Profesional Semestral

Reporte

Nombre: Jesus Abel Zamorano Torres Matrícula: 2811281

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Habilidades para la venta Carlos Eduardo Ley
Módulo: Actividad:
Módulo 1 Actividad 1
Fecha: 15 de febrero de 2021
Bibliografía:

Actividad 1
¿Consideras que eres un buen escucha?

Independientemente del nivel de escucha que tengas es muy recomendable practicar

tus habilidades de escucha activa. Para realizar una práctica de las diferentes técnicas
estudiadas, establece 5 conversaciones de mínimo 15 minutos cada una con 5
personas diferentes.

 En la primera deberás hablar sobre un tema que conoces muy bien.

 En la segunda conversarán sobre un tema que desconoces.
 En la tercera abordarás un tema que te agrada mucho.
 En la cuarta te esforzarás por mantener una conversación de un tema que te
desagrada.
 En la quinta elegirás a una persona con la que no te comunicas de manera
frecuente y conversarán sobre cualquier tema.

En cada una de estas conversaciones deberás aplicar una técnica de escucha activa.

Para evidenciar que se aplicaron las técnicas, deberás registrar en un documento lo

siguiente: con quién platicaste, el tema de la conversación, cuándo se llevó a cabo,
dónde platicaste y cuál técnica se utilizó en cada una de ellas.

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Personas con las que se platicó:

Octavio Rodríguez Herrera, fue el tema de emprendimiento se llevó acabo hoy por la
tarde, lo platique con la técnica de un tema que conozco muy bien.

Enrique Javier Díaz, el tema fue de un carro, se llevó acabo hoy a medio día, se platicó
en el congreso del estado y la plática fue sobre un tema que desconozco.

María José, el tema fue sobre empresas, se llevó acabo el día de hoy, lo platique en el
congreso del estado y la técnica fue sobre un tema que me agrada.

Alfredo Inzunza, el tema fue de religión, se llevó acabo ayer, lo platique en su casa y es
un tema que me desagrada.

Emmanuel, el tema fue de su vida, se llevó acabo ayer en su casa y la técnica que se
utilizo fue que no es una persona con la que establezca mucha relación.

Al concluir la actividad previa, escribe una reflexión basándote en las siguientes

preguntas:

 ¿Cuál de las técnicas te funcionó mejor?, ¿por qué?

 ¿Cuál de las técnicas se te hizo más complicada?, ¿por qué?
 ¿En cuál conversación te sentiste más cómodo?, ¿por qué?
 ¿En cuál conversación te resultó más útil aplicar una técnica de escucha activa?
Explica tus razones.
 ¿En qué situaciones consideras que podrías aplicar cada una de estas técnicas?,
¿por qué?

Son técnicas que hacen salir de tu zona de confort, cabe destacar que la técnica que
más funciono fue la de platicar con una persona con la que no me comunico mucho
hace que te sientas incomodo, la técnica que se me hizo más complicada fue la de
platicar algo que te desagrada porque son temas que no me gustan tocar o me causa
cierto aburrimiento, la conversación con la que más cómodo me sentí fue con la de
platicar con un amigo sobre temas de negocios, además de ser un tema que agrada, es

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algo que domino, cabe destacar que llevar a cabo una conversación que me desagrada
y aplicar escucha activa resulto más útil ya que ejercitas tu mente para aprender de
cualquier tema, esta técnica la podría utilizar en pláticas que me desagraden o me
aburran y aplico escucha activa.