Universidad Nacional Autónoma de

Honduras
Facultad de Ciencias Económicas,
Administrativas y Contables

Asignatura: Administración
Catedrático:
Felipe Herrera

Estudiante:
Luz Maria Barrientos

Número de Cuenta:
20211021800

Sección:
1500
 Eventos y Creaciones M &
A

Eventos y Creaciones M&A, es una empresa dedicada a la organización y planificación de eventos

festivos como bodas, bautizos, comuniones, fiestas de cumpleaños, así como cualquier tipo de
celebración que desee el cliente. Se encargará de adaptarse específicamente al tipo de público que
asistirá a tal evento, ya sea infantil o adulto, y a todo lo que éste requiera para hacer de él algo
único y especial.
La planificación de eventos corporativos como inauguraciones, convenciones, presentación de
productos o marcas... adaptándose a la imagen y las necesidades de cualquier empresa que contacte
Así, uno de los aspectos más destacables de la empresa será la personalización, la capacidad de
amoldarse a cualquiera de las exigencias que cada cliente requiera, por muy extrañas que sean. Se
encargará de proporcionar información y asesorar a sus clientes, pero siempre serán ellos los que
tomen la decisión final, haciendo que cada evento sea tal y como ellos hubieran imaginado. A modo
de ejemplo, una pareja que vaya a casarse puede ponerse en contacto con la empresa para la
planificación y organización de su boda. Estos transmitirán la idea de su boda al agente encargado
de este tipo de eventos, el cual comenzará a enseñarle las diferentes alternativas que tienen
adaptándose a su idea. Así empezará el proceso de selección donde los clientes elegirán desde los
aspectos más importantes como son el catering, floristería, decoración, fotografía… hasta extras
más específicos como grupos de música, alquiler de coches, pirotecnia… y cualquier cosa que la
pareja desee en ese día tan especial para ellos, todo ello adaptado al presupuesto que la pareja
disponga. Una vez hayan elegido cada punto de entre todas las alternativas que se le ofrecen, el
agente se encargará de llevarlo a cabo, siempre informando al cliente de cada paso completado y de
las posibles irregularidades que puedan surgir, para que la pareja pueda estar tranquila de que su
boda se está organizando debidamente y tal y como ellos desean.
 Visión
Consolidarnos en el mercado como una empresa líder en la organización y
producción de eventos difundiendo el profesionalismo de quienes la integran y
ostentando la calidez humana como virtud principal y así mismo refleja
nuestros valores: integridad, servicio, excelencia y trabajo en equipo.

Misión
Organizar y producir los mejores eventos creativos por medio de un servicio
personalizado, de calidad e integral y llegar más allá de las expectativas del
cliente, como también proporcionar servicios de planificación de eventos
profesionales y confiables que ayuden a las personas, empresas y
organizaciones sin fines de lucro a organizar todos sus eventos.

Objetivos
 El objetivo principal de la empresa Eventos y Creaciones M&A es
conseguir la ausencia de problemas, tanto en la planificación como a lo
largo de la ejecución del evento. 
 Aclarar en todos los detalles cuál es el objetivo del cliente es el punto
de partida para que el evento se desarrolle sin problemas. 
 Motivación de los empleados
 Aumento de los lazos personales entre los empleados. Se utiliza
especialmente en empresas con sedes ubicadas en diferentes lugares
geográficamente.
 Aumento del rendimiento laboral.
 Formar equipos con sentido de pertenencia en la empresa
 Nuevas ideas de mejoras en la propia empresa.
 Estrategias
La celebración de un evento es una de las mejores formas de atraer a tu
audiencia y convertirla en clientes para toda la vida. Un evento memorable
dejará una impresión positiva en la mente de su audiencia.
Las principales estrategias para que esta empresa de desarrolle de la mejor
manera posible son las siguientes:
 Decidir nuestro público objetivo.
 Tener un propósito comercial claro para la celebración del evento.
 Ser flexible con los cambios que se den en la planificación del evento.
 Definir buenas razones para que las personas tengan más entusiasmo de
poder adquirir de nuestros servicios.
 Contar con un equipo de redes sociales especializado para que este
cubra eventos y pueda hacer que la empresa sea más conocida por
muchas más personas.
 Estar preparados para cualquier emergencia que se de en cualquiera de
nuestros eventos.

Tácticas
Las tácticas son de suma importancia, gracias a estas nuestra empresa logra el
cumplimiento de los objetivos que se tienen. Algunas de estas tácticas
esenciales son:
 Impulsar el conocimiento de la marca
 Informar a los clientes potenciales e influir en ellos
 Tener excelentes relaciones con los clientes
 Planificación y análisis de eventos
 Comodidad para los invitados
 Marketing y Publicidad
 Tener buenas excelentes relaciones publicas
 Valores
Los valores son muy importantes para en esta empresa porque son grandes
fuerzas impulsoras para realizar un trabajo bien hecho, sentirnos parte de la
misma y trabajar juntos por las mismas metas y objetivos.
1. Compromiso
Es el valor que nos conecta a los productos, servicios y otras iniciativas que
impactan en las vidas dentro y fuera de tu organización, es decir con nuestros
empleados y clientes.
2. Diversidad
Permite crear una cultura en el lugar de trabajo donde todas las personas sean
tratadas de manera justa y respetuosa, donde tengan igual acceso a
oportunidades y recursos. También es el valor que logrará contribuir al éxito
de tu organización.
3. Honorabilidad
Gracias a este valor podrás actuar con ética, lo que es una prioridad para todo
el que representa a la organización y para la empresa en su conjunto. 
4. Honestidad
No es solo la mejor política. Este valor es una práctica empresarial
fundamental: actuar de manera transparente y confiable ganará el respeto de
los colegas, los clientes y el público. 
5. Responsabilidad
Te permitirá aceptar la responsabilidad de tus acciones (y omisiones). Es la
mejor forma de generar confianza interna y externamente. 
6. Promesa a los clientes
La creación de una excelente experiencia para el cliente comienza con ser fiel
a las palabras que decimos y a los vínculos que establecemos. Por eso debes
considerar esto como un valor y respetarlo desde que tu empresa comience
cualquier intercambio comercial.
 Organigrama
Encargado
Administrador Gerente General de organizar
eventos

Asistente
Contable Jefe de Atención
Recursos Marketing y al cliente
Humanos Publicidad.

Recepcionista
Gerente de Encargado
Supervisor
ventas y de
de Fletes
alquileres reuniones
Personal de
Limpieza

Supervisor de inventarios

Equipo de
decoración Equipo de
logística.

Equipo de
Audio

Equipo encargado
de conseguir
proveedores
 Reglamento Interno
1. Llegar puntualmente a la hora de entrada.
2. Venir siempre presentable para mostrar una buena impresión a
las personas que lleguen a las instalaciones
3. Ser responsable a la hora de realizar sus actividades
4. Demostrar honestidad, en todos los ámbitos dentro de la
empresa.
5. Tratar con respeto y amabilidad a las personas que se acerquen
a la organización.
6. Demostrar entusiasmo al momento de desempeñarse en la
planificación de los eventos.
7. No negar la opinión de los clientes; escucharlos en todo
momento.
8. No mostrar información de eventos a clientes ajenos.
9. Ser directo y hablarle con claridad a los clientes.
Al momento de un evento:
1. Iniciar la planificación tal y como se habló con el cliente.
2. Ser responsable y tener todo listo a la hora acordada.
3. Tener siempre una segunda opción por algún imprevisto que se
presente.
4. Organizar a todo el personal para que cumpla con sus
actividades de la mejor manera.
5. Estar al tanto que todo marche bien durante todo el evento.
6. Poner todo su empeño y su esfuerzo para que todo salga como
el cliente lo desee.
7. Al culminar el evento, organizar al personal para que todo
quede en orden incluyendo salón, mobiliario y en alquiler y
todo lo que haya tenido que ver con la planificación acordaba
con el cliente.
 Planilla de Sueldos
Nombre Puesto N° De Sueldo
Empleado Cuenta Total
Luz Maria Barrientos Gerente General y 20211021800 L. 25,000.00
encargada de
organizar eventos
Ángeles Barrientos Administradora 3265985264 L.18,000.00
Samantha Velásquez Asistente Contable 5687492541 L.15,000.00
André López Audio 6398751458 L.12,000.00
Mario Sanches Supervisor Fletes 8595652515 L.10,000.00
Alicia Matamoros Recepcionista 3693852170 L.12,000.00
Andrea Pérez Atención al cliente 2000369621 L.12,000.00
Oneida Iscano Proveedores 5649596493 L.10,000.00
Luisa Sánchez Personal Limpieza 5647975196 L.10,000.00
Breny Andino Encargado de 5649579629 L. 12,000.00
reuniones
Hedme Sierra Supervisor 1653284966 L. 12,000.00
Inventarios
Fernanda Rivera Logística 6246326965 L.12,000.00
Maria José Cárcamo Decoración 2656595933 L.14,000.00
Monserrat Chávez Jefe Recursos 2615948913 L.14,000.00
Humanos
Elena Rosales Gerente de Ventas 2000136553 L.13,000.00
Estefany Lanza Marketing y 5551569989 L.13,000.00
Publicidad
 Acta de Constitución
ACTA DE CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA EVENTOS Y
CREACION M&A

En la ciudad de Tegucigalpa, municipio del Distrito Central,

departamento de Francisco Morazán, a los trece días del mes de julio
del dos mil veintidós, la ciudadana Luz Maria Barrientos Zuniga con
tarjeta de identidad N. 0801-2002-17015, mayor de edad,
hondureña por nacimiento, soltera y residente de la ciudad capital.
En asamblea general, con el objeto de constituir una empresa de
servicio, de conformidad con la ley, contenidos en los decretos
#170, emitidos por el señor jefe del Estado en consejos de miembros
el 30 de diciembre de 1974 y acuerdo #121 del 24 de febrero de
1976, procediendo a ese fin de manera siguiente: PRIMERO:
Constituimos la empresa de planificación de eventos, la cual
funcionara bajo el nombre de “Eventos y Creaciones M&A”, con
domicilio el Col. Miraflores y su duración será por tiempo
indefinido. SEGUNDO: La empresa tendrá como finalidad a)
Planificación de eventos de todo tipo y en todo el país; b) Alquiler/
Renta de mobiliario para uso en los eventos; C) Venta de productos
elaborados por la empresa. TERCERO: La dueña legitima de la
empresa empezó con un capital de TRES MILLONES DE
LEMPIRAS EXACTOS (Lps. 3,000,000.00) de conformidad con
el articulo 53 relacionado con el estatus de la empresa.

Firma del notario

 RTN de la Empresa
RTN: 08012022170551
Inversiones y Creaciones M&A
Permiso de Operación

Eventos y Creaciones M&A

Col. Miraflores

Miraflores Sur, Segunda Entrada

Luz Maria Barrientos Zuniga

Plan de Inversión
 Eventos y Creaciones M&A
CAPITAL INICIAL PRECIOS
Alquiler de local L. 4,000.00
Mobiliario y Equipo del local L. 30,000.00
300 sillas sencillas L. 7,500.00
200 sillas elegantes L. 8,500.00
100 mesas cuadradas L. 7,000.00
80 mesas circulares L. 8,000.00
180 manteles L.6,000.00
180 sobre manteles L. 3,000.00
300 vasos de vidrio L. 6,000.00
300 platos Grandes L. 6,000.00
300 platos Pequeños L. 6,000.00
300 cubiertos L. 6,800.00
300 porta platos L. 6,000.00
Materiales para venta de L. 20,000.00
productos
30 bases centros de mesas L. 8,000.00
6 bases para decoración L. 18,000.00
4 muebles para alquiler en L. 12,000.00
eventos
Otras decoraciones L. 20,000.00
Bases para arreglos flores L. 8,000.00
Máquinas para imprimir L.18,000.00
tarjetas especiales
Material didáctico para L. 5,000.00
elaboración de tarjetas
Máquinas para personalizar L. 20,000.00
tasas, camisetas y banners DEBILIDADES
Equipo de Audio 20,000.00
Aun no contamos con gran
Compra de carro (Fletes) 300,000.00
cantidad de usuarios que
F Somos creativos y tenemos laTOTAL L. 553,800.00
demanden nuestros servicios.
O capacidad de innovar, ofreciendo a
R nuestros clientes un servicio Los clientes buscan empresas con
diferente al de los demás. mucha más experiencia.
T
A Personalización de eventos, con Estamos en desventajas con otras
L beneficio de libertad al cliente y empresas las cuales están hace
adaptarnos al gusto del mismo. mas tiempo en el mercado.
E
Z Variedad de proveedores de alta
A calidad, con los que adquirimos
materiales y productos aptos para
S los eventos de alto rendimiento.
 FODA

A Competencia
M Incumplimiento de los proveedores.
E Suspensión de ventos.
OPORTUNIDADES N
Cambio en las necesidades y gustos
Aumentos de clientes, por la estrategia A de los consumidores.
que poseemos en nuestros eventos, lo Z
Situación económica poco
cual nos hace diferentes de la A
competencia. previsible.
S
Presupuestos de bajo costos, logrando
satisfacción de gastos de dinero y
entregando un producto de alta
calidad.
Unión o alianzas con otros equipos de
trabajo, con el fin de exponer nuestra

Cámara de
marca.

Comercio
Anexos