INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ASIGNATURA
ELECTIVA

PRESENTA
MARÍA JESSICA PIÑEROS PALACIOS
ID 577555
VIVIANA RADA BONILLA
ID 570294
LAURA MARÍA CARRASCO BARRETO
ID 419452

DOCENTE
DIANA RAMOS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
VILLAVICENCIO-META
2019
1.DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

NUESTRA RAZÓN DE SER

Como empresa organizadora de eventos brindamos asesoría y acompañamiento

integral en la producción audiovisual en eventos corporativos y sociales, tales como
congresos talleres, lanzamientos, ferias comerciales, bodas, celebraciones entre
otros.

 Qué somos: Empresa organizadora de eventos y producción audiovisual para

su desarrollo.
 Cómo lo hacemos: Asesoría y logística en la organización y producción de
todo tipo de eventos.
 Dónde: Hoteles, centros de convenciones, clubes, empresas, entre otros.
 Cuando: 365 días del año.
 Quienes: Sector corporativo y empresarial.

CARACTERIZACION DEL MERCADO.

Teniendo en cuenta la competencia podemos ubicar nuestra empresa en un lugar

campestre donde los clientes se sientan a gusto y puedan disfrutar plenamente del
paisaje totalmente abierto y fresco y de los servicios que les vamos a ofrecer, de
debe tener en cuenta que los clientes deberán contar con el trasporte para llegar
hasta el lugar indicado. Una vez los clientes se encuentren allí es responsabilidad
nuestra su seguridad (planes de contingencia y evacuación) por tal motivo nos
responsabilizamos de cualquier inconveniente que surja ya que es nuestra
responsabilidad que todos se encuentren bien y gratamente satisfechos con el
servicio prestado.

CORPORATIVA-LOGO-SLOGAN
“Tranquilidad es dejar todo EN LAS MANOS EXPERTAS”

COLORES CORPORATIVOS

Para la imagen corporativa se han escogido los colores pasteles azul, verde,
morado, negro y gris porque en publicidad estos colores significan: El negro
utilizado para representar y expresar diversas ideas en el entorno cultural.
El “negro” es un color fuerte, asociado a la elegancia y hasta cierto punto; a la
sensualidad. “Amarillo”: Es el color del sol, nos aporta felicidad. Es un color
brillante, alegre y simboliza estar de fiesta cada día. “Azul”: Es clásico, poderoso y
fresco. Cuando pensamos en el color azul se nos va la mente al cielo y al mar, por
ello tiene una percepción de calma y liberta. “Fucsia”: Es alegre y brillante.
Expresa diversión, energía y juventud, son perfectos para accesorios de niñas y
mujeres. “Rojo” El color rojo aporta confianza en sí mismo y una actitud optimista
ante la vida. “Verde”: El color verde nos crea un sentimiento de confort y
relajación, de calma y paz interior, que nos hace sentir equilibrados interiormente.
“Naranja”: Transmite energía combinada con diversión, es el color de las personas
que toman riesgos y son extrovertidas. Significa aventura, optimismo, confianza en
sí mismo, sociabilidad y salud. “Morado” Es un color mágico, imaginativo y
creativo. Es uno de los colores más usados para decoración de fiestas. “Rosado”
El color rosa es uno de los colores más sensibles, simboliza el amor, el cariño, la
ternura, suavidad y belleza. Recuerda las princesas se visten de rosa. Además
hacer que tenga gran recordación, preferencia y que cause mucho impacto en la
región.

Con el eslogan se pretende dejar huella con las ideas innovadoras que se están
ofreciendo para los diferentes eventos y celebraciones, ya que uno de los
objetivos es que salgan de la monotonía y rutina, dándoles a conocer nuevas
tendencias modernas y de vanguardia para que así con nuestra asesoría
personalizada, siempre teniendo en cuenta los gustos y requerimientos del cliente,
logre satisfacer las necesidades y hacer que se cumplan todos sus sueños y
deseos y lo más importante, que todas sus celebraciones sean inolvidables. Esa
es nuestra única propuesta, vender ilusiones.

El logo que se escogió es para que mentalmente dependiendo de la percepción de

cada cliente haga su propia descripción de la figura, le puede dar la forma de casa
de ciudad o de campo, de toldillo, de carpa, en recinto abierto o cerrado. Es de
fácil recordación, fácil de identificar y de fácil relación.
VENTAJAS COMPETITIVAS

HACER CUADRO COMPARATIVO CON LA MEJOR EMPRESA

 Lindas ocasiones les dará a conocer a sus clientes los mejores eventos y
se les dará un asesoramiento exclusivo a los clientes para realizar el evento
que ellos desean, donde le daremos al cliente la opción de poder modificar
o cambiarle cualquier detalle al evento faltando un mes para su realización.
 se le ofrecerá al cliente el mejor servicio: teniendo en cuenta que nuestras
herramientas de trabajo será de excelente calidad y total confianza.
 Le presentaremos al cliente el servicio exclusivo con que la empresa cuenta
de tener todo su evento grabado por un dron, donde se le entregara una
USB con el video del evento.
 La empresa lindas ocasiones les dará a los clientes exclusividad con los
precios de cada servicio.
TAMAÑO

 MICROEMPRESA: Se establece que es una empresa pequeña ya que no

contamos con un presupuesto grande, en el cual está constituida por dos
socias, y cada una desarrollará una labor diferente pero cada una tendrá la
misma capacidad en la elaboración de cada evento dando a conocer
nuestro trabajo como uno de los mejores de la sociedad en donde somos
expertos en logística y confiabilidad en donde hacemos de cualquier fiesta
una experiencia ampliamente disfrutada por los invitados y los anfitriones.

Sociedad limitada porque tenemos como misión la realización de uno o más

actos de comercio en el cual está compuesta por un número limitado de
socios en el cual cuyo capital se encuentra repartido en participaciones
iguales. Nuestra empresa generara 2 empleos directos, de igual manera se
generarán empleos indirectos con una aproximación de 6 a 9 empleos por
eventos. Donde tendremos en cuenta el evento que se realizara para así
mismo hacer la contratación.
 ORGANIGRAMA

ADMINISTRACIÒN

RECURSOS HUMANOS

FINANZAS

GERENTE GENERAL RECEPCIÒN

EVENTOS

LOGISTICO

DECORACION

COCINA

MESERO

CAPITAL INICAL: $15.000.000

PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS

 Responsabilidad

Cada uno de nuestros colaboradores sabe que el valor de la responsabilidad es

uno de los pilares más importantes en nuestra organización, cumplir con lo que
prometemos y a tiempo es importante para todos nosotros.
 La calidad

Está inmersa en cada uno de nuestros procesos y operaciones en los eventos y

las celebraciones que organizamos. Nuestros servicios se caracterizan por sus
altos estándares de calidad.

 Cumplimiento
Para los eventos y celebración es sumamente importante ser cumplidos con los
tiempos y lo pautado en el diseño del evento. No solo nos conformamos con
cumplir con lo pautado, entregamos más a nuestros clientes.

 Sensibilidad Humana

El ser humano es el centro de nuestra organización. Dentro de nuestros

lineamientos empresariales nuestros colaboradores y clientes son el motor
inspirador para toda la organización.

2. COMPONENTE DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

ESTRATEGIAS

-Crear artículos para la página web o el blog constantemente

-Compartir todo el contenido en las redes sociales como en Instagram y Facebook

@Lindasocasiones Lindas ocasiones Casa de

casadeventos Eventos

-llegada y registro: Punto de registro visible y de fácil acceso para realizar el

proceso de manera ágil y organizada
-Puesta en escena del acto: Antes de cada evento comprobar cada uno de
nuestros equipos electrónicos sonido, proyectores y medios audiovisuales.
-Acciones de comunicación: Cuando el evento es público debemos tener
diferentes medios de comunicación uno de ellos puede ser invitar al evento a
influencers para que asistan y reservar para ellos una zona VIP
-Códigos promocionales: Establecer estrategias de precios que nos ayuden a
generar expectación.
-Pautas publicitarias en radio, Tv, Local y publicidad en Buscadores.
- Descuentos de acuerdo al número de clientes presentes
- Reservas a tiempo limitado con 15 días de anticipación.
- Flexibilidad en el momento que el cliente cancele la reserva se le descontara el
50% del presupuesto establecido
- Se establece un convenio con la empresa que desea adquirir los servicios,
teniendo en cuenta los eventos programados se disminuirá la tarifa establecida.
-Plan separe.

MERCADO POTENCIAL

Estamos en el sector de eventos y recreación con él fin de lograr ofertar un

servicio de excelente calidad, donde se ofrecerá los servicios más potenciales
como: fiestas de quince años, organizadores de bodas, organizadoras de
aniversarios, eventos empresariales, organizadores de bautizos, organizadoras de
cumpleaños y revelación del sexo del bebé en la ciudad de Villavicencio.

Teniendo en cuenta el enfoque que tiene nuestra empresa podemos ofrecer

paquetes a nuestros clientes teniendo en cuenta el tipo de cliente y el paquete
empresarial o en otro caso paquete para reuniones familiares tales como:

DESCRIPCION DE LOS CLIENTES

Segmento Personas de ambos sexos, mayores de edad que tengan una

capacidad de pago para cubrir un evento. En cuanto al nivel educativo no es una
prioridad necesaria para que un cliente pueda llegar a desarrollar un evento.

Nicho: Personas adultas que tengan una edad promedio de 24 a 55 años y que
pertenezcan a un extracto de un nivel 3, 4, 5 y 6. Son las personas que tienen un
nivel adquisitivo económico y pueden llegar fácilmente a comprar nuestros
servicios ofrecidos por el salón de eventos.

Perfil del cliente: Debe ser un cliente con un concepto claro sobre el servicio que
va a necesitar, y que tenga una disposición económica para realizar dicho evento.

PAQUETES

PAQUETE PARA QUINCEAÑERAS PARA 120 PAX

Bienvenidos El plan incluye los siguientes servicios:
Buffet con 2 carnes servido a la mesa Menú 2 carnes (130 gr. c/u), arroz,
ensalada, acompañamiento, postre, bebida. Ponqué y champaña Ponqué masa
blanca, negra o tres leches, champaña para el brindis, decoración del ponqué.
Bebidas ilimitadas no alcohólicas Gaseosas, jugo, agua y cocteles ilimitados.
Personal logístico Coordinador de evento, Meseros, chef, auxiliares de cocina, dj y
personal logístico. Menaje Vajilla, cubierto, cristalería y utensilios de servicio.
Mantelería y mobiliario Manteles, tapas, forros de sillas, fajón, servilletas, mesas y
sillas necesarias. Decoración Centros de mesa, decoración mesa de ponqué,
antorchas, pétalos y cofre. Sonido y ambientación Amplificación de sonido, luces,
dj. Transporte de personal logístico, mobiliario, menaje, alimentos y otros. Acerca
del evento Tiempos de duración, montaje, desmontaje y otros detalles.
Valor: $3.500.000

PAQUETE PARA BODAS PARA 200 PAX

2 carnes (130 gr. c/u) + 1 arroz + 1 ensalada + 1 acompañamiento + postre +
bebida. Encontrará dos opciones

OPCION 1
Entrada: tortilla de vegetales, queso y vinagreta
Carne de res en salsa de champiñones y tocineta Pechuga de pollo al cordón blue
en salsa curry
Arroz almendrado Papa al ajillo
Postre: Mus de mango
Bebida: Un vaso de gaseosa.

OPCION 2
Entrada: ensalada cesar
Pernil de cerdo en salsa de agrás Pechuga de pollo en salsa de vino con
almendras
Arroz primavera
Papa al queso
Postre: Mus de mora
Bebida: Un vaso de gaseosa.

PONQUÉ Y CHAMPAÑA
Ponqué para el evento en pastillaje o crema suave (masa blanca, negra, amaretto,
baileys o tres leches Brownie) Champaña Katich (certificación ICONTEC) para el
brindis (blanca o rosada) Copas principales, pala y sierra decoradas.
BEBIDAS ILIMITADAS
Servicio ilimitado de gaseosas (Postobón y Coca-Cola), Servicio ilimitado agua
mineral, hielo y jugo (Cifrut y/o Hit). Servicio ilimitado de cocteles con Vodka y
zumo de naranja color azul, amarillo o naranja

WHISKY (no incluido, opcional)

Se recomienda un litro de whisky por cada 8 invitados.
Red Label “sello rojo” 8 años Litro $ 65.000
Grants 8 años Litro $ 66.000
Something Special 8 años Litro $ 67.000

MESEROS, CHEF, AUXILIAR DE COCINA Y PERSONAL LOGÍSTICO

1 Coordinador de evento
10 meseros para la atención continua de los invitados.
1 chef o auxiliar de alimentos profesional.
2 auxiliar de chef y cocina.
1 Dj / Asistente técnico de sonido y luces.

MENAJE
Vajilla cuadrada (ensalada y/o entrada, fuerte, postre y ponqué). Cubiertos
necesarios para su óptima realización.
Cristalería para el brindis: copas de champaña.
Vasos cortos, largos y copa de agua.
Menaje completo para servicio (servido a la mesa);
bandejas, hieleras, jarras y samovares.

MANTELERÍA y MOBILIARIO
Mesas redondas o tablones de 10 puestos c/u (20 unidades) Sillas sin brazos tipo
Rimax (200 unidades)
Manteles para tablones color blanco
Manteles para mesas redondas color blanco, negro, café o rojo (sin costo
adicional)
Tapas/cubremantel o camino, color a escoger (20 unidades) Mesa, para ponqué
redonda (1 unidad) Mantel base de color para mesa de ponqué con tapa blanca en
velo (1 unidad) Mesa redonda pequeña para ubicar el cofre
Mantel blanco para mesa de cofre
Forros para sillas multiuso blanco (200 unidades)
Fajón de color a escoger (200 unidades)
Servilletas en tela color a escoger (200 unidades).

DECORACIÓN Y OTROS
Decoración de centros de mesa con rosas y flores silvestres
.Arreglo floral para la mesa de ponqué y decoración con petalos.1 Cofre de
sobres, 6 antorchas y camino de pétalos con velas en cristales (20), sí es
necesario.

SONIDO PARA EVENTO

Juego de cabinas (2) activas 300 w RMS 1 micrófono inalámbrico y Ecualizador de
sonido para control de audio PC portátil consola virtual audio (digital) más de
5.000 temas variados
Luces audio-rítmicas (4) y Cámara de humo - Base soporte para luces. (Sí son
necesarias). Incluye asistencia técnica / dj

TRANSPORTE DE SUMINISTROS Y PERSONAL LOGÍSTICO

Transporte logístico dentro del Meta (perímetro urbano).

VALOR: $6.500.0000

PAQUETE FIESTAS INFANTILES TODO INCLUIDO

DECORACION INFANTIL
Decoración completa del preferencia que incluye
2 torres de globos
1 Caja de regalos
1 Mantel decorado para la mesa del ponqué
Menaje Decorado (platos, cubiertos, vasos, servilletas)
1 Cartel de Bienvenidos
1 Festón de Feliz Cumpleaños
2 Aplique de icopor

ACTIVIDAD RECREATIVA
Recreación Dirigida
Pintucaritas
Show Central (Títeres o Magia Cómica)
Show De Acompañamiento (Payasos o Mimos)
Show de globos
2 Recreadores para El servicio
Durante toda la celebración

ALIMENTOS Y BEBIDAS

OPCION 1
Pan Perro
Salchicha de 60 Gramos
4 Variedades de Salsa (Tomate, mostaza, rosada, mayonesa)
Papas Fosforito crocantes
Queso Doble Crema en tiras.

Precio: $5.000 (unidad, incluye un vaso de gaseosa y Chef para el servicio)

El chef lleva su olla eléctrica, sus pinzas, su uniforme y todos los recipientes
necesarios para hacer el montaje tipo buffet, donde los invitados pasaran y su
Perro Caliente Tipo Americano, será preparado al gusto de cada uno. Una gran
opción sin duda.

OPCION 2
Pizza de pollo con Champiñones
Pizza hawaiana
Pizza De Carnes
Pizza Mexicana
Pizza Típica Colombiana

Precio: $6.500 (unidad, incluye un vaso de gaseosa y Chef para el servicio)

La pizza se lleva pre cocida en Cajas, su cocción es terminada por el chef, quien
agrega el ingrediente secreto antes de pasar por el microondas. Resultado Pizza
Caliente y Fresca.

PIÑATA

Piñatas en Icopor: $10.000

Piñatas en Icopor Grandes $20.000

Piñatas Mexicanas $25.000

Relleno Básico: $35.000

Relleno Dulces: $45.000

Relleno Juguetes: $45.000

Relleno Premium: $70.000

SORPRESAS INFANTILES
Sorpresa Clásica: $7.000 (unidad)

Sorpresa Elaborada: $11.000 (unidad)

Incluye: (Variedad de Dulces, Juguete para niño o niña de primera calidad y
juguetes pequeños de relleno.)

VALOR: $ 1.200.000 (sujeto a cambios dependiendo del menú)

MARKETING

Teniendo en cuenta las necesidades de los clientes podemos garantizar

información verídica en una página web, la cual cuenta con toda la información
necesaria para cualquier tipo de eventos, dependiendo la ocasión para adquirir.

Contamos con pendones en lugares determinados para que los clientes puedan
adquirir información necesaria en dado caso que no se puedan dirigir a lindas
ocasiones.

MERCADO OBJETIVO

Debido a que nuestro servicio se diferencia por su calidad, innovación y valor

agregado, nuestro servicio es será de un mayor costo, por tal razón nuestro
mercado objetivo está enfocado hacia los estratos 3,4, 5 Y 6 y donde nuestros
clientes potenciales pueden ser toda la parte corporativa.
 SERVICIOS
PORTAFOLIO DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
 Bautizos
 Reuniones
“Tranquilidad es dejar todo EN LAS MANOS EXPERTAS” empresariales y sociales
 Fiestas infantiles
MISIÓN
 Banquetes
Brindar a nuestros clientes poder
 Ambientación y sonido
celebrar sus eventos familiares y
 Fotografía y video
Empresariales, con la elegancia,
 Decoración
puntualidad, y calidad de servicios en
 Menajes
sus calificados servicios
 Flores para cada ocasión
especializados en la prestación y
 Cocteles
contratación de catering y la atención
 Localización
de sus reuniones y fechas especiales.
 Chef y meseros
VISIÓN  Bodas
Para el 2022 ser líderes en el
mercado de recepción de eventos a
nivel de la región y nacional,
esperando satisfacer continuamente
a nuestros clientes y brindar una
excelente experiencia.

QUIENES SOMOS?
Somos una empresa dedicada a la
organización y realización de eventos
sociales, familiares y empresariales.
Nuestros eventos son realizados en
cada uno de los detalles con la mejor
calidad, garantizando a los anfitriones
una recepción implacable y la
complacencia de cada uno de ellos
  Quince Años

SALONES Gran Salón

Salón principal Capacidad para 400 pax

Capacidad para 200 pax

Salón Primaveral Salón Fresco

Capacidad para 250 pax Capacidad para 150 pax

aproximadamente y en una ubicación
rural.
¡Nuestro menú! PLATO FUERTE

Filete de pollo con salsa de

ENTRADAS champiñones, arroz con almendra y
Milhojas de Salmon ahumado ($2.800 ensalada tropical (5.000 Unidad)
Unidad)

Medallones de lomo en salsa de vino

tinto con ensalada mixta ($6.500
Quiches de alcachofa con queso
unidad)
ricota ($2.300 Unidad)

Dumpling de espinaca y verdura

($2.000 Unidad)
Cordón Bleu, espárragos ensalada de
maíz jamón y lechuga ($5.000
unidad)
Dos filetes de Filet mignon con vino Mil hoja de arequipe ($2.000 unidad)
blanco espárragos con arroz al curry
($7.000 unidad)

Cheesecake de maracuyá ($2.000

unidad)

Pollo relleno de pimentón y queso,

acompañado de arroz verde y una
ensalada mix de verduras ($7.000
unidad)

BEBIDAS

 Cocktail de Bienvenida
POSTRES Jugo de maracuyá con vodka o
Cheesecake frutos rojos ($3.100 ron con coca cola ($3.000 unidad)
unidad)
Champagne ($2.500 copa)
Bebidas Alcohólicas
 Vino blanco ($2.000 copa)
 Vino tinto ($2.800 copa)
 Whisky ($4.000 vaso de 4oz)
 Ron ($2.500 vaso 4oz)
 Bebidas no alcohólicas
 Jugos Naturales ($3.000 Vaso)
 Gaseosa ($3.000 Vaso)
 Agua ($1.800 Vaso)
MENAJE
-Plato entrada, plato fuerte,
tenedor, cuchara y cuchillo ($700
pax)
-Samovar cuadrado o redondo
($3.000 unidad)
-Vaso de cristal ($1.000 unidad)
-Jarra de cristal ($1.000 unidad)
- Servilleta de tela ($200 unidad)
-Copa de champagne (500
unidad)
SILLAS
-Silla versalle ($3.000 x pax)
-Silla tifanny (3.000 x pax)
-Silla Avant Garde ($2.000 x pax)
-Silla acojinada (3.00o x pax)
MESAS Velos ($500 unidad)

-Mesa redonda ($3.000 unidad)

-Mesa cuadrada ($3.000 unidad)
-Mesa Rectangular ($3.000 unidad)

MANTELERIA

Mantel de base diversidad de colores

($500 unidad)

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

DJ Toda la noche $250.000

Video de una hora $100.000

Sobre mantel diversidad de colores,

tamaños y diseños ($700 unidad)

Shows:

Hora loca $150.000

Mariachis $200.000 incluye ramo de
TRANSPORTE
flores
Solo para homenajeados $60.000 en
Parranda vallenata $400.000
camioneta.
Recreador: $200.000 Durante hora y
media.
 MARKETING MIX

PRODUCTO: Es un objeto o servicio que tiene la intensión de satisfacer la

necesidad de un consumidor.

 EVENTOS CORPORATIVOS
 Despedidas de fin de año
 Capacitaciones y talleres
 Capacitaciones de trabajo
 Asambleas
 Congreso
 Lanzamiento de producto

 EVENTOS FAMILIARES
 Bautizos
 Primeras comuniones
 Confirmaciones
 Fiestas de quince años
 Bodas
 Aniversario de bodas

PRECIO: Es el valor monetario que se le asigna a todos los productos y servicios

que se ofrecen en el mercado.
 ITEM VALOR OBSERVACIÓN

QUINCE AÑOS 3.500.000 Según cantidad de

invitados
BODAS 15.000.000 Máximo de
invitados
TRANSPORTE 6.500.000 Vans

EMPRESARIAL 13,000.000 Mínimo 100

PLAZA: Hace referencia a los medios de distribución o canales adecuados por

los cuales el cliente podrá tener acceso a los productos y/o servicios que se
frecen.

 Contamos con espacios rurales y urbanos

 Recintos abiertos y cerrados.
 Transporte ejecutivo
 Variedad de menú, acorde al evento
 Decoración de acuerdo a la temática.
 Cobertura regional, local y nacional.

PROMOCIÓN: Tiene como objetivo persuadir y recordar al público acerca de los

productos y/o servicios que la empresa ofrece pretendiendo influir en su actitud y
comportamiento.

 Redes sociales
 Publicidad por contenido
 Anuncio radial
 Anuncio por televisión
 Publicidad por anunciante
  Merchandising
 Paquetes
 Ajuste de presupuesto acorde a la necesidad y
 Página web.

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

1. Poder de negociación de los clientes

Sería muy alto debido a que no somos la única empresa que brinda el
servicio de organización de eventos y esto hace que se deban hacer
descuentos o packs de opciones para atraer a los clientes, ya que si no les
gusta lo que se les ofrece tienen la posibilidad de recurrir a otra empresa de
la competencia. El cliente será lo más importante para la empresa y se hará
todo lo que esté al alcance para satisfacerlo.

2. Poder de negociación de los proveedores

En nuestro caso, el poder de negociación de los proveedores sería
moderado porque si bien tendría que ser bajo ya que los productos que
utilizaremos son fáciles de sustituir y al surgir algún inconveniente o que no
nos convenza su servicio podríamos reemplazarlo, hay proveedores que
trabajan en el tiempo y forma pautados, hecho que nosotros tendremos que
valorar, y por su parte, ellos trataran de buscar beneficios en base a su
cumplimiento. Una de las principales amenazas con la que nos podríamos
encontrar es con una integración hacia adelante de los mismos.

3. Rivalidad de los competidores

Se contará con una gran cantidad de competidores, ya que hay otras
empresas que se encargan de organizar eventos. Pero en nuestro rubro
esa competencia decrece por lo que no es tan alta, es más bien moderada.

Para contrarrestar este hecho intentaremos darle a cada evento una

dinámica diferente, especial.

4. Amenaza de nuevos competidores

La amenaza podría ser alta en el sentido de que nuevos competidores
surgen a cada momento y todos seremos nuevos en este mercado. Sin
 embargo, si los ingresantes al mercado no se especializaran en nuestra
categoría, sería moderada.

5. Amenaza de productos sustitutos

Nuestra principal preocupación sería que nuestros clientes formen dentro
de su empresa un departamento de organización de eventos o q les
deleguen esta tarea a los empleados de algún departamento que ya esté
conformado y dejen de necesitar nuestro servicio.

MATRIZ PESTEL

NORMATIVA TÈCNICA, SANITARIA Y COMERCIAL.

El servicio de organización de eventos debe cumplir con el

código de práctica para la manipulación de alimentos. Código
para la Manipulación de Alimentos, Todos los productos
comestibles de origen vegetal, animal o mineral, sean estos
procesados o no, para ser comercializados en el país, deben
satisfacer las exigencias que las normas disponen.

NORMATIVA COMERCIAL.

La empresa debe tener su propio RUC comercial, Se deben

POLÍTICOS
inscribir en el RUC todas las personas naturales y/ o que
realicen alguna actividad económica independiente o adicional a
relación de dependencia, dentro de los 30 días hábiles
posteriores a la fecha de inicio de actividades, entendiéndose el
término sociedad: es la que comprende a todas las instituciones
del sector público, a las personas jurídicas bajo control de las
Superintendencias de Compañías y de Bancos, las
organizaciones sin fines de lucro, los fideicomisos mercantiles,
las sociedades de hecho y cualquier patrimonio independiente
del de sus miembros.

Legalización de la empresa en la superintendencia de

compañías. La Superintendencia de Compañías es el organismo
técnico y autónomo que vigila y controla la organización,
actividades, funcionamiento, disolución y liquidación de las
compañías, en las circunstancias y condiciones establecidas en
 la Ley de Compañías.

ECONÓMICOS Hay que analizar los datos macroeconómicos, la evolución del

PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el
nivel de renta, los tipos de cambio, el acceso a los recursos, el
nivel de desarrollo y los ciclos económicos. También se deben
investigar los escenarios económicos actuales y futuros y las
políticas económicas.

Como también sabemos, debemos llevar a cabo un costo que

no genere tanto temor del producto a ofrecer, que sea rentable y
tenga buen acogimiento en el mercado, de no ser así podríamos
llegar a tener unos decibeles que pondrían en riesgos de crisis a
la empresa, y allí debemos dedicarle la especial atención.

Villavicencio es la capital del departamento del Meta, y es el

centro comercial más importante de los Llanos Orientales. La
SOCIALES ciudad se encuentra a 86 kilómetros al sur de la capital de
CULTURAL Colombia, Bogotá, a dos horas y media por la Autopista al Llano
Es el municipio más poblado del departamento del Meta seguido
por Acacias y Granada, cuenta con una amplia oferta comercial
e institucional, lo que lo convierte en un municipio propicio para
la inversión y desarrollo económico, social, de infraestructura e
institucional.
TECNOLÓGICOS Resulta algo más complejo de analizar debido a la gran
velocidad de los cambios en esta área. Hay que conocer la
inversión pública en investigación y la promoción del desarrollo
tecnológico, la penetración de la tecnología, el grado de
obsolescencia, el nivel de cobertura, la brecha digital, los fondos
destinados, así como las tendencias en el uso de las nuevas
tecnologías.

Para promocionar nuestra empresa necesitamos de mucha

publicidad, aparte en cada realización de los eventos vamos a
necesitar de factores tecnológicos los cuales le darán un toque
de interacción y le dará un valor agregado a cada evento que
realice la empresa.
 DOFA

ANALISIS DE LOS FACTORES ANALISIS DE LOS FACTORES

INTERNOS EXTERNOS

OPORTUNIDADES FORTALEZAS

 Lugares exclusivos para la realización  Experiencia en organización de

de cada uno de los eventos. eventos.
 Convenios con grandes empresas para  Amplia variedad de productos en el
la realización de sus eventos. mercado.
 Disponibilidad de multitud de  Precios asequibles, de bajo costo
proveedores, gran formación para para la comodidad del cliente.
ofrecer nuestros servicios.
 Personal capacitado para la
 Apoyo de las entidades públicas. realización de cada evento.
 Apoyo al sector servicios.  Buena estructura organizacional.
 Desarrollo tecnológico y la innovación  Trato personalizado con clientes y
de nuevos productos. proveedores.
 Organización de ferias y eventos a  Carácter de emprendedor e
nivel nacional. innovador y liderazgo en costos.
 Gran variedad de conseguir la materia  Logística (transporte de
prima y de calidad. productos).
AMENAZAS DEBILIDADES

 Subida de impuesto y en general los  Falta de financiación.

cambios de la economía.
 Falta de capacitación al personal
 Incumplimiento de los proveedores. de trabajo.
 Aparición de empresa competidoras.  Deficiencias en el trato con los
clientes.
 Suspensión de eventos.
 Falta de un buen liderazgo.
 Servicios sustitutivos.
 Recursos humanos poco calificado
 La atención al cliente.
e irresponsable.
 DOFA DE LINDAS OCASIONES

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS(A)

EXTERNOS
INTERNO
DEBILIDADES (D)
1. Falta de capacitación al
personal de trabajo
2. Recursos humanos poco tendremos respaldo en el mercado a pesar
calificado e irresponsable
3. Deficiencias en el trato con
los clientes
4. Falta de financiación
5. Falta de un buen liderazgo
FORTALEZAS (F)
1. Apoyar al sector servicio 1. Incumplimiento de los proveedores
2. Mercado en crecimiento 2. Suspensión de eventos
3.Organizacion de ferias y eventos a nivel
nacional 3. Subida de impuestos, cambios en la economía.
4.Posibilidades de ser referentes en sector
de organizadores de eventos 4. Perdida del mercado
5. gran variedad de conseguir la materia
prima y de calidad 5. Aparición de nuevas empresas Competitivas
EXTRATEGIAS (DO) ESTRATEGIAS (DA)
(D1-A4) Por la falta de capacitación al personal se
generan pérdidas en el mercado y los clientes
buscaran empresas con más experiencia.
(D2-O4) Con las alianzas estratégicas
de la poca experiencia.
(D4-O5) Por el segmento al que nos
dirigimos contaremos con un margen de
unidad considerable que nos permita
tener solvencia económica de manera
sostenida.
(D5-A5) Sacar ventaja de ser nuevos en el mercado
brindando servicios diferentes a nuestros clientes
para poder identificar en busca de nuevas
experiencias.
EXTRATEGIAS (FO) (EXTRATEGIAS (FA)

(F1-O1) Usando nuestras ventajas

competitivas: como personal calificado,
1. Experiencia en organización infraestructura lograremos captar (F1-A5-) Al contar con ventajas competitivas, nos
de eventos nuestros clientes. podemos diferenciar de la competencia.
(F2-A3) Contaremos con una base de datos que nos
2. carácter de emprendedor e (F2-O2) liderazgo en costos nos va a permitirán hacer una campaña de idealizaciones
innovador y liderazgo en costos permitir una mayor rentabilidad. clientes potenciales.
(F3-A5) Amplia distribución de ambientes que nos
permitan adecuarlos según los gustos y preferencias
3. Trato personalizado con de nuestros clientes para así superar sus
clientes y proveedores expectativas.
4. Exclusividad en diseño de
eventos
5. Logística (transporte de
productos).