DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

CARGO COMPETENCIAS DESCRIPCION

SUPERVISOR -LIDERAZGO - Capacidad para poder motivar, dirigir, enseñar y guiar a un
grupo de personas
-CREDIBILIDAD -Capacidad para alcanzar con precisión los objetivos planteados
-CONFIANZA - Capacidad para que las personas crean en lo que les dices
-PROACTIVIDAD - capacidad en la cual no permite que las situaciones
difíciles los superen.
-PERSEVERANCIA -Capacidad de seguir a pesar de que las cosas no salgan
-EMPATICO como pensamos
- Capacidad de Ponernos siempre en la situación del otro
ASESOR DE VENTAS -COMUNICACION ASERTIVA -Capacidad para expresarse de manera adecuada siendo claro y
especifico
-INICIATIVA -Capacidad para poder arriesgarse ante una nueva situación
-Capacidad de ser responsable y siempre cumplir con un horario
-COMPROMISO y con realizar sus cosas a tiempo
-ATENCION AL CLIENTE -Capacidad para enganchar al cliente
-RESILIENCIA -capacidad para afrontar diversas situaciones imprevistas
-SINERGIA -capacidad de moverse en grupos
MARKETING - Habilidad para comunicar y transmitir - Capacidad para enviar, recibir, elaborar y emitir información,
ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas
hacia objetivos personales y organizacionales.
-visión estrategica - Capacidad de hacer aportaciones a la planificación estratégica
de la empresa
-capacidad de análisis - Es la capacidad general de identificar los problemas, reconocer
la información significativa buscar y coordinar los datos
relevantes para tomar las mejores decisiones
-Aprendizaje continuo - habilidad para buscar y compartir información útil para la
resolución de problemas
-Creatividad - permite desarrollar actitudes en pro de realizar acciones
-Originalidad que Creen e Innoven una idea.
-capacidad para plasmar instrumentos novedosos e innovadores
creador por cuenta propia
JEFE DE RECURSOS -Habilidad para negociar -Capacidad para resolver problemas con los trabajadores,
HUMANOS otros compañeros, tus jefes
- Confidencialidad - Capacidad para respetar los principios de
confidencialidad de un equipo
- Gestión de equipos - Capaz de gestionar un equipo de trabajo de la mejor
manera posible
- Saber planificar - Capacidad para formar y saber organizar un equipo o
sus respectivas funciones
- Saber mediar en los conflictos -Capacidad de actuar ante las adversidades
interpersonales
- Escucha activa
- Capacidad para saber escuchar, y ponerte en el lugar de
los otros.
SECRETARIA -Capacidad de resolución de - Afrontar cualquier conflicto administrativo
problemas.
-Capacidad de organización del -Tener una óptima organización para que pueda cumplir
trabajo. adecuadamente sus funciones
-Responsabilidad en el trabajo. -Capacidad para entregar sus encargos a tiempo y
avanzar siempre al ritmo de la empresa
-Capacidad de trabajar en equipo. -Habilidad de gestión organizacional, consiste en poder
planificar y elaborar un plan administrativo
DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

-Autonomía y proactividad. - Capacidad de elegir con criterio propio; de llevar a cabo

proyectos y acciones necesarias para desarrollar las
opciones y planes en el ámbito personal, social y labora
etc.
-Asertividad -Capacidad para llevar una conversación adecuada
legible, clara y específica para así poder establecer
óptimos vínculos intra e inter personal