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Selección de las vacantes

Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal


Desarrollo del caso:
La compañía COVID-19 S.A.S, cuyo objeto social, es la prestación de servicios de salud
especializados en Colombia, necesita cubrir dos (2) cargos; (V1) y (V2) y lo contrata a usted, Senauta
virtual, para seleccionar el siguiente personal:
- Descarga las Hojas de Vida, ingresando a la plataforma por la carpeta Actividad # 2 y elije la opción Caso # 2.
- Con el apoyo de la Guía # 2 estudie los pasos Generales y en el Material de Formación # 2, el Material
de Apoyo # 2, la Guía para “Procedimiento para la Selección de Vacantes” y la explicación del instructor
en la Conferencia Web # 2 y aplíquelo en el documento de entrega de la evidencia en Word
“Selección.doc”. Argumente los siguientes pasos en orden numérico:
Vacante V1 – Vacante No 1: Auditor Médico:
1. Analizar las necesidades del cargo:
Los cargos fueron analizados de acuerdo al procedimiento establecido en las actividades de
aprendizaje #1 en los cuales se elaboraron el manual de funciones y el manual de procedimientos para
la compañia covid-19 s.a.s , taller 1, caso 1
2. Publicación de vacantes:
De acuerdo a la estrategia planteado por la empresa Covid-19 s.a.s se realizó un convenio
interinstitucional entre las plataformas APE, computrabajo y el empleo, para publicar las vacantes
correspondientes a V1: Auditor médico, y V2:Enfermero (a) jefe
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

3. Tipo de Selección:
Externo. Se reconocen porque son abiertas y presentadas en avisos clasificados, bolsas de empleo,
bases de datos de universidades e incluso redes sociales.

Postulante No 1 – Álvaro Rojas edad 30 años;


4. Reclutamiento - Analice la hoja de vida (Archivo Postulantes):
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Perfil Requerido:

0. Ubicación de la estructura:
2.1. Área de Desempeño:
Salud
2.2. Nivel de Cualificación:
0 Dirección y gerencia

2.3. Área Ocupacional:


Ocupaciones de gerencia media

2.4. Campo Ocupacional:


Gerentes de Servicios a la Salud

3. Funciones:

01 Planear, organizar, dirigir y controlar la prestación de servicios de salud dentro de una


institución o departamento.

02 Consultar y determinar con la junta directiva el establecimiento de los estándares para la


prestación del servicio de salud y el mantenimiento de los mismos.

03 Desarrollar sistemas de evaluación para controlar la calidad de los servicios de salud prestados
a los pacientes.

04 Controlar el uso de servicios de diagnóstico, equipos e instalaciones para garantizar el uso


efectivo de recursos.

05 Desarrollar e implementar planes para nuevos programas, proyectos especiales, adquisición


de material y equipo, en su departamento o institución.

06 Desarrollar planes y programas de auditoría de campo y cuentas médicas.

07 Planear y controlar el presupuesto.


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

08 Representar al departamento o institución en reuniones con funcionarios del gobierno, el


público, medios de comunicación y otras organizaciones.

09 Seleccionar y contratar personal.

0. Ocupación y Código:
0311 Gerentes de servicios a la salud

1. Descripción:
Planean, organizan, dirigen y controlan las actividades propias de las instituciones prestadoras de servicios de
salud tales como diagnóstico, tratamiento, terapia y enfermería. Están empleados por hospitales, clínicas, centros
médicos y otras instituciones de la rama de la salud.

2. Normas Asociadas:

Norma: 210001006 Determinar las bases del marco estrategico segun criterios tecnicos
Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210001007 Encaminar la implementacion del marco estrategico acorde con criterios tecnicos
Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210001011 Direccionar planes de gestion segun marco y modelo estrategico


Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210201051 Vincular personal de acuerdo con normativa


Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210601025 Contratar servicios de acuerdo con normativa y procedimiento administrativo


Mesa sectorial: Cód. 10601 GESTION ADMINISTRATIVA

Norma: 220601045 Controlar la calidad de los procesos de acuerdo con requerimientos tecnicos y
normativa
Mesa sectorial: Cód. 20601 GESTION DE PROCESOS PRODUCTIVOS

Norma: 230101262 Evaluar soportes de atencion medica segun manual tecnico y normativa de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

3. Habilidades:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Comprensión de lectura
Escucha activa
Comunicación asertiva
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo

4. Conocimientos:

Administración y gerencia
Economía y contabilidad
Servicio al cliente
Recursos humanos y de personal
Idioma extranjero

Perfil del aspirante:

Título Profesional: Médico y Cirujano de la Universidad CES sede Medellín y con tarjeta
profesional vigente.

Experiencia Profesional: 08 años de experiencia, distribuidos así:

05 años En Hospitales de Primer Nivel en Atención en Servicios Ambulatorios en Salud.

03 años En Hospitales de Segundo Nivel en Servicios Básicos en Salud.

Funciones:

Planear el presupuesto.

Consultar y determinar con la junta directiva el establecimiento de los estándares para la


prestación del servicio de salud y el mantenimiento de los mismos.

Desarrollar planes y programas de auditoria de campo y cuentas médicas.

Desarrollar e implementar planes para nuevos programas.

Certificado en la Norma de Competencia:

210001006.Determinar las bases del marco estratégico según criterios técnicos.


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

210001011.Direccionar planes de gestión según marco y modelo estratégico

220601045.Controlar la calidad de los procesos de acuerdo con requerimientos técnicos y


normativa

230101262.Evaluar soportes de atención medica según manual técnico y normativa de salud.

Habilidades: Conocimientos:

Comprensión de lectura. Administración

Trabajo en equipo Gerencia.

Escucha Activa. Economía y contabilidad.

Comunicación Asertiva. Servicio al Cliente.

Pensamiento Crítico. Recursos Humanos y de personal.

Estudios:

Inscrita(o) en el software RETHUS (Registro Único de Talento Humano del Sector Salud)

Software de historia clínica y facturación. HEON. Bogotá. Software Minsalud Mipres.com.


Fedesoft Software Paiweb 2.0 Especial Vacunas COVID-19.

Maestría en sistemas de la Calidad. Universidad Simón Bolívar. Especialista en Auditoria en


Salud. Universidad de Antioquia.

Curso de Lengua de Señas colombiana. Universidad CES. Medellín. Auditor ISO 27001 – Versión
2022. Gestión de la seguridad de la Información. SENA.

Certificado en inglés ITELS puntaje 8 (Ver Tabla Homologación aplicada en Colombia)

Según el manual de funciones laborales y de procedimientos de la empresa Covid-19 s.a.s, la


aspirante Manuela Borrero cumple con el perfil requerido del cargo, incluso cuenta con
algunas otras acreditaciones que la hacen más competente para el mismo.

5. Realice la Entrevista Virtual (Encuesta Facil- Plantilla seleccionada por el instructor):


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

https://www.encuestafacil.com/respweb/cuestionarios.aspx?EID=2899428
6. Aplique el Test Organizacional (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
7. Aplique el Test Psicotécnico (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
8. Investigación de Antecedentes y Verificación de Referencias:
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.

Postulante No 2 – Nicolas Quintero edad 28 años;


4. Reclutamiento - Analice la hoja de vida (Archivo Postulantes):
Perfil Requerido:

1. Ubicación de la estructura:
3.1. Área de Desempeño:
Salud
3.2. Nivel de Cualificación:
0 Dirección y gerencia

3.3. Área Ocupacional:


Ocupaciones de gerencia media

3.4. Campo Ocupacional:


Gerentes de Servicios a la Salud
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

4. Funciones:

01 Planear, organizar, dirigir y controlar la prestación de servicios de salud dentro de una


institución o departamento.

02 Consultar y determinar con la junta directiva el establecimiento de los estándares para la


prestación del servicio de salud y el mantenimiento de los mismos.

03 Desarrollar sistemas de evaluación para controlar la calidad de los servicios de salud prestados
a los pacientes.

04 Controlar el uso de servicios de diagnóstico, equipos e instalaciones para garantizar el uso


efectivo de recursos.

05 Desarrollar e implementar planes para nuevos programas, proyectos especiales, adquisición


de material y equipo, en su departamento o institución.

06 Desarrollar planes y programas de auditoría de campo y cuentas médicas.

07 Planear y controlar el presupuesto.

08 Representar al departamento o institución en reuniones con funcionarios del gobierno, el


público, medios de comunicación y otras organizaciones.

09 Seleccionar y contratar personal.

5. Ocupación y Código:
0311 Gerentes de servicios a la salud

6. Descripción:
Planean, organizan, dirigen y controlan las actividades propias de las instituciones prestadoras de servicios de
salud tales como diagnóstico, tratamiento, terapia y enfermería. Están empleados por hospitales, clínicas, centros
médicos y otras instituciones de la rama de la salud.

7. Normas Asociadas:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Norma: 210001006 Determinar las bases del marco estrategico segun criterios tecnicos
Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210001007 Encaminar la implementacion del marco estrategico acorde con criterios tecnicos
Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210001011 Direccionar planes de gestion segun marco y modelo estrategico


Mesa sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

Norma: 210201051 Vincular personal de acuerdo con normativa


Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210601025 Contratar servicios de acuerdo con normativa y procedimiento administrativo


Mesa sectorial: Cód. 10601 GESTION ADMINISTRATIVA

Norma: 220601045 Controlar la calidad de los procesos de acuerdo con requerimientos tecnicos y
normativa
Mesa sectorial: Cód. 20601 GESTION DE PROCESOS PRODUCTIVOS

Norma: 230101262 Evaluar soportes de atencion medica segun manual tecnico y normativa de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

8. Habilidades:

Comprensión de lectura
Escucha activa
Comunicación asertiva
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo

9. Conocimientos:

Administración y gerencia
Economía y contabilidad
Servicio al cliente
Recursos humanos y de personal
Idioma extranjero

Perfil del aspirante:


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Nicolas Quintero 28 años;

Título Profesional: Médico y Cirujano de la Universidad de Antioquia sede Apartado y con


tarjeta profesional vigente.

Experiencia Profesional:

08 años de experiencia distribuidos así:

03 años En Hospitales de Segundo nivel de atención en Servicios Básicos en Salud

05 años En Hospitales de Tercer Nivel de atención en servicios de Alta Complejidad en Salud.

Funciones ;

Controlar el presupuesto.

Planear, organizar, dirigir y controlar la prestación de servicios de salud dentro de una


institución o departamento.

Desarrollar planes y programas de auditoria de campo y cuentas médicas.

Desarrollar e implementar planes para proyectos especiales.

Certificado en las siguientes Normas de Competencia Laboral expedido por el SENA:

210001006.Determinar las bases del marco estratégico según criterios técnicos.


210001007.Encaminar la implementación del marco estratégico acorde con criterios técnicos.
210001011.Direccionar planes de gestión según marco y modelo estratégico.
230101262.Evaluar soportes de atención medica según manual técnico y normativa de salud.

Habilidades: Conocimientos:

Comprensión de lectura. Administración

Trabajo en equipo Gerencia.

Escucha Activa. Economía y contabilidad.

Comunicación Asertiva. Servicio al Cliente.


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Pensamiento Crítico. Recursos Humanos y de personal.

Otros Estudios:

Inscrita(o) en el software RETHUS (Registro Único de Talento Humano del Sector Salud)

Software Minsalud Mipres.com. Fedesoft

Software Paiweb 2.0 Especial Vacunas COVID-19.

Maestría en Auditoría en Salud. University American Andragogy. USA.

Software de auditoría médica y facturación. HEON. Bogotá.

Especialista en Gerencia de la Calidad. Universidad de Cooperativa de Colombia.

Auditor ISO 27001 – Versión 2022. Gestión de la seguridad de la Información. SENA.

Curso de Lengua de Señas colombiana. Universidad CES. Medellín.

Certificado en inglés Nivel TOEFL puntaje 115 (Ver Tabla Homologación aplicada en Colombia)

Según el manual de funciones laborales y de procedimientos de la empresa Covid-19 s.a.s, la


aspirante Manuela Borrero cumple con el perfil requerido del cargo, incluso cuenta con
algunas otras acreditaciones que la hacen más competente para el mismo.

5. Realice la Entrevista Virtual (Encuesta Facil- Plantilla seleccionada por el instructor):


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

https://www.encuestafacil.com/respweb/cuestionarios.aspx?EID=2899428
6. Aplique el Test Organizacional (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
7. Aplique el Test Psicotécnico (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
8. Investigación de Antecedentes y Verificación de Referencias:
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
9. Postulados Seleccionados:
Vacante desierta.
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

La compañía COVID-19 S.A.S, cuyo objeto social, es la prestación de servicios de salud


especializados en Colombia, necesita cubrir dos (2) cargos; (V1) y (V2) y lo contrata a usted, Senauta
virtual, para seleccionar el siguiente personal:
- Descarga las Hojas de Vida, ingresando a la plataforma por la carpeta Actividad # 2 y elije la opción Caso # 2.
- Con el apoyo de la Guía # 2 estudie los pasos Generales y en el Material de Formación # 2, el Material
de Apoyo # 2, la Guía para “Procedimiento para la Selección de Vacantes” y la explicación del instructor
en la Conferencia Web # 2 y aplíquelo en el documento de entrega de la evidencia en Word “Caso #
2.doc”. Argumente los siguientes pasos en orden numérico:
Vacante V2 – Vacante No 2: Enfermera(o) Jefe:
1. Analizar las necesidades del cargo:
Los cargos fueron analizados de acuerdo al procedimiento establecido en las actividades de
aprendizaje #1 en los cuales se elaboraron el manual de funciones y el manual de procedimientos para
la compañía covid-19 s.a.s , taller 1, caso 1.
2. Publicación de vacantes:
De acuerdo a la estrategia planteado por la empresa Covid-19 s.a.s se realizó un convenio
interinstitucional entre las plataformas APE, computrabajo y el empleo, para publicar las vacantes
correspondientes a V1: Auditor médico, y V2:Enfermero (a) jefe.
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

3. Tipo de Selección:
Externo. Se reconocen porque son abiertas y presentadas en avisos clasificados, bolsas de empleo,
bases de datos de universidades e incluso redes sociales.

Postulante No 1 – Manuela Borrero edad 29 años


4. Reclutamiento - Analice la hoja de vida (Archivo Postulantes):

Perfil requerido
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
0. Ocupación y Código:
3151 Enfermeros
1. Descripción:
Supervisan y coordinan las actividades del personal de enfermería en el cuidado y atención de pacientes. Proveen
cuidado directo a los pacientes. Están empleados por clínicas, hospitales, centros médicos, de rehabilitación,
instituciones educativas y servicios particulares.

2. Habilidades:

Comprensión de lectura
Escucha activa
Comunicación asertiva
Pensamiento crítico
Relaciones interpersonales
3. Conocimientos:

Servicio al cliente
Sicología
Medicina y odontología
Educación y capacitación
Idioma extranjero

0. Ubicación de la estructura:
2.1. Área de Desempeño:
Salud

2.2. Nivel de Cualificación:


Nivel 1 (A): Las funciones de estas ocupaciones suelen ser muy variadas y complejas, su desempeño exige un alto
grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo de otros y ocasionalmente por la asignación de recursos.

2.3. Área Ocupacional:


Ocupaciones profesionales en salud

2.4. Campo Ocupacional:


Profesionales en Enfermería e Instrumentación

3. Funciones:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

01 Dirigir y dar cuidado integral de salud a la persona, familia, comunidad y su entorno,


interviniendo en el diagnostico, tratamiento, rehabilitación y recuperación de salud.

02 Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería

03 Coordinar los servicios de enfermería con otros servicios de salud

04 Garantizar la calidad de la aplicación de métodos y procedimientos de enfermería a los


usuarios y el cumplimiento de los procesos administrativos.

05 Consultar con otros miembros del equipo de cuidados a la salud para determinar, planear,
implementar y valorar el cuidado del paciente.

06 Desarrollar e implementar programas de prevención y educación en salud

07 Participar en el establecimiento de reglamentos y procedimientos

08 Administrar el presupuesto y garantizar la disponibilidad de equipos y suministros.

09 Participar en el proceso de selección, evaluación y desarrollo profesional del personal de


enfermería.

10 Administrar medicamentos y tratamientos prescritos por el médico.

11 Apoyar en cirugía y otros procedimientos médicos

12 Apoyar en procedimientos como terapia respiratoria e intravenosa, aplicación de compresas


esterilizadas y remoción de suturas.

13 Observar, registrar y reportar los síntomas y cambios de las condiciones de los pacientes.

14 Operar o monitorear aparatos o equipo médico

Normas de competencias:

Norma: 210201042 Planear el desarrollo del talento humano segun requerimientos y modelos gestion
Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210201044 Dise?ar programa de evaluacion de desempe?o de acuerdo con metodologias y


normativa
Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Norma: 210201052 Dirigir el talento humano de acuerdo con normativa
Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210301086 Manejar recursos financieros de acuerdo con normativa y manual operativo
Mesa sectorial: Cód. 10301 SERVICIOS FINANCIEROS

Norma: 210303027 Evaluar resultados financieros de acuerdo con indicadores y metodologias


Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS

Norma: 210303031 Controlar recursos monetarios de acuerdo con procedimiento tecnico y plan de
tesoreria
Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS

Norma: 230101239 Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud publica
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101261 Asistir actividades de la vida diaria segun protocolos de salud y politica de
humanizacion
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101266 Orientar personas segun normativa de salud


Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101271 Establecer la presencia de eventos de salud publica segun normativa nacional
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101272 Orientar acciones de salud publica de acuerdo con lineamientos de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101274 Promocionar comportamientos seguros de acuerdo con estandar nacional de


educacion en el riesgo de minas antipersonal
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101279 Producir imagenes diagnosticas de acuerdo con normativa de salud


Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101290 Asistir pacientes quirurgicos de acuerdo con guias de manejo y normativa de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Perfil del Aspirante:

V2 – Vacante # 2: Enfermero(a) jefe: 1.


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Manuela Borrero edad 29 años;

Título Profesional: Enfermera de la Universidad de la Universidad Remington de Medellín con


tarjeta profesional vigente.

Experiencia Profesional:

08 años de experiencia distribuidos así:

03 años En Hospitales de Segundo nivel de atención en Servicios Básicos en Salud

05 años En Hospitales de Tercer Nivel de atención en servicios de Alta Complejidad en Salud.

Funciones:

Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería.

Participar en el establecimiento de reglamentos y procedimientos.

Apoyar en cirugía y otros procedimientos médicos.

Observar, registrar y reportar los síntomas y cambios de las condiciones de los pacientes.

Certificado en las Normas de Competencia:

210201052. Dirigir el talento humano de acuerdo con la normativa.

230101261. Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y políticas de


humanización.

230101266. Orientar personas según normatividad de salud.

230101272. Orientar acciones de salud pública de acuerdo con lineamientos de salud.

Habilidades: Conocimientos:

Comprension lectora Psicologia

Relaciones interpersonales Medicina

Escucha activa Odontología


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Comunicación asertiva Educación y capacitación

Pensamiento Critico Servicio al cliente

Otros Estudios:

Inscrita en el software RETHUS (Registro Único de Talento Humano del Sector Salud)

Software Paiweb 2.0 Especial Vacunas COVID-19.

Curso de Seguridad del paciente. Virtual. Universidad CES. Medellín.

Diplomado en Circulante en Sala de Cirugía. Politécnico Mayor. Medellín.

Certificado en inglés Nivel TOEFL puntaje 94.

Según el manual de funciones laborales y de procedimientos de la empresa Covid-19 s.a.s, la


aspirante Manuela Borrero cumple con el perfil requerido del cargo, incluso cuenta con
algunas otras acreditaciones que la hacen más competente para el mismo.

5. Realice la Entrevista Virtual (Encuesta Facil- Plantilla seleccionada por el instructor):


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
https://www.encuestafacil.com/respweb/cuestionarios.aspx?EID=2899266

6. Aplique el Test Organizacional (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :

Resultado del test

Tu puntuación en este apartado es de 20 puntos, el 100% del máximo posible (20)

Tienes mucha capacidad de logro (13 - 20 Puntos)

¡Felicidades! Parece que tienes una capacidad de logro y de superación de obstáculos para lograr tus
objetivos impresionante. Eres una persona tenaz y trabajadora, además de exigente contigo mismo y
con los demás.

Tienes un alto potencial para ser un gran líder o un gran emprendedor, pues luchas hasta el final por tus
sueños. Así es como se alcanza el camino del éxito, pero ¡cuidado! No por eso has de dejar de lado
otras facetas de tu vida (como la personal y familiar) ni pasar por encima de los demás a toda costa
para llegar a tu objetivo, a la larga no compensa.

7. Aplique el Test Psicotécnico (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :

Resultado del test de resistencia la fatiga (Nivel 1)


Tiempo disponible: 3:00
Tiempo empleado: 3:00
Total parejas en el tablero: 55
Total aciertos: 10
Total fallos: 36
Total parejas no encontradas: 45

Porcentaje de efectividad: 18%


Porcentaje de parejas no encontradas: 82%
El resultado global se calcula sobre el total del parejas del tablero, restando los fallos a los
aciertos. Porcentaje global: 0%
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Tu puntuación está por debajo de la media. Prueba a repetir el test en un entorno adecuado,
cómodo, sin ruidos y con tiempo suficiente.

Pulsa el botón para comprobar tus resultados. Los aciertos se marcan de color verde, los fallos
de color rojo y las parejas no encontradas de color gris.

8. Investigación de Antecedentes y Verificación de Referencias:


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Postulantes No 2 – Sol Angie Velásquez edad 31 años;


4. Reclutamiento - Analice la hoja de vida (Archivo Postulantes):

4. Ocupación y Código:
3151 Enfermeros
5. Descripción:
Supervisan y coordinan las actividades del personal de enfermería en el cuidado y atención de pacientes. Proveen
cuidado directo a los pacientes. Están empleados por clínicas, hospitales, centros médicos, de rehabilitación,
instituciones educativas y servicios particulares.
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
6. Habilidades:

Comprensión de lectura

Escucha activa

Comunicación asertiva

Pensamiento crítico

Relaciones interpersonales

7. Conocimientos:

Servicio al cliente

Sicología

Medicina y odontología

Educación y capacitación

Idioma extranjero

1. Ubicación de la estructura:
3.1. Área de Desempeño:
Salud

3.2. Nivel de Cualificación:


Nivel 1 (A): Las funciones de estas ocupaciones suelen ser muy variadas y complejas, su desempeño exige un alto
grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo de otros y ocasionalmente por la asignación de recursos.

3.3. Área Ocupacional:


Ocupaciones profesionales en salud
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
3.4. Campo Ocupacional:
Profesionales en Enfermería e Instrumentación

4. Funciones:

01 Dirigir y dar cuidado integral de salud a la persona, familia, comunidad y su entorno,


interviniendo en el diagnostico, tratamiento, rehabilitación y recuperación de salud.

02 Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería

03 Coordinar los servicios de enfermería con otros servicios de salud

04 Garantizar la calidad de la aplicación de métodos y procedimientos de enfermería a los


usuarios y el cumplimiento de los procesos administrativos.

05 Consultar con otros miembros del equipo de cuidados a la salud para determinar, planear,
implementar y valorar el cuidado del paciente.

06 Desarrollar e implementar programas de prevención y educación en salud

07 Participar en el establecimiento de reglamentos y procedimientos

08 Administrar el presupuesto y garantizar la disponibilidad de equipos y suministros.

09 Participar en el proceso de selección, evaluación y desarrollo profesional del personal de


enfermería.

10 Administrar medicamentos y tratamientos prescritos por el médico.

11 Apoyar en cirugía y otros procedimientos médicos

12 Apoyar en procedimientos como terapia respiratoria e intravenosa, aplicación de compresas


esterilizadas y remoción de suturas.

13 Observar, registrar y reportar los síntomas y cambios de las condiciones de los pacientes.

14 Operar o monitorear aparatos o equipo médico

Normas de competencias:
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Norma: 210201042 Planear el desarrollo del talento humano segun requerimientos y modelos gestion
Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210201044 Dise?ar programa de evaluacion de desempe?o de acuerdo con metodologias y


normativa
Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210201052 Dirigir el talento humano de acuerdo con normativa


Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

Norma: 210301086 Manejar recursos financieros de acuerdo con normativa y manual operativo
Mesa sectorial: Cód. 10301 SERVICIOS FINANCIEROS

Norma: 210303027 Evaluar resultados financieros de acuerdo con indicadores y metodologias


Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS

Norma: 210303031 Controlar recursos monetarios de acuerdo con procedimiento tecnico y plan de
tesoreria
Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS

Norma: 230101239 Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud publica
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101261 Asistir actividades de la vida diaria segun protocolos de salud y politica de
humanizacion
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101266 Orientar personas segun normativa de salud


Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101271 Establecer la presencia de eventos de salud publica segun normativa nacional
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101272 Orientar acciones de salud publica de acuerdo con lineamientos de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101274 Promocionar comportamientos seguros de acuerdo con estandar nacional de


educacion en el riesgo de minas antipersonal
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Norma: 230101279 Producir imagenes diagnosticas de acuerdo con normativa de salud


Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
Norma: 230101290 Asistir pacientes quirurgicos de acuerdo con guias de manejo y normativa de salud
Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

Perfil del aspirante

Sol Angie Velásquez edad 31 años;

Título Profesional: Enfermera de la Universidad de Antioquia de Medellín con tarjeta profesional


vigente.

Experiencia Profesional: 08 años de experiencia, distribuidos así:

05 años En Hospitales de Primer Nivel en Atención en Servicios Ambulatorios en Salud.

03 años En Hospitales de Segundo Nivel en Servicios Básicos en Salud.

Funciones:

Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería. Coordinar los servicios de enfermería con
otros servicios de salud.

Administrar medicamentos y tratamientos prescritos por el médico. Observar, registrar y reportar


los síntomas y cambios de las condiciones de los pacientes.

Certificado en las siguientes Normas de Competencia expedidas por el SENA:

210201052. Dirigir el talento humano de acuerdo con la normativa.

230101239. Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud pública.

230101261. Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y políticas de


humanización

230101290. Asistir a pacientes quirúrgicos de acuerdo con las guías de manejo y normativa en
salud.

Habilidades: Conocimientos:

Comprension lectora Psicologia

Relaciones interpersonales Medicina


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

Escucha activa Odontología

Comunicación asertiva Educación y capacitación

Pensamiento Critico Servicio al cliente

Otros estudios:

Inscrita en el software RETHUS (Registro Único de Talento Humano del Sector Salud)

Software Paiweb 2.0 Especial Vacunas COVID-19.

Curso de Buenas Prácticas Clínicas. Virtual. Universidad CES. Medellín.

Diplomado en Administración Segura de Medicamentos. Politécnico Mayor. Medellín.

Certificado en inglés Nivel IELTS puntaje 6,5 (Ver tabla Homologación aplicada en Colombia)
Tabla de equivalencias de inglés según el nivel aplicada

Según el manual de funciones laborales y de procedimientos de la empresa Covid-19 s.a.s, la


aspirante Manuela Borrero cumple con el perfil requerido del cargo, incluso cuenta con
algunas otras acreditaciones que la hacen más competente para el mismo.

5. Realice la Entrevista Virtual (Encuesta Facil- Plantilla seleccionada por el instructor):

6. Aplique el Test Organizacional (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
7. Aplique el Test Psicotécnico (Psicoactiva - Seleccionado por el instructor) :
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
8. Investigación de Antecedentes y Verificación de Referencias:
No continúa el proceso, no cumple con el puntaje requerido en la entrevista virtual.
9. Postulados Seleccionados:
La profesional seleccionada para el cargo de Enfermera Jefe es la señora: Manuela Borrero,
Felicitaciones.

10. Trabajo a Entregar:


Para conocer el proceso participe en la Conferencia Web # 2, programada por su instructor o en su defecto
realice la consulta de la grabación correspondiente.
Tome las evidencias mediante la impresora virtual PDF, individualmente de cada aspirante y de cada vacante
independiente.
En el archivo Word “Selección.doc” redacte el contenido de su trabajo en orden numérico, luego recopile todas
las evidencias para cada vacante independiente V1 y V2 indicando el desarrollo del proceso de selección,
utilizando el contenido de los Materiales de Formación # 2, Materiales de Apoyo # 2 y en el documento Word
“Caso# 2.Doc”, elabore en el numeral 9 el argumento final e indique, si la vacante queda desierta o seleccionó un
aspirante o los dos: con el o los nombres, según la Guía # 2, el Procedimiento para seleccionar vacantes y las
explicaciones del tutor en la Conferencia Web # 2.
Descargue el software para empaquetar archivos, de la plataforma en los Materiales de Apoyo #2, o de la url:
https://winrar.es.
Anexe un archivo empaquetado por WinRAR o WinZip, llamado “Selección”; treinta (34) archivos en PDF, y (1) en Word así:
Desarrollo de la actividad (1) uno: Archivo desarrollado con los párrafos elaborados por el Senauta. Subtotal, uno (1).
Publicación de Vacantes (2) dos: Descargados de las páginas APE, Elempleo y Computrabajo. Subtotal, seis (6).
Entrevista virtual (2) dos: Elaboradas en la página encuesta fácil, por cada vacante. Subtotal, cuatro (4).
Test Organizacional virtual (1) uno: Realizados en la página Psicoactiva, por cada vacante. Subtotal, cuatro (4).
Test Psicotécnicos virtual (1) uno: Realizados en la página psicoactiva, por cada vacante. Subtotal, cuatro (4).
Investigación y Verificación de Antecedentes (4): Obtenidos de las páginas virtuales, Subtotal, Doce (16)
Envié todos los archivos (35 en total) empaquetados en una carpeta con el nombre “Caso # 2”, con el
desarrollo de la actividad y el contenido donde muestre individualmente que planificó con cada paso del
proceso de selección de cada vacante (V1 y V2) y el argumento final e indique, si la vacante queda
desierta o seleccionó un aspirante o los dos: con el o los nombres del postulante a contratar.
Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:

● Menú Herramientas / Clic en la opción Contenidos del curso / Clic en la Carpeta Proyecto

● Clic en la carpeta Actividades No 2.

● Clic en la carpeta Evidencia No 2: Estudio de Caso No 2.

● Clic sobre el enlace Estudio de Caso No 2.

● Clic en el botón de color plata Ver evidencia


Selección de las vacantes
Estudio de Caso # 2: Aplicando las normas de Selección de personal
Desarrollo del caso:

● Ubique en el cuadro de dialogo “Sube tu respuesta”, así:

● En el espacio “Escribe aquí tu evidencia”; digita el nombre de la actividad:” Caso No 2”.

● Luego en la opción “Adjunta un archivo”; ubique su archivo empaquetado en Zip con el


nombre: “Selección” y súbalo, espere que la plataforma le informe que está listo.
● Por último, de clic en el botón negro Contesta, para la publicación final de la actividad.

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