Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso

Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
Nombre del Senauta:: Maria La Paz Lara Polanco

Nombre del Cargo: Administrador de empresas

1. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO:
2421 Análisis de gestión y organización
2422 Profesionales en políticas de administración

1. Descripción del Cargo:

incluye las ocupaciones que proveen servicios para la administración de empresas,
como análisis de las operaciones, métodos o funciones gerenciales y administrativas
de una organización con el fin proponer, planear e implementar cambios, o analizar las
necesidades organizacionales y coordinar su ejecución. Están empleados por firmas
de consultoría administrativa en el sector público o privado y pueden trabajar de forma
independiente.

2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño:
_Finanzas y administración__
2.2. Nivel de Cualificación:
_nivel 1 (A) las funciones de estas ocupaciones suelen ser muy variadas y complejas, su
desempeño exige un alto grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo de otros y
ocasionalmente por la asignación ___
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
2.3. Área Ocupacional:
Ocupaciones profesionales en finanzas administrativas

2.4. Campo Ocupacional:

__profesionales en recursos humanos y organización de las empresas

3. Funciones:

_01 Analizar y asesorar sobre métodos y organización administrativa de un establecimiento o

empresa tanto del sector público como privado.

02 Coordinar actividades administrativas de acuerdo con estrategias de gestión y procesos

administrativos.

03 Tomar decisiones de acuerdo con políticas, estrategias de gestión y procesos administrativos.

04 Planear y ejecutar reformas a métodos, sistemas, procedimientos, programas y operaciones de

las áreas de la organización de acuerdo con estrategias de gestión y procesos administrativos.

05 Determinar e implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización

y procesos administrativos.

06 Coordinar procesos de atención a clientes de acuerdo con estrategias de gestión y procesos

administrativos.

07 Formular proyectos de acuerdo con estrategias de gestión y procesos administrativos.

08 Analizar y emitir informes de estados financieros y de gestión de acuerdo con los procesos
administrativos.
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
09 Planear, administrar y controlar presupuestos de acuerdo con estrategias de gestión y
procesos administrativos.

10 Realizar seguimientos a las actividades de la organización de acuerdo con los procesos

administrativos.

4. Normas:
_Norma: 291501097 Estirar cueros según procedimientos técnicos Mesa sectorial: Cód. 91501
CADENA CUERO, CALZADO Y MARROQUINERIA

-Norma: 210201044 Diseñar programa de evaluación de desempeño de acuerdo con metodologías y

normativa. Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO

-Norma: 260401034 Prestar servicios de respuesta al sistema de alarmas según protocolos y normativa de
seguridad. Mesa sectorial: Cód. 60401 SEGURIDAD Y VIGILANCIA PRIVADA

-Norma: 260101052 Estructurar la campaña publicitaria de acuerdo con objetivos de comunicación y

metodología de planeación. Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101070 Diseñar estrategias de servicio al cliente según modelos de gestión Mesa

sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101054 Coordinar la atención a usuarios según proceso administrativo y estrategia de

servicio. Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101033 Prospectar clientes de acuerdo con los segmentos objetivo y estrategia de ventas Mesa
sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101034 Monitorear al cliente de acuerdo con metodologías de evaluación y seguimiento Mesa

sectorial: Cód. 60101 MERCADEO
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
-Norma: 260101056 Lanzar la promoción de ventas según objetivos y herramientas
promocionales. Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101051 Construir el brief según metodologías de diagnóstico organizacional. Mesa

sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101033 Prospectar clientes de acuerdo con los segmentos objetivo y estrategia de
ventas Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101050 Definir el plan de merchandising según objetivos y técnicas de la

promoción. Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 260101055 Estructurar la estrategia de mercadeo digital de acuerdo con objetivos de

campaña y normativa legal. Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

-Norma: 240101019 Auditar procesos de gestión de acuerdo con normativa y manuales técnicos Mesa
sectorial: Cód. 40101 CONSULTORIA EMPRESARIAL

5. Habilidades:
Comprensión de lectura, resolución de problemas complejos, escucha activa, comunicación
asertiva, pensamiento crítico.

6. Conocimientos:
_Administración y gerencia, servicios de oficina y administrativos, idioma extranjero, servicio
al cliente, computadores y electrónica._
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.

Nombre del Cargo Auditor médico.

1. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO:

1343: Directores de servicios de atención a personas mayores

1342: Directores de servicios de salud

1. Descripción del Cargo:

_Planean, organizan, dirigen y controlan las actividades propias de las instituciones
prestadoras de servicios de salud tales como diagnóstico, tratamiento, terapia y
enfermería. Están empleados por hospitales, clínicas, centros médicos y otras
instituciones de la rama de la salud.

2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño:
__SALUD__
2.2. Nivel de Cualificación:
__0 dirección y gerencia__
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
2.3. Área Ocupacional:
_ocupaciones de gerencia media __
2.4. Campo Ocupacional:
-Gerentes de servicios a la salud
3. Funciones:

_01 Planear, organizar, dirigir y controlar la prestación de servicios de salud dentro de una
institución o departamento.

02 Consultar y determinar con la junta directiva el establecimiento de los estándares para la

prestación del servicio de salud y el mantenimiento de los mismos.

03 Desarrollar sistemas de evaluación para controlar la calidad de los servicios de salud

prestados a los pacientes

04 Controlar el uso de servicios de diagnóstico, equipos e instalaciones para garantizar el uso

efectivo de recursos.

05 Desarrollar e implementar planes para nuevos programas, proyectos especiales, adquisición

de material y equipo, en su departamento o institución

06 Desarrollar planes y programas de auditoria de campo y cuentas médicas.

07 Planear y controlar el presupuesto.

08 Representar al departamento o institución en reuniones con funcionarios del gobierno, el

público, medios de comunicación y otras organizaciones.

09 Seleccionar y contratar personal.

 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.

4. Normas:
-Norma: 210001006 Determinar las bases del marco estratégico según criterios técnicos. Mesa
sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

-Norma: 210001007 Encaminar la implementación del marco estratégico acorde con criterios técnicos. Mesa
sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

-Norma: 230101262 Evaluar soportes de atención medica según manual técnico y normativa de salud. Mesa
sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

-Norma: 220601045 Controlar la calidad de los procesos de acuerdo con requerimientos técnicos y
normativa Mesa sectorial: Cód. 20601 GESTIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS

-Norma: 210001011 Direccionar planes de gestión según marco y modelo estratégico Mesa

sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

-Norma: 210001007 Encaminar la implementación del marco estratégico acorde con criterios técnicos. Mesa
sectorial: Cód. 10001 DIRECCION Y GERENCIA

-Norma: 210601025 Contratar servicios de acuerdo con normativa y procedimiento administrativo Mesa

sectorial: Cód. 10601 GESTION ADMINISTRATIVA

-Norma: 210201051 Vincular personal de acuerdo con normativa Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO

HUMANO
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
5. Habilidades:
Comprensión de lectura, trabajo en equipo escucha activa, comunicación asertiva,
pensamiento crítico

6. Conocimientos:
Administración y gerencia, idioma extranjero, economía y contabilidad, servicio al cliente,
recursos humanos y al personal.
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
Nombre del Cargo Secretaria Auxiliar Contable
1. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO:

4120: Secretarios generales

3344: Secretarios médicos

1. Descripción del Cargo:

_Desarrolla funciones de secretariado a empleados, profesionales y directivos. Son
empleados por el sector público y privado
2. Jerarquía:

2.1. Área de Desempeño:

_Finanzas y administración
2.2. Nivel de Cualificación:
_Nivel 3,4 (c) Las funciones de estas ocupaciones cambian actividades físicas e
intelectuales, en algunos casos variadas y complejas, con algún nivel de autonomía para su
desempeño.
2.3. Área Ocupacional:
__Oficinas y auxiliares
2.4. Campo Ocupacional:
__Secretarios y oficinas en general
Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.

3. Funciones:

_01 Organizar documentos de la unidad administrativa teniendo en cuenta la legislación vigente

y procesos administrativos.

-02 Decepcionar, clasificar y distribuir las comunicaciones de acuerdo con el procedimiento

de la organización.

-03 Programar y confirmar actividades de la unidad administrativa de acuerdo con

procedimiento técnico.

-04 Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la

organización, guía y procedimientos técnicos.

-05 Aplicar los procedimientos establecidos de acuerdo con las políticas de la organización.

-06 Registrar información de acuerdo con normativa y procedimientos técnicos

-07 Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa.

-08 Controlar y tramitar pedidos de la unidad administrativa de acuerdo con procesos

administrativos

4. Normas:
Norma: 230101280 Admitir personas al servicio según normativa de salud Mesa sectorial: Cód. 30101
SERVICIOS A LA SALUD
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
Norma: 210601021 Organizar reuniones administrativas de acuerdo con procedimientos
técnicos Mesa sectorial: Cód. 10601 GESTION ADMINISTRATIVA

Norma: 210602024 Controlar los documentos de archivo de acuerdo con normativa y procedimientos
técnicos. Mesa sectorial: Cód. 10602 GESTION DOCUMENTAL

5. Habilidades:
Comprensión de lectura, escucha activa, gestión de tiempo, redacción de textos,
comunicación asertiva

6. Conocimientos:
__Administración y gerencia, servicios de oficina y administrativos, idioma extranjero, manejo
de las TICS, servicio al cliente
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
Nombre del Cargo Enfermera

1. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO:

3256: Asistentes médicos

2221: Profesionales de enfermería

3221: Técnicos y profesionales del nivel medio en enfermería

1. Descripción del Cargo:

_Supervisan y coordinan las actividades del personal de enfermería en el cuidado y
atención de pacientes. Proveen cuidado directo a los pacientes. Están empleados por
clínicas, hospitales, centros médicos, de rehabilitación, instituciones educativas y
servicios particulares .

2. Jerarquía:

2.1. Área de Desempeño:

__salud
2.2 Nivel cualificación
Nivel 1 (A): Las funciones de estas ocupaciones suelen ser muy variadas y complejas,
su desempeño exige un alto grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo de
otros y ocasionalmente por la asignación de recursos.
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.

2.3Área Ocupacional:
___ocupaciones profesionales en salud

2.4Campo Ocupacional:
___profesionales en salud

3. Funciones:

-01 Dirigir y dar cuidado integral de salud a la persona, familia, comunidad y su entorno,
interviniendo en el diagnostico, tratamiento, rehabilitación y recuperación de salud.

-02 Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería

-03 Coordinar los servicios de enfermería con otros servicios de salud

-04 Garantizar la calidad de la aplicación de métodos y procedimientos de enfermería a los

usuarios y el cumplimiento de los procesos administrativos.

-05 Consultar con otros miembros del equipo de cuidados a la salud para determinar,
planear, implementar y valorar el cuidado del paciente.

-06 Desarrollar e implementar programas de prevención y educación en salud

-07 Participar en el establecimiento de reglamentos y procedimientos

-08 Administrar el presupuesto y garantizar la disponibilidad de equipos y suministros.

Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
-09 Participar en el proceso de selección, evaluación y desarrollo profesional del personal de
enfermería.

-10 Administrar medicamentos y tratamientos prescritos por el médico.

-11 Apoyar en cirugía y otros procedimientos médicos

-12 Apoyar en procedimientos como terapia respiratoria e intravenosa, aplicación de

compresas esterilizadas y remoción de suturas.

-13 Observar, registrar y reportar los síntomas y cambios de las condiciones de los
pacientes.

-14 Operar o monitorear aparatos o equipo médico

4. Normas:
_Norma: 230101248 Sensibilizar a los actores sociales y comunitarios, en los deberes,
derechos, gestión del autocuidado y corresponsabilidad social de acuerdo con
lineamientos en seguridad sanitaria nacionales e internacionales Mesa
sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
Norma: 210201052 ?Dirigir el talento humano? de acuerdo con normativa Mesa
sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO
-Norma: 230101290 Asistir pacientes quirúrgicos de acuerdo con guías de manejo y
normativa de salud Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101271 Establecer la presencia de eventos de salud pública según normativa
nacional. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
-Norma: 230101266 Orientar personas según normativa de salud. Mesa
sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101274 Promocionar comportamientos seguros de acuerdo con estándar
nacional de educación en el riesgo de minas antipersonal. Mesa sectorial: Cód. 30101
SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101239 Promocionar acciones de salud de acuerdo con la normativa de salud
pública. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101272 Orientar acciones de salud pública de acuerdo con lineamientos de
salud. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 210301086 Manejar recursos financieros de acuerdo con normativa y manual
operativo Mesa sectorial: Cód. 10301 SERVICIOS FINANCIEROS
-Norma: 210303027 Evaluar resultados financieros de acuerdo con indicadores y
metodologías. Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS
-Norma: 210303026 Elaborar presupuestos de acuerdo con metodología y guía
técnica. Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS
-Norma: 210303023 Elaborar informes financieros de acuerdo con metodologías y
normativa. Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS
-Norma: 210303031 Controlar recursos monetarios de acuerdo con procedimiento técnico y
tipo de recaudo financiero Mesa sectorial: Cód. 10303 CONTABILIDAD Y FINANZAS
-Norma: 210201042 Planear el desarrollo del talento humano según requerimientos y
modelos gestión. Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO
-Norma: 210201044 Diseñar programa de evaluación de desempeño de acuerdo con
metodologías y normativa. Mesa sectorial: Cód. 10201 TALENTO HUMANO
Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
-Norma: 230101259 Administrar medicamentos según delegación y normativa de
salud. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101261 Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y política
de humanización. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD
-Norma: 230101279 Producir imágenes diagnosticas de acuerdo con normativa de
salud. Mesa sectorial: Cód. 30101 SERVICIOS A LA SALUD

5. Habilidades:
Comprensión de lectura, Relaciones interpersonales, Escucha activa, Comunicación
asertiva, Pensamiento crítico

6. Conocimientos:
Sicología Medicina y odontología, Educación y capacitación, Idioma extranjero,
Servicio al cliente

Nombre del Cargo Mensajero

 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.

1. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO:

_9621: Mensajeros, mandaderos, maleteros y repartidores

1. Descripción del Cargo:

__Recogen y distribuyen correo, cartas, paquetes y encomiendas dentro y fuera de un

establecimiento. Están empleados por empresas de servicios de correo y mensajería y
establecimientos del sector público y privado.

2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño:
__finanzas y administración
2.2. Nivel de Cualificación:

Nivel 3,4 (C): Las funciones de estas ocupaciones combinan actividades físicas e
intelectuales, en algunos casos variados y complejos, con algún nivel de autonomía para
su desempeño.

2.3. Área Ocupacional:

____oficina y auxiliares
2.4. Campo Ocupacional:
_Auxiliares de Distribución de Correo y Mensajería
 Taller No 1: Clasificación Nacional de Ocupaciones en la Administración del Recurso
Humano: Elabore los cinco (5) cargos planteados en la Guía de Aprendizaje No1
Empleados de la Compañía COVID-19 S.A.S.
_____
3. Habilidades:

Relaciones interpersonales, Orientación al Servicio, Escucha activa, Comunicación asertiva,

Pensamiento crítico

4. Conocimientos:

_Administración y gerencia, Idioma extranjero, Seguridad pública, Transporte, Servicio al

cliente