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Estructura de Governance
Estructura de Governance

LEYENDAS

Steering Committee Gerente General Gerente Comercial Gerente UN Gerente UN Dedicación Completa Dedicación Parcial
Steering Committee
Gerente General Gerente Comercial
Gerente UN
Gerente UN
Dedicación Completa
Dedicación Parcial
Dedicación Puntual
Asesor Externo
Procesos y Proyectos TI
■ Negocio
Gerente de Proyecto
Gerente TI
PMO
TBD
(Externo)
Change Management
TBD (Externo)
Jefe de Proyecto
Equipo Procesos
Jefe Proyecto Procesos
2 Analistas de Procesos
Facilitador
Líder TI No
Funcional
Jefe Proyecto TI
Regional
Líder Funcional
Líder Funcional 2
Líder Funcional 3
Líder Funcional 1
2
Equipo
Funcional
Líder No
Key Users
Funcional
Líder CMO
Profesor: Alvaro Mellado
Profesor: Alvaro Mellado
Estructura de Governance deProyecto
Estructura de Governance deProyecto

LEYENDAS

Steering Committee Dedicación Completa Dedicación Parcial Dedicación Puntual ■ Asesor Externo Procesos y
Steering Committee
Dedicación Completa
Dedicación Parcial
Dedicación Puntual
Asesor Externo
Procesos y Proyectos TI
■ Negocio
■ Proveedor
Gerente de Proyecto
PMO
Change Management
TBD (Externo)
Jefe de Proyectos TI
Equipo Procesos QA Procesos - 1 Analistas de Procesos Lider TI No Funcional Jefe de
Equipo Procesos
QA Procesos -
1 Analistas de Procesos
Lider TI No Funcional
Jefe de Proyecto
externo
Experto externo
Lider Funcional
Key Users
Profesor: Alvaro Mellado
Roles y Responsabilidades
Roles y Responsabilidades

Jefe de Proyecto

Roles y Responsabilidades Jefe de Proyecto Objetivo: Velar por el cumplimiento y éxito del proyecto:
Objetivo: Velar por el cumplimiento y éxito del proyecto: 1.-Responsable de la planificación y coordinación
Objetivo:
Velar
por
el
cumplimiento
y
éxito
del
proyecto:
1.-Responsable de la planificación y coordinación de la cartera
de proyectos.

2.-Controlar el cumplimiento de los plazos, costos, alcance y calidad del proyecto.

3.-Levantar y gestionar oportunamente riesgos.

4.-Liderar y coordinar al equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de sus actividades.

5.-Preparar y liderar reuniones de status de proyecto y aquellas que se definan según governance establecido.

Roles y Responsabilidades
Roles y Responsabilidades
Objetivo: Responsable de la correcta implementación de los sistemas tecnológicos a nivel funcional:
Objetivo: Responsable de la correcta implementación de los sistemas tecnológicos
a nivel funcional:

1.-Responsable de la planificación y cumplimiento de las actividades relacionadas con su proceso de negocio.

Líder Funcional (conocimiento

experto del proceso de negocio)

Funcional (conocimiento experto del proceso de negocio) 2.-Entregar y validar información de negocio de modelos

2.-Entregar y validar información de negocio de modelos AS-IS.

3.-Realizar gap análisis de procesos (AS-IS/TO-BE) y establecimiento de planes de acción.

4.-Diseñar planes de contingencia para procesos TO-BE.

5.-Cuantificar beneficios de iniciativas de mejoras y quick wins.

6.-Coordinar a su equipo de key users para la entrega fidedigna y oportuna de información relevante de negocio y para la realización de pruebas de usuarios.

7.-Definir y validar requerimientos funcionales.

8.-Preparar casos de negocios para escenarios de pruebas y validar implementación tecnológica.

Roles y Responsabilidades
Roles y Responsabilidades

PMO

Roles y Responsabilidades PMO Objetivo: Asegurar comunicación de estado del proyecto, información confiable y oportuna
Objetivo: Asegurar comunicación de estado del proyecto, información confiable y oportuna para soportar la toma
Objetivo: Asegurar comunicación de estado del
proyecto, información confiable y oportuna para
soportar la toma de decisiones

1.-Responsable de la confección del plan y carta gantt del proyecto.

2.-Dar visibilidad a la gerencia del proyecto acerca del estado del proyecto y los recursos comprometidos.

3.-Levantar,

controlar

y

gestionar

oportunamente

riesgos

e

issues.

4.-Velar por el uso y cumplimiento de la metodología PMO de la organización.

5.-Preparar indicadores de status de proyecto y aquellos que se definan según governance establecido.

Roles y Responsabilidades
Roles y Responsabilidades

QA Procesos

Roles y Responsabilidades QA Procesos Objetivo: Velar por el cumplimiento del marco metodológico y por los
Objetivo: Velar por el cumplimiento del marco metodológico y por los entregables de procesos establecidos
Objetivo: Velar por el cumplimiento del marco
metodológico y por los entregables de procesos
establecidos en el proyecto:

1.-Liderar y coordinar al equipo de analistas a cargo.

2.-Proponer estrategia de levantamiento y análisis de procesos.

3.-Disponibilizar tool kit de procesos y controlar su correcta utilización en etapa de análisis y de implementación del proyecto.

4.-Transmitir know how metodológico en cuanto al levantamiento/diagramación/ análisis de procesos y a la cuantificación de beneficios de iniciativas de mejoras/quick wins.

Roles y Responsabilidades
Roles y Responsabilidades

Analista de Procesos

Roles y Responsabilidades Analista de Procesos Objetivos: Levantar y documentar información de procesos:
Objetivos: Levantar y documentar información de procesos:
Objetivos:
Levantar
y
documentar
información
de
procesos:

1.-Levantar y documentar información de entrevistas de procesos realizadas con el negocio.

2.-Realizar la diagramación y descripción de procesos AS-IS y TO-BE (Excel, Bizagi, ARIS), de acuerdo a metodología establecida.

3.-Consolidar información y preparar presentaciones para análisis de procesos.

4.-Recolectar

procesos.

información

para

cálculo

de

indicadores

de