Taller 1: Elaboración del Manual de Funciones de los cinco (5) Empleados de

la Compañía COVID-19 S.A.S. –. Octubre 03 / 2022.

Nombre del Senauta: Johanna Ojeda castro

Nombre del Cargo: Director recursos humanos

0. Nombre del Cargo, Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO: Código:

0112
1. Descripción del Cargo: Planean, diseñan, implementan y evalúan
políticas, programas, proyectos y procedimientos de talento humano,
contratos, salarios, beneficios laborales, capacitación y desarrollo de
personal; consultan y asesoran a los directivos de otros departamentos y
demás empleados sobre la interpretación de políticas de personal, materia
de seguridad y salud ocupacional, acuerdos colectivos y análisis
ocupacional, ya sea como director de un departamento de una gran
empresa u organización o de una empresa que ofrece este tipo de servicios
a otras empresas y organizaciones. Están empleados por el sector público
y privado.
2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño: Finanzas y administración
2.2. Nivel de Cualificación: 0 Dirección y gerencia
2.3. Área Ocupacional: Ocupaciones de gerencia media
2.4. Campo Ocupacional: Gerentes de Servicios Administrativos

3. Funciones:
01 Planear, dirigir y controlar actividades de departamentos de personal o talento
humano según normativa y políticas organizacionales.
02 Planear e implementar políticas y procesos de reclutamiento, contratación,
evaluación, formación, entrenamiento, movilidad y desvinculación del personal de
acuerdo con normativa, marco estratégico y procedimientos de la organización.
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03 Negociar acuerdos colectivos y mediar las relaciones laborales que mantengan
un buen clima organizacional según normativa.
04 Asesorar a la alta dirección, responsables de otros departamentos y
colaboradores sobre la interpretación y administración de políticas y programas de
talento humano de acuerdo con normativa y lineamientos organizacionales.
05 Planear, administrar y controlar los presupuestos y contratos asociados al
talento humano de acuerdo con políticas de la organización.
06 Organizar y dirigir estrategias de comunicación organizacional según marco
estratégico.
07 Verificar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo y los programas de
salud, seguridad y bienestar de acuerdo con políticas y normativa.
08 Planear y organizar manuales de funciones, políticas de compensación,
beneficios, procedimientos sobre fijación de la escala y niveles salariales según
procedimientos y normativa
09 Verificar las novedades de nómina y el pago de seguridad social de acuerdo
con normativa.
10 Implementar los sistemas de información asociados a los procesos de la
gestión del talento humano.
11 Elaborar informes de gestión del talento humano de acuerdo con lineamientos
organizacionales.
4. Habilidades:
 Comprensión de lectura
 Escucha activa
 Gestión de Recursos de Personal
 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
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5. Conocimientos:
 Administración y gerencia
 Educación y capacitación
 Idioma extranjero
 Servicio al cliente
 Recursos humanos y de personal
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Nombre del Cargo Médico general

0. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO: Código: 3112

1. Descripción del Cargo:
Previenen, diagnostican y tratan enfermedades, trastornos físicos y lesiones
de pacientes. Están empleados por clínicas, hospitales, centros médicos o
pueden trabajar de forma independiente en consultorios privados
2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño: Salud
2.2. Nivel de Cualificación: Nivel 1 (A): Las funciones de estas
ocupaciones suelen ser muy variadas y complejas, su desempeño exige
un alto grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo de otros y
ocasionalmente por la asignación de recursos.
2.3. Área Ocupacional: Ocupaciones profesionales en salud
2.4. Campo Ocupacional: Médicos, Odontólogos y Veterinaria

3. Funciones:
01 Examinar pacientes, ordenar exámenes de laboratorio y rayos X e interpretar
sus resultados; consultar con otros médicos sobre el estado de salud del paciente.
02 Prescribir y administrar medicamentos y tratamientos
03 Practicar y asistir cirugías de rutina.
04 Inocular y vacunar pacientes
05 Atender pacientes antes y después del parto.
06 Aconsejar a pacientes sobre prevención y cuidados de la salud.
07 Reportar a autoridades competentes nacimientos, muertes y
enfermedades infecto-contagiosas.
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08 Hacer seguimiento a los tratamiento y asistir a sus pacientes en el proceso de
recuperación.
4. Habilidades:
 Comprensión de lectura
 Escucha activa
 Criterio y Toma de Decisiones
 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico

5. Conocimientos:
 Biología
 Sicología
 Medicina y odontología
 Idioma extranjero
 Servicio al cliente
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Nombre del Cargo Secretaria

0. Código y Correlativa DANE – SENA - CIUO: Código: 1311

1. Descripción del Cargo: Realizan funciones de secretariado a empleados,
profesionales y directivos. Son empleados por el sector público y privado.
2. Jerarquía:
2.1. Área de Desempeño: Finanzas y administración
2.2. Nivel de Cualificación: Nivel 3,4 (C): Las funciones de estas
ocupaciones combinan actividades físicas e intelectuales, en algunos
casos variadas y complejas, con algún nivel de autonomía para su
desempeño.
2.3. Área Ocupacional: Oficinistas y auxiliares
2.4. Campo Ocupacional: Secretarios y Oficinistas en General

3. Funciones:
01 Organizar documentos de la unidad administrativa teniendo en cuenta la
legislación vigente y procesos administrativos.
02 Recepcionar, clasificar y distribuir las comunicaciones de acuerdo con el
procedimiento de la organización.
03 Programar y confirmar actividades de la unidad administrativa de acuerdo con
procedimiento técnico.
04 Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos
de la organización, guía y procedimientos técnicos.
05 Aplicar los procedimientos establecidos de acuerdo con las políticas de la
organización.
06 Registrar información de acuerdo con normativa y procedimientos técnicos.
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07 Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa.
08 Controlar y tramitar pedidos de la unidad administrativa de acuerdo con
procesos administrativos.

4. Habilidades:
 Comprensión de lectura
 Escucha activa
 Gestión del Tiempo
 Redacción de textos
 Comunicación asertiva

5. Conocimientos:
 Administración y gerencia
 Servicios de oficina y administrativos
 Idioma extranjero
 Manejo de las TIC
 Servicio al cliente
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Nombre del Cargo Enfermero jefe

1. Funciones:
01 Dirigir y dar cuidado integral de salud a la persona, familia, comunidad y su
entorno, interviniendo en el diagnostico, tratamiento, rehabilitación y recuperación
de salud.
02 Supervisar auxiliares y otro personal de enfermería
03 Coordinar los servicios de enfermería con otros servicios de salud
04 Garantizar la calidad de la aplicación de métodos y procedimientos de
enfermería a los usuarios y el cumplimiento de los procesos administrativos.
05 Consultar con otros miembros del equipo de cuidados a la salud para
determinar, planear, implementar y valorar el cuidado del paciente.
06 Desarrollar e implementar programas de prevención y educación en salud
07 Participar en el establecimiento de reglamentos y procedimientos
08 Administrar el presupuesto y garantizar la disponibilidad de equipos y
suministros.
09 Participar en el proceso de selección, evaluación y desarrollo profesional del
personal de enfermería.
10 Administrar medicamentos y tratamientos prescritos por el médico.
11 Apoyar en cirugía y otros procedimientos médicos
12 Apoyar en procedimientos como terapia respiratoria e intravenosa, aplicación
de compresas esterilizadas y remoción de suturas.
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13 Observar, registrar y reportar los síntomas y cambios de las condiciones de los
pacientes.
14 Operar o monitorear aparatos o equipo médico
2. Habilidades:
 Comprensión de lectura
 Relaciones interpersonales
 Escucha activa
 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico

3. Conocimientos:
 Sicología
 Medicina y odontología
 Educación y capacitación
 Idioma extranjero
 Servicio al cliente
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Nombre del Cargo Mensajero Externo

1. Funciones:
01 Organizar el correo por direcciones para la entrega respectiva.
02 Recoger y entregar correspondencia, cartas, paquetes pequeños y otro correo
en rutas establecidas.
03 Dejar notas del correo que no pudo ser entregado y el sitio donde puede ser
recogido.
04 Devolver el correo que no fue entregado
05 Entregar periódicos, encomiendas, directorios telefónicos y otros artículos
similares en residencias y empresas.
06 Llevar registros de los documentos entregados y recibidos
07 Recoger mensajes, cartas, paquetes, encomiendas, cheques y otros, y
entregarlos a la mano.

2. Habilidades:
 Relaciones interpersonales
 Orientación al Servicio
 Escucha activa
 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico

3. Conocimientos:
 Administración y gerencia
 Idioma extranjero
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 Seguridad pública
 Transporte
 Servicio al cliente