ENTREGA 3 - SEMANA 7

PRESENTADO POR:

Juan Camilo Tapias Rúa

Vanessa Pedraza
CC 1126904466

John Heber Sánchez

CC 1022947924

Tutor:
GABRIELA CARLOTA CAMACHO VARGAS
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
2023
Contenido
Introducción: ......................................................................................................................................... 2
Análisis de la Empresa: ....................................................................................................................... 3
Estructura organizacional y los niveles corporativos: ....................................................................... 3
Análisis de la empresa ........................................................................................................................ 4
Factores de éxito ................................................................................................................................ 5
10 factores críticos de éxito internos................................................................................................. 6
Objetivo a largo plazo y objetivos a corto plazo. .............................................................................. 7
Estrategia empresarial........................................................................................................................ 8
Conclusión ........................................................................................................................................... 9
Recomendaciones:.............................................................................................................................. 9
Referencias bibliográficas: ............................................................................................................... 10
 Introducción:

El planteamiento estratégico en una empresa se trata de un proceso a través del cual

se implementan los planes operativos con la finalidad de que una empresa pueda alcanzar sus

objetivos, de allí que este proceso resulte de gran importancia, ya que en un entorno

competitivo es imposible lograr los objetivos sin un plan definido. (Plaza, 2019). Al tener

un plan estratégico definido se puede determinar hacia donde se dirige la empresa, ya que

aquel permite tener una dirección definida y sobre todo los trabajadores saben cómo llegar;

así pues, el presente trabajo académico se basa en el análisis y evaluación estratégica de una

organización empresarial, seleccionando al efecto la empresa, para ello se estudiaron

diferentes aspectos relacionados con la temática desde su historia, pasando por su estrategia

empresarial actual y finalmente el tipo de estructura de acuerdo a la calificación del Modelo

Mintzberg.
 Análisis de la Empresa:

Tangerine es una empresa distribuidora de productos ópticos en México y

Latinoamérica, fundada hace más de 13 años por Rodrigo Alday. Su principal actividad es la

comercialización de gafas de sol y vista de marcas reconocidas, dirigida a un nicho de

mercado de lujo. La empresa cuenta con una planta de personal de 10 trabajadores en

Colombia y pertenece al grupo II en términos de activos totales. Entre sus principales

competidores se encuentran Luxottica y Thelios. Los productos que ofrecen incluyen gafas

de sol y vista, con materiales como hierro, acero y resina, de marcas como Gucci, Montblanc,

Cartier, Saint Laurent, Boucheron, Balenciaga, Puma, Dita, entre otros.

Estructura organizacional y los niveles corporativos:

 Análisis de la empresa

El análisis de los factores externos y críticos internos de una empresa es esencial para

desarrollar estrategias efectivas de crecimiento y competitividad a largo plazo. En el caso de

nuestra compañía, es necesario considerar los factores clave del entorno macroeconómico y

de la industria, incluyendo tecnología económica, política, industrial, competencia,

demografía y entorno ambiental. La estabilidad política y la situación económica son factores

importantes que afectan directamente el poder adquisitivo de los consumidores y la capacidad

de la compañía para invertir. Además, la industria óptica es altamente competitiva, por lo que

es fundamental competir en los mercados locales y regionales exigir precios más bajos,

En cuanto a los factores críticos internos, se deben considerar aspectos relevantes en las áreas

como el marketing y las ventas, las operaciones, las finanzas y los recursos humanos. En

marketing y ventas, es importante mantenerse actualizado con las últimas tendencias y

tecnologías en la industria óptica y tener una estrategia clara de marketing y ventas para llegar

al objetivo público. En operaciones, la gestión y control de inventarios y la eficiencia en el

procesamiento de pedidos y entrega son aspectos críticos que deben ser considerados para

garantizar la eficiencia y eficacia. En finanzas, la gestión financiera es crítica para el éxito y

supervivencia de la empresa, por lo que se deben considerar factores como la generación de

flujos de caja positivos, la eficacia del sistema de control interno para gestionar los riesgos y

prevenir fraudes, la eficiencia en la gestión de la deuda y la financiación externa mediante

alianzas y la capacidad para cumplir con las obligaciones fiscales y legales. En cuanto a

recursos humanos, es necesario enfocarse en la calidad de la cultura de la empresa y el

ambiente laboral, la eficacia de reclutar y retener empleados talentosos, la capacitación y

desarrollo de los empleados para mejorar su desempeño y la motivación de los empleados

para lograr los objetivos comerciales.

En resumen, un análisis detallado de los factores externos e internos de la empresa es crucial

para garantizar un crecimiento y éxito a largo plazo en la industria óptica en México y

América Latina. Es necesario contemplar todos los aspectos relevantes en las áreas

funcionales para desarrollar efectivos de marketing y ventas, operaciones, finanzas y recursos

humanos y fortalecer los competitivos en un mercado cada vez más exigente.

Factores de éxito
10 factores críticos de éxito internos
 Objetivo a largo plazo y objetivos a corto plazo.

Objetivo a largo plazo: Establecernos como líder de distribución de monturas ópticas de

grandes marcas, brindando un servicio de calidad excepcional y manteniendo una base de

clientes satisfechos y leales.

Objetivos a corto plazo:

1. Ampliar la gama de productos de monturas ópticas de grandes marcas para satisfacer

las necesidades y gustos de los clientes.

2. Crear una presencia en línea Ecommerce efectiva y eficiente para aumentar las ventas

y mejorar la experiencia de compra en línea para los clientes.

3. Fortalecer las relaciones con los proveedores y fabricantes de monturas ópticas de

grandes marcas para garantizar una disponibilidad constante y una variedad de

productos atractivos para el cliente.

4. Establecer un programa de fidelización, ofreciendo descuentos y promociones

exclusivas a los clientes leales.

5. Expandir el negocio a través de la apertura de nuevas tiendas físicas en áreas de alto

tráfico y demanda.
 Estrategia empresarial.

Para lograr el éxito en el mercado de marcos ópticos de lujo en México y América Latina, es

esencial que la empresa implemente una estrategia sólida. Esta estrategia contempla la

realización de una investigación exhaustiva de mercado para comprender la demanda del

mercado y la competencia existente. Además, debemos buscar y fidelizar a proveedores de

alta calidad para garantizar que los productos entregados al cliente sean de alta calidad.

Además, la diferenciación del producto es clave para destacarse en el mercado. Como

empresa nos enfocamos en la creación de diseños únicos y materiales exclusivos, lo que

puede lograrse a través de la cooperación con diseñadores y artesanos locales. Por último, la

creación de una plataforma de ventas en línea es fundamental para aumentar la visibilidad de

la empresa y atraer audiencias más amplias. En resumen, siguiendo estos cuatro pasos, la
empresa estructuro una estrategia efectiva y exitosa para el mercado de marcos ópticos de

lujo en México y América Latina.

Conclusión

En conclusión, para lograr el objetivo a largo plazo de establecerse como líder en la

distribución de monturas ópticas de grandes marcas, es necesario implementar una serie de

objetivos a corto plazo los cuales ya definimos en el desarrollo del ejercicio: Ampliar la gama

de productos, crear una presencia en línea efectiva, fortalecer las relaciones con proveedores

y fabricantes, establecer un programa de fidelización y expandir el negocio son algunas de

las acciones clave que se deben llevar a cabo. Al mismo tiempo, la empresa debe seguir una

estrategia empresarial sólida que incluya la investigación de mercado, la fidelización de

proveedores de alta calidad, la diferenciación del producto y la creación de una plataforma

de ventas en línea efectiva. Solo a través de la implementación exitosa de estos objetivos y

estrategias lograremos posicionar y mantener la compañía en mercados de éxito lo que como

resultado nos dará una compañía rentable, nos dará la oportunidad convertimos en el

empleador preferido en las zonas de incidencia y un aliado estratégico en el mercado de los

lentes de lujo para las grandes casas de diseños.

Recomendaciones:

Es recomendable para empresa c una estrategia de mercado muy sólida, buscandoobtener la

fidelización de sus clientes en el transcurso de su historia. A nivel táctico, se recomienda que

la empresa, se enfoque en el fortalecimiento de su empoderamiento y agenciamiento, para el

bienestar de los colaboradores de las empresas colombianas, robusteciendo la imagen

corporativa y la reputación dentro de una estrategia de desarrollo de mercado. El análisis de

los datos es una herramienta fundamental para el éxito de cualquier empresa ya que con ello

se tiene conocimiento acerca de las fluctuaciones en la economía de esta, por lo anterior

recomendamos realizar Análisis de ventas mensuales

Referencias bibliográficas:

• Pérez Uribe, R. I. (2010). Gerencia estratégica corporativa. Escuela

de Posgrados - FAC. (S/f). Recuperado el 28 de marzo de 2023, de

http://file:///O:/Perfil/Eleidy%20Cruz/Descargas/uni/TANGERINE%20DIS

TRIBUTIONS_%20COL-compressed.pdf

• ¿QUIÉNES SOMOS? (2021). En Liderazgo y educación (pp. 17–20).

Ediciones USTA.