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RECONOCER INTEGRALMENTE LA ORGANIZACIÓN

ESTUDIANTES:

LINA KATHERIN CORTES PLAZAS

1013669263

VIVIAN SAMANTHA OSORIO PERILLA


1013638412

CARLOS ALIRIO GARCIA LEÓN


80863451

TUTOR

JULIO CESAR MONTOYA RENDON

CURSO:

GERENCIA INTEGRAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

BOGOTA DC
2018

Introduccion
El presente trabajo tiene como fin reconocer integralmente la empresa Autopartes
estableciendo su misión y visión e identificar los problemas que surgen en la organización
con el entorno mediante la aplicación de técnicas de gestión que le permiten mirarla como
un todo.
Tomando como referente la gerencia integral, la cual nos da un enfoque de pensamiento
racional sobre las actividades de la organización y nos pide cuestionarnos y plantear o
reevaluar procesos tales como: la planeación, organización, dirección y el control de todas
las actividades.
El desarrollo de esta actividad pretende dar a conocer parte del proceso para identificar
problemas empresariales ya sea a nivel interno o externo de una organización y definir las
estrategias que puedan servir para dar solución a estos y maximizar la eficiencia de sus
procesos administrativos, productivos y comerciales. Para ello, se realizó dicho proceso en
la elección de una empresa para su respectivo estudio la cual fue Autopartes.
Objetivos
 Analisar la mision y vision de la empresa seleccionada
 identificar problemas presentados en diferentes áreas de la empresa, relacionarlos
unos con otros para encontrar la mejor solución permitiendo el reconocimiento y
posicionamiento de la empresa.
 Asociar los diferentes problemas que presenta la empresa manteniendo un analisis
critico y buscando su solucion pertinente
 Sintetisar el trabajo obtenido durante todo el analisis realizado a la empresa.
1. Propuesta de mejora Mision y Vision
Mision
Somos una empresa metalmecanica comprometida a cubrir las expectativas del sector
metalurgico, aportando a la sociedad con diferentes tecnologias en el ensamblaje de piesas
en el sector automotiz, ofrecemos a nuestros cliente nacionales un producto de calidad
confiable resaltando el mejoramiento continuo y el uso de tecnologias, maquinaria y
personal calificado para los procesos que se realicen. Impactar con nuestro trabajo de alta
calidad, brindando una asesoría técnica especializada oportuna, pertinente y confiable en
nuestros productos metalmecánicos, para contribuir a que el sector automotriz mejoren sus
productos y sean más competitivos en el mercado local y nacional.

Vision
Aspiramos al 2025 ser lideres a nivel nacional en el mejoramiento continuo de los procesos
de fabricacion de valvulas, recores y grifos, generando empleo a la comunidad colombiano
y ampliando nuestro sector de ventas en ciudades aledañas de Bogota. siendo la compañía
líder en cumplimiento, calidad y entrega oportuna en nuestro campo en un ambiente de
mejoramiento continuo y bienestar a nuestros empleados, soluciones a nuestros clientes con
base a nuestra experiencia en metalistería.

2. Problemas que presenta es la falta de un plan estrategico


Clientes: No tiene el suficiente reconocimiento la marca en los colombianos en el sector
metalmecánico, a pesar de la gran trayectoria que se tiene.
Finanzas: Aumento del precio de dólar, ya que la materia prima para fabricar el racor se
importa y esto influye en las ganancias anuales ya que no se pueden modificar los precios
con mucha frecuencia.
Procesos internos: Aunque la empresa tiene los estándares de calidad establecidos, aún
está en la construcción del sistema de gestión de calidad y el sistema de gestión integrado
de SG-SST lo cual es posible que limite para negociaciones con grandes empresas.
Personal: Se cuenta con personal idóneo mas no se cuenta con un programa de
capacitación en la empresa que permita la actualización de los procesos, actualización de
temas en el campo automotriz.
Mercadeo: Un problema que presenta es la falta de un plan estrategico o plan de marketing
que pueda ampliar el mercado mediante diferntes estrategias posicionando a la empresa a
nivel nacional de acuerdo con su visión

3. Relación e interacción entre dos problemas.


Dos problemas que están relacionados serian el problema de mercadeo con Clientes ya que
al no haber un plan de mercadeo no se da a conocer la empresa ni se promociona para
ampliar el mercado fidelizando los diferentes clientes permanentes y ocasionales
brindándoles seguridad al momento de la compra. Si se implementara este tipo de
estrategias las ventas subirían haciéndose una marca reconocida y posicionándose a nivel
Colombia.

4. Síntesis
La empresa Autopartes es una empresa metalmecánica donde sus principales productos son
las válvulas, racores y grifos creados con estándares de calidad y tecnología que se han
impuesto dentro de la organización con el fin de realizar un mejoramiento continúo
teniendo en cuenta los estándares de calidad ofrecidos a sus clientes. Como problemáticas
tenemos respectivamente de clientes el cual no cuenta con suficientes reconocimiento a
nivel nacional, de igual manera un problema financiero ya que afecta directamente el
aumento del dólar en la materia prima utilizada, otra problemática es el proceso interno que
se realiza dentro de la empresa aun se esta implementando el sistema de gestión de calidad
esto impide la negociación con grandes empresas, a nivel del personal falta implementar un
programa de capacitación donde se actualicen los procesos y se pueda tener un espacio
idóneo para el aprendizaje para dinamizar otra problemática que logramos captar fue la
falta de implementar estrategias de marketing que pueden ayudar con el posicionamiento y
fidelización de nuevos clientes.
Clientes: El aumento de la complejidad de la gestión del ciclo de materiales debido a la
variedad de productos, número de clientes, etc.
Segmentación de mercado indefinida lo cual impide, una posible expansión de operaciones
y una satisfacción del cliente al 100%
Finanzas: A diferencia del producto importado, que goza de ventajas arancelarias y de tipo
cambiario, los fabricantes colombianos asumen costos mayores por pago de mano de obra.
Otro factor incidente en el déficit es la pérdida de competitividad de la producción nacional
frente a la importada, por altos costos.
Establecer un plan estratégico alineado al concepto estratégico de la organización, que
contemple un sistema de indicadores definido en base a los objetivos estratégicos y las
metas de la organización.
Procesos internos: Evaluar periódicamente los Planes de Adiestramiento para adecuarlos
al perfil de los trabajadores, las exigencias del entorno y el manejo de nuevas tecnologías, a
fin de mejorar los procesos internos y faltan estrategias de mercadeo y comercialización.
Personal: El problema más importante es la caída del empleo del personal productivo en
el sector.

Conclusiónes
 Es importante identificar aspectos importantes en las organizaciones como los son
la misión, la visión, el sector al que pertenecen para así poder establecer y plantear
los problemas presentados en diferentes campos como las finanzas, clientes,
procesos internos y personal de las cuales en cada una de ellas se encontraron temas
por trabajar en la Fabrica metalmecánica que a pesar de tener una larga trayectoria
en el mercado sus procesos no están totalmente alineados con la misión y visión.
 Dentro de cada empresa u organización es importante tener una mision y vision bien
redactada que reprecente el inicio de todas las actividades generadas por la empresa;
al momento de identificar los problemas se debe tener en cuenta los aspectos
internos y externos que estan afectando a la empresa para lograr atacarlos de manea
idonea, muchos de estos problemas son simultaneamente relacionados entre si asi
que se deben analizar en grupo mediante diferentes alternativas.
 Se concluyó satisfactoriamente con el desarrollo de la actividad, se identificaron
factores para el establecimiento de una misión y una visión de una empresa a partir
del estudio de los objetivos, estrategias, actividades, consumidores y la fuerza
laboral de la empresa objeto de estudio. El sector requiere de un fortalecimiento de
los procesos de planeación estratégica, táctica y operativa de la empresa.
Aún el sector no cuenta con las capacidades tecnológicas necesarias a nivel de
(sistemas de información, operaciones y logística).
Hay que tener capacitación orientada a resaltar que aunque se esté participando de
un proceso de asociatividad, cada Gerente mantiene su grado de autonomía
gerencial y
se propone que las estrategias para el fortalecimiento del proceso asociativo a nivel
de Clúster se fundamenten en el mejoramiento de la productividad, la calidad, y el
mercadeo.
Bibliografia
http://www.fanalpartes.com/racores.html
Mendoza, J. (2012) Decisiones estratégicas: macroadministración. Universidad del Norte –
Barranquilla.   (pp. 3 - 9). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=836063&lang=es&site=eds-live 

 Hernández, S. (2006) Introducción a la administración. Unidad 8: Toma de decisiones 


Páginas: 182 a 195 – El cuadro de mando integral (Score Card) y la organización orientada
al aprendizaje. (pp. 293 -  295) Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?
il=284
Cardoso, M., & Ferrer, R. n. (2013). THE INTEGRAL MANAGEMENT META-MODEL:
A Management Model for Second-Tier Organizations. Journal Of Integral Theory &
Practice, 8(1/2), (pp.119-134). Recuperado dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
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