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GESTIÓN DE PERSONAL

Mtro. Sandoval Trigos Jesús César


gestión de
personal

Mtro. Sandoval Trigos Jesús César


gestión de

SELECCIÓN
personal

DE PERSONAS
Mtro. Sandoval Trigos Jesús César
OBJETIVO DE gestión de
personal

LA CLASE Desarrollar actividades de


análisis y provisión de los
recursos humanos, como el
diseño de cargos, para una
gestión de personal
eficiente.

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gestión de
personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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gestión de
personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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gestión de
personal

Herramientas de Evaluación
Herramientas de Herramientas de
Evaluación Individual Evaluación Grupal

Pruebas
online/presenciales
Dinámica grupal.
aptitudes sicotécnicas,
idiomas, etc.

Assessment Center de
Entrevista por
observación de
competencias.
competencias.

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¿QUÉ NOS APORTA LA SELECCIÓN POR
COMPETENCIAS ? gestión de
personal

Contrastamos lo que requiere


un PUESTO Con lo que trae una
PERSONA.

Identificación de algún
“gap”(brecha) a desarrollar
desde el inicio de la asignación
al puesto/contratación.

Adaptación más rápida al


puesto: desempeño(acorta
curva de aprendizaje).

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personal

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RETOS FRECUENTES gestión de
personal

FORMULAR LAS PREGUNTAS CORRECTAS


PARA EXPLORAR LAS COMPETENCIAS
QUE BUSCAMOS

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PASOS DE LA ENTREVISTA gestión de
personal

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PASOS DE LA ENTREVISTA gestión de
personal

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MÉTODO STAR gestión de
personal

PARA EVALUAR
COMPETENCIAS
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MÉTODO STAR gestión de
personal

La metodología STAR plantea una pregunta, o una serie de


preguntas, en base a la secuencia Situación, Tarea, Acción y
Resultados, para analizar una competencia laboral determinada en
el candidato. Es importante seguir esa secuencia en orden, para
después poder desglosar y analizar la respuesta por etapas.
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personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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gestión de
personal

LA ENTREVISTA VIRTUAL
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gestión de

El 83 % de candidatos dice que una personal

experiencia de entrevista negativa afecta su


interés en una empresa

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VENTAJAS de la entrevista virtual: gestión de
personal

- Amplia base de postulantes: no límite


geográfico,
- Logística simple, menos recursos,
menos costo,
- Flexibilidad, pueden grabarse y ser
vistas por otros evaluadores,
- Serán tendencia futura en el mundo de
trabajo Mtro. Sandoval Trigos Jesús César
Tipos de entrevistas según su finalidad: gestión de
personal

1. Entrevista proactiva
2. Entrevista de contacto inicial a postulantes a
vacantes
3. Entrevista técnica (especializada)
4. Entrevista de movilidad interna
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Proceso de la Entrevista gestión de
personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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Preparar la entrevista virtual gestión de
personal

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gestión de
personal

Enemigos de la Escucha
Diálogo interno
Prejuicios
Tensión muscular y/o
incomodidad física
Mirada fija (mirada
ampliada y desenfocada)
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¿Cómo impacta esta
gestión de
personal

experiencia en la
reputación de
la marca empleadora?
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Cierre de la entrevista virtual gestión de
personal

FUENTE: PACÍFICO BUSINESS SCHOOL

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S!!
CIA
RA
G
gestión de
personal

Mtro. Sandoval Trigos Jesús

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