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Decisiones que
determinan el futuro.
Los objetivos se
materializan
- Expresados en términos cuantificables. Aunque no
necesariamente monetarios.
- Divulgados asegurando su conocimiento y
comprensión.
- Coordinados a nivel jerárquico teniendo en cuenta
los distintos niveles de la organización, y establecer
plazos para cada objetivo.
MEDIBLES
CLAROS
CARACTERISTICAS ALCANZABLES
DE LOS OBJETIVOS
DESAFIANTES
REALISTAS
COHERENTES
Tipos y clasificación de objetivos
• Proporcionar buen producto y servicio.
• Estar delante de la conferencia.
• Crecer
• Aumentar las utilidades, aumentando las ventas y/o
disminuyendo costos.
• Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados.
• Mantener operaciones y estructura organizacional
satisfactoria.
• Tener un ciudadano empresarial responsable.
• Desarrollar el comercio internacional.
• Guiar y coordinar las Proporcionar una base de
acciones en el seno evaluación y control de
de la empresa. resultados.
A. OBJETIVOS GENERALES
Ser el líder del mercado
Incrementar las ventas
Generar mayores utilidades
Obtener una mayor rentabilidad
Lograr una mayor participación en el mercado
Ser una marca líder en el mercado
• Ser una marca reconocida por su variedad
de diseños
• Aumentar los activos
• Sobrevivir
• Crecer
• Los objetivos deben ser conocidos por todos los niveles de la empresa.