LABORATORIO N° 1

I. RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. ¿Defina Ud. lo que es la Administración?

La administración es una ciencia social que analiza las organizaciones

sociales que mediante ciertos procesos: planificación, organización,
dirección y control, tiene como propósito aplicar este proceso para
alcanzar el mejor desempeño de producción y administración.

2. ¿Cuál es el campo de aplicación de la Administración? Explique

La administración cumple una función importante dentro de las

organizaciones humanas en áreas públicas, privadas, académicas o de
manera independiente. En cualquier área la administración busca
optimizar el aporte de recursos, financiero y tecnológico para mejorar la
producción e incrementar la producción y la sustentabilidad de la empresa.
Un administrador puede ejercer en varias áreas:

Área de producción: administra el planeamiento, diseño, implementación,

ejecución y control de sistemas de producción y control de la empresa

Área de mercadotecnia: se encarga de planificar, organizar, ejecutar y

controlar los métodos administrativos: finanzas, fiscales, relaciones
industriales y organizacionales.

Área de finanzas: administra toda actividad de obtención y aplicación de

los recursos financieros.

Área de personal: se encarga de satisfacer las necesidades del personal

con el objetivo de mejorar el desempeño laboral.

3. ¿Qué importancia practica tiene la Administración como ciencia, arte

y técnica en las empresas y organizaciones?

4. ¿Explique con un ejemplo las funciones del Proceso Administrativo?

El propietario de una ferretería decide abrir una red de sucursales para

incrementar sus ingresos, deberá aplicar el proceso administrativo:
PLANIFICACIÓN: se definen políticas, curso de acción y procedimientos
para alcanzar el objetivo
- alquiler de nuevos locales para el asentamiento.
- contratar personal para la atención en cada sucursal.
- contar con el presupuesto.
- tener un buen distribuidor de los materiales.
ORGANIZACIÓN: se proyecta un plan de acción estructuradamente,
distribuyendo los recursos materiales y humanos
- deberá buscar los locales en lugares donde hay demanda.
- lanzara una convocatoria para contratar empleados para la atención de
cada sucursal.
- en caso de no tener el presupuesto deberá recurrir a un financiamiento
bancario.
- buscar un distribuidor que le convenga, en precio y cantidad
DIRECCION: se pone en práctica las actividades proyectadas mediante la
comunicación, liderazgo y gestión de recursos.
- deberá mantener una buena relaciones con los propietarios de los
locales.
- incentivara y motivara a sus empleados para que estos tengan un buen
desempeño laboral.
- será puntual con el pago de los pagos del crédito.
- tendrá buenas relaciones con los distribuidores.
CONTROL: se revisa de los procesos para analizar el rendimiento para
compararlo con las expectativas.
- al final del mes comparara los ingresos con el gasto del pago de los
alquileres.
- analizara si los empleados realizaron una labor correcta, eficaz y
eficiente.
- deberá verificar que tras el pago del crédito, tiene utilidad.
- deberá controlar la calidad y el precio de los productos del distribuidor,
para analizar si seguir trabajando con ellos.
5. ¿Según Ud. qué diferencia existe entre la eficacia, eficiencia en la
Administración?
La eficacia hace referencia al cumplimiento del objetivo sin importar demás
aspectos, en cambio, la eficiencia se refiere a mismo cumplimiento pero
tomando en cuenta el ahorro de recursos y tiempo.
6. ¿Qué importancia puede tener en la práctica, la distinción entre
Administración Pública y Privada?
Muy importante ya que como la administración pública sigue una rígida
serie de normas, leyes y reglas a seguir para el abastecimiento de la
necesidad de la sociedad, la administración privada lleva una serie de
reglas propias de la empresa que satisfacen a la empresa propia.
7. Mencione Ud. Algunos ejemplos típicos de Administración Pública y
otros de Administración Privada.

8. Señale las principales afinidades entre la Administración Pública y la

Administración Privada.
La administración pública busca satisfacer las necesidades de la sociedad
generando beneficio tanto para la empresa como para el entorno que se
desea satisfacer. La administración privada busca beneficio solo para la
empresa, abasteciendo el producto de manera limitada.
9. ¿Qué aspectos considera Ud. que hacen importante la participación
de las personas dentro la Administración?
Las personas dentro de la administración son muy importantes ya que son
ellos los que llevan a cabo todo el proceso de administración; un
profesional administrador que este muy bien capacitado es una personas
clave para que la administración se desarrolle de manera correcta y
procedimental.
10. ¿Por qué es importante tener conocimiento sociológico para hacer el
estudio de la Administración?

11. ¿Qué relación existe entre la Psicología y la Administración?

Explique.
En que ambas ramas estudian el comportamiento humano dentro de una
sociedad, en este caso en una empresa, la psicología actuando
juntamente con la administración buscas la mejora de un ambiente laboral,
 buscar una mejora en el comportamiento de las personas, prevenir el
desempeño laboral para una buena producción o mejorar los beneficios.
12. ¿Por qué razón es indispensable el estudio de la matemática dentro
la Administración?
Es muy indispensable entender y aplicar los procesos matemáticos ya que
son una herramienta que nos sirve para la resolución de problemas, para
llevar un control financiero de contabilidad y estrategias para llevar a cabo
una buena administración.
13. ¿Qué importancia tiene para Ud. el Proceso Administrativo en las
funciones que cumple el administrador?
Es muy importante para el desempeño de un administrador ya que al
aplicar este proceso le permite desarrollar, analizar y evaluar las posibles
decisiones que vaya a tomar y los pasos que va a realizar para que este
sea aplicado.
14. ¿Es lo mismo Administración Estratégica que Administración por
Objetivos? Explique.
La administración estratégica es un proceso en el cual se definen metas y
objetivos, buscando los recursos para llevarlo a cabo. En cambio la
administración por objetivos es la realización de los objetivos que la
empresa se propuso que parte desde los empleados hasta el directivo.

II. RESPONDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

15. ¿Defina que es una Organización?

Es un grupo social en la que participan personas, decisiones, actividades,

normas, etc. que forman una relación de interacción e interactuación,
estos con el fin de producir bienes, generar ingresos, otorgar servicio con
un fin de satisfacción a su entorno.
16. Tomando un ejemplo explique la diferencia entre Organización
Formal y Organización Informal.

17. ¿Qué es una Empresa y su diferencia con una Organización?

Explique

18. ¿Por qué considera importante Ud. el concepto de Empresa?

19. ¿Cómo justifica Ud. los beneficios que obtiene el empresario?

20. ¿Considerando la teoría cuáles son las finalidades que busca una
Empresa de panificación?

21. ¿Con un ejemplo señale los elementos que forman una Empresa?

22. Mencione Ud. las características más importantes que tienen las
Empresas

23. Con un ejemplo ¿señale los factores internos que influyen en las
decisiones de las Empresas?

24. Con un ejemplo ¿señale los factores externos que influyen en las
decisiones de las Empresas?

25. ¿Por qué es importante considerar el rol del Gobierno en el desarrollo

de las actividades de la Empresa?

26. ¿Mencione los problemas básicos que atraviesa la pequeña Empresa

en cuanto a personal?

27. ¿Cómo se clasifican las Empresas son su actividad? Ejemplifique.

28. ¿Cómo se clasifican las Empresas según la propiedad del capital que
poseen? Ejemplifique.

29. ¿Cuáles son las principales áreas funcionales que una Empresa
posee? Explique.
30. ¿Haga un comentario sobre los principios de la Administración de
Taylor?

31. ¿Cuáles fueron los aportes de la Administración científica? Explique

32. ¿Señale los principios generales de la Administración según Fayol?

33. ¿Explique el concepto de “división del trabajo” según la Teoría

clásica de la Administración?
34. ¿Explique con un ejemplo el concepto de unidad de mando dentro las
Empresas?

35. ¿Cuáles son los aspectos que enfatiza la teoría de las Relaciones
Humanas sobre la visón sobre el hombre?

36. ¿Cuáles fueron los factores que permitieron el origen de la Teoría

Estructuralista de la Administración?

37. ¿Señale y explique los aportes de la Administración Estructuralista?

38. ¿Según Ud. que es la Teoría Contingencial de la Administración?

39. ¿Cuáles son las características principales de la escuela

Contingencial de la Administración?

40. ¿Señale las características fundamentales de la escuela Burocrática

de la Administración?

41. ¿Cómo observa Weber a las organizaciones considerando el

concepto de autoridad?

42. ¿Cuáles son los tipos de organización que la escuela Neoclásica

establece? Explique.

43. ¿Cuáles son los principios sobre los cuales se basa la escuela
Sistémica de la Administración?

44. ¿En qué consiste la teoría X y Y? ¿En qué se diferencian?

IV. RESPONDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

45. ¿Qué se entiende por sistema? Explique

46. ¿Explique con un ejemplo lo que es un modelo?

47. ¿Qué importancia tiene la homeostasis dentro las organizaciones?
Explique

48. ¿Señale cuáles son los tipos de sistemas?

49. ¿Qué se entiende por sistema cerrado y abierto?

50. ¿Explique en qué consiste cada parámetro dentro un sistema?

51. ¿Indique la razón por el cual las organizaciones y empresas son

considerados como sistemas abiertos?

52. Que se entiende por sinergia y cuál es su importancia en las

empresas?

53. ¿Explique lo que es morfogénesis?

54. ¿Cuáles son las propiedades de un sistema abierto? Explique

55. ¿Qué se entiende por proceso administrativo? Explique

56. ¿Cuáles son los elementos del proceso administrativo? indique

57. ¿Qué diferencia existe entre organización formal e informal? Explique

58. ¿Cuáles son las ventajas del proceso administrativo?