TEMA 1.

SOLUCIONES
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RECURSOS HUMANOS
PRÁCTICAS PARA ENTREGAR

Ejercicio 1. Asignación de empleados a puestos.

Suponga que se han diseñado 4 puestos para una empresa, a partir de tres competencias, con los
siguientes perfiles ideales:
Tabla 1.1.

C1 C2 C3

PT1 0,8 0,9 0,7

PT2 0,6 0,7 0,3

PT3 0,8 1 0,2

PT4 0,5 0,7 0,4

Donde PTi es el puesto diseñado, Ci son las características del puesto y los números representan la
valoración requerida entre 0-1.

Los candidatos A, B, C y D han sido analizados para cubrir los puestos PT1, PT2, PT3 y PT4. Cada
candidato tiene la siguiente puntuación para cada una de las tres competencias:

Tabla 1.2.

C1 C2 C3

A 0,7 0,2 0,5

B 0,8 0,3 0,7

C 0,5 0,8 0,6

D 0,3 0,6 1

El peso dado a cada competencia es el mismo.

Se pide:

1. Calcular la matriz de distancias de Hamming y asignar los empleados a los puestos.

2. Calcular la matriz de coeficientes de adecuación y asignar los empleados a los puestos.

 Matriz de Hamming

PT1 PT2 PT3 PT4

A 0,33 0,26 0,4 0,26

B 0,2 0,33 0,4 0,33

C 0,16 0,16 0,3 0,1

D 0,36 0,36 0,6 0,3

La asignación de empleados a puestos es:

 Empleado A al puesto 2
 Empleado B al puesto 1
 Empleado C al puesto 4
 Empleado D al puesto 3

Matriz de coeficientes de adecuación

PT1 PT2 PT3 PT4

A 0,66 0,83 0,7 0,83

B 0,8 0,86 0,76 0,86

C 0,83 0,96 0,83 1

D 0,73 0,86 0,7 0,9

La asignación de empleados a puestos es:

 Empleado A al puesto 3
 Empleado B al puesto 1
 Empleado C al puesto 4
 Empleado D al puesto 2
Ejercicio 2. Firma flexible.

Una empresa necesita conocer cómo organizar de la forma más eficiente posible la gestión de su
personal utilizando una buena planificación.

Si se analizan las horas de trabajadores empleados para llevar a cabo la producción se obtiene el
siguiente gráfico:

Para realizar dicha planificación mensual de su fuerza laboral debe de tener en cuenta que el tiempo
completo son 40 horas semanales y que el tiempo parcial es de la mitad de horas. Se ha de considerar
en el cálculo que el nivel de absentismo es del 15,625 % y que las vacaciones acordadas son 4,5
semanas al año, de las 52 semanas que consta el año. El nivel de absentismo y las vacaciones en los
empleados a tiempo parcial se estima proporcionalmente a las horas de contrato. Además, las horas de
trabajo se pueden atender con personal fijo, personal temporal y horas extraordinarias. Sin embargo,
dado que las horas extraordinarias tienen un coste suplementario, se utilizarán como último recurso.

Se pide:

1. Calcule el número de empleados con contrato indefinido (tiempo completo y parcial), con
contrato temporal (tiempo completo y parcial) y el número de horas extraordinarias.

En primer lugar, para determinar el número de empleados mínimos necesarios se han de calcular las
horas disponibles netas que cada empleado, en función de las horas fijadas contractualmente, realiza
mensualmente. Así, a partir de la información de la tabla siguiente, el empleado a tiempo completo
realiza 120 horas netas al mes, por lo que un empleado a tiempo parcial de 20 horas brutas semanales
realiza la mitad, esto es, 60 horas netas al mes.
Tabla. Horas disponibles netas mensuales
Empleados a tiempo completo (40 horas brutas semanales) Horas
Horas disponibles brutas mensuales (4 semanas x 40 horas) 160
Absentismo (15,625% de las 160 horas brutas mensuales) 25
Vacaciones (4,5 semanas de 52 semanas) (4,5 x 40)/12 15
Horas disponibles netas mensuales 120
 A partir de la información anterior se busca el mes de menor carga de trabajo prevista en la
empresa, y se determinan el número de empleados necesarios ese mes. Así, es el mes de marzo el de
menor carga de trabajo prevista. Las horas a cubrir mensuales son de 5900 horas al mes. Primero se
calculan los empleados indefinidos a tiempo completo:
Horas disponibles al mes = 120 * X
donde X es el número mínimo de trabajadores indefinidos a tiempo completo a contratar en la
empresa.
Horas a cubrir al mes = 5900 h / mes.
El número de empleados indefinidos a tiempo completo mínimo necesario es:
120 * X = 5900  X = 5900 / 120 = 49,16 empleados.
La empresa contratará 49 empleados a tiempo completo indefinidos. Con ellos, cubrirá 5880
horas al mes. Faltan por cubrir 20 horas al mes, que se podrían cubrir con horas extraordinarias. Por
tanto, la plantilla de empleados indefinidos es de 49 empleados a tiempo completo. Las horas
disponibles que la empresa obtiene de empleados estables es de 5880 horas.
En el mes de enero las horas a cubrir son 6600 horas al mes. Los empleados indefinidos cubren
5880 horas mensuales, por lo que faltan por cubrir 720 horas mensuales. Seis empleados a tiempo
completo temporal cubren esas 720 horas mensuales, por lo que si se les contrata no faltaría por cubrir
ninguna hora. La plantilla para el mes de enero es de 49 empleados a tiempo completo indefinidos y 6
empleados a tiempo completo temporal.
El proceso a seguir en el resto de meses es el mismo. En la tabla de la página siguiente se
recogen las estimaciones realizadas para cada uno de los meses.

2. Determine el número de horas extraordinarias por trabajador, teniendo en cuenta que

únicamente las van a realizar el personal indefinido a tiempo completo.

Las horas extraordinarias por empleado indefinido a tiempo completo es sólo dividir las horas
extraordinarias mensuales por 49, correspondiente a la plantilla a tiempo completo indefinidos, tal y
como aparece en la tabla de la página siguiente.
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PRÁCTICAS PARA ENTREGAR

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

H. CUBRIR MENSUALES 6600 6100 5900 6950 7050 6300 6400 6000 6500 6550 6400 6150

H. DISPONIBLES INDEFINIDOS 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880 5880

H. DISPONBLES TEMPORALES 720 180 0 1020 1140 420 480 120 600 660 480 240

H. EXTRAORDINARIAS 0 40 20 50 30 0 40 0 20 10 40 30

H. EXTRAORD. TRABAJADORES TIEMPO COMPLETO 0 0,82 0,41 1,02 0,61 0 0,82 0 0,41 0,20 0,82 0,61

PLANTILLA INDEFINIDOS Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº

TIEMPO COMPLETO 49 49 49 49 49 49 49 49 49 49 49 49

TIEMPO PARCIAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

PLANTILLA TEMPORALES Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº Nº

TIEMPO COMPLETO 6 1 0 8 9 3 4 1 5 5 4 2

TIEMPO PARCIAL 0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0
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Ejercicio 3. Best Food, S. L.

Best Food, S. L., es una empresa que se dedica a la fabricación de productos de quinta gama. Su
departamento de fabricación se ha dividido en las secciones de (1) Lavado, (2) Troceado de las
materias primas, (3) Procesamiento, (4) Envasado y (5) Empaquetado.

El trabajo de fabricación se desarrolla en equipo. En función de las necesidades productivas, los

empleados van pasando de una máquina a otra, para atender las necesidades de demanda. Todos los
empleados conocen perfectamente el funcionamiento de cada una de las máquinas, su ajuste, su
programación. Su función es programar constantemente las máquinas, que no existan atascos en la
línea de producción, que siempre estén operando las máquinas. Tienen autonomía para pasar de un
puesto a otro, en función de la necesidad productiva.

Se estima que la empresa precisa una plantilla de 200 personas. El nivel de absentismo es del 10 % y
una jornada, según convenio colectivo, para empleados a tiempo completo de 1600 horas al año.

Tras un estudio de los tiempos de realización de las operaciones, se han llegado a los siguientes
resultados:

Tarea Tiempo Unitario Medio Volumen anual

1. Lavado 300 minutos 20 000

2. Troceado 200 minutos 15 000
3. Procesamiento 150 minutos 12 000
4. Envasado 100 minutos 18 000
5. Empaquetado 120 minutos 10 000

Por simplificar la resolución suponemos que solo se pueden realizar contratos a tiempo completo con
carácter indefinido y contratos a tiempo parcial también indefinidos, a mitad de horas.

Se pide:

1. Determinar el grado de aprovechamiento de la mano de obra en la empresa.

En primer lugar, para determinar el nivel de aprovechamiento de la mano de obra, se han de calcular las
horas disponibles netas que cada empleado, en función de las horas fijadas contractualmente, realiza
mensualmente. Así, cada empleado realiza 1600 horas anuales y tiene un nivel de absentismo del 10 %
sobre las 1600 horas anuales, esto es, 160 horas al año, por lo que las horas disponibles netas por
empleado son de 1440 horas al año.
Por otro lado, las horas a cubrir las determinamos en función de la carga de trabajo de la
empresa. Para ello utilizamos la información de la tabla siguiente.
 Tabla. Horas a cubrir semanales

Total
Volumen Minutos por Total horas
Servicio minutos
anual unidad anual
año

Lavado 20 000 300 6 000 000 100 000

Troceado 15 000 200 3 000 000 50 000

Procesamiento 12 000 150 1 800 000 30 000

Envasado 18 000 100 1 800 000 30 000

Empaquetado 10 000 120 1 200 000 20 000

Horas a cubrir anuales 230 000

A partir de la información anterior se calculan, primero, las horas disponibles que ofrecen los 200
empleados de la plantilla
Horas disponibles netas anuales = 1440 * 200 = 288 000 horas
El aprovechamiento de la mano de obra nos lo da el coeficiente calculado entre horas a cubrir
entre horas disponibles, así si hay que cubrir 230 000 horas y disponemos de 288 000, el nivel de
aprovechamiento es del 79,86 % (esto es, horas a cubrir / horas disponibles).

2. Calcular la plantilla que sería necesaria, si el nivel de productividad establecido como

objetivo por la empresa fuera del 95 %.

Si buscamos un aprovechamiento de la plantilla del 95 %, y hay que cubrir 230 000 horas, se puede
calcular la plantilla necesaria de la siguiente forma:
Grado de aprovechamiento = Horas a cubrir / Horas disponibles
Horas a cubrir = 230 000 horas
Horas disponibles = 1440 * X, donde X es la plantilla mínima a contratar para ese grado de
aprovechamiento
Si sustituimos tenemos: 0,95 = 230 000 / 1440 * X
Al despejar X tenemos que: X = 230 000 / (1440 * 0,95) = 168,12 empleados
Se han de crear un equipo de trabajo de 168 empleados para tener un nivel de
aprovechamiento superior al 95 %.