Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Bienvenidos a nuestra nueva dirección del hotel. Esperamos que la información a continuación les
provea una figura clara de nuestra situación actual y futuras expectativas para la propiedad.
SITUACION ACTUAL
Nuestra propiedad, junto con otros hoteles de nuestro set competitivo, ha experimentado un constante
declive de desempeño en los últimos dos años. Una economía con dificultades, junto con el incremento
de competencia de otras ciudades, se han combinado para mermar la ocupación, la tarifa promedio
diaria, y ganancia bruta de operación (GOP). Financiamientos y créditos han sido casi imposibles de
obtener. Este es claramente un “mercado de compradores”, donde clientes individuales y grupos
esperan valor excepcional a precios reducidos.
Como es el caso con otros hoteles en estos días, nuestro banco de préstamos observa muy de cerca
nuestras operaciones, solicitando reportes mensuales y estados financieros. A pesar de que ellos
reconocen los retos por ingresos en el área, ellos aun se mantienen críticos con respecto a nuestra
estructura de costos operacionales.
Afortunadamente, progreso en tres áreas claves – economía, nuestra área de mercado y nuestro hotel –
son todos indicadores de oportunidades para un mejor desempeño en los negocios durante este año.
La Economía:
En vista del positivo desarrollo económico los propietarios contribuirán para mejorar la posición
competitiva del hotel haciendo disponibles Fondos de Reserva para Reposiciones en tres
formas:
El banco también acuerda proveer una línea de crédito para hacer menos bruscos aquellos
periodos donde se necesite un préstamo en efectivo a corto plazo para pagar la nómina y
cuentas de proveedores.
Nuestra nueva dirección de la propiedad trae consigo la experiencia necesaria en gerencia de
ingresos, control de costos, presupuestos de capital, mercadeo y publicidad y entrega de
servicios.
Nuestro nuevo software de finanzas está ya instalado, el cual finalmente nos provee de reportes
mensuales útiles, estados financieros y análisis de tendencias que nos han hecho falta en el
pasado.
Plan Anual:
Una vez que haya completado una visita a nuestras instalaciones y haya leído la información disponible
sobre nuestra propiedad y nuestro lugar en el mercado, le solicitaremos inicie su año de dirección
estimando el ingreso para Enero. Cuando lo haga, por favor, tenga en mente nuestras prioridades
anuales como propietarios:
Alcanzar y mantener una participación en habitaciones más alta que el promedio del mercado y
ADR igual o más alta que la de nuestros competidores.
Generar una Ganancia Operativa Bruta anual de más de 25% y un Retorno de Inversión de más
de 10%.