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Actividad: TP individual

 ¿Cuáles son las ideas/conceptos centrales de las bibliografías de este Módulo?

Las ideas centrales se basan: En los cambios socioeconómicos a nivel mundial que constan en la
tecnología, globalización y competitividad. Desarrollando en concepto de globalización que es el
proceso económico, tecnológico, social y cultura a gran escala que se basa en la creciente
comunicación e interdependencia y a su vez vincula/relaciona mercados, sociedades y culturas a
través de transformaciones sociales, económicas, tecnológicas y políticas que puedan adoptar un
carácter global. Aunque de todas forma la tecnología no es lo único determinante, los avances
socioculturales y los cambios en la capacidad de procesar y distribuir la información por la
actividad humano, son también de gran factor
Necesidad de cambios de paradigmas por parte de las organizaciones: los paradigmas son
modelos o patrones que seguimos para hace determinadas cosas, estos paradigmas pueden ser
mejorados o cambiados, esto ocurre cuando hay nuevos conocimientos en la sociedad. Vemos
que cuando un paradigma cambia, todo vuelve a cero, esto nos lleva a poder reconocer el nuevo
escenario, aceptar el nuevo escenario y transformarlo en escenarios de oportunidades.
Las empresas deben orientarse en el contexto de cambios permanentes:
 Orientadas al cliente -------- flexibles
 Eficiente en costos -------- proactivas
 Orientadas al servicio -------- centradas en el Core business
 Dinámicas -------- mejora y aprendizaje continuo
El diferencial competitivo: nos señala que las organizaciones que aspiren al éxito deben centrarse
en el espíritu de innovación y adaptación, el talento organizativo, en ambientes que favorezcan el
compartir conocimientos e información, en gestionar fuerza de trabajo remota y diversa, explorar
modelos flexibles de trabajo/gestión, desarrollar una marca e identidad fuerte, promover el
compromiso, construir una organización flexible y eficaz.
Eficiencia, eficacia y efectividad: las organizaciones deben lograr saber este mix para que de esta
manera hacer el uso de sus recursos, el alcance de objetivos y la efectividad de los logros de
objetivos.
Tendencias de trabajo – retos organizacionales: basado en el liderazgo, la organización y la
tecnología.
Elementos de la estrategia organizacional: que nos dice que una organización que busca la
calidad sin una misión, visión y objetivos claros, es como un barco en el que todo puede
funcionar bien pero no se sabe a dónde va.
Propósito, visión, misión y valores corporativos: ¿basados en preguntas que importantes como
cuál es nuestra razón de ser y contribución?, ¿en qué negocios estamos?, ¿qué queremos lograr?
¿Y que creencias y competencias requerimos?
Objetivos, estrategias, tácticas y metas: nos señalan los objetivos de la empresa, las tácticas, las
estrategias, las metas de la empresa, en conjunto son de gran utilidad para la obtención de
resultados.
Capital intelectual: que es factor que se perfila como clave para la competitividad en el futuro, la
empresa que no conozca valore y gestione su capital intelectual, sus talentos, tendrá pocas
posibilidades de competir eficazmente en este nuevo escenario. El capital intelectual se divide en
3:
Capital humano: conocimientos, habilidades, experiencia, formación y competencias que poseen
las personas y los trabajos en equipo.
Capital relacional: las relaciones de las empresas con los agentes externos, este capital tiene
naturaleza especial ya que no puede ser controlado completamente porque depende en gran
medida de su relación con terceros.
Capital estructural: es la estructura jerárquica, las políticas, los procedimientos, I+D, material de
soporte logístico, sistemas informáticos, redes de apoyo.
La gran diferencia la generan las personas:
Recursos ---- Personas
Físicos ---- Conocimientos
Tecnológicos ---- Habilidades
Financieros ---- Experiencias

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