ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE

INVESTIGACIÓN FORMATIVA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE
CONTABILDAD

Titulo
Estudio de Caso

“La Administración como estructura financiera en la empresa

Comercial Vásquez”

AUTOR(ES):
Cruz Mondragón, Roxana (0000-0001-8309-0889)
Vásquez del Castillo Diana Stephanie (0000-0002-1415-9202)
Díaz Bravo, Dani Araceli (0000-0002-4213-642X)
Rimarachín Rimarachín Liz Esthefanny (0000-0002-1311-8943)
Herrera Velasquez Jhonatan Juliño (0000-0002-0234-7441)

ASESOR:

Dr. Vallejos Tafur Juan Britman (0000-0002-6328-806X)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Renta Personal y Empresarial

Moyobamba – PERÚ
2022

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 ELABORACIÓN DE PRODUCTOS DE
INVESTIGACIÓN FORMATIVA

Contenido
I. INTRODUCCIÓN...............................................................................................................iii
II. DESCRIPCION Y ANALISIS DEL FENÓMENO ESTUDIADO...................................vi
CONCLUSIÓN.........................................................................................................................viii
RECOMENDACIÓN.................................................................................................................ix
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................................x
Anexos:......................................................................................................................................x

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I. INTRODUCCIÓN

DESCRIPCIÓN
La Tienda de Comercial Vásquez es una empresa dedicada al rubro comercial,
ubicada en el Departamento La libertad, provincia de Pacasmayo, distrito
Guadalupe (Dirección Independencia N° 260 – Guadalupe).
En el presente estudio de caso que se realizado a la empresa Comercial
Vásquez, en donde se especificará de una manera clara y precisa su trayectoria,
rubro, objetivos, visión y misión, entre otra importante información de la empresa
“La Tienda de Comercial Vázquez E.I.R.L.
El señor Segundo Vásquez Ramírez dedicado a la venta de electrodomésticos y
otros productos al por menor con excelente posicionamiento en su rubro.
Ofrece una alta gama de productos de marcas con renombre mundial y
pequeños enseres, muebles, audio, video, productos electrónicos, accesorios y
una variedad de accesorios tecnológicos, de esta manera la empresa ofrece a
sus clientes la más amplia y moderna línea de productos al crédito y al contado.
Su objetivo es servir y complacer las necesidades de los clientes en su región.
Su misión es ser líder en la comercialización de sus productos, fomentando un
ambiente profesional para el desarrollo de sus colaboradores y proveedores,
sirviendo a las comunidades y logrando un crecimiento sostenible para cumplir
las expectativas de los clientes y su visión es ser una organización comercial y
de servicios a nivel nacional que logra sus metas de negocio y responsabilidad
social a través de un liderazgo ejemplar en un ambiente profesional diverso que
promueva integridad, honestidad y respeto a los demás.
Debido a la actual problemática sanitaria por el COVID En Comercial Vásquez,
su prioridad número uno es garantizar que sus empleados y clientes estén lo
más seguros posible. Y están comprometidos en seguir tomando todas las
medidas para protegerlos y cumplir con cada uno de los requisitos y protocolos
de bioseguridad que las autoridades les recomienden. Los valores que los
caracteriza son el respeto hacia sus trabajadores y clientes, la integridad, trabajo
en equipo y espíritu de victoria.

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RESEÑA HISTORICA

El señor Segundo Vásquez empezó su vida emprendedora como comerciante

ambulante es así dónde empieza a ganarse la vida honradamente en diferentes
oficios de trabajo, el al ver la necesidad de su pueblo decidió iniciar un proyecto.
Comercial Vásquez es una empresa dedicada al servicio del pueblo de
Guadalupe, inició como comerciante en el año 2000 con un pequeño
establecimiento de productos de limpieza y necesidades básicas para el hogar,
luego empezó a tener nuevas expectativas y el negocio empezó a crecer más y
se vio en la necesidad de trasladarse a un lugar más amplio y crearon nuevas
líneas de productos según temporadas.
El señor Segundo Vázquez funda su empresa en el año 2006 con el de “La
Tienda de Comercial Vásquez E.I.R.L, ubicada en la ciudad de Guadalupe, local
principal sitio en la Plazuela Albújar, su actividad principal es el comercio en
general.
Comprende la venta de muebles, electrodomésticos y otros productos al por
menor con excelente posicionamiento, ofreciendo una alta gama de productos
de marcas con renombre mundial y pequeños enseres, muebles, audio, video,
productos electrónicos, accesorios y una variedad de accesorios tecnológicos,
de esta manera la empresa ofrece a sus clientes la más amplia y moderna línea
de productos al crédito y al contado.
Está conformada por 5 personas entre el 18 a 50 años, los cuales se
desenvuelven en un ambiente laboral adecuado, permitiendo tener una
comunicación efectiva y desempeñar de la mejor manera sus tareas y que sus
clientes se encuentran distribuidas en niños, jóvenes, adultos, amas de casa,
personas de diferentes puestos laborales como de: municipalidad, colegios,
empresas particulares, entre otros.
La empresa está dividida en distintas áreas de ventas, entre ellas tenemos el
área de electrodomésticos, de vidriería, utensilios de casa, muebles, juguetes,
utensilios para personas discapacitadas, entre otros, en si tiene todo lo necesario
para que la población se sienta a gusto.

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ESTRUCTURA ACCIONARIA
 Gerente: El gerente de la empresa Comercial Vásquez EIRL. Es el señor
Segundo Vásquez Radica en garantizar que la tienda perciba ganancias y
que logre mantener satisfechos a sus clientes, como las siguientes:
 Contador: El contador de la empresa es el representante Hugo Vásquez
Carbajal.
 Ventas / Compras: El representante de estas áreas es el Kenyi Vásquez
Carbajal y Esmeralda Balarezo.
 Marketing: El representante de esta área es Hugo Espinoza

OBJETIVOS:

Objetivo general:
Determinar la importancia de estudio de la administración en la empresa
COMERCIAL VÁSQUEZ.

Objetivo específico:
Aplicar los procesos administrativos a la empresa COMERCIAL VÁSQUEZ

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II. DESCRIPCION Y ANALISIS DEL FENÓMENO ESTUDIADO

MISIÓN:
o Ofrece un servicio innovador, entregando la más completa variedad de
productos para el hogar con la mejor calidad, garantía, facilidad de pago,
superando las expectativas de los consumidores, logrando su confianza, y
preferencia; y el compromiso y desarrollo de nuestro equipo.
VISIÓN:
o Ser una empresa líder en el mercado de productos innovadores y aptos
para el hogar, generando competitividad en la macro región norte del
Perú, y tiene como nuevo proyecto establecer un supermercado dado a la
necesidad y pensando en el desarrollo de su pueblo, rumbo al 2030.

FORTALEZAS
 Es una empresa conocida a nivel provincial ya que cuenta con innovación
de productos por temporadas.
 La Empresa Comercial Vásquez viene operando con una trayectoria
desde hace 20 años en el rubro comercial.
 Ofrece un alto servicio al cliente, satisfaciendo sus necesidades en el
proceso de compra.
 Cuenta con una independencia financiera, ya que el dueño de la empresa
invierte en sus productos que se ofertará en el mercado.

DEBILIDADES
 La empresa se encuentra en una mala ubicación, respecto a eso le
perjudica en la venta de sus productos.
 No cuenta con el manejo adecuado en el sistema de marketing para
obtener la atención de los clientes a través de la publicidad.

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PRINCIPALES FUNCIONARIOS

GERENTE

DEPT. DE DEPT. DE DEPT. DE

MARKETING COMPRA/VENTAS ADMINISTRACIÓN

Web y Comercio Comerciales

Electrónico Internos Finanzas

Publicidad Comerciales
Externos

PRINCIPALES PROYECTOS PARA EL FUTURO

 Tiene como nuevo proyecto establecer un supermercado dado a la
necesidad y pensando en el desarrollo de su pueblo, rumbo al 2030.
 Otro proyecto que está en sus planes es crear su propia marca y poder
vender al por mayor y menor sus productos, también con el pasar del
tiempo, construyendo una estructura que permita dar empleo a su pueblo.

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CONCLUSIÓN

En conclusion podemos ver, Que en el presente trabajo recalcaremos los

objetivos tanto generales como específicos de la empresa Comercial Vásquez,
ya que está se ha ido desarrollando en el transcurso de los años y ha logrado
una buena posición en el rubro comercial para así generar una diferencia en el
mercado, por ello ha seguido un proceso de desarrollo para obtener un nuevo
plan administrativo en la gestión de su trabajo, entre ellos, ha logrado una mejor
convivencia entre sus personal con los respectivos clientes, además obtuvo un
buen ambiente laboral para que sus colaboradores desarrollen de manera
efectiva sus actividades y sobretodo adquirir la preferencia de sus clientes.
Además, hemos reconocido y destacado a través de este trabajo la importancia
de la administración y el rol de un administrador en un ente, ya que cumplen una
serie de funciones vitales dentro de la organización puesto que se contribuye a
qué todo y todos dentro de la empresa se orienten en el logro de una meta en
común, además asumen la función de dirigir, organizar, controlar y planificar la
gestión de la empresa con el fin de lograr una buena rentabilidad y desarrollo de
manera eficiente y eficaz.
Podemos encontrar en principales funcionario, el gerente, departamento de
marketing, compra y venta y administración ya que ellos son los principales
funcionarios, para ver si la empresa está marchando en orden, y que todo vaya
en regla, por otro lado llegamos a la conclusion que comercial Vásquez, tiene
grandes proyecto hacia futuro, como por ejemplo un supermercado ya que
piensa en el pueblo, y para el bienestar del pueblo, en sus planes esta crear su
propia marca de esa manera sea mas reconocido y tener mas proyección para
que pueblo vea que tiene el espíritu de ganador.

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RECOMENDACIÓN

Como hemos visto a lo largo del desarrollo de nuestro informe sobre la empresa
Comercial Vásquez, creemos que es conveniente implementar o que tomé como
sugerencia las siguientes recomendaciones:
• Establecer prioridades en el negocio e identificar nuevas oportunidades.
• Administrar el tiempo y las metas de la empresa para lograr un buen desarrollo
a futuro con su visión que lo identifica.
• Ser competitivo no siempre resulta fácil, pero para ello se deben establecer
estrategias para que ayuden a marcar diferencia entre las demás empresas, te
ayudarán a tener una mejor posición en el mercado y la preferencia de la
población.
• Crear vínculos con tus potenciales clientes, así como tener clientes de largo
plazo no sólo establece un vínculo de confianza entre sí, sino que también
ayudará a que otras empresas quieran trabajar contigo.
• Crear una nueva marca y buscar alianzas con marcas más fuertes que la tuya,
para que desarrolles mucha más competividad en el mercado y así logres una
escala más en rubro comercial.
• Determinar la importancia de estudio de la administración en la empresa y
aplicar los procesos administrativos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Diario Gestión. (2020). “El punto de equilibrio es un termino que sirve para
definir el momento en que una empresa cubre sus costos fijos y
variables; es decir, cuando los ingresos y los egresos estan al mismo
nivel”. Obtenido de https://gestion.pe/economia/que-es-el-punto-de-equilibrio-
de-una-empresa-y-como-calcularlo-con-un-ejemplo-nnda-nnlt-noticia/

Anexos: