enfoque y objetivos del comportamiento

organizacional

 se enfoca en tres aéreas: el comportamiento

individual, el comportamiento grupal y los
aspectos organizacionales. Los objetivos del
CO son explicar, predecir e influir en el
comportamiento. La productividad del
empleado es una mediad de desempeño tanto
de la eficiencia como la efectividad.
El CO se enfoca en tres aéreas: el
comportamiento individual, el comportamiento
grupal y los aspectos organizacionales. Los
objetivos del CO son explicar, predecir e influir
en el comportamiento. La productividad del
empleado es una mediada de desempeño tanto
de la eficiencia como la efectividad.
1-CO comportamiento individual: basándose
sobre todo en contribuciones por parte de
psicólogos, esta área incluye cuestiones
como actitudes, la personalidad, la
percepción, el aprendizaje y la motivación.
 2-CO comportamiento de grupo: incluye
normas, roles, crecimiento del equipo,
liderazgo y conflicto. Nuestro conocimiento
sobre los grupos viene básicamente del
trabajo de sociólogos y psicólogo sociales.
3-CO comportamiento aspectos
organizacionales: influyen estructura,
cultura y políticas, y prácticas de recursos
humanos.
Cuáles son las Metas del comportamiento
organizacional
Las metas de comportamiento son
explicar: los gerentes necesitan explicar
por que los empleados caen en algunos
comportamientos y no en otros. Predecir
como responderán los empleados a
diversas acciones y decisiones, e influir la
forma de conducirse de los empleados.

objetivos del comportamiento

organizacional son muy importantes y
necesarios. Es por esa razón que, los
demostraremos a continuación:
  Comprender: Es de acuerdo a la
comprensión del por qué los
individuos tienen un comportamiento
único, para lograr crear explicaciones y
efectuar mejores métodos al trabajar.
 Describir la acción: Se describe de manera
sistemática el comportamiento del usuario
ante alguna adversidad.

actitudes y desempeño laboral

La actitud de un profesional juega un papel

importante en el desempeño laboral y en la
productividad de las empresas. Los cambios de
actitud positiva ayudan a mejorar en los niveles
de experiencia laboral en la carrera de un
individuo. Los
principales ejemplos de desempeño laboral so
n: • Respetar y cumplir los horarios
establecidos. • Cumplir con todas las tareas
asignadas de manera eficiente y eficaz. • Ser
puntual en la entrega de trabajos y
documentos. ACTITUD LABORAL es:
La actitud que tiene el empleado frente a las tareas asignadas,
las cuales pueden afectar de manera positiva o negativa el
desempeño general de su entorno laboral.

Es cierto que, desde el punto de vista psicológico, el individuo al

tener una actitud positiva o negativa en su ambiente laboral,
este obtendrá buenos o malos resultados.

participación en el trabajo y compromiso

organizacional
La diferencia clave entre la participación en el
trabajo y el compromiso organizacional es que
la participación en el trabajo se refiere al grado
en que un empleado está comprometido y
entusiasmado por realizar su trabajo, mientras
que el compromiso organizacional se refiere al
vínculo entre el individuo y la organización.
 compromiso es un acuerdo entre dos partes,
que asumen una responsabilidad que se
espera que se cumpla. Por ejemplo: dos
amigos acuerdan encontrarse en la estación
del autobús a las cuatro de la tarde.

Es un valor muy importante en las relaciones

humanas porque, al establecer un arreglo, cada
una de las personas que lo aceptan ajustan su
tiempo y el desarrollo de sus actividades en
función de que se realice lo pautado bajo las
indicaciones establecidas con anterioridad. Por
 ejemplo: un jefe que fija una reunión el jueves
por la tarde esperará que todos los convocados
dispongan de este tiempo para asistir.

Los tres componentes son: Cognitivo,

afectivo y conductual
 Componente cognitivo este se refiere a las
creencias, opiniones, conocimiento o
información con que cuenta una persona. El
comportamiento afectivo es la parte emocional o
sentimental de una actitud. El componente de
comportamiento se refiere a una intensión de
comportarse de cierta forma hacia alguien o
algo.
 La satisfacción laboral se refiere a la actitud
general de una persona hacia el empleo.

 afectivo y conductual
efectivo. Son los sentimientos o las reacciones
emocionales ante un objeto.
 Conductual. Refleja las acciones con respecto a
atributos específicos del objeto o del objeto en su
totalidad.
Ejemplos de actitudes
Existen distintos tipos de actitudes, que
dependen de las experiencias y del contexto de
cada persona.
 Actitud crítica. Los sujetos que poseen
esta actitud analizan en profundidad todas
las ideas, los conceptos y los
conocimientos antes de considerarlos como
verdaderos. No se trata de criticar de
manera negativa todo lo que es nuevo, sino
de estudiarlo críticamente antes de
aceptarlo.
 Actitud positiva. Los sujetos que poseen
esta actitud perciben el objeto social como
algo positivo y buscan actuar de manera tal
que se puedan lograr beneficios.
 Actitud negativa. Los sujetos que poseen
esta actitud perciben el objeto social como
algo negativo y no pueden sacar beneficios
de esa situación.
 Actitud manipuladora. Los sujetos que
poseen esta actitud solo tienen en cuenta
sus beneficios y sus intereses y utilizan a
las otras personas para lograr sus
objetivos.
 Actitud altruista. Los sujetos que poseen
esta actitud siempre que realizan algo, lo
hacen teniendo en cuenta los intereses y
los sentimientos de los demás. En algunos
casos, incluso pueden renunciar a obtener
beneficios para que otra persona pueda
lograr sus objetivos.
 Actitud interesada. Los sujetos que
poseen esta actitud suelen hacer cosas por
 los demás, pero solo si ellos obtienen un
beneficio.
 Actitud egoísta. Los sujetos que poseen
esta actitud actúan teniendo en cuenta sus
intereses y no les importa si pueden
perjudicar a otra persona.
 Actitud empática. Los sujetos que poseen
esta actitud pueden escuchar y comprender
todo lo que le sucede a otras personas, es
decir, pueden ponerse en el lugar de los
demás y entender sus sentimientos y
pensamientos.

Personalidad
Conjunto de rasgos y cualidades
que configuran la manera de ser de
una persona y la diferencian de las
demás.
Las características de la
personalidad se detallan en
rasgos:
Los 5 grandes rasgos de personalidad:

Factor O): Apertura a la Experiencia

Muestra en qué grado un sujeto tiende a buscar nuevas experiencias
personales y concibe de una manera creativa su futuro. 
Factor C): Responsabilidad
Este rasgo de personalidad se refiere a cuán centrado está el sujeto en
sus objetivos, además de cuán disciplinado se muestra para la
consecución de dichos fines.

(Factor E): Extraversión

Define el grado en que el sujeto se muestra abierto con los demás y
canaliza su energía en contextos sociales.

(Factor A): Amabilidad

Es el grado en que la persona se muestra respetuosa, tolerante y
tranquila. 

Factor N): Neuroticismo

La estabilidad emocional define en qué grado una persona afronta sin
problema las situaciones complicadas de la vida.

Como afectan las emociones y la inteligencia

emocional el comportamiento

Efectos negativos de las emociones sobre el

comportamiento

Las emociones negativas, como la ira, los

celos o la depresión, pueden ser perniciosas
para nuestro comportamiento. Sin embargo,
hay emociones positivas que también pueden
afectar de forma negativa a nuestra forma de
conducirnos, como, por ejemplo, dejarnos
maltratar por alguien porque lo amamos o
involucrarnos en actividades poco saludables
porque nos resultan placenteras. Cuando una
determinada emoción se aviva y se vuelve
intensa, nuestro punto de vista se distorsiona y
nos centramos exclusivamente en ella y en los
estímulos que la desencadenan. Se amplifica
en nuestra mente y eso conduce a que, en ese
momento, nuestra reacción ante ella casi
parezca racional, porque es la única
información que consideramos lo bastante
importante para ser procesada. Esto provoca
diversos estímulos en nuestro comportamiento.
Por ejemplo, luchamos cuando estamos
enfadados, nos abstraemos de la participación
y de las responsabilidades cuando estamos
deprimidos o soportamos una mala relación
porque seguimos estando enamorados.