 Grupo 1

Cinthia M. Martinez
Ramona Garcia
Enfoque y objetivos del comportamiento
organizacional.
 Uno de los principales objetivos del comportamiento
organizacional es garantizar y optimizar el funcionamiento de la
organización a través de la información obtenida del estudio de
los diferentes comportamientos y relaciones de su personal
interno.

 El comportamiento organizacional se centra en conductas

observables, tales como hablar con los compañeros de trabajo,
manejar el equipo, o la preparación de un informe. También se
ocupa de los estados internos como el pensamiento, la
percepción, y la toma de decisiones, etc.
Actitudes y desempeño
laboral.

Son declaraciones
evaluadoras,
favorables o
desfavorables, respecto
de objetos personas o
acontecimientos.
Participacion en el trabajo y compromiso
organizacional.
 Participacion es el proceso
de permitirles dar su
opinión sobre las
decisiones que afectan a
su trabajo.
Compromiso del empleado:
se define como el grado de
involucramiento emocional
e intelectual del empleado
con la empresa y con los
retos del negocio.
Disonancia cognoscitiva explica la
relación entre actitudes y
comportamientos.
Personalidad

Conjunto de rasgos y
cualidades que
configuran la manera de
ser de una persona y la
diferencian de las demás.
Las características de personalidad detallan
rasgos de:

 Amabilidad.
 Social expresivo.
 Obediencia afiliativa.
 Expresión afectiva (negativa y positiva).
 Instrumentalidad negativa.
 Intelecto.
 Egocentrismo.
 Rebeldía.
 Control personal y persistencia.
FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA PERCEPCIÓN
Existen una serie de factores que moldean y a veces distorsionan la percepción
 TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN

• EXISTEN 3 FACTORES, DISTINTIVIDAD, CONSENSO Y CONSISTENCIA

 EL APRENDIZAJE
EL CONDICIONAMIENTO OPERANTE
 APRENDIZAJE SOCIAL

La influencia del otros es fundamental para la visión del aprendizaje social. Que
se determina en 4 procesos.
MOLDEADO: UNA HERRAMIENTA GERENCIAL

EXISTEN 4 FORMAS DE MOLDEAR EL COMPORTAMIENTO:

• REFUERZO POSITIVO
• REFUERZO NEGATIVO
• CASTIGO
• EXTINCIÓN
 IMPLICACIONES PARA LOS GERENTES

• LOS GERENTES MANEJARAN EL APRENDIZAJE DE LOS EMPLEADO A TRAVÉS DE

LA RECOMPENSAS QUE ASIGNEN?
 SITUACIONES ACTUAL EN EL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
• EN ESTE PUNTO QUIZÁ USTED SEPA BIEN PORQUE LOS GERENTES NECESITAN
ENTENDER COMO Y PORQUE SE COMPORTAN DE CIERTA MANERA.

• MANEJO DE LAS DIFERENCIAS

GENERACIONALES
RAZONAMIENTO CRITICO SOBRE ÉTICA
MANEJO DEL COMPORTAMIENTO NEGATIVO
EN EL LUGAR DE TRABAJO