Psicología del Personal 1

(PSI-339) Annery A. Camilo Mena

Cuestionario #5

1- ¿En qué consiste la evaluación del desempeño y cuál es su importancia?

La evaluación de desempeño es una de las responsabilidades más importantes

que el área de Recursos Humanos tiene a cargo, ya que es un proceso
transversal que involucra a todos los niveles de la empresa. Bien aplicada
retiene al talento, sirve para el desarrollo interno del personal y facilita la toma
de decisiones.

La importancia de esta evaluación de desempeño laboral radica en que permite

que el empleado y el supervisor identifiquen y discutan las áreas en las que se
puede mejorar el desempeño. También puede ser una oportunidad importante
para reforzar o aclarar las expectativas.

2- ¿Cuáles son los factores que afectan el desempeño en el puesto?

Como vimos en detalle en uno de nuestros e-books sobre rendimiento

laboral, los factores que afectan al rendimiento del individuo en el
trabajo pueden ser internos, como los de tipo familiar y personal del
empleado, y también externos, como los factores ambientales, físicos
(iluminación, ruido, temperatura. etc.) o sociales (mala comunicación
entre empleados, falta de idoneidad en la programación de reuniones,
etc.).

3- ¿Cuáles son los primeros pasos dirigidos a instrumentar la evaluación de desempeño?

1- Garantizar un clima laboral de respeto y confianza personal. Sentirse

cómodo en el lugar de trabajo.
2- Propiciar que se asuman responsabilidades y definan metas de trabajo.
Cada quien tenga su responsabilidad dentro de la evaluación y se generen
objetivos a cumplir.
3- Desarrollar un estilo de administración democrático, participativo. Todos
formen parte de la evaluación.
4- Crear un propósito de dirección y mejora continua de las personas. Generar
planes para obtener beneficios
5- Generar una expectativa permanente de aprendizaje, innovación y
desarrollo personal y profesional. Que tengas fijo hacia donde quieres llegar
al término de la evaluación.
6- Transformar la evaluación del desempeño en un proceso de diagnóstico de
oportunidades de crecimiento, en lugar de un sistema arbitrario basado en
juicios. Que se vea la evaluación como un proceso