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1. Introducción
En la estrategia de negocio los responsables son los directores divisionales. En ella se muestra cómo compite la empresa dentro
de una determinada área de negocio (ventaja competitiva en costes, ventaja competitiva en diferenciación). Ejemplo: cómo
compiten las empresas de Inditex de manera diferente.
En la estrategia corporativa los responsables son los directores corporativos. En ella se muestra donde compite la empresa, es
decir, delimita el ámbito de la empresa en términos de los sectores y mercados en los que compite.
¿Qué factores explican por qué algunas etapas están integradas verticalmente, mientras que otras se realizan mediante
transacciones de mercado?
Los costes de transacción son costes derivados de los mercados, que tienen asociados unos costes de búsqueda, información,
negociación y supervisión por parte de la empresa para asegurar que el otro firmante cumpla con su obligación.
Ejemplo: normalmente las empresas pueden estar integradas verticalmente o bien subcontratar alguna de ellas. Las empresas muy
especializadas están poco integradas verticalmente, ya que, se dedican a pocas actividades.
Expansión de la escala y el ámbito de las Se reducen los costes administrativos en las empresas
empresas. debido a avances tecnológicos en:
1800 – 1975 Se aumenta el ámbito y como consecuencia se - Transportes, comunicaciones, y TI
pasa de una economía de mercado a una - Gestión: sistemas contables, dirección científica,
economía corporativa. técnicas financieras, innovaciones organizativas.
Reducción de tamaño de las mayores empresas - Los entornos más turbulentos aumentan los
(downsizing): subcontratación; de vuelta a los costes administrativos de las grandes empresas,
negocios básicos. debido a que pierden flexibilidad ante el aumento
1976 – 1995 del ámbito en la etapa anterior.
Las empresas incrementan los costes y como - Nuevas tecnologías digitales al alcance de las
consecuencia se reduce el ámbito. pequeñas empresas y las personas, además de las
grandes corporaciones.
En una cadena de valor, hay actividades que puedo realizarlas yo completamente (mi empresa), hay actividades que puedo
externalizar completamente (subcontratación) y hay actividades que pueden ser compartidas entre mi empresa y otra externa.
En este caso, en el aprovisionamiento sería el acero, por lo tanto, la integración vertical hacia atrás es aquella que se daría si se
añadiese para la obtención del mineral de hierro. Sin embargo, como hay un contrato de mercado, no habría una integración hacia
atrás.
En cuanto a la integración vertical hacia delante, tendríamos que fijarnos en la venta y en la distribución de productos. En este
caso, como parte de ella la integra y otra es subcontratada se trataría de una integración vertical hacia delante parcial.
En cuanto al nivel general y global, es una integración vertical parcial global, ya que mezclamos tanto la integración de actividades
como la subcontratación en el mercado.
Es importante tener en cuenta que la integración de la fabricación, SÓLO se tiene en cuenta cuando vamos a analizarlo de forma
global, es decir, una integración vertical global.
Si hay alguna actividad común de la empresa, la cual no aparece en la cadena de valor, no significa que haya integración parcial.
Por ejemplo, mi empresa es aquella que se encarga del aprovisionamiento, fabricación y venta de acero, sin embargo, en cuanto
a la distribución no se comenta que se haga por mi empresa, y aunque no aparezca, no significa que esté subcontratado, por lo
que se trata de una integración total y no parcial.
SÍ REQUIERE INTEGRACIÓN VERTICAL CUANDO: (esto quiere que los costes de transacción suben)
− Cuando existe ahorro tecnológico por la integración de actividades el mercado puede convertirse en un monopolio bilateral:
Ejemplos:
o Problemas en la negociación (estructuras de mercado como los monopolios bilaterales) (por ejemplo: cuando no se
puede especificar un contrato, es decir, las cláusulas…)
o Poder de negociación relativo (cuando una de las partes tiene más poder que la otra)
o El monopolio bilateral se produce porque las inversiones en activos específicos son importantes
o Oportunismo y engaño estratégico
− Desarrollo de capacidades distintivas: Las empresas especializadas verticalmente fomentan la flexibilidad (ya que su ámbito
es reducido) y el desarrollo de competencias básicas y distintivas (porque solo nos especializamos en esa actividad en
concreto). Cuando las capacidades distintivas de una empresa son independientes unas de otras, es más compleja la
integración vertical (son fuentes de costes administrativos).
Sin embargo, si esas capacidades distintivas están integradas en varias actividades adyacentes interesa la integración vertical
(una capacidad distintiva para una actividad no merece la pena porque cuesta mucho, sin embargo, si es para muchas
actividades ahorras a fin de cuentas porque inviertes en una actividad, pero está relacionada con las demás, ¿cuándo
realmente interesa invertir en capacidades distintivas? cuando se trata de capacidades distintivas aisladas)
− Negocios estratégicamente diferente: La coordinación de los negocios estratégicamente diferentes es fuente de costes
administrativos ya que requiere una forma de dirección y capacidades muy diferentes para negocios diferentes (cuando
tenemos unidades de negocios diferentes, tenemos muchos costes, ya que tenemos que invertir más, por lo que sí está
relacionada reduce los costes de administración)
Ej: Si yo me dedico a fabricar dos bienes totalmente diferentes (mesas y ordenadores), que invierta en un bien o en otro no
influye en la otro y me va a costar más caro invertir en los dos, porque no están relacionados. Sin embargo, si invertimos en
mesas, y nuestra empresa se dedica a fabricar mesas y sillas, ambas están relacionadas, por lo que invertir en una nos va a
proporcionar menos costes ya que nos sirve para ambos materiales.
− El problema de los incentivos: en los contratos de mercado el comprador busca el mejor acuerdo posible y el vendedor
ofrece el mejor servicio para retener al comprador.
Los incentivos basados en relaciones internas son débiles.
Ej: si yo tengo empleados que van al servicio de informática, para ellos simplemente es un trabajo (internalización), sin
embargo, si la empresa se externaliza, a fin de cuentas, los trabajadores que se contraten de otra empresa como que serán
más cualificados y trabajarán de una forma más motivada. Por lo que, el contrato-trabajo interno de la empresa es mucho
más débil que el contrato con otra empresa.
Una forma de generar incentivos mediante la integración vertical es a través de las organizaciones de servicios compartidos
en las que proveedores internos compiten con proveedores externos para servir a las divisiones operativas (las empresas
subcontratan parte de la actividad para que los trabajadores vean como trabajan los otros, sirviendo esto de incentivo. No se
integran verticalmente de manera total pero sí de manera parcial).
− Efectos competitivos de la integración vertical: La integración vertical puede reducir la disposición de proveedores y clientes
para hacer negocios, al competir con sus propios clientes y proveedores, monopolizando la cadena de valor y generando
costes administrativos.
Ej: Si mi empresa se dedica a fabricar algodón, y yo tengo un proveedor que me suministra algodón, a fin de cuentas, me hago
competidor directo del proveedor, y si, por el casual, requiero material o sus servicios, el proveedor me va a subir los precios
para evitar así que te suponga unos mayores costes y generar él una mayor clientela.
− Flexibilidad: la integración vertical puede ser menos eficiente si se precisa de una respuesta rápida ante una demanda incierta.
La Integración vertical incrementa el rango de actividades, por lo que perdemos flexibilidad, además si tenemos una demanda
incierta, el riesgo de esos costes es mayor ya que todos los recursos los pones tú como empresa. Ej: como en el caso de la
construcción, iPod o Zara.
− Riesgo: Los problemas en una etapa amenazan a otras etapas. Es decir, la integración vertical une a una empresa desde su
aprovisionamiento hasta la comercialización, incrementando el riesgo y pudiendo disminuir la rentabilidad, en todas las fases.
Para saber si la integración vertical es mejor o no, observamos las distintas preguntas y respuestas: (PREGUNTAS DE EXAMEN
MODIFICADAS)
− ¿Cuántas empresas existen en la actividad relacionada verticalmente? Cuantas menos empresas existan, más atractiva es la
integración vertical.
− ¿Se necesitan inversiones en activos específicos? En ese caso, la integración vertical es más atractiva, ya que, es un activo
limitado. Se pueden invertir en activos específicos siempre que no se puedan obtener por nuestros propios recursos y
capacidades.
− ¿Existen asimetrías de información? Esto quiere decir que una parte tiene más información que otra en el mercado, en este
caso, es mejor la integración vertical, ya que, puede reducir el oportunismo.
− ¿Qué grado de incertidumbre hay sobre las condiciones de mercado futuras? La incertidumbre favorece la integración vertical.
Ejemplo: Si en el mercado escuchamos que va a haber inflación es mejor integrarse verticalmente que acudir al mercado.
− ¿Las distintas fases tienen escalas óptimas de operación similares? A mayor similitud, mayor atractivo de la integración
vertical.
− ¿Son similares las fases desde un punto de vista estratégico? La similitud estratégica (negocios iguales) favorece la integración
vertical.
− ¿Es necesaria una inversión continua en cada actividad? A mayor necesidad, más ventajas de la subcontratación. Si voy a
invertir todos los recursos en una sola actividad, la externalizo.
− ¿Se necesita flexibilidad e iniciativa? En ese caso, los incentivos de los contratos de mercado son mayores. Si necesitamos
flexibilidad, tendremos que reducir el ámbito, lo que implica externalizar.
− ¿Qué grado de incertidumbre hay sobre la demanda? A mayor incertidumbre, la integración vertical tiene mayor coste.
Prefiero reducir el riesgo y acudir al mercado.
− ¿Existe riesgo añadido por la interrelación de etapas verticales? La integración vertical aumenta el riesgo, por lo que conviene
acudir al mercado.
Sin embargo, no todo son soluciones extremas, sino que hay también soluciones intermedias contractuales para establecer
relaciones verticales (integrarme parcialmente):
− Contratos a largo plazo: son una serie de transacciones durante un periodo de tiempo que determina los términos de la venta
y las responsabilidades de cada parte. Las características de esta solución son:
o Al haber un contrato hay una mayor relación entre cliente y proveedor
o Se puede utilizar para inversiones en activos específicos, evitando el oportunismo y aportando la seguridad necesaria
para recuperar la inversión realizada.
o Como inconveniente se trata de un contrato incompleto, ya que, se antepone a un problema y son contratos muy
restrictivos, de manera que su modificación es compleja.
Ejemplo: si yo tengo un contrato con un proveedor y si hay una inflación o deflación no se puede modificar el precio evitando
el oportunismo. Esta limitación me favorece (ya que, si hay una inflación el proveedor no me podrá aumentar el precio del
material), pero también me perjudica (ya que, si hay una deflación, yo no puedo exigir una bajada del precio del material).
− Asociación con proveedores: Las características son que está basado en la confianza y el entendimiento mutuo, y además
son contratos de relación, es decir; que no tiene por qué existir contrato por escrito. Las ventajas son:
o Favorece las inversiones específicas
o Son más flexibles que los contratos a largo plazo (Disminuye la formalización).
o La confianza y el entendimiento mutuo genera incentivos para evitar el oportunismo, por lo que, si no tenemos
confianza, me interesa más un contrato más formalizado, por lo tanto, elegimos uno a largo plazo.
− Franquicias: acuerdo contractual entre el propietario de un negocio (franquiciado) y una marca (franquiciador), que permite
al franquiciado producir y comercializar productos y servicios del franquiciador.
Las franquicias tienen ciertos aspectos de la integración vertical, ya que permite la inversión en activos específicos; y de los
contratos de mercado (incentivos para la cooperación y flexibilidad de negocios estratégicamente diferentes).
Pregunta examen: ¿si una empresa intenta aunar el incremento del ámbito con qué tipo de estrategia lo hará? Mediante las
relaciones verticales intermedias, ya que somos más flexibles.
- Cuestiones clave:
- ¿Se pueden retener las capacidades distintivas? No
- ¿Se pone en peligro la capacidad de innovación? No
b) Búsqueda de economías en costes y de poder de mercado: normalmente las fusiones son horizontales, es decir, entre
empresas de un mismo sector, y pueden crear economías en costes (eliminación de duplicidades y explotación de economías
de escala) al mismo tiempo que aumenta el poder de mercado, lo que me permite fabricar más y esto me hace tener mayor
poder de negociación y finalmente una mayor economía de escala.
c) Expansión en nuevos mercados geográficos: La adquisición es la forma más utilizada por las grandes empresas para entrar
en mercados internacionales, ya que es una forma de ganar masa crítica en mercados exteriores, superar la falta de
conocimiento del mercado y las conexiones locales, incrementando las relaciones con agentes locales y disminuyendo las
barreras a la distribución. Ej.: Fiat / Chrysler.
En cuanto a la evidencia empírica (estudios sobre fusiones y adquisiciones), nos encontramos con resultados decepcionantes de
las fusiones y adquisiciones (M&A: fusiones y adquisiciones). El principal atractivo de las fusiones y adquisiciones es la velocidad
con las que suelen estar operativas. Sin embargo, las fusiones y adquisiciones sólo benefician desde el punto de vista financiero a
los accionistas de la empresa adquirida, debido a las elevadas primas de adquisición que pagan los compradores, lo que hace que
se tarde en recuperar la inversión.
En cuanto a saber cuándo tiene sentido una fusión o adquisición, no hay una confusión general sólida por lo que debe analizarse
cada fusión o adquisición de manera independiente conociendo y analizando los objetivos estratégicos.
⇒ ¿Cuáles son las finalidades en las que se produce una fusión o una adquisición?
− Mayores incentivos tanto financieros como emocionales para los directivos ya que supone una forma rápida de crecimiento
ganando tanto estatus como notoriedad los directivos.
− Propensión a la imitación. Las fusiones y adquisiciones son un proceso cíclico de manera que si todas las empresas de un
mismo sector empiezan a fusionarse, las demás hacen lo mismo para seguir a las líderes, ya que las últimas se quedarán con
las peores empresas. (si me fusiono con una empresa para aumentar la cuota de mercado, el resto de las empresas tratan de
fusionarse también para aumentar. Aquella que no se fusiona con empresas buenas y competitivas, acaba fusionándose con
las empresas malas)
− Necesidad de sinergias (es decir, que conjuntamente hacemos más que por uno solo) reales mediante ahorro en costes o
incremento en beneficios
− Conocimiento profundo de la empresa a adquirir. Esta característica suele ser más compleja en adquisiciones hostiles, ya
que habría asimetría de información (cuando el vendedor conoce más a la empresa que el comprador).
6. Alianzas estratégicas.
Una alianza es cuando dos empresas se unen sin crear ninguna nueva.
Las alianzas técnicas (Joint-ventures) se da cuando dos empresas se unen para formar una nueva de carácter temporal (empresa
Ad-hoc), de manera que cuando desaparece la nueva que se ha formado, se mantienen las dos anteriores. La joint-ventures se
considera alianza porque no se extingue ninguna.
La alianza estratégica es un acuerdo de colaboración entre dos o más empresas para alcanzar objetivos comunes. No se unen si
no que trabajan juntas (Ejemplo: McDonalds y Coca Cola ).
⇒ Alianzas internacionales:
Tienen un papel relevante en las estrategias de internacionalización (no confundir con internalización) ya que las empresas en
días de internacionalización suelen carecer de conocimientos locales, conexiones políticas, y acceso a los canales de distribución
que posee una empresa local.
- Ventajas de las alianzas internacionales:
o Un socio para acceder a mercados exteriores tanto a canales de distribución como a conocimientos locales.
o Es una opción más barata que la adquisición y la fusión, ya que, al compartir recursos y capacidades suponen una
alternativa más económica para hacer frente a las inversiones que se requieren.
o ¿Cuándo es más difícil una gestión de una alianza internacional?
Cuando las empresas tienen culturas e idiomas distintos (comunicación, condiciones de acuerdo,
confianza).
Cooperación con competidores en estos casos surgen desacuerdos en el reparto de competencias y
ganancias entre competidores.
Competir por las competencias: este fenómeno se produce cuando un socio busca acceder a las
capacidades distintivas del otro (aunque tú quieras conocer las capacidades y recursos de una empresa,
no se va directamente, porque se va a saber, hay que hacerlo de manera adecuada para “camelar” al
personal y así llevar a cabo la alianza).