DETERGENTE CONCENTRADO

NOMBRES MAGALI ORTIZ F. / PEDRO AVENDAÑO G.

PROFESOR/A MAURICIO POBLETE G.
CARRERA TECNICO EN GESTION LOGISTICA
ASIGNATURA ADMINISTRACION PARA LA EMPRESA
FECHA DE ENTREGA 28-07-2020
Índice........................................................................................................................................................1

Introducción.............................................................................................................................................2

Descripción del proyecto/Definición del Negocio.....................................................................................3

Información de la Empresa.......................................................................................................................3

Corriente de Entrada................................................................................................................................3

Corriente de Entrada................................................................................................................................4

Procesos de Conversión y Ciclo Productivo..............................................................................................5

Corriente de Salida...................................................................................................................................5

Instrucciones de Uso................................................................................................................................5

Canales de Distribución............................................................................................................................6

Abastecimiento de Materia Prima............................................................................................................7

Envió de Materia Prima a Producción......................................................................................................7

Envió de Producto Terminado a Bodega..................................................................................................7

Salida de Producto Terminado.................................................................................................................7

Retroalimentación de la Empresa.............................................................................................................8

Clasificación de la Empresa.......................................................................................................................8

Misión, Visión, Objetivo............................................................................................................................8

Análisis Micro y macroentorno.................................................................................................................9

Análisis PESTA...........................................................................................................................................9

Análisis FODA............................................................................................................................................10

Análisis Organizacional.............................................................................................................................10

Organigrama de Cargo y Línea de Mando de la Empresa.........................................................................11

Estilo de Dirección y Control.....................................................................................................................12

Recursos Financieros................................................................................................................................13

Pagos/Salarios..........................................................................................................................................14

Pasos para creación Legal de la Empres...................................................................................................14

Conclusión................................................................................................................................................15

INTRODUCCIÒN

El presente proyecto desarrolla un plan de negocio orientado a la creación de una empresa productora y
comercializadora de detergente concentrado. Esta empresa estará ubicada en la ciudad de Arauco la cual ara
distribuciones a todos los sectores urbanos ubicadas en la zona del Biobío, además de las regiones cercanas, tomando
de esta forma como referencia las ventajas competitivas del producto, entre las cuales se destacan las características
medio ambientales y los precios altamente competitivos que el mismo maneja en comparación al de las marcas
adversas. Para dicho proceso, se desarrollarán todas aquellas temáticas y aspectos relevantes que definen tanto la
vialidad como la capacidad de producción, En primer lugar, se indicaran los elementos que componen la empresa, tales
como corriente de entrada, procesos de conversión. Seguido con la clasificación de la empresa según su tamaño,
actividad, sector económico, indicando la misión y visión y objetivo de la empresa. En tercer lugar, se indicará los
elementos que compone la empresa, tales como las corrientes de entrada, procesos de conversión, se analizara con
Foda y Pesta, adjuntando un organigrama de línea de mando, terminando con el modelo administrativo y análisis
financiero.
Descripción del proyecto/ definición de Negocio

El proyecto está orientado a la fabricación y comercialización de detergente concentrado, el cual va a ser diseñado en
función de la remoción de la suciedad en las prendas de vestir del cliente o el consumo final. Cabe resaltar que es la
actualidad existe una fuerte competencia en el mercado, se encuentra distintas marcas ofreciendo el mismo producto.

Con fin de marcar diferencia hemos inventado un producto concentrado en un envase cómodo seguro a la hora de
trasportarlo, cabe destacar que se ha utilizado materiales que no dañan al medio ambiente, sin quitarle el mismo nivel
de calidad y rendimiento.

La inserción de este producto en el mercado tiene como fin explotar el continuo crecimiento que ha venido presentando
el sector productos de aseo.

Información de la Empresa.

Nombre Empresa Detergente Concentrado LTDA.

Nombre de Fantasía Detergente Concentrado
Rut 15.006.345-9
Giro de la Empresa Fabrica y Distribución de detergente
Dirección Avenida Arturo Prat # 354, Arauco
Tipo de Sociedad Sociedad Ltda.

Corriente de Entrada

Información Técnica Mezclas homogéneas de tensos activos anicónicos de gran poder

del detergencia
Producto
Abrillantador óptico
Opacificante
Agradable fragancia para la limpieza profunda de las prendas.
Es ideal para el lavado de prendas delicadas de algodón, fibra
naturales y sintéticas, limpia su ropa sin encogerla y la protege.
Insumos/Ingredientes 5-15% Tensioactivos aniónicos
Tensioactivos no iónicos/Tensoactivos aniónicos
<5% Tensioactivos no iónicos/Tensoactivos nao-iónicos
Fosfonatos
Perfume
Hexyl cinnamal
Butylphenyl methylpropional
Coumarin
Poli carboxilatos
Zeolitas/Zeolitas
Enzimas
Blanqueantes ópticos/ Blanqueadores óticos

R.R. H.H. Administrador de Recursos H.H, Financieros, Materiales

Administrador Comercial
Administrador de Producción
Prevencionista
Operarios
vendedor
Despachador/a
Maquinas Descripción
Mezclador de cintas Equipo diseñado para mezclar y homogenizar rápidamente polvos, sales o
granulados.
Molino de bolas Maquinaria empleada para moler y/o triturar diversos materiales en
estado sólido.
Empacadora para Maquina empleada para empacar liquido en bolsas de distintas
liquido capacidades.

Camión de Maquinaria utilizada para la distribución del producto terminado.

distribución
 Local Comercial Propio, Ubicado en Avenida Arturo Prat # 354, Arauco

Procesos de conversión y ciclo productivo

REUNIR CLASIFICACION ETIQUETADO

LA DEL DEL
MATERIA PRIMA PRODUCTO PRODUCTO

ENVASADO PRODUCTO
PESO MATERIA
DEL TERMINADO Y
PRIMA DEJADO EN BODEGA
PRODUCTO

MATERIA PRIMA DESPACHO

MEZCLAR LA
CONVERTIDA EN DEL
MATERIA PRIMA
PRODUCTO PRODUCTO

PROCESO
PRODUCTO
*No es necesario contar con
instalaciones complejas. *Uso en lavado de ropa en general.
*Sencillez del ciclo productivo del *Biodegradable.
producto.
*cuentan conaltos niveles de
oxigeno naciente( blancura)
*Cumple con las normativas por
ser un producto biodegradable.

Corriente de Salida

El resultado de nuestro proceso de producción son los siguientes productos: Detergente liquido concentrado de dos
tamaños (500 ml/ 1.000 ml). Con un valor de $2.390 el de 500ml y $ 4.780 el de 1000ml, un año de vida útil, en buenas
condiciones de almacenamiento.

Instrucciones de Uso
  Para lavado a mano diluya 1 tapa de su detergente liquido concentrado ropa en un balde con 10 litros de agua,
deje en remojo por 5 minutos frótela suavemente sin restregar, enjuague bien con agua fría.
 Para lavado a máquina seleccione el ciclo delicado y agua fría, agregue 4 tapas de su detergente liquido
concentrado ropa para una carga completa y comience el ciclo normalmente.

Canales de Distribución

Existe la opción de manejar ambos tipos de canales para el ingreso al mercado. Por lo tanto, el tipo de canales será
planteado según dos escenarios diferentes: Con canal directo y con canal indirecto.

Canal Indirecto: En el que el detergente se vendería a supermercados y/o tiendas, los que a su vez vedarían el producto
al consumidor final. En este caso se tendría una alta cobertura del producto, pero resultaría ser menos las ganancias
totales por la venta del producto al adicionar un intermedio a la cadena de distribución.

Fabricante

Mayorista

Consumidor Final Canal Directo: Venderle directamente al cliente. Lo que supondría, además de tener un
establecimiento para la producción, contar con uno para las ventas, el cual puede ser una
sección del mismo establecimiento de producción en la etapa inicial de la organización. En este caso serian mayores las
ganancias totales por ventas, pero sacrificando la cobertura de este. Además, vender el producto por cuenta propia
también representa costo como personal dedicado a ventas, acondicionamiento del establecimiento para dicha
actividad y publicidad acorde al producto.

Fabricante

Consumidor Final.
Abastecimiento de materia prima: El abastecimiento de la materia prima es la parte más importante dentro del proceso
de producción del detergente, se debe seguir un procedimiento para esto y se debe tener en cuenta que:

Es indispensable llevar un control preciso de la cantidad de materias primas que son adquiridas y de la cantidad de
materia que salen de la bodega hacia producción.

La mayoría de los proveedores dijeron estar dispuestos a enviar las materias primas hasta la bodega, aumentando el
costo de los insumos en un 4% (en promedio)

Envió de materia prima a producción:

Cada vez que el área de producción requiera materia prima o un nuevo lote de producción deberá solicitarlo el
administrador de producción, el insumo que requiere, haciendo el contacto directo con el administrador de recursos
dando la aprobación de salida del material, esta debe estar respalda por el formato de salida de materias primas hacia
producción.

Envió producto terminado a bodega:

Para él envió de los detergentes terminados a planta, hay que tener en cuenta:

La cantidad de producto terminado que entre y salga de la bodega, debe ser controlado y medida. Para esto se
emplearán dos formatos, el primero es el formato de producto terminado enviado a bodega, y el segundo será el
formato de producto vendido.

Salida del producto terminado:

Para el procedimiento de salida de producto terminado hay que tener en cuenta que:

La venta del detergente se llevará a cabo a través de dos vías, usando los dos tipos de canales descrito anteriormente
(canales de distribución). Así, la salida de producto terminado podrá ser por venta directa al consumidor (usando el
punto de venta habilitado en el mismo lugar que se usara para producción), o por venta a mayoristas (tiendas,
supermercados, etc.) quienes harán pedidos contactándose directamente con el administrador comercial.

La venta por canal indirecto, se dará prioridad a los pedidos por orden de llegada.

Para la venta por canal indirecto el embalaje del producto será el siguiente:

Apilamiento de 12 unidades de producto, por caja. Así se podrá transportar más fácilmente.
Retroalimentación de nuestra empresa:

*Establecer un buen clima laboral.

* Se favorece el trabajo en equipo.

* Capacitar al R.R H.H.

* Contribuir rendimientos laborales.

* mantener lazos saludables con clientes.

* Corregir y fortalecer fallas o los comportamientos irregulares observados.

Clasificación de la Empresa

Tamaño: Pequeña Empresa

Actividad/ Giro: Empresa Fabril/ Industrial

Sector Económico: Sector Secundario

Origen del Capital: Empresa privada

Constitución Jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada

Ámbito del Capital: Empresa Provinciales

Destino de las Utilidades; Empresa con fines de lucro

Misión Somos una empresa de productora y comercializadora de productos de limpieza la cual a través de nuestra
marca satisfacer las necesidades de higiene del hogar y de la industria, mediante la fabricación, comercialización y venta
de productos de limpieza de alta calidad y bajos precios, brindando un producto que marque la diferencia desde el
primer momento.

Visión Nuestro propósito es llegar a ser una de las mejores distribuidoras, proporcionando confianza, calidad y servicio a
nuestros clientes. Siendo una empresa innovadora, capaz de cumplir a cabalidad con las necesidades de nuestros
clientes, entregando y comercializando el desarrollo de nuestro producto de aseo para el hogar, industrias, hospitales,
hotelerías, etc. Explotando el potencial de nuestra marca.

Objetivo Nuestro objetivo es ser una productora y distribuidora que destaque de la competencia con productos
innovadores utilizando estrategia de mercado y un sistema de distribución, con una logistica más avanzada de la
competencia.
Llegar hacer en el sector de productos de aseo, una reconocida empresa productora de detergente concentrado.
Factores
En la parte política encontramos la
Político estabilidad del gobierno donde
desarrollamos nuestro proyecto, al
igual que los impuestos ya que
estos son gastos fijos.
En Chile existe una condición
Económico económica que incentiva la
inversión, existe algunos beneficios
tributarios, estabilidad económica.
Esto nos permite identificar costos y
variables sobre todo en la crisis
económica que nos encontramos a
nivel mundial.
La parte demográfica en donde
Social sabemos quiénes son nuestros
usuarios, los canales de distribución
ya que son parte de nuestros costos
fijos (cómo lo estemos vendiendo).
Tecnológico La innovación con la que cuenta
nuestro entorno puede afectar a
nuestro proyecto por eso debemos
tener constante evolución
tecnológica.
En Chile es un país que ha
experimentado una cierta
Ambiental preocupación por el tema medio
ambiental y eso en el ámbito social
se ve muy fuerte establecido, por
ejemplo, las demandas sociales. Lo
cual puede ser un factor
determinante o puede afectar a la
empresa.
Análisis micro y Macroentorno
Análisis PESTA
Oportunidad Amenaza
Dar pie para la industria Leyes medioambientales.
genere productos de Inestabilidad política en el país.
calidad ante la creciente Permisos, autorizaciones.
demanda que presenta la
industria de aseo o
limpieza.
Crecimiento económico. Estabilidad económica la cual al
Aumento de consumo perderse nos dejaría una gran
provocado por la pérdida en las ventas de nuestro
pandemia que afecta al producto causando la obligación
mundo. de despidos del R.R. H.H.
Acceso a línea de crédito
o línea de financiamiento
externo.
Saber quiénes son Restricciones sanitarias causadas
nuestros usuarios es una por la pandemia que vivimos a
ventaja ya que nivel global causando el cierre o
conocemos a quienes la baja del personal.
van dirigidos nuestros
productos.
Innovación de nuestros La falta de la Evolución
productos junto con la tecnológica en la elaboración del
Innovación de márquetin producto.
cautivando nuestros
clientes.
El uso de Producto que Demanda social.
no dañara el medio Atraso de la Distribución causado
ambiente. por el clima.
Obligación de cuidar el medio
ambiente.
Análisis FODA

BEBILIDADES AMENAZAS FORTALEZAS OPORTUNIDADES

*La empresa cuenta *Grandes competidores
con un bajo (empresas fabricantes y
presupuesto distribuidores de productos
económico. de aseo en el sector).
*Falta de stock. *Efecto de los detergentes en
*Falta de R.R. H.H. el medio ambiente.
*Falta de Evolución *Aparición de nuevos
Tecnológica. productos de parte de la
*Falta de publicidad y competencia.
promoción. *Cambio del Clima.
*Somos nuevos en el *crisis Económica.
mercado. *La retardada comercializar
*Tamaño de la nuestros productos.
Empresa. *Las empresas competidoras
que cuenten con capacidades
de producción mucho
mayores que las nuestras.
*Calidad de los productos y
un servicio de calidad.
*Precios accesibles de
nuestros productos.
*Líderes en envases
ecológicos y propuesta
sostenible.
*Incrementar el volumen
de la producción.
*Disponibilidad de los
productos.
*responsabilidad social.
*Estabilidad de la empresa.
*Experiencia y
capacitación Laboral del
R.R H.H.
*Es de uso diario, lo cual
hace más frecuente su
compra.
*Tecnología e
innovaciones
empleadas ofrece
calidad en el producto.
*Promociones y
Descuentos de nuestro
producto.
* Ampliar nuestras
distribuciones.
* Ampliar nuestra
instalación y el
aumento de
maquinaria.
El mercado cuenta con
poca variedad de
detergente enfocado en
el cuidado del medio
ambiente.

Análisis Organizacional

CARGO CANTIDAD INTERNO/EXTERNO NOMBRE

AREA DE GERENCIA GENERAL 3 SOCIOS INTERNO MAGALI ORTIZ FREDES
ROSA LIZAMA
PEDRO AVENDAÑO GONZALEZ
AREA DE FINANZAS O CONTABILIDAD 1 CONTADOR EXTERNO RICARDO GOMEZ GATICA
AREA DE RECURSOS 1 SOCIO INTERNO MAGALI ORTIZ FREDES
AREA DE ADMINISTRACION 1 SOCIOS INTERNO ROSA LIZAMA
COMERCIAL
AREA DE PRODUCCION 1 SOCIO INTERNO PEDRO AVENDAÑO
AREA DE PREVENCION 1 INTERNO LEONARDO SAEZ
VENDEDOR/A 2 INTERNO Camilo Araneda Torres
Marta Sánchez Flores
OPERARIOS 2 INTERNO LEO LOYOLA LOYOLA
JAVIER CASTILLO LEAL
DESPACHADORES 2 INTERNO BASTIAN GAVILAN SAEZ
TAMARA ROJAS SAAVEDRA

Organigrama de cargos y línea de mando de la empresa

 AREA
GERENCIA GENERAL
3 SOCIOS

AREA
CONTABILIDAD
CONTADOR EXTERNO
1.

AREA
AREA AREA AREA
ADMINISTRACION
DE RECURSOS DE PRODUCCION DE PREVENCION
COMERCIAL
1. 1. 1.
1.

VENDEDORES OPERARIOS
2. 2.

DESPACHADORES
2.

Estilo de Dirección y Control

Análisis y descripción de cargos: Si bien el organigrama este compuesto por un total de once personas, al iniciar la
empresa en un contexto real, solamente serán tres personas las responsables de llevar a cabo todas las funciones de la
organización. Después de iniciar actividades se irán contratando las demás personas. Por tal razón, en la siguiente
descripción de cargo se hace especial énfasis en las tres personas principales para poder iniciar la empresa (área de
recursos humanos, materiales financieros, área de administración encargada de comercial, área de producción)

Junta directiva: La junta directiva está conformada por los lideres o administradores de cada área de la organización,
esta se formaliza con el fin de dar lugar a la toma de decisiones en conjunto.

Cargo: área de producción: El administrador de producción debe velar por que el ciclo de producción del detergente no
presente interrupciones por carencia de materias primas e insumos, así como el mantener los índices de calidad en altos
estándares. Prestar asistencia en labores operativas, evaluar constantemente los procesos de producción y recursos
físicos de la planta, realiza informes de la gestión y fórmula, desarrolla y pone en ejecución métodos y planes de mejora.

Cargo: área administración: El administrador comercial se debe encargar de interpretar los factores externos para así
brindar soporte que permitan una gestión proactiva dentro de la organización, entre estos se encuentran movimientos
del mercado, gestión de clientes, proyectos de ventas desarrollar planes de Marketing, pronósticos, generar ordenes de
producción, informes para gestión interna.

Cargo: área de Recursos: El administrador en gestión de recursos se encarga de supervisar la gestión de los recursos
materiales, recursos financieros y recursos humanos, así como la capacidad de generar informes y planes de acción que
contribuyan al mejoramiento tanto en las actividades propias del área, como las de la empresa en general.

Recursos Financiero
 Recursos Financieros Propio (capital de la empresa)
Inversores 3 socios
Capital 3.000.000 c/u
Acciones 33,3% c/u

En el desarrollo de todo nuestro proyecto se debe tener en cuenta todas las entidades naturales y jurídicas que se ven
conectadas de forma directa o indirecta con las actividades de este.

Los Recursos para el funcionamiento fueron facilitados por 3 socios, los cuales c/u aporto la cantidad 3.000.000 millones
de pesos que equivale al 33,3% c/u, quienes facilitan el capital para luego obtener beneficios de dicha empresa
(acciones).

Las utilidades y las eventuales perdidas que puedan arrojar la sociedad serán repartido o soportados por los socios a
prorrata de sus respectivos aportes.

GRAFICO DE ACCIONES DE LA
EMPRESA DETERGENTE CONCEN-
TRADO D.T.

33.3
33.3

33.3

1er SOCIO. 2º SOCIO. 3er SOCIO.

Pagos/Salarios

N° NOMBRE TRABAJADOR CARGO SUELDO

LIQUIDO
1 RICARDO GOMEZ GATICA CONTADOR $ 450.000
2 MAGALI ORTIZ FREDES ADMINISTRADOR DE RECURSOS $ 450.000
3 ROSA LIZAMA ADMINISTRADOR COMERCIAL $ 450.000
4 PEDRO AVENDAÑO GONZALEZ ADMINISTRADOR DE PRODUCCION $ 450.000
5 LEONARDO SAEZ PREVENCIONISTA $ 450.000
6 CAMILO ARANEDA TORRES VENDEDOR/A $ 310.000
7 MARTA SANHEZ FLORES VENDEDOR/A $ 310.000
8 LEO LOYOLA LOYOLA OPERARIO $ 310.000
9 JAVIER CASTILLO LEAL OPERARIO $ 310.000
10 BASTIAN GAVILAN SAEZ DESPACHADOR/A $ 310.000
11 TAMARA ROJAS SAAVEDRA DESPACHADOR/A $ 310.000

Pasos para la Creación legal de la Empresa

Se nombra detalladamente los pasos que una empresa debe seguir para la formalización y el registro de la empresa.
Cabe recordar que son necesarios estas etapas: el tipo de sociedad que va a constituir, el giro al que te vas a dedicar, el
nombre de la empresa, tu plan de negocio, etc.

1. Redacción y legislación de la escritura pública y extracto.

2. Publicación del extracto en el diario oficial
3. Inscripción en el Registro de Comercio del conservador de raíces.
4. Inicio de Actividades antes el Servicio de Impuestos Interno.
5. Protocolización (no es obligatorio si será útil cuando necesites algún documento).

CONCLUSIÓN
En base a los pasos obligatorios, se puede entender que para la conformación de una empresa en cualquier actividad
económica es necesario seleccionar una de las figuras jurídicas ya que la organización se compone de diversos
elementos o sistemas y subsistemas que trabajan en conjunto para lograr un producto, servicio u objetivo. Cada uno de
estos elementos es fundamental para el correcto funcionamiento de una empresa.

Pero más allá de crear una empresa & marca, crear soluciones a la necesidad del cliente, con un producto ecológico para
el lavado de la ropa, y analizando las distintas formas de entrar el producto al mercado.

Uno de los factores importante es el desarrollo logístico utilizado para ser más eficiente el abastecimiento de los
clientes, junto con una buena administración de los recursos ara que obtenga buenos resultados.