Eco Soap

1. Análisis de la empresa
1.1 Emprendedor individual de responsabilidad limitada
Persona física
El emprendedor de responsabilidad limitada se define como aquella persona física
que realiza en nombre propio y por medio de una empresa, una actividad
comercial, industrial o profesional. Se caracteriza por excluir de la responsabilidad
por deudas que tengan origen en la actividad económica (empresarial o
profesional), la vivienda habitual del emprendedor, siempre que se reúna
determinados requisitos. Está regulado en la ley 14/2013 de apoyo a
emprendedores y su internacionalización.

1.2 Misión de la empresa

Brindar la mejor opción de limpieza y sanidad, de una manera más ecológica a un

precio justo, comprometiéndonos tanto con la calidad de nuestro producto,
nuestros clientes y el medio ambiente.

1.3 Antecedentes del negocio

La oportunidad nace a partir de ser mas ecológicos en cuanto a desperdicios que

pueden ser reutilizados y al tener cercanía con los países que más consumen este
producto, al ser de igual forma países con una gran economía y desarrollo.
También al tener una de las ciudades con más restaurantes en el mundo como lo
es New York, lo que significaría otra gran oportunidad de obtener la materia prima
para realizar el producto en una alianza con diferentes empresas.

1.4 Estructura organizacional

Microempresa industrial

Director

Administrador

Gerencia de Gerente de
Marketing Finanzas RRHH Ventas
comercio exterior operaciones

Depto. de Control de Ingenieria y Depto de

negociacion calidad desarrollo Produccion

Depto. de
Fuerza de trabajo
exportaciones
 1.5 Tecnología

Máquina del mezclador >>

Este proceso se realiza para la mezcla de todas las materias primas. Máquina mezcladora
de jabón se utiliza para la mezcla de todos los aditivos con jabón en bruto y hace una
pasta dura. Jabón proceso de mezcla se realiza en un mezclador de jabón especialmente
diseñado máquina.

Máquina del rodillo para jabon >>

Máquina rodillo se utiliza para enrollar de jabón para un mejor proceso de mezcla de
todas las materias primas así como algunos más brillante final de jabón. Después de que
el proceso de laminación de jabón, jabón de salida será en forma de cinta delgada.

Máquina del estudiantón doble para jabon >>

El plodder (extrusor) se utiliza para la compresión de jabón. Se trata de dúplex (doble)

plodder en que primero es plodder fideos y la segunda es la barra plodder. Desde el
primer plodder, la salida es en forma de fideos y que se alimenta en forma automática a la
segunda plodder. El resultado final será en forma de barras.

Máquina para cortador de barra de jabón >>

La salida será el jabón en barra de la forma de morir de jabón plodder dúplex máquina.
Jabón de barra de corte de la máquina circular se utiliza para cortar automáticamente las
barras de jabón.

Máquina para cortador de jabón >>

El corte en barras de jabón a los pequeños pasteles utilizando jabón máquina. El tamaño
final de la torta aquí se ajusta de acuerdo con el peso final de jabón.

Máquina de timbrado de jabón >>

Jabón proceso de estampado se realiza a través de máquina de sellado de jabón. Jabón

proceso de sellado da la forma exacta y el tamaño final de jabón. La última será sellada
jabón fino acabado con la forma requerida, el tamaño y nombre de marca como por los
clientes necesitan. Por último jabón estará listo para el embalaje.

Nota: la maquinaria se utilizaría solo en procesos de producción en grandes cantidades,

pagando regalías a empresas como jabonería Wilson o la corona.
1.6 Análisis interno de la empresa
Debilidades

Escaso conocimiento del sector de Fortalezas

actividad.
Ventajas en costes.
Reducida experiencia en gestión
empresarial. Habilidades para la innovación de
productos.
Falta de algunas habilidades clave.
Capacidad directiva y Flexibilidad
Limitada capacidad de generación de organizativa.
recursos.

Descripción del producto

Jabón artesanal y ecológico hecho a partir de aceite usado.

Clasificación arancelaria

Sección: VI Productos de las industrias químicas o de las

industrias conexas
Capítulo: 34 Jabón, agentes de superficie orgánicos, preparaciones
para lavar, preparaciones lubricantes, ceras
artificiales, ceras preparadas, productos de limpieza,
velas y artículos similares, pastas para modelar,
"ceras para odontología" y preparaciones para
odontología a base de yeso fraguable.
Partida: 3401 Jabón; productos y preparaciones orgánicos
tensoactivos usados como jabón, en barras, panes,
trozos o piezas troqueladas o moldeadas, aunque
contengan jabón; productos y preparaciones
orgánicos tensoactivos para el lavado de la piel,
líquidos o en crema, acondicionados para la venta al
por menor, aunque contengan jabón; papel, guata,
fieltro y tela sin tejer, impregnados, recubiertos o
revestidos de jabón o de detergentes.
- Jabón, productos y preparaciones orgánicos
tensoactivos, en barras, panes, trozos o piezas
troqueladas o moldeadas, y papel, guata, fieltro y tela
sin tejer, impregnados, recubiertos o revestidos de
jabón o de detergentes:
SubPartida: 340119 -- Los demás.
Fracción: 34011999 Los demás.
Costo de producción

Sosa caustica $50 1 Kg

Aceite usado $10 1 litro

Agua (Depende de la cantidad y modo de pago)

Los costos pueden variar al comprar el material con mayoristas y diferentes

empresas pero aproximadamente para uso cosmético estos precios serian por
aproximadamente para 4 jabones artesanales.

Proceso productivo

Diluir la sosa cáustica en el agua, agregándola lentamente y con mucho cuidado

ya que puede producir vapores muy tóxicos. Se producirá una reacción química
que liberará calor y que necesitará algunas horas para enfriarse. A este preparado
se lo conoce como lejía caustica.

Vierte lentamente el aceite sobre la lejía cáustica, removiendo en forma constante

y en el mismo sentido, para evitar que se corte el jabón.

Si lo desea puede aromatizarlo y colorearlo, agrega los colorantes naturales y los

aceites esenciales para aromatizar los jabones, cuando la mezcla baje a la
temperatura de 40ºC.

Imagen corporativa y publicidad

CALIDAD: Somos un equipo focalizado en hacer las cosas correctas y bien.

INICIATIVA: Proactivamente asumimos retos y responsabilidades, para agregar

valor a nuestra empresa y comunidad.

AGILIDAD: Somos una empresa dinámica y flexible, que satisface rápidamente las
necesidades internas y externas.

La empresa buscara ser percibida, como una empresa de calidad y responsable

que ayuda no únicamente a tener una buena higiene sino también a cuidar el
planeta por un precio justo, para asi ser consideradas como la mejor.

En cuanto a publicidad el plan a seguir es usar una campaña con el tema que mas
oportunidad le da a la empresa como lo es el cuidado del medio ambiente y sacar
jabones con formas acerca del tema para captar a esos clientes potenciales cuya
tendencia sea esa.
Envase y embalaje

El envase de este iría con la imagen que

la empresa busca dar y con lo artesanal
que es, con madera reutilizada y con un
etiquetado básico que dé a conocer la
información acerca del producto, por
ende se busca que el envase quede
como a continuación se muestra en la
imagen:

Y para su transporte lo mejor sería envolverlos en plástico y acomodarlos en cajas

de cartón de forma que no afecte su diseño y forma el transportarlos.

Respaldo al producto

En este punto la empresa se encargara de resolver las dudas de los consumidores

y saber si el producto fue de la calidad adecuada obteniendo retroalimentación y
preguntando acerca de nuevos productos para tener la oportunidad de mejorar e
innovar.

Selección del mercado meta

Hombres y mujeres, de 20-60 años a los que les guste mantener una buena
higiene y cuiden su consumo de productos y deshechos que dañen el medio
ambiente.

De acuerdo a la población siguiente:

Estados unidos 325.7 millones

Canada 36.71 millones

Y al porcentaje de importaciones hay un buen tamaño del mercado meta pues son dos de
los países con más alto porcentaje de importación en cuanto a jabones. (Más información
parte 1)
 Barreras arancelarias y no arancelarias

▪ Canadá

▪ Canadá ha firmado diversos acuerdos aduaneros, entre ellos

el TLCAN (Tratado de Libre Comercio de América del Norte) con Estados
Unidos (eliminación de casi todos los aranceles aduaneros) y México, y
acuerdos bilaterales con Chile e Israel otorgando tarifas preferentes.

▪ La mayoría de los aranceles aduaneros están calculados Ad Valorem sobre

el valor FOB (Free on board, "Libre a bordo") de las mercancías.

▪ Todos los productos importados están sujetos a un impuesto sobre los

bienes y servicios (GST), con el 7% reembolsable. Cada provincia o
territorio impone impuestos provinciales sobre los productos vendidos a los
consumidores, pero generalmente no se aplican a los productos
importados.

▪ Estados Unidos

▪ No hay impuestos para Canadá y México, tal y como fija el Tratado de Libre
Comercio de América del Norte (TLCAN), o muy reducidos en algunos
casos, pero inferiores al porcentaje general. También hay un porcentaje
preferencial para países incluidos en el Sistema de Preferencias
Generalizado (SPG), esto es, la mayoría de los países en desarrollo.

▪ Estados Unidos utiliza el Programa de Tarifas Coordinadas (Harmonized

Tariff Schedule, HTS). Las tarifas y las clasificaciones dependen del origen
de los productos.

▪ La tasa de importación (también denominada impuesto o tarifa de

importación) se recauda en las Aduanas de Estados Unidos cuando se
produce alguna importación al país.

▪ Las tasas de importación son una fuente de ingresos para el Gobierno de

Estados Unidos y son un modo de restringir o facilitar la importación de
ciertas mercancías.

Canales de distribución

Se utilizaría un canal de nivel 2 pues debido a ser bienes industriales se requiere

de intermediarios ya sea en tiendas de conveniencia, departamentales, de auto
servicio, etc.
Canal de distribución de los bienes industriales. Disponemos de diversos canales
para llegar a las organizaciones que incorporan los productos a su proceso de
manufactura u operaciones

Revendedores (mayoristas y detallistas) o las personas que se conocen como

intermediarios y Varias organizaciones facilitadoras que proporcionan servicios
tales como transporte, el almacenamiento y el financiamiento que se necesitan
para completar los intercambios entre compradores y vendedores. Estos
intermediarios operan entre una compañía y sus mercados y entre una compañía
y sus proveedores. Por lo tanto, completan lo que se conoce como canales de
distribución.

Competencia

Johnson & Johnson, Neko y Protex son las marcas de jabón de tocador que tienen
la más alta calidad, según las consumidoras.

Estas tres repiten los primeros lugares en el índice de mayor nivel de confianza
entre las mujeres, mientras que las que tienen menores puntos en la calificación,
son Camay, Lux y Palmolive.

Modalidades de pago y formalización legal de la compraventa

Forma: Pago por adelantado

Entrega de la mercancía: Posterior al pago
Cobro: Antes del embarque
Riesgo de exportación e importación: x y xxx

Incoterms
Considerando los riesgos y que la empresa estará en introducción, la incoterms
que más conviene utilizar es la EXW Ex Works en fábrica (lugar convenido)’.

El vendedor pone mercancía a disposición del comprador en sus propias

instalaciones: fábrica, almacén, etc. Todos los gastos a partir de ese momento son
por cuenta del comprador.

El incoterm EXW se puede utilizar con cualquier tipo de transporte o con una
combinación de ellos (conocido como transporte multimodal). Es decir el
proveedor se encarga de la logística y el traslado necesario para que el comprador
tenga el suministro del producto en el mismo lugar donde desempeña la tarea
productiva.
Logística
Como se muestra a continuación, la logística para llevar a cabo la exportación en
conjunto de los canales o el nivel de distribución es la siguiente:

Precio internacional y marketing

La estrategia que más conviene utilizar en un principio seria la penetración de
mercado, para dar a conocer la marca y así ganar mercado debido a nuestros
bajos costos de producción.

 Posicionamiento:

 Posicionar el producto o servicio.

 Establecer qué valor añadido aporta el producto de los demás en el
mercado y con cuáles tendrá que competir.
 Garantías al consumidor.
 Exponer los beneficios del producto o servicio para el consumidor.
  Estrategias de comunicación:

 Campañas de publicidad previstas.

 Marketing directo.
 Actuaciones en el punto de venta.
 Presencia y posicionamiento en internet.
 Packaging

 Estrategias de lanzamiento

Oportunidades y amenazas
Análisis Externo:
Oportunidades
Muchos proveedores con posibilidades de pago
Amplio mercado
Posibilidad de obtener materias primas e insumos
Amenazas
Muchos competidores fuertes
Incorporación permanente de competidores con nuevos productos y productos
sustitutos
PROPUESTA DE CANAL DE DSITRIBUCION NUEVO:

Objetivos a cumplir con el canal de distribución

Cuantitativos (Costos)

Cualitativos (imagen)

Mixtos (Control del canal)

ANÁLISIS DE LAS FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN

Distribución (Almacenamiento, transporte, servicios que se necesiten)

Mercado (Situación geográfica, hábitos de compra, clientes potenciales, ventas esperadas , etc.)

Características del producto (Perecedero o no, Bien de consumo o industrial, Peso y volumen,
Precio)
JERAQUÍA DE CANALES

Lista de posibles niveles de canal y de intermediarios

Limitaciones por tipo de canal

Legales: A todo el sistema comercial, especiales para ciertos canales y

obligatorios para ciertos productos

Financieras. Valuar costos de distribución, comisiones, condiciones económicas,

financiamiento que exijan los canales.

Del sistema comercial: Usos y costumbres, cobros y pagos, condiciones de

entrega

Otras

POSIBLES CANALES

Criterios de elección de los componentes del canal (intermediarios)

Bases de selección.

Financieros

Rentabilidad

Utilidad bruta o neta

Costos de distribución

Condiciones de cobros y pagos

Seguridad

Estabilidad de relaciones en el canal

Antigüedad de los intermediarios

Experiencia

Seriedad en los contratos

Marketing

Cobertura

La distribución selectiva es cuando dentro de un área geográfica se escoge un

número determinado de puntos de venta para los productos. Los puntos elegidos
serán más de uno, pero menos que la totalidad. Su puesta en marcha implica,
necesariamente, la elección de los establecimientos deseados. Los criterios más
adecuados para la elección de los intermediarios son: tamaño, imagen, servicios
ofrecidos, admisión de nuevos productos y stock y participación en la
comunicación.

Surtido o gama de productos

Aparte de utilizar el producto estrella que

vendría siendo el jabón hecho a base de
aceite reutilizado, se espera agregar aun
mas surtido en cuanto a los productos
como se muestra en la siguiente imagen.

Imagen del intermediario

La imagen que se buscaría en el

intermediario, sería la de una tienda
responsable en el cuidado del medio
ambiente y de venta de productos
orgánicos y artesanales, sin excluir las
tiendas más populares.

Precio de venta final

Sosa caustica $50 1 Kg

Aceite usado $10 1 litro

Agua (Depende de la cantidad y modo de pago)

Basados en los costos y el margen de utilidad deseado el precio final será de $44,
el margen de utlidad es del %50 dando un total de 176 que entre los 4 jabones
serian $44

ELECCIÓN DEL CANAL

Nombre del los intermediarios y estructura final del canal de distribución completo

Establecimiento del precio de venta final

Cómo será el merchandising del producto en Punto de Venta.