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Autores:
Baldeón Panez, Francisco Javier( 100%)
Calderón Cabrera, Yohana Rosario (100%)
Isla Grijalva, Jessica (100%)
Mejía Álvarez, Edson Charlie (100%)
Lima - Perú
2019
1. Presentación de la empresa
INDUSTRIA VISA PLAST DEL PERU E.I.R.L.es una empresa que
acompaña al mercado peruano abasteciéndolo con la más variada línea
de productos y servicios para envases como galoneras y envases, de
distinto material plástico.
Nuestro departamento de matricería desarrolla aplicaciones especiales y
brinda asistencia técnica a nuestros clientes para dar una solución
integral a sus necesidades. Liderada por la Sra. Cruz Rodríguez Santos
Eleuteria.
La empresa se localiza en av. Chacra cerro mza. 37 lote. A1 gru. Lot.
Chacra cerro Lima – Lima –comas.
Rubro: INDUSTRIA VISA PLAST DEL PERU E.I.R.L se encuentra dentro
del sector de fabricación de envases de distintos material plástico
MISIÓN
Somos una empresa conocida en el mercado, dedicada a la fabricación de envases
plásticos basándonos en la mejora continua para atender a nuestros clientes con calidad,
precio, tiempo y servicio, satisfaciendo sus necesidades, logrando así el beneficio mutuo y
de todos los que intervenimos en ella, lo cual nos impulsa a promover y garantizar la leal
competencia a nivel nacional.
VISIÓN
Ser una de las empresas líderes del mercado, aprovechando nuestra experiencia mediante
la innovación y diversificación de nuestros productos, alcanzando la calidad total para tener
más presencia en el mercado, basados en la optimización de recursos y tecnología
moderna para beneficio de los que conformamos la empresa, para conseguir el
reconocimiento nacional e internacional.
VALORES
HONESTIDAD: Transparencia en todas nuestras acciones.
CALIDAD: Hacer las cosas bien a la primera vez y ofrecer siempre el mejor
producto a nuestros clientes.
LIMPIEZA: Llevar a cabo las normas de higiene en las instalaciones y en lo
personal.
PUNTUALIDAD: Cumplir con nuestro horario y compromisos a tiempo.
DISCIPLINA: Comportamiento de respeto y orden en nuestro trabajo, dentro y
fuera de las instalaciones.
PERSEVERANCIA: Mantener la consistencia en nuestra acciones para
alcanzar las metas.
RESPONSABILIDAD: Cumplir los compromisos y asumir las consecuencias
de nuestros actos.
a) Procesos generales de la empresa y Procesos del área de Operaciones –
Identificación de la estrategia Actual
Gerencia General
(Esther De la Cruz)
Sub Gerente
(Alejandro Villegas)
PROCESOS ESTRATEGICOS
GERENCIA
PROCESOS OPERATIVOS
SATISFACCION DEL
ESPECTATIVA CLIENTE
NECESIDAD Y
TÉCNICO
CLIENTE
RECEPCIÓN PRODUCCIÓN DE
MANTENIMI
ENTO
PROCESOS SOPORTE
ASISTENTE DE ABOGADO
CONTABILIDAD
MEJORA CONTINUA
Diagrama de Flujo
RECEPCION
MATERIAS E
INSUMOS
DEPOSITO
M.PRIMAS E
INSUMOS
PRODUCCION
RECICLADO DE
ACABADOS
MATERIA PRIMA
CONTROL DE
CALIDAD DE
TRITURADO DE
PRODUCCION
MATERIA
RECICLADA
¿PRODUCTO
DEPOSITO DE APROBADO O
NO
RESAGADOS DESAPROBADO
?
SI
EMPAQUETADO DE
EMVASES
2. Diagnostico Situación Actual (As Is)
a) Análisis del Mercado y Entorno.
SEPTEG
5 FUERZAS DE PORTER
NUEVOS COMPETIDORES
Ingreso de empresas chinas
con mayor tecnología y
nuevos productos sustitutos.
NEGOCIACIÓN DEL
RIVALIDAD ENTRE NEGOCIACIÓN DEL
PROVEEDOR COMPETIDORES CLIENTE
La empresa cuenta con varios Mientras mayor sea la El cliente maneja el precio
proveedores, por ello la rivalidad, menor sera la del producto
empresa tiene el poder de rentabilidad, sus rivales
negociacion . directos son: Lindley, ISM,
Pisac.
AMENZAS DE NUEVOS
PRODUCTOS
Plastico biodegradable,
remplazo del plastico por
nuevos productos como el
vidrio, laton.
5 Porque’s
Análisis FODA
Segmentación
Público Objetivo: Todas las empresa productoras de productos embotellados
Segmentación: Todas las empresa productoras de productos embotellados,
entre ellos
Mercado Meta: Población que viva en el Perú y las empresas que deseen
comprar embaces para sus productos.
Nicho: Empresas que necesiten de embaces de plástico para sus productos.
NIVEL DE SEGMENTACION
Canvas
c. Identificación de Producto Patrón
PRODUCTO PATRÓN
45000
39000
40000 36750
35000
30000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Tubos de ducha Envases de litro Gomera de 1/4
Peletizado
Pigmento
1 Mezclado
Moldeado por
2
soplado
Separado
3 rebarbado
4 Acabado de producto
Envase de plástico
Rebarbado
1 Cargado a tolva de
trituradora
2 Vaciado a costal
Paradas en
la línea de
Rebarbado triturado producción
D.A.P : DIAGRAMA DE ANALISIS DE PROCESO
Secuenciamiento de operaciones del producto patrón (envases
color azul de litro)
Almacenar la materia prima en un lugar adecuado: seco y con ventilación. Pesar las
materias primas (peletizado y pigmento) con una relación de 1 kg – 0.125 kg
respectivamente. Llenar en sacos de 25 kg y mezclar aproximadamente un minuto.
Transportar a la maquina donde se realizara el proceso, seguidamente, con ayuda de
una escalera taburete, vaciar a la tolva de la máquina de inyección de soplado
(previamente calentada y regulada), esperar unos 25 segundos que tarda el moldeo
por soplado del envase de litro.
Transportar a la mesa de acabado inspeccionar que el producto no tenga ningún
defecto (grietas, desnivel, manchas, etc.) y quitar las barbas del producto.
Transportar a la mesa de empaquetado, llenar en bolsas (previamente cortadas en
tamaño de 1.50 por 0.50 metros) los productos en columnas de 5 productos hasta
tener 80 por bolsa. Almacenar donde van los productos listos para el envío.
Diagrama de recorrido
Determinación de Costo Operativos y producción
Flujograma
Árbol de Problemas
DEMORA EN EL PROCESO DE
PROBLEMA
PRODUCCION
PRINCIPAL
Pareto
# de incidencias
Principales dificultades de la empresa Porcentaje
reportadas al mes
Ausentismo 2 15%
Falta de protocolos,
Falta de iluminación Materiales deteriorados
procedimientos y/o
instrucciones
Ubicación inadecuada de
Falta de ventilación
materiales
Falta de supervisor
MAQUINAS PERSONAS
Diagrama de Gantt
CONDICIONES DE TRABAJO
ACABADOS
Posición de espalda 1
Posición de brazos 1
Posición de piernas 2
Piernas
1 2 3 4 5 6 7
Carga Carga Carga Carga Carga Carga Carga
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Espalda Brazos
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 2
1 2 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3
2 2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4
3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1
3 2 2 2 3 1 1 1 1 1 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 1 1
3 2 2 3 1 1 1 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1
1 2 3 3 2 2 3 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
4 2 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
3 4 4 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
MOLDEADO
Posición de espalda 2
Posición de brazos 1
Posición de piernas 2
Piernas
1 2 3 4 5 6 7
Carga Carga Carga Carga Carga Carga Carga
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Espalda Brazos
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 2
1 2 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3
2 2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4
3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1
3 2 2 2 3 1 1 1 1 1 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 1 1
3 2 2 3 1 1 1 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1
1 2 3 3 2 2 3 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
4 2 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
3 4 4 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
EMPAQUETADO
Posición de espalda 2
Posición de brazos 1
Posición de piernas 2
Piernas
1 2 3 4 5 6 7
Carga Carga Carga Carga Carga Carga Carga
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
Espalda Brazos
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 2 2 3 1 1 1 1 1 2
1 2 2 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3
2 2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 4 2 3 4
3 3 3 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 3 3 3 4 4 4 1 1 1 1 1 1
3 2 2 2 3 1 1 1 1 1 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 1 1
3 2 2 3 1 1 1 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1
1 2 3 3 2 2 3 2 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
4 2 3 3 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
3 4 4 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4
En conclusión las tres operaciones presentadas, no causan daño físico muscular a los
operadores demostrando que no se requiere acciones correctivas de las dichas acciones.
Proceso Empaquetado
Otro punto por mejorar que obtuvimos gracias al balance de línea es que la eficiencia
de algunos operarios es baja, esto podría ser a la falta de ventilación e iluminación de
la empresa.
También podemos verificar que solo necesitamos para todo proceso 5 operarios, no 7
como se encuentra actualmente y así poder reducir el costo operativo.
Mejorar las condiciones de trabajo como una mayor ventilación, lo cual lograra una
mayor eficiencia por parte de los operarios.