SEGMENTACIÓN

PSICOGRÁFICA
¿QUÉ ES?
LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA ES UNA FORMA
DE SECCIONAR A TU GRUPO DE CONSUMIDORES
ACTUALES Y POTENCIALES CONSIDERANDO
DETALLES DE SU PERSONALIDAD, SU ESTILO DE VIDA,
SUS DESEOS Y ANHELOS, SUS SENTIMIENTOS E
INTERESES, ASÍ COMO SUS MOTIVACIONES.
GRACIAS A ELLO, PODEMOS EXPLICAR Y PREDECIR EL
COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES.

IMPORTANCIA
LA SEGMENTACION DE MERCADOS PSICOGRAFICA SE LLEVA A CABO PRINCIPALMENTE
DE LAS INTERROGANTES:
¿COMO? LAS PERSONAS PIENSAN
¿QUE? A LO QUE ASPIRAN QUE SEA SU VIDA
CUALQUIER ORGANIZACION QUE PUEDA Y COMPRENDA EL PROCESO DE
PENSAMIENTO DEL CONSUMIDOR PUEDE DIVIDIR SU MERCADO OBJETIVO DE
ACUERDO CON ESTE METODO DE SEGMENTACION.

VARIABLES
1.PERSONALIDAD
LA PERSONALIDAD DE UN CLIENTE Y LOS HÁBITOS DE COMPRA SON DOS COSAS QUE
ESTÁN FUERTEMENTE RELACIONADAS. PARA QUE LAS EMPRESAS DESARROLLEN
PRODUCTOS QUE AGREGUEN VALOR A LOS CLIENTES Y EN FUNCIÓN A SUS
NECESIDADES HABITUALES, ES CLAVE TENER EN MENTE SU PERSONALIDAD Y SUS
HÁBITOS.
2.ESTILO DE VIDA
SE CENTRA EN LA RECOPILACION DE INFORMACION SOBRE LO HABITOS Y
PREFERENCIAS DEL CLIENTE.
3.ESTATUS SOCIAL
EL ESTATUS SOCIAL SE PRESENTA EN LOS PRODUCTOS QUE LAS PERSONAS UTILIZAN Y
SUS PREFERENCIAS.
CADA CLASE SOCIAL TIENE SUS PREFERENCIAS EN CUANTO A ROPA, CALZADO,
COMIDA, AUTOMÓVILES, PRODUCTOS ELECTRÓNICOS, ETC.
4.ACTIVIDADES, INTERESES Y OPINIONES
ESTA SEGMENTACIÓN SE BASA EN LAS ACTIVIDADES A LAS QUE LOS CLIENTES SE
INCLINAN COMÚNMENTE, TAMBIÉN EN LOS TEMAS QUE SON DE INTERÉS PARA LOS
CLIENTES Y EN LAS OPINIONES DE ESTOS EN RELACIÓN A ASUNTOS ESPECÍFICOS.
5.ACTITUDES
LA ACTITUD ES UN PARÁMETRO INTANGIBLE QUE PROPORCIONA INFORMACIÓN
SOBRE LA NATURALEZA BÁSICA DE UN CLIENTE.
POR LO TANTO, UN ESPECIALISTA DE MARKETING DEBE TENER EN CUENTA ESTOS
PUNTOS AL MOMENTO DE DECIDIR CUÁL SERÁ EL MERCADO OBJETIVO PARA UN
NUEVO PRODUCTO O UNA NUEVA CARACTERÍSTICA DE UN PRODUCTO EXISTENTE.

¿CÓMO HACER UNA

SEGMENTACIÓN
PSICOGRÁFICA?
Recopilación de datos Entrevista a los
psicográficos Realiza encuestas clientes

Establece grupos de ¿QUÉ PASA CON EL

Utiliza herramientas
discusión
PERIÓDICO EN LA
digitales

ACTUALIDAD?