Validación y segmentación

Xiomara Cuadrados Muñoz ID: 670400

Kimberly Tatiana Bautista Calderón ID: 673964
Psicología, Facultad de Ciencias Sociales, Corporación Universitaria
Minuto de Dios
Innovación creativa y generación de ideas
NRC: 471
Diana Ximena Ospina García
septiembre, 2021
 VALIDACIÓN
1. Hipótesis por deseabilidad

1. Creemos que si nos ponemos en la tarea de investigar que empresas necesitan de nuestro servicio,
incrementarían nuestras ventas en un 10%

2. Creemos que al implementar el uso de páginas web, redes sociales y publicidad física incrementaría en un 10%
el tráfico en nuestra empresa.

3. Creemos que si ofrecemos descuentos en los diferentes paquetes que se ofrecen a las empresas, aumentaran
nuestros clientes en un 5%

4. Creemos que si implementamos el uso de una tienda física incrementaría el flujo de personal en un 3%
 EXPERIMENTOS

¿Quiénes están involucrados en los experimentos?

° Xiomara cuadrados muñoz

° Kimberly Tatiana Bautista calderón

¿Dónde se lleva a cabo el experimento?

Hipótesis 1. En las diferentes empresas donde se considere necesitan de nuestro servicio, para el bienestar de los
empleados de las diferentes empresa en lo que estabilidad emocional respecta.

Hipótesis 2. Páginas web, redes sociales y los diferentes sectores del municipio de Villavicencio en lo que hace referencia
a la publicidad física.

Hipótesis 3. En los diferentes medios de publicidad que maneja la empresa ara correr la voz sobre los descuentos.

Hipótesis 4. Xiomy, yo creo que aquí hay que definir en que sector se pondría la tienda física, si la vamos a dejar.
¿Cuáles son los elementos que se van a usar?

Hipótesis 1. trabajo de campo (visitas a las empresas) donde se necesite del servicio, campañas de
sensibilización u orientación sobre la importancia de la estabilidad emocional en los empleados de la empresa.

Hipótesis 2. redes sociales, creación de paginas y sitios de fácil acceso dentro de las diferentes redes sociales
que se manejan (Facebook, Instagram, WhatsApp y Blogs). Material físico, entrega de folletos con información
básica de la empresa como misión, visión y los diferentes medios de apoyo que brinda la empresa.

Hipótesis 3. por medio de las diferentes páginas se brindaran ofertas y descuentos en la prestación de los
diferentes servicios de Vida sana S.A.

Hipótesis 4. muebles y enceres necesarios que brinden un espacio apto y adecuado para la prestación del
servicio.
 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Según los objetivos comerciales de nuestra empresa la segmentación adecuada es:

Valores SEGMENTACIÓN
PSICOGRÁFICA Personalidad

Variables Estilo de vida

demográficas
 BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Ayuda a conocer mejor las preferencias e intereses de los consumidores. Esto basándose en el tipo de
personalidad, el estilo de vida, aspectos demográficos y los valores que poseen.

La segmentación psicográfica es fundamental cuando se busca personalizar productos y servicios

Resulta una forma de segmentación más completa que la segmentación geográfica, demográfica y
conductual. Puesto que involucra una mayor cantidad de variables desde el punto de vista
psicológico y demográfico.

Permite tomar estrategias de producto y comunicación de marketing más efectivas.

Ayuda a crear una relación más efectiva y duradera con los consumidores.
 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Según los objetivos comerciales de nuestra empresa la segmentación adecuada es:

Puede adaptarse a la personalidad de Las empresas utilizan este método para

cada grupo de consumidores con el enfocar sus esfuerzos al público correcto
propósito de lograr los objetivos dependiendo del comportamiento de compra
establecidos. que tengan.

SEGMENTACIÓN
Se basa en el historial de actitud que
presentan los consumidores para poder CONDUCTUAL
identificar e influir en decisiones de
compra que se presenten en el futuro.
Hace posible identificar comportamientos
similares entre los consumidores y enfocar
los esfuerzos de marketing a un grupo
específico.

Permite crear estrategias de mercado Hace posible la toma de decisiones

para conseguir clientes leales a la basadas en el uso de recursos como el
marca. tiempo y el presupuesto para tener un
mayor impacto en los consumidores.
TIPO DE SEGMENTACIÓN DEFINICIÓN

SEGMENTACIÓN POR Se basa en las características que tiene el producto, enfocándolo en los
BENEFICIO beneficios que buscan los usuarios. Logrando así, que se adapten mejor a
las necesidades de un grupo específico de personas.

SEGMENTACIÓN POR En esta segmentación se agrupa a los consumidores en función del uso
FRECUENCIA DE USO que hacen de un buen servicio. Los consumidores podrían agruparse en
las siguientes categorías:
 Usuarios regulares o frecuentes
 Usuarios ocasionales
 Usuarios de temporada
 Usuarios por ocasiones especiales

SEGMEMTACIÓN POR Claro que, esta segmentación se realiza según el nivel o la cantidad que
NIVEL DE USO las personas consumen de un producto o servicio. Se podrían clasificar
los grupos de clientes y consumidores en
 De alto volumen de compra
 De volumen promedio de compra
 De bajo volumen de compra
 BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Ayuda a las empresas a identificar grupos de clientes que tienen un comportamiento y

un conjunto de hábitos de compra comunes.

Si la empresa conoce las características comunes del comportamiento de sus grupos

de consumidores, los productos se pueden adaptar mejor a las necesidades de cada
grupo.

Cuando la empresa sirve mejor a cada grupo de clientes, puede conseguir clientes
leales a los productos y marcas que vende