UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN COMERCIAL Y

DERECHO.

CARRERA:

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – 3ER NIVEL A1.

ASIGNATURA:

FUNDAMENTOS DE MARKETING.

DOCENTE:

EVELIN DEL CISNE ARTEAGA ARCENTALES.

AUTORES:

MARIO TRIVIÑO BARAHONA.

KAREN RENDÒN RODRÌGUEZ.

CRISTHIAN PAREDES MENDIETA.

PIERINA SALAZAR MARIDUEÑA

TEMA:

SEGMENTACIÒN, MERCADO META Y POSICIONAMIENTO.

FECHA DE ENTREGA:

16, FEBRERO, 2023.

 PREGUNTAS DEL CASO EMPRESARIAL CAPÌTULO 7.

1. De acuerdo con el caso, hay diferentes segmentos geográficos, culturales y

de estilo de vida entre latinoamericanos que viven en Estados Unidos y
quienes habitan en sus países de origen. ¿Cómo difieren estos dos tipos de
clientes potenciales de servicios financieros, viviendo dentro y fuera de su
país?
Siempre en el mercado siempre van a existir diferentes tipos de usuarios,
productos y así necesidades. Los consumidores varían de acuerdo con muchos
factores, uno realmente significativo es el lugar donde viven, ya que las
necesidades, gustos y preferencias van cambiando de acuerdo con el entorno
donde se encuentran, en este caso es en los Estados Unidos.
Se pueden diferir por su grado de influencia que puede causar los servicios
financieros dentro de su entorno, ya que un cliente potencial que no se encuentra
en su tierra natal, lo más probable es que entre sus aspiraciones sea el ahorrar
para quedarse en dicho país, o a su vez conseguir sus objetivos temporales y
volver a su país nativo.
2. ¿Cuál es el segmento hispanoparlante más factible de abordar por parte de
los asesores financieros en Estados Unidos? ¿Por qué tal sector es diferente
del que vive en sus países de origen? Describa esta respuesta con el mayor
detalle posible.
Un segmento en el que influye mucho y por lo tanto es factible, sería la
ubicación geográfica, ya que el diseñar un segmento en donde intervenga la
cultura y los diferentes segmentos, se logrará llegar con productos en donde se
enfoquen de acuerdo a sus necesidades, promocionando por medio de publicidad
a tal punto de hacerlas llegar a los hispanoparlantes esta cultura como propias,
siempre y cuando que este dependa de un sector que aborde un poder adquisitivo
alto en cuanto al ahorro.
Además, este sector vendría a ser diferente ya que tanto sus ingresos, como
situación económica son diferentes para cada país, así como varios países
latinoamericanos que no progresan por diversos factores que lo detienen como la
delincuencia, la política, la seguridad laboral y sobre todo la economía.
 3. ¿Cuáles deberían ser las características de los productos financieros más
factibles de ofrecer a los hispanoparlantes dentro de Estados Unidos?
Entre las características de ciertos productos sería el darle a conocer sobre las
inversiones y ayudarles explicándole en el idioma de ellos también es
fundamental, así que para vender algo a los hispanoparlantes lo que se debe
tener en cuenta es que ellos sepan muy bien sobre el producto y los beneficios
que tienen. Ellos compran productos de alta calidad, se encargan de ver que las
compras tengan que ver con el entorno familiar, a su vez son compradores
leales, y más aún las empresas tienen que mostrar interés en ellos para poder
captar su atención.
4. ¿Cuáles deberían ser bienes y servicios para ofrecer a los habitantes de los
países mencionados fuera de los Estados Unidos? Explique su respuesta lo
más ampliamente posible.
Los mercados se componen de potenciales compradores los cuales difieren de
sus gustos, necesidades y recursos entre muchos otros factores, tomando desde
este punto de vista los diferentes países del caso, principalmente seria la
segmentación de los mercados de los productos que quieran ofrecerse, es decir, a
los habitantes de los tres países latinoamericanos mencionados en la lectura les
iría bien el ofrecer los bienes en productos tecnológicos y ofrecer una mejor
educación, ya que son este tipo de bienes y servicios que estos requieren para
tener una mejor sostenibilidad como país, ya que según la información de la
lectura ciertos países latinoamericanos no progresamos por no saber invertir
correctamente el dinero, ya que lo invertimos en cosas que son ciertamente
innecesarias en su momento, por lo que existe poca orientación de inversión de
su parte.

BIBLIOGRAFÌA:

Philip Kotler, G. A. (2007). Marketing. Versiòn para Latinoamèrica, Decimoprimera

ediciòn. Mèxico: PEARSON EDUCACIÒN.