Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección de Personas Apellidos:

y Gestión del Talento Nombre:

Caso práctico grupal: Southfield Packaging

▸ Objetivos de la actividad: con esta actividad tendrás la oportunidad de analizar y

poner en práctica decisiones en relación con la actividad de un empleado.

▸ Descripción de la actividad y pautas de elaboración.

Se trata de una actividad grupal, por lo que es importante la implicación en su
elaboración de todos los miembros del grupo, donde la diversa aportación
enriquece tanto el análisis como el contenido de las propuestas.
En este caso asistimos a una conversación entre Mark Sanders, vicepresidente de
servicios de cuentas para la región del Medio Oeste de Southfield Packaging, una
empresa dedicada al suministro de materiales y servicios de embalaje a fabricantes
de dispositivos y equipos médicos a lo largo de los Estados Unidos, y la persona que
le reporta directamente a él, Frank Belby, Gerente de Cuentas Regional del Medio
Oeste, durante la evaluación anual de desempeño de Belby.

▸ Preguntas. Para la elaboración del caso, se deben responder las siguientes

preguntas:

1. Si fuera Mark Sanders ¿cree que debería promover a Frank Belby a la posición
de Director?
2. Valore comparativamente el modo en que Mark Sanders y Frank Belby dirigen y
se relacionan con sus respectivos subordinados y colaboradores: ¿qué ventajas
e inconvenientes encuentra en ambos casos?
3. Analice el actual sistema de evaluación del desempeño de Southfield: ¿qué
© Universidad Internacional deaspectos mejoraría
La Rioja (UNIR) o cambiaría y cuáles, por el contrario, mantendría?

En la elaboración del caso debería plantearse la simulación de las ventajas e

inconvenientes de la decisión de promocionar o no a Frank Belby a la posición de
Director, incluyendo la aplicación de herramientas tales como el DAFO.

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Actividades 1
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En el análisis de la posible decisión por parte de Mark Sanders, deberían tenerse en

cuenta los antecedentes tanto del propio Sanders como de Belby y las
características del modelo de gestión de recursos humanos de Southfield Packaging
(cultura de la empresa, relaciones con clientes, sistemas de evaluación del
desempeño).
Finalmente, el análisis realizado debería proporcionar posibles alternativas o cursos
de acción a seguir, propuestas de mejora, etc.
Recuerde que es necesario justificar las respuestas con base en los datos del caso y
los contenidos del temario.

▸ Criterios de entrega
Al tratarse de una actividad grupal, el representante del grupo debe incorporar a la
actividad lo siguiente: a) la hoja de control, b) el documento en Word con la
resolución del caso y c) una presentación resumen en nombre del equipo (se
aconseja hacerlo en powerpoint y exportarlo a pdf). Cada miembro del equipo
debe presentar además el documento en Word con la resolución del caso. Por
favor, recordad que los documentos que subáis deben denominarse con el número
del equipo al que perteneces y la extensión del archivo (.doc ó .pdf). Dentro del
documento deben aparecer siempre el número del equipo y los nombres de los
que han participado.

▸ Criterios de evaluación
Los criterios o dimensiones sobre los que se calificará el caso serán:

 El análisis de los factores que pueden influir en la decisión por parte de

Mark Sanders de promocionar o no a Frank Belby.
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
 La valoración comparativa de los estilos de gestión de Sanders y Belby
con sus propios subordinados y colaboradores, respectivamente.
 El papel desempeñado por Mark Sanders en la evaluación del
desempeño de Frank Belby, así como el diseño del proceso de
evaluación del desempeño vigente en Southfield Packaging.

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Actividades 2
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y Gestión del Talento Nombre:

 La definición de las posibles medidas a adoptar en relación con la

evaluación del desempeño en Southfield, debidamente justificadas en
atención a las necesidades y objetivos de la empresa.

▸ Bibliografía
El trabajo debe incluir una sección de bibliografía, en formato APA 1 , es decir, con los
detalles de todas las referencias bibliográficas a las que se haga referencia en la
memoria de resolución del caso. No se debe realizar plagio. Por lo tanto, cualquier cita
debe referenciarse correctamente. Si se detecta plagio en más de una pregunta se
notificará como falta grave a la Coordinación de la titulación.

Se deben seguir criterios académicos al plantear las referencias:

 Todos los trabajos referenciados en el texto que responde a las preguntas
anteriores deben aparecer en la bibliografía.
 Todos los trabajos de la bibliografía deben aparecer referenciados en vuestro
texto.
No se puede incluir una sección de bibliografía adicional, donde se aporten más
trabajos relacionados interesantes como lectura adicional.

La bibliografía se debe centrar en referencias citadas en el texto que se usa para

responder a las preguntas del caso.

▸ Extensión máxima de la actividad: 5 páginas, 5 diapositivas, fuente Georgia 11 e

interlineado 1,5

El planteamiento del caso está disponible en el aula virtual

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

1
http://www.normasapa.com

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