Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
duc
mejor talento y retenerlo en el contexto actual?
Hoy en día, los profesionales han cambiado sus prioridades laborales: las razones
ción
que los hacen permanecer en una empresa no son las mismas que motivaban a las
generaciones pasadas.
Pero, ¿cómo diseñar una propuesta de valor que sea atractiva en el contexto actual?
A continuación, te explicaremos ampliamente en qué consiste la EVP y cómo diseñar
una estrategia en base a él para potenciar la imagen de tu negocio.
2
Ebook Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
Con 01 02
tenido ¿Qué es el Employee
Value Proposition?
¿Es necesario reinventar la
Employee Value Proposition?
3
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
01
La Employee Value Proposition (EVP)
(propuesta de valor del empleado en
español) es un concepto que hace “Un conjunto de
referencia a todos los beneficios que
una empresa le brinda a sus equipos de
asociaciones y ofertas
trabajo, los cuales pueden ser tangibles o proporcionadas por
¿Qué es el
intangibles.
una organización a los
Employee Value Las empresas con una EVP definida son empleados a cambio
Proposition? capaces de atraer a los mejores candidatos
en los procesos de selección, pues
de sus habilidades,
demuestran estar comprometidas con el capacidades y
Ir a menú bienestar, reconocimiento y desarrollo de su
equipo.
experiencias”.
Dicho de otra manera, estas compañías
saben cómo retribuir el esfuerzo del
personal de trabajo en diversos niveles. De
hecho, Brett Minchington, CEO y fundador Pero, ¿qué esperan ver los profesionales en
del Employer Branding College, define la una EVP? En pocas palabras, una propuesta
EVP como: de valor debe contemplar diversos aspectos
como el económico, la salud mental y física,
el desarrollo profesional, etc.
4
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
02
La EVP debe modificarse conforme
evolucionan los intereses de los
profesionales que necesitas en tu compañía.
Resulta imprescindible conocer qué prefiere
la fuerza laboral en el contexto actual para
armar una propuesta de valor óptima.
¿Es necesario 28% de profesionales espera que los
reinventar la Employee “En Latinoamérica, los profesionales líderes puedan considerar su opinión en
Value Proposition? valoran mucho las políticas empresariales relación a la salud física y el bienestar en la
que promueven la seguridad psicológica empresa. (Workforce Institute)
en el trabajo”. (“Defining the World’s Best
Workplaces”, Great Place to Work)
Ir a menú “Los millennials y la generación Z
condicionan su permanencia en una
El 53% de las personas prefiere cambiar empresa a las oportunidades de desarrollo
de trabajo si percibe que no puede crecer y al sentido de propósito que encuentran
profesionalmente. (Bumeran) en ella”. (World Index Report de Microsoft)
5
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
Propósito compartido:
En base a los resultados de la misma investigación, esto puede incrementar en 28% el compromiso
de la fuerza laboral. Esto significa que las personas estarán más motivadas a trabajar día tras día, así
que los niveles de esfuerzo, eficiencia y productividad también aumentarán.
6
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
03
Si tenemos en cuenta que cada persona
tiene sus propios intereses para postular
Satisfacción salarial
a una empresa, parece difícil construir
una buena EVP que funcione para todos.
Sistema de evaluación
1. Compensación
7
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
8
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
Reconocimiento
Oportunidades Evaluaciones de laboral
de desarrollo desempeño
Autonomía en
Estabilidad 4. Ambiente laboral el trabajo
laboral
Una EVP no estaría completa sin medidas
Competencia
que garanticen que los profesionales
saludable
Capacitaciones podrán pasar un agradable momento en las
instalaciones de la empresa.
Correcta asignación
¿Sabías que el clima laboral impacta de tareas
Línea de
directamente en el rendimiento del equipo
carrera de trabajo? Si las personas no están
cómodas durante su jornada laboral, es Entendimiento del
Programas poco probable que puedan tener buenos rol de cada persona
resultados. Peor aún, esta incomodidad
educativos
muchas veces desencadena en episodios
de estrés que ponen en riesgo su salud. Balance entre la vida
Sesiones privada y el trabajo
de coaching A largo plazo, el bajo rendimiento del
personal compromete también los
resultados de la empresa. Por ende, es Normas de
Consultoría con importante que cuides la integridad de tu convivencia
los altos mandos equipo asegurando que estén teniendo una
experiencia de trabajo agradable.
9
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
5. Cultura organizacional
Responsabilidad
social
Finalmente, la cultura es otro de los pilares
de la EVP. En este caso, se espera demostrar
que la empresa está estructurada para Políticas de diversidad,
apoyar a los profesionales en su paso por la
igualdad y equidad
empresa, fomentando la colaboración y el
trabajo en equipo.
Espacios de
Así pues, la cultura organizacional debe integración
estar delimitada de forma que sea visible
el interés por crear una conexión con el
talento humano. Por ejemplo, ofrecer las
herramientas para construir una buena
comunicación entre los líderes y su equipo
te ayudará a generar valor.
Adicionalmente, puedes considerar los
siguientes ejemplos:
Comprensión de las
metas de la compañía
Apoyo de las
figuras de mando
Promoción de los
valores de la empresa
10
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
04
La Los expertos en Talent Lyft, software buena propuesta de valor del empleado:
de reclutamiento de personal, aseguran
que una EVP puede actuar a favor de la 1. Perfecciona los objetivos de
atracción, fidelización y retención del reclutamiento
talento humano, siempre y cuando esta sea
relevante y única para el target laboral de la
Durante la construcción de una nueva
¿Cuáles son las ventajas compañía.
EVP, veremos que es necesario conocer a
de la Employee Value profundidad al talento humano, tanto al que
Proposition? Para ello, debes estar seguro de que la
está actualmente trabajando en la empresa
propuesta de valor del empleado que
como al que se espera atraer en futuros
plantea tu empresa a la fecha resuelve
procesos de selección.
todas las necesidades de los equipos que
Ir a menú gestionas, sobre todo si tienes un negocio
Cuanto más sepas de las personas que
que lleva muchos años en el mercado.
trabajan para ti, más fácil será diseñar una
propuesta de valor para ellos. Recuerda que
Recuerda que, con el pasar del tiempo,
cada persona tiene motivaciones diferentes,
las generaciones van redefiniendo sus
así que es importante indagar cuáles son las
prioridades laborales; asegúrate de entender
más importantes para cada uno.
qué desean recibir tu equipo a cambio de su
tiempo y esfuerzo, además de los beneficios
Definir el perfil de los profesionales que
clásicos (remuneración, vacaciones,
necesita tu compañía es una gran ventaja,
feriados, etc).
pues te permite armar un mensaje para
atraerlos rápidamente en el proceso de
Si logras reinventar tu EVP de esta manera,
selección de personal, posicionándote por
notarás que este concepto puede cambiar
encima de la competencia.
los procesos de tu compañía notoriamente.
En las siguientes líneas, te dejamos algunas
Adicionalmente, te da la gran ventaja de
de las ventajas de poner en práctica una
formar una conexión con los postulantes
11
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
en poco tiempo, pues ellos notarán que Cuando se logra esto, la motivación laboral
comprendes cuáles son sus necesidades y y la productividad también aumentan, así
que estás en la capacidad de atenderlas a que la empresa obtiene mejores resultados
largo plazo. a largo plazo.
12
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
05
tu compañía, en seguida te explicaremos
cómo puedes crear una EVP irresistible para
los mejores profesionales del mercado.
Ir a menú
1. Haz una lista con todos los beneficios
A la fecha, es muy probable que la que tienen para elegir tus equipos de
mayoría de empresas aún no tengan una trabajo y revísala punto por punto.
propuesta de valor del empleado alineada
a los nuevos intereses de la fuerza laboral. 2. Identifica si hay algo que agregarías al
Lamentablemente, esto afecta su imagen en listado. Por ejemplo, ¿qué te gustaría
el mercado y los pone en desventaja frente a recibir a ti? A cambio de todo el
sus competidores. esfuerzo que realizas, ¿qué beneficios
te gustaría tener para que el trabajo
Por ello, es importante que cada una vaya sea más llevadero? Recuerda que
transformando su política de beneficios pueden ser elementos tangibles e
laborales en alternativas relevantes para sus intangibles.
equipos y los futuros candidatos.
3. Anota todas las nuevas ideas que
Si sientes que este es tu caso o quieres tengas en mente.
potenciar aún más la propuesta de valor de
13
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
Luego de ello, piensa en tu equipo y analiza Por otro lado, te recomendamos considerar qué esperan ver en la propuesta de valor
si ellos estarían cómodos con las respuestas. las EVP de la competencia como punto de y qué no, para así descartar lo que es
Te recomendamos evaluar cada área para referencia para elaborar una propuesta irrelevante para ellos.
identificar qué beneficios les podría interesar de valor diferenciada, que sea única en
a los profesionales que intervienen en ellas. el mercado, para así atraer a los mejores
talentos.
Si bien esto no quiere decir que cada
departamento debe tener una lista de
En este apartado, analizaremos ambos
beneficios exclusivos en tu EVP, esta reflexión
enfoques; primero, veamos qué debes tener
te ayudará a tener alternativas variadas
durante la elaboración de la propuesta final. en cuenta al interactuar con las personas Por ejemplo, puedes realizar una
que tienes a cargo: encuesta de opción múltiple
2. Investiga a los grupos de considerando varias alternativas
2.1. Pide la opinión de tu equipo
interés para que tu equipo pueda escoger.
Asegúrate de incluir las que sean 100%
Inicialmente, debes tener en mente que viables para tu empresa.
De acuerdo a un estudio de Workforce
las personas prefieren políticas humanas,
Institute, el 30% de los profesionales
es decir, beneficios o consideraciones que
quiere conversar acerca del programa de
beneficios con sus jefes; incluirlos en la resguarden su bienestar, las oportunidades
elaboración de la nueva EVP es importante profesionales y que les permitan tener un
para que se sientan valorados. buen balance entre el trabajo y su vida
privada.
Por lo tanto, luego de haber identificado
Claro que, cada uno de estos aspectos También, es aconsejable programar
cuáles son los beneficios que ofreces y
incluye diversas iniciativas —días libres, reuniones para que todos puedan
de plantear algunas nuevas ideas, debes
trabajo remoto, línea de carrera, etc— compartir su punto de vista y sugerir
conversar con tu equipo para conocer
y no todas son igual de importantes nuevas ideas para potenciar la EVP.
su opinión al respecto. Esto es clave para
para los miembros de tu empresa. Te Por supuesto, esta dinámica sería más
elaborar una propuesta de valor de éxito.
recomendamos preguntarles directamente amena para los profesionales.
14
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
2.2 Estudia las EVP de la competencia a ser una referencia para construir una acerca de las EVP de la competencia, tienes
propuesta diferente; por ningún motivo un primer borrador de tu nuevo programa
Por otro lado, también debes considerar debes copiar la EVP de otra empresa, ya de beneficios. Ahora, es momento de
las propuestas de valor que tienen tus que puedes poner en riesgo tu reputación conversar con los demás líderes para
competidores. Esto con el fin de entender y, a largo plazo, los profesionales tendrán intercambiar ideas.
qué están haciendo ellos y qué están una mala impresión de ti.
dejando de lado, desde ambas perspectivas, Te aconsejamos reunirte con los jefes de
puedes alinear tu nueva EVP para hacerla La idea central de este ejercicio es inspirar RR.HH, marketing, finanzas —y cualquier
única. la creación de la nueva EVP de tu empresa, otra área que consideres necesaria— para
así que por cada beneficio que consideres conocer su opinión en relación a las ideas
Identifica sus páginas web, redes sociales, bueno o aplicable en ella, debes idear una recopiladas en el paso anterior y para
ofertas de empleo y todos los recursos que forma de mejorarlo. Una vez que hayas analizar las propuestas de la competencia.
tengas a la mano para analizarlas en base a logrado ello, notarás que, durante los Además, este es buen momento para
las siguientes preguntas: futuros procesos de selección, lograrás corroborar que las alternativas planteadas
llamar la atención de más candidatos. son factibles.
• ¿Cuáles son los beneficios más
destacados de la EVP? Finalmente, queremos recordarte que el Por supuesto, también es importante
• ¿Existen algunos beneficios que pasen punto de partida para construir una EVP preguntar a los líderes cuáles son los
de ser percibidos o que no se usen en la única es ser fiel a los valores y a la filosofía beneficios que ellos quisieran ver para
empresa? de tu negocio. Manteniendo la esencia de potenciar el rendimiento de sus labores.
• ¿Todas los incentivos están pensados tu empresa, construirás una reputación Probablemente, aquí recibirás nuevas ideas
en el talento humano? sólida que será reconocida por los demás. para potenciar la definición de tu EVP.
• ¿Cuáles son los elementos de la EVP
que pueden servir para tu empresa? 3. Intercambia ideas con otros No olvides que la propuesta de valor debe
responder a las necesidades de toda
• ¿Cuáles son los beneficios que no líderes
la plantilla de profesionales, no solo de
puedes aplicar en tu compañía?
algunos; así que, cuantas más opiniones
Bien, con todos los aportes de parte de tu tengas al respecto, tu EVP estará más
Recuerda que esta información viene equipo y los resultados de la investigación enriquecida.
15
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
16
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
17
Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
18
Ebook Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
Con La Employee Value Proposition (EVP) es imprescindible para potenciar la experiencia de los
profesionales en cualquier empresa, sobre todo en el contexto actual en el que vivimos, ya
clu
que las prioridades de la fuerza laboral han tomado otro enfoque.
Cada vez son más los profesionales que exigen una plantilla de beneficios diversa, que sea
sión
capaz de potenciar su vida en diversos niveles, a cambio de su esfuerzo intelectual. Por
suerte, existen muchas formas de ofrecer valor en ese sentido.
Ya sea a través de descuentos para servicios específicos que sean de interés para tu
equipo, un programa de aprendizaje diferenciado o actividades por los cumpleaños, la
clave está en encontrar propuestas que puedan convencer a los profesionales de que tu
empresa es el mejor lugar para trabajar.
19
Ebook Guía para planificar una estrategia de
Employee Value Proposition (EVP)
20