República Bolivariana de Venezuela

Instituto Universitario de Tecnología Industrial

“Rodolfo Loero Arismendi”

Extensión: Valera

Anteproyecto
Servicio Comunitario

Autores: Axel Sánchez C.I 30.103.345

Paola Mantilla C.I 27.618.427

Materia: Servicio Comunitario

Tutor: Evelyn Briceño

Noviembre, 2022
 Introducción

El diseño gráfico se puede describir como una actividad que a través de una
serie de fases busca soluciones a problemas de comunicación de carácter
visual, valiéndose de elementos gráficos visuales con características estéticas
y funcionales, que permitan concebir, programar y proyectar un mensaje claro y
específico. En este sentido, el diseño gráfico como medio de comunicación
social tiene un rol importante dentro de la sociedad, ya que influye en la forma
en que las personas interactúan, piensan, y actúan, mediante el uso de un
lenguaje visual con elementos específicos (forma, espacio, color, tipografía,
texturas e imágenes) para la construcción del mensaje. Y por tanto, al
considerar estos aspectos y aplicarlos en un espacio o ambiente también
permite mejorarlos visualmente. En un entorno de negocios, el cual conforma
un ambiente de ventas, necesita de factores que motiven y propicien a los
clientes a comprar y visitar tales negocios, y a su vez, influyan de manera
positiva en ellos. En la empresa Casio, existen deficiencias de los elementos
visuales necesarios, los estudiantes de Diseño Gráfico del I.U.T.I.R.L.A,
pretenden realizar un servicio comunitario que se enfocará en el
reacondicionamiento de la estructura visual e identidad corporativa de la tienda,
la cual presta servicios de venta y reparación de relojes y pilas, elaboración y
reparación de prendas. De este modo, el propósito de esta investigación será
desarrollar un proyecto que beneficie a la tienda, los clientes y el entorno en
general, por medio de las mejoras del aspecto visual de la misma, brindándoles
un entorno más agradable y una imagen de la tienda más actualizada, elegante
y llamativa.

Contexto Comunitario

La tienda Casio está ubicada en el C.C Rosaluz en la Av. 9 de la Ciudad de

Valera, específicamente en el 1er piso.

Diagnóstico

La tienda Casio se dedica a reparar y vender relojes y pilas, además a la

elaboración y reparación de prendas como anillos de matrimonio, anillos de
grado, lentes, entre otros.

Matriz FODA

Fortalezas Oportunidades
 Es una empresa con  El C.C tiene tiendas nuevas
apróximadamente 23 años de con artículos en tendencia, lo
servicio. que atrae más público.
 Especializados en la marca  Buena ubicación geográfica.
“Casio”.  El C.C es reconocido.
 Buena atención.
 Personal capacitado en el área.
 Debilidades Amenazas
 Escaso personal.  Competencia en la entrada
 Ausencia de publicidad. principal del C.C.
 Mal manejo de redes sociales.  Falta de mantenimiento,
 Desorganización en el remodelación e iluminación en
inventario. el C.C.
 Deterioro físico en las áreas
internas del negocio.

Jerarquización

Problemas Expectativa Fuerza Resultante

1. Escaso personal 3 1 3
2. Ausencia de
5 5 25
Publicidad
3. Mal manejo de
5 5 25
redes sociales
4. Desorganización en
4 5 20
el inventario
5. Deterioro físico en
las áreas internas 4 3 12
del negocio
6. Competencia en la
entrada principal 5 1 5
del C.C
7. Falta de
mantenimiento,
remodelación e 5 1 5
iluminación en el
C.C

Planteamiento del problema

Al realizar un recorrido por la Ciudad de Valera nos encontramos con la tienda

Casio, ubicada en el C.C Rosaluz, al observarla nos percatamos que es una
empresa que no cuenta con un aviso publicitario, solo con calcomanías
pegadas en las vitrinas y una identidad corporativa poco actualizada, lo que da
un mal aspecto visual para el público, a su vez, los productos que ofrecen y
artículos que utilizan para las reparaciones están desorganizados y necesitan
identificación, aunado esto, a pesar de que la tienda cuenta con redes sociales,
no tienen un buen manejo de las mismas, y sabemos que ellas son
indispensables para dar a conocer cualquier negocio y lograr obtener ventas.
Para el dueño no ha sido posible cubrir todas estas necesidades debido a la
situación económica del país. Así que, el grupo de Servicio Comunitario se
enfocará durante las 120 horas comunitarias en ayudar y apoyar a esta
empresa para su mejora y de la misma forma lograr ser aún más reconocida y
llamativa.

Objetivos

General:

Ayudar a la empresa en concreto con el fin de ser reconocida y dar una buena
imagen para el público a través de una nueva imagen corporativa, aviso
publicitario, y una campaña para promocionar sus productos y servicios de
reparación.

Específicos:

 Diagnosticar las deficiencias que presenta la empresa tanto interna

como externas.
 Crear un cronograma de actividades estratégicas a través del diseño
grafico para ayudar a solucionar parte de la problemática de la empresa.
 Lograr que “Casio” tenga una nueva imagen visual y sea atractiva para
todo público.

Justificación

El propósito para realizar este proyecto de la empresa Casio, es determinar el

por qué la empresa no se ha conocido o bien que no tenga un reconocimiento
por los años de servicio que se ha manejado, la empresa cuenta con buena
capacidad de arreglar relojes, algunas prendas y con un excelente atención. Al
realizar este proyecto hemos determinado que las causas que la empresa no
tenga el buen reconocimiento que se merece es que en la actualidad se usan
las redes sociales para así promocionar o bien demostrar la capacidad que la
empresa puede realizar y en el caso de la empresa Casio no suele manejar las
redes sociales y tampoco tiene publicidad, anuncios o propagandas para
mostrar al público lo que es capaz y lo que sabe manejar, falta de
mantenimiento, mal aspecto en el exterior, la imagen corporativa es un logo
muy sencillo donde no suele llamar la atención, desorientación porque a la hora
de buscar la empresa no tiene un afiche, pendón y tarjeta de presentación que
lo pueda identificar y orientar al público, entre otros. Para resolver estos
problemas se empezará desde cero, básicamente se le creará una nueva
imagen corporativa ya actualizado, le haremos propagandas, anuncios y una
publicidad de lo que la empresa es capaz de resolver, ayudaremos a dar su
ubicación ya sea con un afiche, pendón o repartir tarjetas de presentación, se
ayudara con el servicio de limpieza y organización ya sea interna o externa
entre otros.