INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

EXTENSIÓN BARQUISIMETO
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO

“PROYECTANDO EL SERVICIO A LA COMUNIDAD”

 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN BARQUISIMETO
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO

CREAR IMAGEN CORPORATIVA A TRAVÉS DEL DISEÑO DEL LOGOTIPO A

LA EMPRESA SUMINISTROS Y PRODUCCIONES J&D CA.

INTEGRANTES:

Mariangely Rodriguez C.I 26800699

Escuela 85: Diseño Gráfico
Tutor: Lcda. Ana Ramos

BARQUISIMETO, DICIEMBRE 2021

 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN BARQUISIMETO
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO

ACTA

Quien suscribe Ramos de Leal Ana Migdalia portadora de la cédula de identidad

Nro. 4.737.345 CERTIFICO por medio de la presente, que el PROYECTO
entregado por MARIANGELY RODRIGUEZ, a mi cargo de la Especialidad:
Diseño Gráfico del IV semestre Perteneciente a la Comunidad:
Suministros y producciones J&D ca, C.A, ubicada en la calle 26 entre
carreras 42 y 43, Barquisimeto, Estado Lara. Correspondiente al lapso
académico 2021-I, fue revisado y evaluado por mi persona, dando fe que el
contenido desarrollado es APROBADO satisfactoriamente, para continuar
así con la fase del proyecto.

Barquisimeto, 05 de julio del 2020

“PROYECTANDO NUESTRO SERVICIO A LA COMUNIDAD”

María Eugenia Mendoza

Prof: Ana Ramos_ ______________________

C.I. Xxxxxxxxxx Coordinadora Ley Servicio Comunitario
INDICE

INTRODUCCIÓN
FASE I
Diagnóstico situacional……………………………………...……………………...6
Reseña
histórica…………..…………………………………...……………………7
Identificación de las necesidades………………….……………………………...9
Matriz FODA………………………………………….………………………........10
Jerarquización de las necesidades…………………..…………………….……10
Planteamiento del problema………………………….....…………………..…...11

FASE II
Objetivo general……………………………………………..……………………12
Objetivos específicos……………………………………………………….........12
Justificación e importancia………………………………………………...….…12
Sustentación legal………………………………………….………………….…13
Impacto socio ambiental…………………………………...…………………… 15

FASE III
Ejecución del proyecto (plan de acción) ……………………...……….....……16
Cronograma de actividades………………………………...…...……………… 17

FASE IV
Logros alcanzados ...…………………………………………..…………………21
Conclusiones y recomendaciones………………………………..…………….21

ANEXOS………………………………….……………………..………………23
 INTRODUCCIÓN

El servicio comunitario es un servicio donado, o actividad que es hecha por

alguien o por un grupo de personas para beneficio del público o instituciones,
también representa factor fundamental en el área educativa de formación
universitaria; debido a que aparte de ser un componente de crecimiento personal
para el estudiantado es requisito para la obtención de el titulo correspondiente; no
dejando de lado el gran aporte que se deja en la comunidad o institución en el cual
es aplicado.
Estudiantes del Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de Sucre”, de la
carrera Administración de Empresas mención Ciencias Comerciales y la Tutora
Lcda. Lisbeth Bacalao iniciaron este complejo servicio en la organización escogida
que en este caso pertenece a Barquisimeto Estado Lara, en la calle 17 entre
carreras 23 y 24, donde después de cumplir con las fases exigidas por el instituto,
se establecen las metas deseadas y se realiza el trabajo con la finalidad de ayudar
a dicha empresa.
Siendo así, el Servicio Comunitario que debe realizar el estudiante universitario en
la comunidad, es con el propósito de establecer mejoras a la comunidad escogida,
además de socializar e integrarse con las personas de estas, el servicio
comunitario permitirá adquirir conocimientos y además dejar plasmados los
aportes para la comunidad, mientras se realiza un proceso de recolección de
datos, con la finalidad de facilitar dicha información y poder llevar a cabo el
proyecto.
En resumen, previo a la ejecución del proyecto, el estudiante participa en un curso
que se orienta a facilitar el conocimiento de la comunidad y una interrelación
solidaria y respetuosa con sus miembros. Igualmente, su fin es conocer la
percepción de estudiantes y organizaciones comunitarias y, en consecuencia,
atender imprevistos y mejorar la calidad del servicio prestado.

.
 FASE I

DIAGNÓSTICO

El diagnóstico situacional se llevó a cabo a través de la observación, estudios y

entrevistas al personal realizado en Suministros y producciones J&D ca, C.A,
donde se obtuvo una serie de información, que se procesó para poder dar con las
problemáticas principales de la misma las cuales son:

1. El establecimiento que no está identificado con algún logotipo o publicidad

2. No cuenta con página web ni redes sociales para promocionar su marca, la

calidad de los productos ni la materia prima que venden.

En este sentido, se enfocó en resolver lo que está al alcance y que es

concerniente al área de conocimientos donde se decidió iniciar un proyecto que
lleva por nombre. “CREAR IMAGEN CORPORATIVA A TRAVÉS DEL DISEÑO
DEL LOGOTIPO A LA EMPRESA SUMINISTROS Y PRODUCCIONES J&D
CA.”, para así establecer una comunicación entre el consumidor y la empresa, el
cual tendrá como fin aumentar la promoción de sus productos en el mercado.

Ubicación Geográfica: Carrera 26 entre calles 42 y 43, en Barquisimeto,

Estado Lara.

Reseña Histórica

Esta empresa surge en 2012, por Jose Galíndez y Anaberth Páez como una
alianza luego de que ambos trabajadores quedaran sin empleo después del
cierre de la empresa Bethome que también se dedicaba a la comercialización de
materia prima para la elaboración de productos de limpieza, en un comienzo la
elaboración de los productos era a través de terceros, luego ellos mismos
aplicaron las fórmulas para la realización de los productos, perfeccionando la
calidad y el precio de sus rubros. Llevando sus productos en los hogares e
instituciones del estado Lara.
Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la fabricación y

distribución de productos para el cuidado del hogar. Trabajamos para dejar una
huella positiva marcada por los valores que nos caracterizan; Integridad,
Responsabilidad, Trabajo en equipo y Calidad.

Visión

Ser reconocidos como la empresa líder en el mercado que operamos, con

proyección en el ámbito regional y nacional.

MATRIZ FODA

(FORTALEZAS – OPORTUNIDADES – DEBILIDADES – AMENAZAS)

Fortalezas Oportunidades
- Buena ubicación. - Variedad de productos.
- Experiencia en el mercado - Sus productos son accesibles a
- Calidad de productos. diferentes consumidores.
- Muy concurrido. - Captar nuevos clientes potenciales.
- Buenos precios.

Debilidades
- Falta de imagen corporativa.
- Promoción de productos.
- Redes sociales.
Amenazas
- Falta de publicidad.
- Incremento de la competencia.
- Buena publicidad y promoción de la
competencia.
- Incremento de los precios de
proveedores.
 JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES

✓ Diseñar la imagen corporativa

✓ diseñar publicidad para promoción de sus productos.
✓ Crear redes sociales para promoción de la empresa y productos

SELECCIÓN DEL PROBLEMA

Después de cumplir con la Fase de observación en Suministros y

producciones J&D ca, C.A se identificaron una serie de necesidades que afectan
el funcionamiento del mismo en el área en el área de diseño gráfico. donde la
estudiante que prestó el servicio comunitario estuvo a cargo de atender con la
finalidad de hacerlo trabajar de la manera adecuada. Entre los principales
problemas que se encontraron fueron: El establecimiento no está identificado con
algún logotipo o publicidad y no cuenta con página web ni redes sociales para
promocionar su marca, la calidad de los productos ni la materia prima que venden
 FASE II

OBJETIVO GENERAL

Crear imagen corporativa a través del diseño del logotipo a la empresa

suministros y producciones J&D ca.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Diagnosticar la necesidad de crear imagen corporativa a través del diseño

del logotipo a la empresa suministros y producciones J&D ca.
• Analizar el diseño que tendrá la imagen corporativa a través del diseño del
logotipo a la empresa suministros y producciones J&D ca.
• Dar a conocer la nueva imagen corporativa a través del diseño del logotipo
a la empresa suministros y producciones J&D ca.

JUSTIFICACIÓN

El, proyecto comunitario está dirigido para la empresa suministros y

producciones j&d ca, Evidenciando que esta organización carece de una imagen
corporativa definida, por Lo cual se plantearán diferentes aspectos teóricos que
fundamenten de forma Coherente el desarrollo del trabajo, de esta manera poder
suplir las falencias Presentadas entre ellas la falta de conocimiento y
posicionamiento de la empresa en el mercado.

Cabe mencionar que la empresa objeto de estudio a pesar del tiempo que
leva constituida su participación en el mercado no es muy representativa, Debido a
que no cuenta con identidad corporativa que le permita mostrarse competitiva,
además no aplican estrategias de marketing que le permitan darse a Conocer de
manera creciente en el comercio de Barquisimeto.

Con el fin de contribuir al desarrollo de “suministros y producciones J&D ca”

se tiene como objetivo fundamental el diseño del logotipo de la empresa a fin de
potencializar las actividades internas y externas, Gracias a una mejor difusión de
los servicios que provee. Finalmente, la empresa podrá encontrar un lugar firme
no solo en el mercado sino en La mente del consumidor, permitiéndole a esta
empresa una rentabilidad y Reconocimiento sostenid

BASES LEGALES

Entre las bases legales que sustentan el presente proyecto comunitario se

encuentran:

• La constitución de la República Bolivariana de Venezuela en sus

artículos

Artículo 132 Toda persona tiene el deber de cumplir sus responsabilidades

sociales y participar solidariamente en la vida política, civil y comunitaria del país,
promoviendo y defendiendo los derechos humanos como fundamento de la
convivencia democrática y de la paz social.

Artículo 135 Las obligaciones que correspondan al Estado, conforme a esta

Constitución y a la ley, en cumplimiento de los fines del bienestar social general,
no excluyen las que, en virtud de la solidaridad y responsabilidad social y
asistencia humanitaria, correspondan a los o a las particulares según su
capacidad. La ley proveerá lo conducente para imponer el cumplimiento de estas
obligaciones en los casos en que fuere necesario. Quienes aspiren al ejercicio de
cualquier profesión, tienen el deber de prestar servicio a la comunidad durante el
tiempo, lugar y condiciones que determine la ley.

• Ley de servicio comunitario del estudiante de educación superior

Artículo 6. El servicio comunitario es un requisito para la obtención del título de

educación superior, no creará derechos u obligaciones de carácter laboral y debe
prestarse sin remuneración alguna.

Fines del servicio comunitario

Artículo 7. El servicio comunitario tiene como fines:

1. Fomentar en el estudiante, la solidaridad y

el compromiso con la comunidad como norma ética y ciudadana.

2. Hacer un acto de reciprocidad con la sociedad.

3. Enriquecer la actividad de educación superior, a través del aprendizaje servicio,

con la aplicación de los conocimientos adquiridos durante la formación académica,
artística, cultural y deportiva.

4. Integrar las instituciones de educación superior con la comunidad, para

contribuir al desarrollo de la sociedad venezolana.

5. Formar, a través del aprendizaje servicio, el capital social en el país.

IMPACTO SOCIO AMBIENTAL

El presente proyecto ha sido desarrollado en el campo del diseño corporativo

y su orientación principal se encuentra dentro del marketing y el posicionamiento
de una marca; pero conlleva consigo impactos sobre la población beneficiaria del
proyecto, de los que se puede mencionar: El proyecto tiene un impacto económico
directo sobre los principales beneficiarios que con los directivos de la empresa,
pues al generarse estrategias de comunicación para posicionar la marca esto se
verá reflejado hasta cierto punto en el incremento de los ingresos de la
organización.

Por otro lado, dentro de la estrategia de comunicación, se plantea un cambio

de orientación en la forma de comercio de la empresa, pues se trata no solamente
de vender productos, si no de vender conocimiento que sea de interés y utilidad
para las personas relacionadas al mundo de los productos de limpieza, mediante
la generación de textos y contenidos importantes, además se plantea la
generación de talleres y cursos, que permitan capacitar a las personas a la
creación y preparación de estos productos además se le ofrece la recarga de sus
productos al detal, donde se le incentiva a los clientes en la reutilización de sus
envases. Creando conciencia en el reciclaje del plástico.
 Estos son parte de los motivos que reflejan la importancia del presente
proyecto, pues no se trata únicamente de fomentar el incremento de ingresos para
la empresa; lo que se quiere lograr es llegar a ser una marca reconocida,
recordada y que ocupe un espacio permanente en la mente del público, una marca
que se comunica con sus clientes de forma constante y cercana, que toma en
cuenta sus opiniones y que como experta en lo que hace puede transmitir este
conocimiento a los demás, de este modo suministros y producciones J&D ca
logrará diferenciarse de su competencia y ocupar un lugar único en el mercado de
los productos de limpieza.