PLANEACIÓN DE LAS

ACTIVIDADES
LABORALES
EL QUÉ Y EL POR QUÉ DE LA FORMAL

PLANEACION

Definir las metas de la Establecer las estrategias

organización

Desarrollar planes para

integrar y coordinar
actividades laborales
 Da dirección Reduce la
¿POR incertidumbre
QUÉ?

Minimiza el desperdicio
y la redundancia Establece las metas o los
estándares que se utilizan en
función de control
Planeación del desempeño
La planeación formal esta
asociada con resultados
financieros positivos: utilidades
más altas
Se requiere por lo menos
de cuatro años de
planeación formal para que
comience a ser visible el
efecto sobre el desempeño

La idea de desempeño suele emplearse

respecto al rendimiento de una persona en
su ámbito laboral o académico
OBJETIVOS Y PLANES
PLANES
METAS (OBJETIVOS)
• Los resultados o propósitos a lograr • Documentos en los que se especifica
(guía) . cómo se lograran las ventas
• Inlcluye asignación de recursos,
horarios etc.
 TIPOS DE METAS
La mayoría de las metas de una compañía podrían clasificarse
como estratégicas o financieras

Las financieras tiene que ver con los resultados económicos de

la organización, las metas estratégicas se relacionan con todas
la demás áreas de desempeño

METAS ESTABLECIDAS
Declaraciones oficiales que
hace una organización
respecto de las metas que
asegura perseguir y que
desea que las partes
interesadas consideren
como tales
METAS REALES
Son las metas que realmente
persigue la empresa,
observan lo que hacen sus
miembros.
Sus acciones definen las
prioridades.
 TIPOS DE PLANES
ALCANCE MARCO TEMPORAL ESPECIFICIDAD FRECUENCIA DE USO

Estratégicos De largo plazo Direccionales Únicos

Operativos De corto plazo Específicos Permanentes

Planes Estratégicos

Abarcan toda la organización y determinan sus

metas generales.

✓ Amplio alcance

Planes Operativos

Abarcan exclusivamente el área operativa.

✓ Más límitado
Planes de Largo Plazo

Cuyo marco temporal rebasa 3 años

Planes de Corto Plazo

Cubren un año o menos. Superior a un año

pero inferior a 3.
Planes Direccionales

Son flexibles y establecen lineamientos

generales, proporcionan un enfoque, pero no
limitan a los gerentes a cursos de acción o
metas especificas.

Planes Específicos

Están definidos con tanta claridad y no dejan

lugar para la interpretación.
Describe los objetivos de forma que no haya
malos entendidos.
 Planes Únicos

Diseñados de manera especifica para

satisfacer las necesidades planteadas por una
situación en particular.

Planes Permanentes

Ocurren de manera continua y ofrecen guía

para la realización de actividades repetidas
 “MÉTODOS PARA EL ESTABLECIMIENTO DE
METAS”

Para la realización de nuestras metas

 Los objetivos establecidos por los gerentes de alto nivel se
difunden hacia los otros niveles de la organización y se
convierten en submetas para cada una de las áreas

Gerente alto nivel

Meta establecida

Gerente de nivel medioNivel institucionalGerentes de primera

línea

Nivel operativo
Nivel
 Necesitamos mejorar el
desempeño de la
compañía.
objetivo de la
Quiero ver una mejora
alta dirección.
significativa en las
utilidades de esta división.

Objetivo del gerente de división.

Aumentar las utilidades

sin importar que
No se medidas se utilicen.
Objetivo del gerente de departamento.
preocupen por
la calidad solo
trabajen rápido.

Objetivos de cada empleado.

Proceso que consiste en establecer metas consensuadas y
utilizarlas para evaluar el desempeño de los empleados.
 Pasos de un programa típico de
APO.
Pasó 1: Se formulan los objetivos y las estrategias generales de la organizaciones.
Pasó 2: Los principales objetivos se asignan a las unidades divisionales y
departamentales.
Pasó 3: Los gerentes establecen los objetivos específicos en la colaboración en sus
gerentes de unidades.
Pasó 4: Se establecen objetivos específicos con la colaboración de todos los miembros
de cada departamento.
Pasó 5: Se especifican los planes de acción que definen como se alcanzarán los
objetivos y luego son aceptados por los gerentes y los empleados.
Pasó 6: Se implementan los planes de acción.
Pasó 7: El Progreso hacia el logro de los objetivos se revisa periódicamente y se
proporciona retroalimentación.
Pasó 8: El logro exitoso de los objetivos es reforzado mediante recompensas basadas en
el desempeño.
- Están escritas en términos de resultados más que de acciones.
- Son medibles y cuantificables.
- Son claras en relación con el marco temporal.
- Son desafiantes pero alcanzables.
- Se presentan adecuadamente por escrito.
- Se transmiten a todos los miembros de la organización necesarios
 Pasos para el
establecimiento de metas

1.-REVISAR LA 2.-EVALUAR LOS 3.-DETERMINAR LAS

MISIÓN O RECURSOS METAS, YA SEA DE
FORMA INDIVIDUAL O
PROPÓSITO DE LA DISPONIBLES.
CON LA AYUDA DE
ORGANIZACIÓN. OTRAS PERSONAS.

4.-PONER LAS 5.-REVISAR LOS

METAS POR RESULTADOS Y
ESCRITO Y VERIFICAR SI SE
TRANSMITIRLAS A HAN LOGRADO
TODOS AQUELLOS LAS METAS.
QUE DEBAN
CONOCERLAS.
 Desarrollo
de planes

Factores de Métodos de
contingencia planeación
en la
planeación
Método Método de
Tradicional planeación continua
Grado de
Nivel
incertidumbre del
Organizacional entorno

Duración de los
compromisos a
futuro
¿QUÉ PUEDEN HACER LOS
GERENTES PARA DESARROLLAR
PLANES EFICACES EN ENTORNOS
DINAMICOS?

Por planeación estratégica o planificación estratégica

nos referimos usualmente a un proceso sistemático,
es decir, metódico, de implementación de planes
para obtener objetivos y resultados deseados.
las organizaciones deben ser capaces de entender el
entorno, esto es, cómo reconocer las amenazas y las
oportunidades y, más allá de ello, actuar para
aprovecharlas, lo que implicará reconfigurar los
recursos y las capacidades.

Por esto es que las empresas deben ser capaces de

transformarse para responder eficiente y
efectivamente al mercado y, lo más importante,
mantener una ventaja competitiva.
 ¿Qué pueden hacer los gerentes para
aprovechar la exploración del entorno?

Investigar cuales son las

Exploración del entrono.
tendencias emergentes

Obtener información
Inteligencia Competitiva
sobre competidores
 Inteligencia Competitiva
Gerentes
Espionaje Fuentes
Aprovechar la
información competitivo
competitiva - Interrogar personal de venta
Robo - Exposiciones comerciales
Anticipar acciones en - Adquirir productos de
lugar de solo competencia
- Materiales confidenciales
reaccionar a ellos - Secretos comerciales

Negocio Proceso Suscribirse a

Global complejo servicio de noticias
Herramientas digitales.
La inteligencia de negocios
consiste en una variedad de
daros que los gerentes
pueden utilizar para tomar
decisiones estratégicas más
eficaces.
Las herramientas digitales se
componen de la tecnología, los
sistemas o el software que
permite a los usuarios recabar,
visualizar, entender o analizar
datos.
Herramientas para la
visualización de
datos.

Estas son métodos que

sirven para organizar y
resumir datos para su
presentación visual.
Computación en la nube.

Al almacenamiento y recuperación de datos

en internet, en lugar de guardarlos en el
disco duro o en la red de una computadora,
se le conoce como computación en la
nube.
Internet de las cosas.

Este permite que “los objetos” cotidianos

generen y almacenen datos sobre su propio
desempeño, para después compartir esa
información a través de internet.