En este caso particular podemos evidenciar cómo el presidente del Grupo

ARCOR, Alfredo Corrales, cumple con ciertas características de un estilo de

liderazgo autoritario o autocrático. Este estilo de liderazgo se caracteriza
principalmente por la poca autonomía dentro del grupo y por ser líderes
orientados hacia el cumplimiento de objetivos. El caso nos expone varias
conductas y características del Sr. Corrales que pueden definirlo como un líder
autoritario:
 Enfocado al logro de objetivos.
 Se involucra en diferentes actividades de la empresa, desde lo más
general a lo específico.
 Toda decisión dentro de la empresa debe ser aprobada por él.
 Las decisiones son realizadas principalmente bajo su criterio.
 Es necesario que haya supervisión constante de sus empleados.
El texto expone que los empleados de la empresa han empezado a mostrar
síntomas asociados al estrés, irritabilidad, problemas de sueño, dolores de
cabeza constantes, faltas de concentración y demás problemas de salud
asociados directamente a la presión constante del presidente. El ambiente
laboral ya no es sano en lo absoluto, empleados con excelentes rendimientos
han empezado a cometer errores, se pierde la percepción de los detalles y esto
refuerza el punto de vista negativo que tiene el presidente, justificando su
necesidad de control sobre los empleados.
El liderazgo autoritario es un estilo que debe aplicarse con mucho cuidado
debido a que puede causar resentimientos en los empleados hacia las figuras
de autoridad de la empresa, así como el hecho de que, sin una instrucción
adecuada, los empleados son propensos a cometer errores que pueden
perjudicar de gran manera a la empresa.

Las relaciones laborales dentro de un grupo empresarial es un tema de vital

importancia, ya que esto define la buena comunicación entre los líderes y
trabajadores, dicha comunicación termina siendo esencial e importantes para
todos, tanto para los que conforman el grupo, como los clientes finales que
terminan beneficiándose del servicio prestado. Por lo tanto, tener buenas
relaciones laborales es clave para el logro de objetivos de la empresa.
 La relación laboral del grupo ARCOR puede mejorar con las siguientes
recomendaciones:
 Tener Asistencia psicológica para los miembros que conforman el grupo.
 Crear objetivos con metas y roles claros, con líderes y trabajadores
capaces donde se busque incentivar la productividad.
 Comunicación efectiva entre líderes y trabajadores, donde se puedan
fomentar la elaboración de nuevas ideas.
 Propiciar el trabajo en equipo, esto con el fin de tomar en cuenta nuevos
puntos de vista que pueden llegar a ser d ayuda para las relaciones del
grupo.
 Interacción social, en espacios donde los trabajadores puedan
interactuar cómodamente.

Pregunta 3
La situación actual de la empresa ARCOR es sumamente delicada, ya que la
salud ocupacional hoy en día se le debe dar mucha importancia. La salud
ocupacional tiene un enfoque preventivo y se orienta a cuidar el estado general
de bienestar de los trabajadores o colaboradores. En el caso de la empresa los
trabajadores presentan es estrés, este se refiere al conjunto de reacciones
químicas, físicas y mentales de una persona que se derivan de estímulos o
elementos de tensión que están presentes en el entorno. Obviamente esto se
da gracias a que Alfredo Corrales presenta un autoritarismo y una desconfianza
extrema hacia los trabajadores. Ya entendiendo esto las recomendaciones para
que la empresa deje ser una empresa poco saludable serían:

 Que los empleados busquen relaciones constructivas y eficaces con

Alfredo Corrales.
 Buscar una comprensión mutua de los problemas tanto de Alfredo
Corrales y sus empleados.
 Que los empleados negocien metas realistas con Alfredo Corrales.
  Los empleados trabajando desde su casa deben buscar tiempo para
poder desconectarse.
 No tener horas de trabajo ni reuniones tan largas.
Pregunta 4
Ya sabiendo que los trabajadores de la empresa ARCOR presentan problemas
de ansiedad y estrés lo primero que se debe hacer es hablar con Alfredo, tanto
Antonio y Ramón deben hablar con Alfredo. Antonio le puede hablar de cómo
los trabajadores están pasando por ansiedad y estrés por la actitud que está
tomando Alfredo, debe hacer le ver que sus trabajadores y él deben construir
una relación laboral para que haya una confianza y que asi ambas partes se
sientan satisfechas. Por el lado de Ramón debe hablarle desde la parte de
finanzas, debe hacerle entender que si dentro de la aempresa hay trabajadores
insatisfechos con las condiciones laborales su despeño bajara y esto traerá
como consecuencia una bajada en lños ingresos de la empresa, pero si Alfredo
dicxe que la solución a esos empleados insatisfechos es despedirlos y buscar
otros Ramón debe decirle que el buscar nuevos empleados y despedir a los
que ya tienen también afectara en las finanzas de la empresa. Por ende desde
estos dos puntos de vista habría que llegar a un acuerdo.