CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional es un tema muy importante, ya que nos permite aprender cómo es
la organización de hoy día, si es productiva o no, ya que la productiva significa un clima
organizacional positivo, y la negativa consiste en el clima laboral no es favorable. Nos
permite conocer el estado organizacional de una empresa en cuanto a ambiente de
trabajo, cultura, estado de ánimo y factores que pueden influir en el desempeño del ser
humano. Para que una empresa funcione bien es importante que el empleado este
motivado a los objetivos estratégicos de la empresa.
El clima organizacional, es un nombre dado por diversos autores basado en al ambiente
generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, relacionado a la
motivación de los empleados tanto en la parte física y mental. Aunque ha ganado
popularidad en los últimos años con iniciativas promovidas por grandes corporaciones
tecnológicas, el clima organizacional es un tema estudiado desde la década de 1930 y
surgió como consecuencia directa de la clara influencia del estado de ánimo de los
trabajadores en el desempeño de las empresas.
Con todas estas evidencias, la propuesta de los estudios y estrategias dirigidas al clima
organizacional es promover un ambiente laboral más agradable, que favorezca la
productividad, la innovación y los resultados de una organización.
El instrumento para medir el clima en las organizaciones colombianas es el mismo
aplicado en todas las empresas de los sectores públicos y privados sin importar su
dimensión. Este instrumento mide siete variables muy importantes, como son: los
objetivos, la cooperación, el liderazgo, las relaciones interpersonales, la motivación, la
toma de decisión y el control.
El objetivo: constituye una de las variables más importantes y que permite al trabajador o
al empleado conmover la razón de ser una organización. De esta manera le permite al
trabajador conocer más a la empresa donde está trabajando y así se le facilita sus
funciones en el puesto de trabajo.
La cooperación: permite la fluidez en cualquier actividad laboral cuando se presenta
dificultades en unos miembros de una determinada área de trabajo.
El liderazgo: es el conjunto de habilidades gerenciales que debe poseer el gerente para
poder lograr las metas y objetivos propuestos de una organización.
Las relaciones interpersonales: en toda organización debe existir una relación
interpersonal a todo nivel para que haya un desenvolvimiento laboral amigable donde
prevalece el respeto y la tolerancia.
 La motivación: de una organización es dada por los gerentes y las políticas de la gerencia
de recursos humanos en mantener los niveles de motivación de los empleados que les
permite ejercer sus funciones con motivo al logro de los objetivos propuestos.
La toma de decisiones: está relacionado con el estilo de dirección que ejerce el líder
basado en las líneas de mando que ejercen la organización que deben seguirse para el
cumplimiento de los objetivos organizacionales.
El control: es el que determina en un tiempo determinado en cumplir con los objetivos
propuestos en el proceso de planificación que de una manera interviene el gerente o el
líder.
El análisis del clima organizacional suele considerar diferentes aspectos, entre estos se
suelen mencionar con más frecuencia:
 Ambiente físico: comprende el espacio físico, las instalaciones, los equipos
instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminación, entre
otros.
 Características estructurales: como el tamaño de la organización, su estructura
formal, el estilo de dirección, etc.
 Ambiente social: que abarca aspectos como el compañerismo, los conflictos entre
personas o departamentos, la comunicación y otros.
 Características personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las
expectativas, etc.
 Comportamiento organizacional: compuestos por aspectos como la productividad,
el ausentismo, la rotación, la satisfacción laboral, el nivel de tensión, entre otros.
Las características del clima organizacional, está claro que un clima laboral negativo es
capaz de afectar directamente las ganancias de una empresa y su imagen en el mercado.
Sin embargo, para comprender exactamente como una administración de recursos
humanos mal estructurado puede afectar a una empresa, debemos aclarar las
características claves del clima organizacional.
Algunas de ellas son:
Subjetividad: aunque las mejoras en las instalaciones y las condiciones sanitarias, por
ejemplo: favorezcan el clima organizacional, lo que realmente debe analizarse es la
percepción de los empleados sobre la empresa.
Complejidad: precisamente por su naturaleza subjetiva, la gestión del clima organizacional
es bastante compleja y depende de varios factores tangibles e intangibles.
Alta expectativa: los empleados tienden a tener altas expectativas sobre sus roles y
carreras, que involucren interés particulares y mutuos.
Impacto en el rendimiento y en la vida personal: el clima organizacional no solo interfiere
la productividad de los gerentes, directivos y empleados, sino que también es capaz de
afectar la calidad de vida fuera del ambiente de trabajo.
Un conjunto de características e implicaciones relacionadas con el clima interno de una
empresa debe tenerse en cuenta en la elaboración de cualquier estudio o estrategia en
este sentido. Sin embargo, la raíz de los problemas internos de una organización mundial a
menudo radica en la relación entre los miembros del mismo equipo, entre las distintas
áreas o departamentos o entre el liderazgo.
Las consecuencias de un clima organizacional desfavorable: entre los principales
problemas observamos que en la gestión deficiente o inadecuado del clima organizacional
podemos mencionar:
 Disminución de la productividad general y empeoramiento de la calidad de la
atención.
 Ruido interno y externo (quejas y comentarios negativos dentro o fuera de la
empresa).
 Mayor individualidad y competitividad en las tareas realizadas.
 Mayor rotación de empleados y aumentos de los gastos con contracción y
capacitación.
 Perdida de talento (profesionales de alto rendimiento que deciden abandonar la
empresa).
 Baja motivación, bajo compromiso y desalineación con los objetivos de negocios.
 Retrasos y ausencias frecuentes.
 Aumento de solicitudes de licencia y permisos.
 Perdida de producción, reparaciones y alto desperdicio de tiempos y materiales.
 Pocas expresiones creativas o propuestas innovadoras.
Para hacer una investigación de un clima organizacional, es propósito de una investigación
de esta categoría es aclarar las quejas, comentarios y opiniones de todos los miembros de
la empresa para comprender como está la persona en la compañía que trabaja. Sin
embargo, también es posible y recomendable analizar el comportamiento de estas
personas y sus resultados.
Asegurar un buen clima organizacional puede interferir directamente en los resultados de
la compañía y lo primero que se debe hacer para garantizar la atmosfera positiva en el
lugar de trabajo, escuchar y dar voz a todos. Para promover y mantener este estado de
armonía y productividad.
 Se original: tener lluvia de ideas, cada organización presenta particularidades y
objetivos específicos que deben ser valorados en sus estrategias.
  Mejora la comunicación interna: la comunicación interna efectiva debe mantener
a todos informados sobre los problemas, tareas, estrategias y resultados de la
empresa.
 Desarrolla tus lideres: observar el desempeño de los líderes de cada
departamento, un buen clima depende del desempeño efectivo de los líderes.
 Promueve la integración: crear formas de reunir a las personas de las diferentes
áreas y niveles para crear un entorno de trabajo colaborativo.
 Asegura la salud y el bienestar: la productividad es la clave para los negocios, para
tener éxito es necesario contar con personas dispuestas y activas. Los ambientes
de trabajo agradables, cómodos e higiénicos son esenciales para que los
empleados den lo mejor de sí. Y ofrecer apoyo médico y psicológico a quien lo
necesite.
 Identifica a personas insatisfechas y enfócate en ella: cuando trabajas el clima de
una empresa, es necesario garantizar que los esfuerzos contribuyan directa o
indirectamente a la satisfacción de todos los involucrados en el negocio. Un
empleado comprometido puede influenciar positivamente o negativamente en las
personas que lo rodean. Por lo contrario, un empleado desanimado y sin
compromiso siempre afectara negativamente a las personas que lo rodean. Esto
significa que identificar y trabajar a personas insatisfechas es tan importante, si no
más urgente, que ofrecer promociones y bonificaciones a quienes tienen un mejor
desempeño.
Con este ensayo podemos concluir la importancia de mantener un buen ambiente en el
clima organizacional ya esto contribuye a tener una mejor calidad de vida productiva,
social, física y mental.

MADELEYNE RANGEL SARMIENTO

LORAINE PALMA REDONDO