Inteligencia emocional para el desarrollo

profesional y personal
Programa de Capacitación Docente

Inteligencia emocional
para el desarrollo
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Dirección de
Innovación Educativa

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Universidad Autónoma de Nuevo León
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Evidencia de aprendizaje 2
Estudio de caso sobre situación problemática en la vida escolar, a partir del
análisis de una película.

Nombre del participante: Laura Samara López Orta

Número de empleado: 110988
Dependencia: EyPTM

1. Selecciona una de las siguientes escenas de las películas y observa con

atención lo que sucede en ella. Da clic en el enlace que se muestra en la
parte de arriba para acceder al video.

Opción 1

Escritores de la libertad (3 parte) - YouTube

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Opción 2

Escritores de la libertad (7 parte) - YouTube

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Opción 3

La sonrisa de la Mona Lisa - La primera clase

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Opción 4

La negociación

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2. Contesta las siguientes preguntas a fin de analizar la escena desde la

perspectiva de la inteligencia emocional.

Escena seleccionada: La sonrisa de Mona Lisa-La primera Clase

¿Qué situaciones aparecen referidas en la escena de la película?

La nueva maestra en su 1er día de clases intento dar su materia de Artes, pero las
alumnas leyeron todo el texto y repetían todo lo que decía el libro, quitándole la
oportunidad a la maestra de desarrollar mas su clase, ya que ellas pensaban que
no tenían que aprender mas o que la maestra no sabia nada por que aun no tenia
su doctorado o de la universidad de donde era, al final la ignoraron y se fueron a
estudios independientes.

¿Qué emociones positivas y negativas identificas en la escena por parte de los

protagonistas?

Alumnas: a lo mejor no es una emoción como tal, pero vi mucha soberbia, se

sentían superior a la maestra por haber memorizado el libro de texto y los
complementos a parte de que pude notar un poco de enojo/indignación (con su
lenguaje no verbal + y el verbal) por parte de alguna de ellas ya que su profesora
no tenia doctorado y venia de una universidad mas “normal” y no de elite y eso dio
pie a que trataran de esa manera a la docente.

Profesora: al principio con su postura se muestra con temor y ansiedad ya que es

una clase avanzada y la van a monitorear, cuando se da cuenta que algo no va
bien se nota primero confusión, incomodidad, un poco de miedo y al final
frustración por haber fallado en la 1ra clase.

Del director o evaluador: salió muy poco, pero si él tenía buenas esperanzas en
ella por sus recomendaciones posiblemente sintió decepción de como termina la
clase.

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¿De qué manera afronta la situación de conflicto o complejidad el profesor(a)?

Ella se dio cuenta que ellas sabían mucho pero solo del libro de texto no más allá
porque solo repetían lo que leyeron en el libro, así que intenta mostrarles cosas
fuera del libro, les muestra algo de ella (foto de madre y un dibujo de ella)
haciendo que razonen por ellas mismas y así les mostro un nuevo método de
aprendizaje y sacar sus propias conclusiones, la docente cambio a ser asertiva.

¿Qué resultados da el manejo de la situación desde la inteligencia emocional?

Autoeficacia, autocontrol, empatía, mejora el trabajo en equipo.

¿Cómo evalúas la intervención del profesor en la escena de la película y qué

hubieras hecho en su lugar?

En la 1ra clase no muy buen la sentí muy pasiva por eso los alumnos se fueron y
no la vieron como alguien competente, si yo sabia que es una clase avanzada yo
hubiera empezado sondeando al grupo, conocerlas un poco y ver que tanto
conocían ya del tema y a partir de ahí comenzar la clase

Desde una perspectiva de Inteligencia emocional, ¿qué considera se debió o no

haber hecho?

Yo considero que en la 1ra clase la profesora debió tener mejor comunicación y un

mejor liderazgo y lo que no debió haber hecho fue empezar la clase sin haber
tenido una buena comunicación con su grupo para conocerlas un poco.

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