Área : RECURSOS HUMANOS
Proceso: Reclutamiento
Acciones
1. Elaborar perfil de puesto
2. Ofertar vacantes
3. Recepción de curriculms
4. Filtrado de curriculums
5. Agendar entrevistas
6. Realizar entrevistas
Proceso : Selección
Acciones
1. Realizar prueba de conocimientos
2. Realizar prueba psicométrica
Proceso: Contratación
Acciones
1. Agendar una cita
2. Revisión del contrato
3. Firma de contrato.
Área : SERVICIOS GENERALES
RECEPCIÓN
Proceso: Funciones de la recepción.
Área : PRODUCCIÓN
MAESTRA DE GRUPO
Proceso: Funciones del maestro de grupo.
Acciones
1. Planear la agenda de reuniones de
Consejo Técnico.
2. Planear la agenda de reuniones de
padres de familia.
3. Responsable de la formación de
los niños.
Proceso: Planeación Didáctica
Acciones
1. Elaboración de la secuencia
didáctica semestral.
2. Elaboración de planeaciones
semanales.
3. Solicitar con la Dirección la
revisión y autorización de
planeaciones.
Proceso: Canalización psicológica
Acciones
1. Detección de alumnos que
requieran apoyo psicológico.
2. Agendar citas
3. Brindar apoyo y seguimiento
AUXILIARES DE GRUPO
Proceso: Funciones de la auxiliar.
Acciones
1. Registro diario de cada niño
2. Recepción y entrega de los niños
3. Apoyo en la atención
personalizada a los niños.
4. Responsable de la higiene y
disciplina en los grupos
5. Elaboración de material didáctico
Área : DIRECCIÓN
Proceso: Funciones del director
Acciones
Acciones
1. Atención al público y proveedores.
2. Control del servicio de comedor.
3. Realizar procesos de inscripciones.
4. Control de colegiaturas.
MANTENIMIENTO
Proceso: Funciones del personal de
mantenimiento
Acciones
1. Limpieza de instalaciones
SERVICIO DE COMEDOR
Proceso: Elaboración de alimentos.
Acciones
1. Compra de insumos
2. Elaboración del menú diario.
3. Limpieza de la cocina.
PERFIL DE PUESTOS DE TRABAJO
Nombre del puesto
Objetivo del puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel Académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o conocimientos
especiales
1. Convocar a juntas periódicas con
las diferentes áreas.
2. Revisión de planeaciones
didácticas
3. Atención directa a casos especiales
con padres de familia
4. Supervisión de actividades
docentes y administrativas.
5. Búsqueda de convenios con el
sector cultural.
6. Toma de decisiones
DIRECTOR GENERAL
Planear, coordinar, dirigir y supervisar las
diferentes áreas que conforman la
institución para asegurar la eficiencia de
las operaciones con el fin de cumplir los
objetivos.
Interno: todo el personal
Externo: proveedores, clientes y
outsourcing
Indistinto
Graduado universitario
Mínima de 2 años en cargos de dirección y
administración de instituciones educativas
 Capacidad de toma de decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimiento en el área de
administración educativa
Características personales
Nombre del puesto
Objetivo del puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel Académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o conocimientos
especiales
Características personales
Nombre del puesto
Objetivo del puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel Académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o conocimientos
especiales
 Proactivo
 Líder
 Organizado
 Comunicación asertiva
 Innovador
DOCENTE DE GRUPO
Planear….
Interno: niños, dirección, auxiliares,
psicóloga
Externo: padres de familia
Femenino
Graduado universitario
Mínima de 2 años en formación y atención
de niños en educación inicial
 Capacidad de toma de decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimiento en el área de
docencia
 Conocimientos en planeación
didáctica
 Manejo efectivo de grupos
 Proactivo
 Responsable
 Organizado
 Comunicación asertiva
 Puntual
 Innovador
AUXILIAR DE GRUPO
Interno: niños, dirección, auxiliares
Externo: padres de familia
Femenino
Técnico universitario
Mínima de 6 meses en atención de niños
en educación inicial
 Capacidad de toma de decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimiento en el cuidado y
atención de niños
Características personales
Nombre del puesto
Objetivo del puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel Académico requerido
Experiencia profesional
Destrezas técnicas y/o conocimientos
especiales
Características personales
Nombre del puesto
Objetivo del puesto
Relaciones de trabajo
Género
Nivel Académico requerido
Experiencia profesional
 Proactivo
 Organizado
 Comunicación asertiva
 Responsable
 Puntual
RECEPCIONISTA
Atender de manera asertiva los asuntos
relacionados a los servicios
Interno: dirección
Externo: padres de familia y contador
Indistinto
Técnico universitario
Mínima de 1 año en procesos
administrativos y atención a clientes
 Capacidad de toma de decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimiento en atención a
clientes
 Manejo del paquete de Office
 Manejo responsable de efectivo
 Proactivo
 Organizado
 Comunicación asertiva
 Responsable
 Puntual
PSICÓLOGA
Atender de manera asertiva los asuntos
relacionados al comportamiento de los
niños y docentes para brindar un apoyo
psicológico oportuno a las diversas
situaciones que se presenten dentro del
aula.
Realizar una selección eficiente y eficaz de
personal que responda a los objetivos
generales de la institución
Interno: dirección, docentes, niños
Externo: padres de familia y aspirantes
Femenino
Titulado universitario
Mínima de 2 año en procesos de atención
 a menores y/o reclutamiento de personal
Destrezas técnicas y/o conocimientos
especiales
Características personales
 Capacidad de toma de decisiones
 Capacidad de trabajo en equipo
 Conocimiento en atención a niños
 Conocimientos específicos en el
área de reclutamiento de personal
 Proactivo
 Organizado
 Comunicación asertiva
 Responsable
 Puntual
 Innovador

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

1. Investigación de candidato

En qué consiste la investigación

Permite comprobar la idoneidad, laboriosidad, capacidades del trabajador, ya que
si las posee, debe haberlas revelado ordinariamente en los trabajos anteriores. Es
conveniente poner atención en los períodos en los que un trabajador anota
“haberse ocupado de asuntos personales”, entre dos trabajos, ya que muchas
veces pueden ocultar un trabajo del que fue despedido por faltas graves.

Quien la realiza
El reclutador de recursos humanos (psicólogo)

2. Exámenes
Psicométricos y ejemplos

Físicos y ejemplos
El examen médico es uno de los últimos pasos del proceso de selección porque
puede ser costoso. Por lo general se aplica un examen médico para asegurarse
de que la salud de los solicitantes sea adecuada para los requisitos del trabajo.

FINES PRINCIPALES

 Conocer si el candidato padece enfermedades contagiosas

  Saber si tiene alguna enfermedad que pueda ser una contraindicación para
el puesto que se le ofrecería (Ejemplo: hernias, para quienes deberán hacer
esfuerzos intensos, trabajos agobiantes para personas débiles, etc.)
 Conocer si el trabajador no sufre ya, antes de ingresas, enfermedades
profesionales.
 Obtener indicios sobre la posibilidad de que el trabajador sea un alcohólico
o drogadicto.
 Verificar si el trabajador tiene el uso normal y la agudeza requerida de sus
sentidos (vista, oído, etc.)
 Buscar si no tiene el trabajador algún defecto que lo predisponga a sufrir
accidentes de trabajo.
 Orientarlo sobre cómo puede curarse de sus enfermedades crónicas y
prevenir las que pudieran ocurrirle.
 Investigar su estado general de salud.
 Servir de base para la realización de exámenes periódicos al trabajador,
para vigilar su estado de salud, corregir males que pudieran iniciarse sin
saberlo él y corregir enfermedades crónicas.

De conocimientos y ejemplos
Quien lo diseña y que información se obtiene

3. Entrevista
Quien la lleva a cabo
Como debe realizarse
Que información se debe obtener

4. Solicitud de empleo
Historia
Ventajas
Tipos
Ejemplos reales

OFERTAS DE TRABAJO

MEDIO COSTO POR MES

Periódico $1,387.68
Con un costo de $115.64 por día,
apareciendo tres días a la semana durante
 un mes.

$428.40
Con un costo de $14.28 pesos por día,
Facebook
apareciendo en la región de Oaxaca de
Juárez a edades de 25 a 35 años, mujeres.