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1Ensayo

“La importancia de las relaciones laborales en las organizaciones”

Universidad Nacional Autónoma de Honduras


Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
AGE215-1701-3-2021-649459
1701 Desarrollo del Capital Humano
Ms C. Ramón Armando Cruz

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Tabla de Contenido

Introducción....................................................................................................................................1
La importancia de las relaciones laborales en las organizaciones.......................................2
Bibliografía.....................................................................................................................................4

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Introducción
La finalidad de este escrito es definir qué son las relaciones laborales en las
organizaciones, destacando su importancia, sus características y otros aspectos de los
que se pretende hacer comentarios y compartir opiniones.
En el escrito se menciona la definición de relaciones laborales de Idalberto
Chiavenato, autor del libro Administración de recursos humanos: El capital humano de
las organizaciones, y se presentan otros de puntos de vista más actuales, con el fin de
tener una idea global sobre las relaciones laborales y así poder destacar su
importancia.
Ya sea que se trabaje directamente en el área de recursos humanos, o bien, se
labore como gerentes o subordinados es de vital importancia llevar un manejo
adecuado de las relaciones humanas, esto incluye las relaciones con los empleados y
las relaciones laborales. Si la organización goza de buenas relaciones laborales, será
más propensa a atraer colaboradores altamente calificados y tendrá su respaldo en
diferentes aspectos, como a la hora de organizarse y en la adaptación de nuevos
procesos y necesidades.

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La importancia de las relaciones laborales en las organizaciones
Las relaciones con las personas dentro de la organización incluyen distintos
puntos, como las relaciones con los empleados, la resolución de conflictos, la
negociación colectiva, las políticas de relaciones laborales, los medios para la acción
patronal y la representación de los colaboradores en la organización.
Esta combinación de políticas y acciones tienen un fin importante, pues a
ninguna persona le gusta sentir que está en un ambiente hostil y opresivo. Si las
relaciones laborales son de esa manera la empresa se enfrentará a grandes
problemas, como demandas por mal trato y colaboradores desmotivados o con
problemas de salud. Es por ello que las organizaciones deben velar por un rendimiento
positivo en las relaciones laborales.
Según Chiavenato (2007), las relaciones laborales se refieren a las actividades
de capital humano asociados al trato y a los movimientos de los colaboradores dentro
de la organización. “Son las relaciones internas de la organización con sus
colaboradores en cuestiones como, ascensos, transferencias, separaciones por
jubilación”[ CITATION Chi07 \l 18442 ]. Otros aspectos que se consideran en esta área
son la disciplina y las medidas disciplinarias dentro de las relaciones internas.
Dicho de otra manera, las relaciones laborales son aquellas que se establecen
entre tres elementos esenciales: el trabajo, el salario (sueldo o capital) y, finalmente, el
proceso productivo[ CITATION Dav20 \l 18442 ]. Estas relaciones se dan entre dos
partes, el empleador y el trabajador. El primero aporta el trabajo mientras el otro aporta
el capital y el proceso productivo.
Comprendiendo esto, las empresas que atienden y promueven las buenas
relaciones laborales con los empleados, consiguen un enorme ahorro de dinero, tiempo
y energía, además de incrementar la productividad[ CITATION Dua13 \l 18442 ]. Las
relaciones con los superiores, los compañeros y los subalternos en el trabajo pueden
llegar a ser, de forma positiva, una fuente de satisfacción y realización personal y, de

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forma negativa, una rutina desgastante e incluso enfermiza como se mencionó
anteriormente.
Así mismo, ayudan a crear un sentido de pertenencia y conexión con la
empresa. Además, las relaciones laborales positivas hacen más efectiva la realización
de otras tareas del departamento de recursos humanos, como la capacitación y
evaluación de empleados.
Profundizando sobre este último punto, Chiavenato menciona que, las relaciones
laborales son, “la política de relaciones de la organización con sus propios miembros, a
través de sindicatos”. Esto quiere decir que, en cierto sentido, se tratan de una
especialidad política, pues el viejo conflicto entre capital y trabajo en una sociedad en
transformación se puede resolver mediante una negociación política inteligente.
Sobre la negociación se sabe que es una gestión que se vuelve esencial si se
quiere tener una empresa sana, con desarrollo integral[ CITATION Ana14 \l 18442 ]. La
negociación es una consecuencia necesaria y de la misma relación de los diversos
elementos que componen la estructura organizativa, cuando las distintas partes que la
conforman tienen un conflicto buscan una solución que satisfaga sus intereses.
En cuanto a los sindicatos, se dice que se toman en cuenta ya que el
subsistema de retención de los recursos humanos también involucra las relaciones
externas que la organización tiene con las entidades representativas de sus
colaboradores.
Estas relaciones se llaman relaciones laborales porque involucran
cuestiones ligadas al trabajo del personal y porque son negociadas y acordadas
con los sindicatos. En otras palabras, las relaciones laborales se basan en las
políticas de la organización respecto a los sindicatos, tomados como
representantes, por lo menos en teoría, de los anhelos, las aspiraciones y las
necesidades de los empleados[ CITATION Chi07 \l 18442 ].
También son de gran importancia, pues, como organización, el sindicato viene a
ser una agrupación que busca defender los intereses comunes de sus miembros.
Para concluir, es necesario recalcar que una buena relación laboral nos da la
oportunidad de crear un plan estratégico adecuado de comunicación interna y de

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alcanzar altos rendimientos en la productividad, lo que también trae un mejor clima
organizacional y una conexión positiva entre empleados. Esto es el sueño de cualquier
persona con deseos de formar parte de una organización.

Bibliografía
Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos: El capital humano de las
organizaciones. México: McGraw Hill.
Duarte, C. (2013). La importancia de lograr una buena relación laboral. Obtenido de
https://bogota.gov.co/servicios/empleo/la-importancia-de-lograr-una-buena-
relacion-laboral
Molina, D. (2020). ¿Qué son las relaciones laborales? Las claves de la nueva gestión
del talento. Obtenido de https://www.iebschool.com/blog/relaciones-laborales-
relaciones-laborales/
Morraz, A. M. (2014). La Negociación y el manejo de conflictos en las organizaciones.
Managua: Universidad Nacional Autónoma de NIcaragua.

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