Proyecto Comportamiento Organizacional

Comportamiento Organizacional
Contaduría y Finanzas
Nombre del Docente: Dámaris Celene Domínguez Olano
Alumnos: Flores Priego Eduardo
Jiménez Avila Sergio Eduardo
Garcia Lara María Fernanda
Hernández Sánchez Cristaly Yazmin
Tamariz Duran Cristian Cirilo
Fecha: 21/06/2021
Poliductos Flexibles, S.A. de C.V.
 Propuesta de Valor
“Tú seguridad eléctrica, es
nuestra prioridad”

Filosofía de la empresa:
Satisfacer a nuestro cliente es
nuestra prioridad número uno.

Política de Calidad:
“Es nuestra responsabilidad y
compromiso satisfacer los
estándares de calidad en la
cadena de suministro, aplicando
la mejora continua, cumpliendo
los requerimientos de nuestro Sistema de Calidad, legislación aplicable y todas las
partes interesadas”.

Misión: “Hacer más fáciles y seguras las instalaciones eléctricas”

Visión: “Ser la marca que más confianza les dé a los usuarios Poliflex en sus
instalaciones eléctricas”
Valores:
1. Responsabilidad: La responsabilidad nos hace cumplir siempre con nuestros
objetivos
2. Honestidad: Actuando con honestidad obtendremos la confianza de quienes
nos rodean.
3. Compromiso Social: Apoyar a los más necesitados es parte de nuestro
proyecto de trabajar por un México mejor.
4. Solidaridad: La excelencia en una organización es resultado de una labor
realizada de manera óptima en cada una de sus fases, por lo que necesitamos
apoyarnos y trabajar como equipo. 
Estructura Organizacional
La empresa adopto un mapeo de procesos que interrelaciona a cada una de las áreas:
 Identificación de la operación actual (¿Qué sucede en la empresa?)
Grupo que predomina
El grupo se caracteriza por ser de trabajo o tarea, ya que cada una de las personas que
integran cada una de las áreas de la empresa, tienen asignadas actividades específicas
dentro de la organización.

Estrategias actuales de motivación

 Las estrategias actuales de motivación están basadas en las necesidades que
tienen sus colaboradores, necesidades que se van cubriendo por medio de
políticas internas:
 Prestación de un complemento sano que otorga la empresa a cada colaborador.
 La empresa cuenta con convenios con médicos, gimnasios, psicólogos, nutriólogos
y además con reembolso de medicamentos al 100%,
 Apoyo con becas para estudios, tanto para el colaborador como para sus hijos.
 Apoyos con becas para estudiar otro idioma, tanto para el colaborador como para
sus hijos.
 Apoyo por fallecimiento de familiares directos.
 Descansos adicionales a los que marca la ley.
 Convivencia familiar una vez al año.
 Prestación de equipo de cómputo.
 Incentivos por antigüedad.
 Permisos por enfermedad de familiares directos.
 Apoyo por nacimiento de hijos
 Apoyo de transporte escolar para los hijos universitarios
 Apoyo de gastos de titulación cuando el colaborador continúe sus estudios.
 Apoyo para adquisición de aparatos ortopédicos y auditivos.
 Bono adicional por trabajar en días de descanso.

Tipo de liderazgo ejercido

El tipo de liderazgo que predomina en la organización por parte del director general, es
líder de transformación, ya que motiva a cada uno de sus colaboradores a trabajar por
metas específicas que tiene la organización, motiva a cada colaborador a realizar sus
actividades de manera ardua y comprometida, de tal forma que cada uno se vea motivado
al logro y autorrealización.

Propuesta F.E.S.C.Y.
A pesar de que la empresa “Poliductos Flexibles, S.A de C.V” conocida como “poliflex”
contempla una gran variedad de herramientas benefactoras tanto para sus empleados,
como para sus consumidores; todavía
existen algunas herramientas que la
empresa puede contemplar para
mejorar sus ventas y productividad.
Algunas de estas herramientas son:

Tipo de Grupo Ideal.

La empresa “Polifelx” se caracteriza por
la implementación de los grupos por
“Trabajo o Tarea”, en el cual los
empleados se relacionan entre sí con la
finalidad de realizar su trabajo; sin
embargo, la empresa debería implementar y fortalecer los Grupos informales ya que este
tipo de grupo genera en los empleados:
1. Los empleados se reúnen para la consecución de un objetivo mutuo.
2. Al conseguir que los empleados se reúnan fuera de su ambiente laboral, los
empleados se relacionan de mejor manera entre sí, generando un ambiente de
trabajo optimo, eficaz y sobre todo, de calidad.

Liderazgo ideal
Líder carismático. A la empresa “Poliflex” le beneficiaria la presencia de un
líder que genere no solo un cambio en la eficacia de producción y ventas, sino
de alguien que todos denominen como “líder” y sobre todo, que genere una
atmosfera de motivación para los empleados.
Cabe recalcar que el personal es lo fundamental para cualquier empresa, ya
que, sin persona, la empresa no existe; motivo de ello, es indispensable la
comodidad del personas para una producción de calidad.

Estrategias de motivación.

1. Participación
Tomar en cuenta a todos los trabajadores para hacer cosas en la empresa para que no se
sientan solos además tomarlos en cuenta cuando haya convivios, reuniones para festejar
algún logro etc. Ya que con eso se sentirán motivados para en la empresa y puedan
mejorar.
2. Reconocimiento
Reconocer a los trabajadores por su gran labor ya sea festejando, ir a visitarlo a su oficina
y además darlo un reconocimiento para que aun se sienta más motivado en su trabajo y
pueda desempeñar más.

Estrategias para la solución de conflictos.

1. Afrontar la situación suavemente:
Ir a visitar a la personas que tuvo los conflictos y platicar con ella sin alterarse preguntarle
por qué, que tiene, etc. Después platicar un poco más acerca de eso y buscar una
solución al conflicto que no afecte a los dos.
2. Intercambiar imágenes con la otra parte:
Esta estrategia es para cuando están un ´poco exaltados lo que deberás hacer ya que si
hablan podrán pasar cosas en esta estrategias pondrás una hoja y un lapicero y que la
otra personas escriba lo que tiene después de que termine tú le contestaras mediante el
papel y así se irán asta resolver el conflicto.

ESTRATEGIA PARA PREVENIR EL ESTRÉS

 Evitar pensamientos negativos:  Evitar decir “no puedo”, “es imposible”, “no soy
capaz” y transformarlo en pensamientos positivos
 Planificación y gestión del tiempo: Aprender a planificar y gestionar de manera
adecuada nuestro tiempo nos ayudará a no sentirnos desbordados y sin capacidad
de llegar a todo. Para gestionar adecuadamente nuestro tiempo son conocer
cuánto tiempo nos llevan las tareas que hemos de realizar, establecer prioridades
y planificar horarios.
 Buscar momentos diarios de ocio. No todo tiene que ser trabajo, también debes
darte tiempo para hacer otras cosas con tu rutina diaria.
 Tener un estilo de vida saludable: También cuidar la alimentación, practicar
ejercicio, es beneficioso para prevenir el estrés
 Dormir: El dormir bien hará que te relajes y te olvides un poco de lo laboral
 Estrategia para erradicar el estrés

 Establezca buenas relaciones laborales, organícese y crea pequeños métodos

Establecer buenas relaciones laborales es el factor determinante
para poder tolerar más o menos estrés. La red social, el sentirse
valorado y comprendido por los compañeros y apoyado en los
momentos difíciles, es la herramienta con la que contamos los
humanos más potente para tolerar mejor lo que nos sobrepasa.
Organizarse es la clave fundamental para erradicar o controlar el
estrés, pues tener un plan de lo que debe hacer cuando y como
le dará mayor tranquilidad. Es necesario organizarse antes de
pedir ayuda. Si lleva un equipo de personas, para trabajar bien,
las herramientas que usan para trabajar deben estar en
condiciones, el espacio debe estar ordenado, las cosas deben estar en su lugar.
Crear desde pequeños métodos para erradicar el estrés puede ser de mucho apoyo, para
esto identifique el o los problemas que podrían generar o ya generan el estrés, tome en
cuenta el punto anterior (organizarse) una vez hecho crea los nuevos métodos, como
pueden ser:
 Delegue
 Ponga límites
 Respire conscientemente
 Relajación progresiva
 Haga ejercicio
 Haga menos cosas
 Tome un descanso
 Haga las cosas a modo que le guste
 Aproveche su tiempo libre
 De valor a lo que importa

Por ultimo actué en vez de reaccionar. Por lo general, tienes control de tus acciones y
respuestas, pero no control sobre fuerzas externas o del tono de otra persona, por
ejemplo. “Sé impecable con tu 50%”, aconseja. Y trata de dejar de lado el resto.
 Conclusión
A pesar de que la empresa “Poliflex” ya contempla gran parte de las herramientas
que el Comportamiento Organizacional provee a las empresas para el perfecto
desempeño de los empleados dentro y fuera de la organización; herramientas
como la motivación, un ambiente de trabajo agradable, y un liderazgo eficiente
para la institución.
Una visión más allá de solo producir y comercializar dentro del mercado ayudaría
a la empresa a mejorar en muchos aspectos; para ello es indispensable el
fortalecimiento de los grupos dentro de la empresa, ya sean “Grupos de trabajo”,
“Grupos Informales”; un liderazgo que encamine a los trabajadores a “amar” su
trabajo, a realizar trabajos no solo eficientes, sino de calidad.
Aunque sean aspectos que parezcan costosos e innecesarios para la empresa,
estos tipos de herramientas son gastos que en un periodo tiempo, la empresa
saldrá ganando ya que
 Los empleados trabajaran de mejor manera.
 Se sentirán más a gusto con su trabajo.
 El rotamiento de personal disminuirá, generando mayor complementación
entre los trabajadores.
 La atención a clientes mejorará, aumentando las ganancias de la empresa.
 Los empleados se sentirán una pieza indispensable para la empresa,
generando el compromiso de llevar a lo alto a la empresa.
 Los niveles de estrés disminuirán, fortaleciendo la toma de decisiones, el
apoyo en propuestas y en trabajos distintos.

En conclusión, todos estos beneficios, por muy insignificantes que puedan

parecer, son un pilar indispensable para que una organización pueda o no triunfar
dentro del mercado.