LICENCIATURA EN

ADMINISTRACIÓN DE PYMES
2022
Técnicas de la etapa de planeación y organización
del proceso administrativo.

NOMBRE DEL PARTICIPANTE:

Emely Franshesca Bazan Lira

ASIGNATURA:
Administración

ASESOR:
M.A.N. Leidy Uc Tzec
 Planeación

La planeación es el proceso de conceptualizar a la organización, presentado bases sólidas

para la toma de decisiones, para poder proyectar acciones por medio de un plan rector. La
planeación de la administración es fundamental no solo a nivel organizacional, en su conjunto,
sino también en cada nivel y sector que conforma una institución. En este sentido, siempre es útil
recordar que una institución educativa es una institución y como tal puede beneficiarse de las
ventajas de este tipo de planificación.
Esta es una etapa sumamente importante del proceso administrativo (PA), ya que en este
paso se definen los puestos de trabajo de personas. Actúa como un "programa de operador” de la
computadora predefinida e instructiva que opera dentro de algunos parámetros predefinidos.
Además, para guiar la prioridad con la que se debe utilizar la economía, con base en los
presupuestos de los proyectos de capital.

Para que la planeación sea de utilidad se necesitan de 10 principios:

 Principio de primacía

Indica que la planeación permite la toma de decisiones para decidir si es factible

económicamente lo que se planea, ya que es mejor perder dinero en la planeación que en la
ejecución. Un proyecto de inversión dará información de la rentabilidad o no y siempre será más
barato su costo que invertir sin planear.

 Principio de la transitividad de la planeación

Este principio indica que la planeación establece las guías generales de la organización o
estructura de la empresa, así como las políticas y los procedimientos de integración de recursos,
la dirección y fija las bases del control. A su vez, debe ser comprensible a los mandos medios y
futuros directivos.

 Principio de crecimiento gradual o escalar

La planificación debe sentar las bases para el crecimiento futuro, por ejemplo,
permitiendo un desarrollo gradual; Si desea construir una planta para que pueda crecer durante
diez o quince años en 0 una cierta tasa anual, debe predecir la tendencia e invertir
inmediatamente en los fundamentos del desarrollo, con base en un plan maestro de desarrollo. El
sistema modular permite la integración de módulos de desarrollo.
  Principio de confidencialidad

La competencia entre empresas exige la búsqueda de nuevos productos y servicios que

implican inversiones en investigación y desarrollo (ID). Los avances e invenciones descubiertos
requieren: registro, patente de protección de propiedad industrial y confidencialidad. Para ello, la
alta dirección requiere guardar con sigilo la información, por lo que en muchas ocasiones se
obliga a firmar a empleados y proveedores contratos de trabajo con cláusulas de confidencialidad
y penalidades por indiscreciones.

 Principio de unidad y dirección o de contribución a los objetivos rectores

Todo plan debe estar dirigido hacia objetivos estratégicos precisos. Evitar incrementar
el costo de la planeación por incluir elementos no pertinentes a los objetivos.

 Principio de delegación (centralización vs. Descentralización)

Todo plan debe involucrar a las unidades ejecutoras, dándoles poder suficiente en la toma
de decisiones para la ejecución del plan, según su jerarquía.

 Principio de flexibilidad

Todo plan debe contemplar un grado de flexibilidad ante posibles imprevistos, sin incurrir
en la imprecisión de tiempo, costo, alcance, riesgo y calidad. Para ello, se requiere generar
escenarios óptimos, pésimos y, obviamente, se trabajan los planes con lo que se espera del futuro.
En pocas palabras, los planes deben ser contingentes para acomodar y proteger a la empresa ante
ciertas condiciones que pudieran presentarse, así como riesgos.

 Principio de congruencia con la misión de la empresa

Todo plan debe estar insertado dentro de la misión de la empresa, con objetivos y
metas claras. Las políticas, los procedimientos y demás elementos de la planeación deberán estar
alineados con la estrategia.

 Principio de visión estratégica de largo plazo

Todo plan debe estar alineado a la visión estratégica. Cuanto más sea comprendido el
plan por los ejecutores y sea parte de su visión, más fácil es su ejecución.
  Principio de programación oportuna y control

En cuanto más se determinen los momentos (tiempos, fechas) en que se deben realizar las
etapas, mejor programado estará un plan, facilitando el seguimiento y control. Todo plan será
sujeto a control, por lo tanto, debe generar los parámetros para su evaluación y seguimiento
dentro de lo deseado.

Cuando hablamos de tipos de planes, podemos referirnos en términos de tiempo, que la

planificación se clasifica en: corto plazo (menos de un año), mediano plazo (uno a cinco años) y
largo plazo (más de cinco años). También se clasifica según frecuencia y continuidad de uso en
los planos continuo, alterno y único. Por tanto, los Planes de Uso Regular o Continuo, son
procedimientos, políticas y normas de trabajo; los planes individuales son planes que se adaptan a
un período de tiempo específico; como un cronograma de actividades para un año o período de
tiempo, así como proyectos y presupuestos. Planes alternativos son aquellos que se pueden
utilizar en caso de emergencia o en circunstancias especiales.

(UAC, La planeacion, 2022)

Los componentes técnicos de un plan es la proyección impresa de una acción futura.

A veces se escriben manuales que definen la estrategia, el diagrama de flujo y los principales
procedimientos de actuación. Estos se utilizan de acuerdo con la necesidad, que es por el tamaño
de la empresa, sus recursos y lo establecido. Los cuales son:
 Estrategia (tendencias y proyecciones)
La estrategia se entiende como la conceptualización del plan general que determina los
objetivos principales y la dirección a la que apunta el segmento de mercado, así
como las tácticas para lograrlo en un tiempo determinado, esencialmente largo. La gran empresa
utiliza y fija objetivos de largo plazo de cinco, diez, quince o más años. Por tanto,
la elaboración de estrategias implica primero conocer los conceptos que las componen: objetivos,
metas, acciones, políticas y normas.

 Objetivos

Los objetivos se definen como: metas de la organización en función del tiempo, se refieren a un

resultado que se desea o se debe lograr de manera específica, ya sea a corto plazo, a medio o
largo plazo. Los objetivos se utilizan para desarrollar metas y acciones.

 Metas

Las metas son los resultados parciales cuantificables del logro de los objetivos que espera
alcanzar una organización en el corto o mediano plazo.

 Políticas

Las políticas se definen como: decisiones preestablecidas que orientan la acción de los
mandos medios y operativos. Por ejemplo, muchas empresas tienen como política no permitir a
sus ejecutivos recibir regalos de cierto valor; otras, contratar personal joven, con carreras
universitarias terminadas.

 Normas o reglas

El área de producción requiere de normas para asegurar la calidad. En esta área se

conocen como estándares. El área de recursos humanos también tiene normas y políticas que se
expresan en reglamentos que definen horarios, medidas disciplinarias, etc. El Reglamento Interior
de Trabajo es un ejemplo de ello.

 Procedimientos o procesos

Tienen la necesidad de definir sus procesos productivos en las áreas:

comercialización, compras, producción, almacenaje, contabilización, contratación, capacitación, e
tc. Estos procesos son repetitivos, son operaciones continuas o periódicas y siguen una secuencia
preestablecida. Es tan importante su correcta formulación que un error en un movimiento puede
afectar la productividad y, por ende, la competitividad de la empresa, ya que muchas de estas
operaciones, por su frecuencia, tienen un alto costo; un ejemplo de esto lo podemos apreciar
cuando vamos al banco y las cajeras realizan una operación innecesaria «programada», cientos de
veces al día; considerando que esta actividad la realizan varias de las cajeras del banco, imagine
su costo.
Los procesos se expresan gráficamente por medio de símbolos, generados por la ANSI , la
ASME , la simbología del ISO 9000, entre otros organismos.

 Programa

Hablando en términos administrativos el concepto de programa, se refiere al tiempo que

se ha de utilizar para realizar un proyecto, un proceso, un presupuesto, una inversión.
Los programas son finitos, de ahí que se pueden definir así (figura 1 y 2):

Figura 1: Simbología de procedimientos

 Figura 2: Simbología OTIDA

 Presupuesto de inversión

En las organizaciones requieren hacer sus presupuestos y sus estados financieros proforma con
anticipación a la acción, que incluyan los cálculos de la inversión y las necesidades de inversión
para calcular sus costos de operación, para fijar los precios de venta de sus productos o servicios,
pronosticando flujos de ingresos y egresos de
dinero conforme a un calendario financiero.

 Proyectos

Los proyectos son estudios sobre la viabilidad y rentabilidad de una inversión nueva. Las
empresas y demás organizaciones públicas y privadas continuamente hacen proyectos de
ampliación, reestructuración, modernización o de unidades nuevas de negocios, de ahí que el
administrador debe saber cómo se hace este tipo de planes.
Proyecto es, según el Project Management Institute: Actividad temporal que se lleva a cabo para
crear un producto o servicio.
 Las estructuras de la organización se representan a través de organigramas
lineofuncionales. En los organigramas generados pueden añadirse datos tan relevantes como un
teléfono o una dirección de correo electrónico. Por tanto, cuando hablamos de la organización en
el PA se define como el elemento que orienta la acción técnica para dividir las funciones por
áreas, departamentos y puestos; establece las jerarquías en términos de autoridad lineal, staff o
normativa; fija las responsabilidades de cada unidad de trabajo y define la comunicación formal
por medio de un organigrama.
Sin embargo, tiene que responder las preguntas de: ¿Quién lo debe hacer? ¿De qué es
responsable? ¿Cuál es su competencia de autoridad en relación con su función?
De este modo su estructura básica de las funciones de una empresa se compone de las
siguientes áreas:
a) Finanzas.
b) Producción u operaciones.
c) Comercialización o distribución.
d) Recursos humanos.
Referencias
FAYOL, H. (1976). Administración industrial y general. Hnos Herrero.
UAC. (2022). La planeacion. UACAM.
UAC. (s.f.). La organizacion. Obtenido de
http://elearning.uacam.mx/pluginfile.php/22395/mod_page/content/19/UNIDAD
%207%20ORGANIZACI%C3%93N.PDF