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INTEGRANTES:
Introducción
Para ello las empresas deben establecer la sensibilización y la comunicación con sus
stakeholders, para el desarrollo sostenible de los canales de monitoreo para identificar
las necesidades y demandas que la empresa debe satisfacer permanentemente.
Las empresas y sus stakeholders juegan un papel muy importante para liderar un futuro
mejor exclusivamente en los niveles más altos de la gerencia y en la dirección de las
grandes empresas con la necesidad de promover un desarrollo sostenible y del
reconocimiento de la sociedad; para ello las empresas deben trabajar con responsabilidad
social que debe ser una iniciativa voluntaria y orientada al cumplimiento de la política que
cada empresa adopte.
Un buen liderazgo se puede identificar no solo dentro de la empresa si no también en el
entorno externo con cada uno de sus stakeholders. Todos no tendrán el mismo poder de
negociación, pero a nadie debe sorprender un efecto directo en la empresa
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Conclusión
Actualmente, las empresas enfrentan cada vez mayor presión para hacer pública la
información sobre su desempeño en materia de Responsabilidad Social Empresarial
(RSE), de forma tal que les permita tener legitimidad frente a sus stakeholders o grupos
de interés, entendidos según Edward Freeman como los grupos y los individuos que
pueden afectar o que pueden verse afectados por el logro de la misión de una
organización. Definición que abarcaría a los accionistas, empleados, proveedores,
clientes, y comunidades, entre otros.
Es así como, en las últimas décadas, la RSE y el enfoque de los grupos de interés han
ido ganando relevancia en la agenda empresarial, lo que ha derivado en el
establecimiento de diversos modelos de gestión que incluyen la comunicación de
estrategias, programas y acciones de sustentabilidad de las empresas, como un
esfuerzo de diálogo, transparencia y rendición de cuentas hacia sus stakeholders.
La teoría de los grupos de interés promueve que todos éstos sean tomados en cuenta
para las decisiones de la empresa que puedan afectarles, y por ello, esta teoría ha
tenido tanta aceptación como uno de los fundamentos de la gestión de la RSE.
Sin embargo, hay que distinguir entre la gestión y el involucramiento de los grupos de
interés. De acuerdo con diversos autores, el primer término se refiere sólo a la
administración de las expectativas de los grupos de interés por parte de la empresa,
mientras que el involucramiento implica un compromiso mutuo para resolver los temas
que surjan por la relación entre la empresa y sus stakeholders.
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Referencias
• 28
Andrew Galicia, Grupo Bimbo, Our stakeholders, Recuperado
octubre, 2021. https://grupobimbo.com/en/sustaintability/our-
stakeholders
stakeholders-csr-analysis