Actividad 8

Matriz de análisis

Integrantes:
• Braulio Cesar Alor Reyes (Veracruz)
• Braulio Galvan Rosales (CDMX)
• Antonio Garcia Sanchez (Veracruz)
• Ricardo Jafet Granados Chable (Villahermosa)
• Nadia Samantha Peña Urbina (CDMX)
Materia: Responsabilidad social y desarrollo
sostenible
Profesor: Hector Rojas Calderon
Fecha: 22 / 09 / 22

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 Stakeholders CEMEX Coca-Cola FEMSA
Breve descripción CEMEX, S.A.B. de C.V., Empresa multinacional de
de la empresa conocida como CEMEX, es bebidas, refrescando a sus
una empresa multinacional consumidores con más de
mexicana dedicada a la 500 marcas de refrescos y
industria de la construcción, bebidas no carbonatadas.
que ofrece productos y
servicio a clientes y
comunidades en más de 50
países en el mundo.
Identificación de Gobiernos Colaboradores y sus
los stakeholders Universidades familias

ONGs Comunidad

Comunidades Clientes y consumidores

Empleados Proveedores

Clientes Accionistas e inversionistas

Accionistas Autoridades y asociaciones

empresariales
Inversionistas
Sindicatos
Proveedores
Organizaciones de la
sociedad civil
Medios de comunicación
Instituciones educativas
Necesidades y Ofrecer oportunidades de Crear valor y marcar la
expectativas crecimiento y desarrollo, así diferencia.
como un ambiente de
trabajo seguro, sano e
Ofrecer una variada cartera de
inclusivo.
productos de calidad que se
Satisfacer las necesidades anticipen y satisfagan los
y expectativas a los clientes. deseos y necesidades de los
A los proveedores se les consumidores.
ofrece igualdad de
oportunidades para
Maximizar el rendimiento para
presentar una oferta y
los accionistas al tiempo que se
obtener un contrato bajo
tienen presentes las
estrictos criterios de precios
responsabilidades generales de
competitivos, calidad,
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 experiencia, servicio y la Compañía.
prácticas sostenibles.
Investigación para mejorar Ser una organización eficaz y
el impacto ambiental, social dinámica.
y económico.

Obligaciones Respeto hacia sus Respeto por los derechos

trabajadores conforme a humanos.
sus derechos humanos. Compromiso con la comunidad
Compromiso con la y la cadena de valor.
comunidad. Diversidad e inclusión.
Seguridad laboral. Libertad de asociación y
Compromiso laboral. negociación colectiva
Transparencia. Seguridad y salud en el trabajo.
Inspiración laboral para Seguridad laboral.
alcanzar y fortalecer las No el trabajo forzoso y trata de
actividades. personas.
Horarios laborales, salarios y
beneficios dignos.
Derechos de propiedad y
recursos hídricos.
Hábitos saludables.
Presentación de información
para los colaboradores.
Obligación de hacer un uso
correcto del Servicio

Priorización de los Asesoría sobre temas de ética, Filosofía del negocio,

stakeholders por el normatividad y gobierno cultura laboral.
método de corporativo. Programas de desarrollo
categorías Acceso a una gama de cursos comunitario, portafolio de
relacionados con la ética y productos, bolsa de trabajo,
normatividad. seguridad en centros de
Acceso directo a las políticas trabajo.
corporativas locales y globales.Solicitudes de información
Asesoría y herramientas para diversa, patrocinios,
ayudarlos a manejar los dilemas asistencia técnica y ventas
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 de ética. Relación comercial.
Generar mayor conciencia Resultados financieros,
sobre lo que implicaría, tanto en estrategia de la compañía,
lo personal como para la planes de inversión,
empresa, cualquier falta de perspectivas económicas.
comportamiento.
Colaboración en iniciativas
de desarrollo comunitario y
cuidado del medio
ambiente.
Negociaciones de contratos
colectivos de trabajo.
Proyectos conjuntos.
Estrategia de negocio,
resultados financieros,
programas de desarrollo
comunitario y cuidado del
medio ambiente,
posicionamiento
institucional.
Asesoría académica,
investigación y
capacitación.
Valor agregado Apegarse a la ética y el Crea valor para sus grupos
cumplimiento en las relaciones
que se identifica de interés, no sólo a través
comerciales y la toma de
decisiones para ayudar a de un sólido desempeño
construir una cultura y económico sino generando
reputación. Al alinear las las condiciones sociales,
prácticas empresariales con un ambientales y económicas
conjunto de principios necesarias para operar hoy
fundamentales promueven una y crecer de manera
cultura de ética y cumplimiento
sostenible en el futuro.
que se basa en la confianza, y
en la que tanto CEMEX como Desde 2017, integra cada
su personal pueden tener éxito. vez más la sostenibilidad a
su estrategia de negocio.

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Conclusión.
Se establece la importancia de los stakeholders en las empresas u organizaciones como
uno de los pilares fundamentales o de los aspectos más importantes a considerar en la
logística y desarrollo de una empresa, debido a que estos toman gran participación en la
dirección de la empresa, es decir, la empresa le interesa satisfacer las necesidades e
ideologías o iniciativas que establecen los stakeholders o también referidos como grupos
de interés.
Dado que los grupos de interés están determinados de acuerdo a la prioridad de la
empresa, usualmente las grandes organizaciones, así como los grupos multinacionales
priorizan la satisfacción de los grupos de interés primarios, es decir, aquel grupo que
engloba a los accionistas o inversores, los socios corporativos, trabajadores y los clientes
finales; es por ello que es de suma importancia la consideración de este grupo ya que son
los principales activos en el desarrollo o dirección de la empresa.
Es por ello que el constante cambio de dirección y consideración de los distintos factores,
tales como, las condiciones de trabajo, el impacto de los procesos industriales al ambiente,
han sido, han sido tema muy recurrente en este tipo de grupos de interés, ya que, las
personas empiezan a concientizarse y tratan de apoyar a aquellas empresas que tengas
buenas alternativas a distintas soluciones, así mismo, buscan el mejoramiento de las
condiciones de trabajo, así como de las condiciones de vida tanto de los consumidores,
como de los trabajadores.

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Bibliografía.
• FEMSA. (2012). Grupos de interés. coca-colafemsa.com. Recuperado 24 de septiembre de
2022, de https://coca-colafemsa.com/reportes/KOF2018/es/stakeholders.html
• Coca-Cola FEMSA / Informe Anual 2016. (s/f). Coca-colafemsa.com. Recuperado el 24 de
septiembre de 2022, de https://coca-colafemsa.com/reportes/reporte-anual-2016/glossary.html
• Cemexmexico. Grupos de Interés. (s/f). Cemexmexico.com. Recuperado el 24 de septiembre de 2022,
de https://www.cemexmexico.com/sostenibilidad/grupos-de-interes
• Participación de grupos de interés: nuestra comunidad, nuestro mundo - CEMEX. (s/f).
Cemex.com. Recuperado el 24 de septiembre de 2022, de
https://www.cemex.com/es/web/guest/sostenibilidad/sostenibilidad-en-cemex/relacion-con-
grupos-de-interes
• Cemex. NUESTRO CÓDIGO INTEGRIDAD EN ACCIÓN ÍNDICE. Cemex.com
https://www.cemex.com/documents/20143/160085/Codigo-de-etica.pdf/53dc481b-648c-40de-3603-
1b2db64594bf?t=1557247403945