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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL APLICADO

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL_AE - 202260-6A - 811

TUTORA

MARIA DEL PILAR PULIDO RAMIREZ

PRESENTADO POR:

ANA MARIA OSORIO HOYOS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FINANCIERAS Y ECONÓMICAS

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA VIRTUAL

AÑO 2022
 2

TABLA DE CONTENIDO

Introducción………………………………………………………………………………...3

Objetivo…………………………………………………………….…………………….....3

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Empresa Seleccionada……………………………………………………………………4

Cuadro Comparativo.……………….……………………………….……….……………6

Matriz MEFE, MEFI Y DOFA…...……………………………….…………………….….6

Diagnostico Cultural……………….….…………………………….….………………...19

Conclusiones…………………………………………………………………………..….23

Bibliografía………………………………………………………………………….……..24
 3

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se identificaran las ventajas y desventajas de los tipos de

diagnóstico aplicables a cualquier organización, para lo anterior se empleara un cuadro

comparativo. Adicionalmente se tomara como referencia a COCA COLA COMPANY,

como organización objeto de estudio; diseñando una matriz DOFA, con la cual se

analizaran las áreas más relevantes de la organización, para finalmente aplicar un

diagnostico cultural de la empresa teniendo como propósito descubrir los principios

organizacionales y si son realmente conocidos e implementados en el desempeño

cotidiano de las actividades internas tanto administrativas como comerciales.

OBJETIVO

Reconocer, identificar y aplicar los tipos de diagnóstico empresarial y realizar un

análisis de una situación real de una empresa legalmente constituida.

 4

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1.
MISION

Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa

nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos

nuestras acciones y decisiones.

 Refrescar al mundo.

 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.

 Crear valor y hacer la diferencia

VISION

Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de los

aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr para

continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.

 Personas: Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan

motivadas a ser las mejores.

 Portafolio: Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que

anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.

 Socios: Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos creamos

valor mutuo y duradero.

 Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a

construir y apoyar comunidades sostenibles.

 5

 Ganancias: maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la vez

que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.

 Productividad: Ser una organización altamente efectiva, que reacciona

rápidamente.

VALORES CORPORATIVOS

Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe

nuestro comportamiento en el mundo.

 Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor

 Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo

 Integridad: Ser real

 Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí

 Pasión: Comprometidos en corazón y mente

 Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas

 Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien

POLITICAS ORGANIZACIONALES

 Seguridad y Salud; dos razones para seguir creciendo.

 Política de Derechos Humanos en el lugar de trabajo.

 El Sistema Coca-Cola. (La organización y + de 250 socios embotelladores).

 Política de privacidad.

 Política global de responsabilidad sobre las bebidas con alcohol.

 Política global de marketing de responsabilidad sobre las bebidas con alcohol.

 Política de transparencia (Proyectos de Investigación).

 Política Medio Ambiente.

 6

2. CUADRO COMPARATIVO TIPOS DE DIAGNOSTICO.

https://lucid.app/lucidchart/be9b3cb4-3793-45fe-be55-94e5f336bab5/edit?invitationId=inv_019b22f1-e51a-49ed-b0d1-762b8b1612c0&page=0_0#

3.

 MATRIZ MEFE

POLITICOS ECONOMICOS SOCIALES

- Los aranceles al acero y al - La empresa se enfrenta a la

aluminio impuestos por México, - El abastecimiento de agua presión social en muchos

Canadá y la Unión Europea han adecuada es un problema países de Oriente Medio, donde

aumentado los costos de las
materias primas.
- Coca-Cola también es
vulnerable a los impuestos al
azúcar impuestos por
organismos como la
Administración de Alimentos y
Medicamentos (FDA).
- Políticas cambiantes sobre los ricos en recursos en
productos de alto contenido de
azúcar
importante para la empresa
Coca-Cola. En muchas partes
del mundo, la escasez de agua
está afectando las operaciones
de fabricación.
- Las fluctuaciones de la
moneda también son un factor
económico. La hiperinflación en
países como Venezuela ha
erosionado las ganancias de la
empresa.
- Existencia de territorios muy
Latinoamérica, ideales para la
proliferación de Coca Cola.
- Gran poder de negociación
con los proveedores, por
ejemplo FEMSA y Arca
Continental.
7
el sentimiento
antiestadounidense es alto.
- Realización de esfuerzo para
atraer a más clientes
conscientes de la salud con
bebidas bajas en azúcar
y Marketing con campañas
diseñadas para cambiar el
público marca percepción.
- Reconocimiento global lo que
le permite ocupar un lugar en
cualquier mercado del mundo.
- Altas Tasas de Desempleo lo
cual facilita, la inserción de
plantas productoras y
distribuidoras de Coca-Cola.
- Amplia variedad de productos
con iguales características que
existen en el mercado, hace que
los consumidores sean más
exigentes y pierdan la fidelidad
a la marca.

TECNOLOGICOS
- La publicidad en las redes
sociales ha sido de gran ayuda
para Coca-Cola en su intento de consumidor de agua dulce del
interactuar con la próxima
generación de consumidores
adultos.
- Muchos productos tienen
códigos QR que los
consumidores pueden escanear
para desbloquear experiencias y
premios.
- Además, la empresa está
utilizando inteligencia artificial y
big data para analizar las
tendencias del mercado y
optimizar su cadena de
suministro global.
- Existencia de medios
comerciales en las nuevas
tecnologías.
8
ECOLOGICOS LEGALES
- Coca-Cola ha sido
- Coca-Cola no es ajena a los
promocionada como el mayor
litigios. Y en el futuro los
reclamos legales podrían
mundo. En India, los acuíferos
afectar la
subterráneos se han agotado en
empresa financiero viabilidad.
detrimento de la población local.
- La empresa está tomando
medidas para utilizar el agua de
- Existencia de reformas
manera más eficiente. En África,
laborales, lo que obliga a Coca
los programas agrícolas
Cola a reestructurar el
inteligentes como CARE y RAIN
presupuesto y las estrategias
enseñan a los agricultores a
para el recurso humano.
aumentar los rendimientos de
manera sostenible.
- frente al cambio climático,
Coca-Cola enfrenta una
característica incierta dado que
sus productos son
predominantemente agua.
 9

PESO
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO PESO CALIFICACION
PONDERADO

OPORTUNIDADES

Existencia de territorios muy ricos en recursos en

O1. Latinoamérica, ideales para la proliferación de Coca 0,04 3 0,12

Cola.

Gran poder de negociación con los proveedores, por

O2. 0,03 3 0,09
ejemplo FEMSA y Arca Continental.

Realización de esfuerzo para atraer a más clientes

conscientes de la salud con bebidas bajas en azúcar

O3. 0,03 3 0,09
y Marketing con campañas diseñadas para cambiar

el público marca percepción.

Reconocimiento global lo que le permite ocupar un

O4. 0,05 4 0,2
lugar en cualquier mercado del mundo.

Altas Tasas de Desempleo lo cual facilita, la

O5. inserción de plantas productoras y distribuidoras de 0,04 4 0,16

Coca-Cola.

La publicidad en las redes sociales ha sido de gran

O6. ayuda para Coca-Cola en su intento de interactuar 0,03 4 0,12

con la próxima generación de consumidores adultos.

Muchos productos tienen códigos QR que los

O7. consumidores pueden escanear para desbloquear 0,05 4 0,2

experiencias y premios.
 10

La empresa está utilizando inteligencia artificial y big

O8. data para analizar las tendencias del mercado y 0,12 4 0,48

optimizar su cadena de suministro global.

Existencia de medios comerciales en las nuevas

O9. 0,04 3 0,12
tecnologías.

La empresa está tomando medidas para utilizar el

agua de manera más eficiente. En África, los

O10. programas agrícolas inteligentes como CARE y 0,07 3 0,21

RAIN enseñan a los agricultores a aumentar los

rendimientos de manera sostenible.

AMENAZAS

Los aranceles al acero y al aluminio impuestos por

A1. México, Canadá y la Unión Europea han aumentado 0,03 1 0,03

los costos de las materias primas.

Coca-Cola también es vulnerable a los impuestos al

azúcar impuestos por organismos como la

A2. 0,03 1 0,03
Administración de Alimentos y Medicamentos

(FDA).

Políticas cambiantes sobre los productos de alto

A3. 0,05 2 0,1
contenido de azúcar

El abastecimiento de agua adecuada es un

problema importante para la empresa Coca-Cola. En

A4. 0,1 2 0,2
muchas partes del mundo, la escasez de agua está

afectando las operaciones de fabricación.

 11

La empresa se enfrenta a la presión social en

A5. muchos países de Oriente Medio, donde el 0,02 1 0,02

sentimiento antiestadounidense es alto.

Amplia variedad de productos con iguales

características que existen en el mercado, hace que

A6. 0,05 1 0,05
los consumidores sean más exigentes y pierdan la

fidelidad a la marca.

Coca-Cola ha sido promocionada como el mayor

consumidor de agua dulce del mundo. En India, los

A7. 0,07 2 0,14
acuíferos subterráneos se han agotado en

detrimento de la población local.

Frente al cambio climático, Coca-Cola enfrenta una

A8. característica incierta dado que sus productos son 0,1 2 0,2

predominantemente agua.

Coca-Cola no es ajena a los litigios. Y en el futuro

A9. los reclamos legales podrían afectar la 0,02 1 0,02

empresa financiero viabilidad.

Existencia de reformas laborales, lo que obliga a

A10. Coca Cola a reestructurar el presupuesto y las 0,03 1 0,03

estrategias para el recurso humano.

1 2,61

Interpretación: Se evidencia un total ponderado correspondiente a 2,61 lo cual implica

que Coca Cola desarrolla estrategias para aprovechar las oportunidades y contrarrestar

las amenazas generadas por factores externos.

 12

 MATRIZ MEFI

AREAS ADMINISTRATIVAS:

 Enfoque permanente en la creación de valor.

 Demandas recurrente a causa de la mala administración del agua.

TALENTO HUMANO:

 Se cuenta con una política de derechos en el lugar de trabajo.

 Los operarios de las embotelladoras se encuentran expuestos a riesgos de

accidente y lesiones laborales.

MERCADEO:

 Se evalúan constantemente las necesidades de consumidores, clientes y socios.

 Presencia en más de 200 países

 En Colombia se maneja un portafolio de más de 10 productos.

 Se evidencia dependencia comercial a bebidas poco saludables.

 No se cuenta con una amplia diversificación de productos, se enfoca únicamente

en bebidas dejando otros mercados de lado.

 Competencia directa con Pepsico lo cual ha ocasionado prensa negativa.

 Las ventas de “Coca-Cola” representaron el 78% de los ingresos totales.

 Publicidad negativa a las bebidas carbonatadas específicamente a la Coca Cola,

soportada por estudios científicos.

PRODUCCION:

 Se promueve el uso de envases reutilizables.

 Se cuenta con más 250 socios embotelladores a nivel mundial.

 13

PESO
FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO PESO CALIFICACION
PONDERADO

FORTALEZAS

F1. Enfoque permanente en la creación de valor. 0,04 3 0,12

Se cuenta con una política de derechos en el lugar de

F2. 0,05 3 0,15
trabajo.

Se evalúan constantemente las necesidades de

F3. 0,05 4 0,2
consumidores, clientes y socios.

F4. Presencia en más de 200 países 0,10 4 0,4

En Colombia se maneja un portafolio de más de 10

F5. 0,09 3 0,27
productos

F6. Se promueve el uso de envases reutilizables. 0,11 4 0,44

Se cuenta con más 250 socios embotelladores a nivel

F7. 0,10 4 0,4
mundial.

DEBILIDADES

Demandas recurrente a causa de la mala administración

D1. 0,04 1 0,04
del agua.

Los operarios de las embotelladoras se encuentran

D2. 0,03 1 0,03
expuestos a riesgos de accidente y lesiones laborales.

Se evidencia dependencia comercial a bebidas poco

D3 0,11 2 0,22
saludables.

No se cuenta con una amplia diversificación de

D4. 0,13 2 0,26
productos

Competencia directa con Pepsico lo cual ha ocasionado

D5. 0,04 1 0,04
prensa negativa.
 14

Las ventas de “Coca-Cola” representaron el 78% de los

D6. 0,02 2 0,04
ingresos totales.

Publicidad negativa a las bebidas carbonatadas

D7. específicamente a la Coca Cola, soportada por estudios 0,09 2 0,18

científicos.

1 2,79

Interpretación: Teniendo en cuenta que el total ponderado es igual a 2,79, es posible

afirmar que se evidencian más fortalezas que debilidades en la implementación de esta

matriz.

 MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES

Enfoque permanente en la
F1.
creación de valor.
Demandas recurrente a
D1. causa de la mala
administración del agua.

Los operarios de las

MATRIZ DOFA embotelladoras se

Se cuenta con una política de
F2. D2. encuentran expuestos a
derechos en el lugar de trabajo.
COCA COLA riesgos de accidente y

lesiones laborales.
COMPANY Se evalúan constantemente las Se evidencia

F3. necesidades de consumidores, D3 dependencia comercial a

clientes y socios. bebidas poco saludables.

No se cuenta con una

Presencia en más de 200
F4. D4. amplia diversificación de
países
productos
 15

Competencia directa con

En Colombia se maneja un
Pepsico lo cual ha
F5. portafolio de más de 10 D5.
ocasionado prensa
productos
negativa.

Las ventas de “Coca-

Se promueve el uso de envases Cola” representaron el

F6. D6.
reutilizables. 78% de los ingresos

totales.

Publicidad negativa a las

Se cuenta con más 250 socios
F7.
embotelladores a nivel mundial.
bebidas carbonatadas
D7. específicamente a la
Coca Cola, soportada por

estudios científicos.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS - FO ESTRATEGIAS - DO

Existencia de territorios muy

ricos en recursos en
O1.
Latinoamérica, ideales para

la proliferación de Coca Cola.

Gran poder de negociación

con los proveedores, por

O2.
ejemplo FEMSA y Arca Propiciar la generación de más
Continental. Realizar negociaciones con proyectos enfocados en el
Realización de esfuerzo para
proveedores que proporcionen cuidado del medio ambiente,
atraer a más clientes
nuevos productos al portafolio. más específicamente del
O3. conscientes de la salud con
F1+F2+O1+O2 recurso hídrico.
bebidas bajas en azúcar

y Marketing con campañas D1+O10

 16

diseñadas para cambiar el

público marca percepción.

Reconocimiento global lo que

le permite ocupar un lugar en

O4.
cualquier mercado del

mundo.

Altas Tasas de Desempleo lo

cual facilita, la inserción de

O5. Ampliación del portafolio con
plantas productoras y
Continuar invirtiendo esfuerzos en la creación de nuevos
distribuidoras de Coca-Cola.

La publicidad en las redes

ganar mayor presencia en el mercado productos que tengan mayor

sociales ha sido de gran global, estructurando estrategias con enfoque a ingredientes y

ayuda para Coca-Cola en su ventajas competitivas nuevas. prácticas de producción

O6.
intento de interactuar con la
O4+O5+F4+F7 saludables.
próxima generación de
D3+D4+D6+D7+O1+O2+O3+O5
consumidores adultos.

Muchos productos tienen

códigos QR que los

O7. consumidores pueden

escanear para desbloquear

experiencias y premios.

La empresa está utilizando Velar por el cumplimiento de la

inteligencia artificial y big
data para analizar las
O8.
tendencias del mercado y
optimizar su cadena de
suministro global.
Creación y difusión masiva de
política de derechos en el trabajo e
nueva publicidad enfocada a
incentivar el uso de redes y
resaltar las cualidades de los
aplicativos virtuales para incentivar el
productos existentes y los que
consumo productos Coca Cola en las
 17

Existencia de medios nuevas generaciones de apenas ingresen al portafolio.

O9. comerciales en las nuevas consumidores. D5+D7+O4+O6+O8+O9
tecnologías.
F2+F3+O6+O7+O9
La empresa está tomando

medidas para utilizar el agua

de manera más eficiente. En

África, los programas

O10. agrícolas inteligentes como

CARE y RAIN enseñan a los

agricultores a aumentar los

rendimientos de manera

sostenible.

AMENAZAS ESTRATEGIAS - FA ESTRATEGIAS - DA

Los aranceles al acero y al

aluminio impuestos por

México, Canadá y la Unión

A1.
Europea han aumentado los

costos de las materias

primas.

Coca-Cola también es

vulnerable a los impuestos al

Incluir en el nuevo portafolio
azúcar impuestos por Generar una nueva línea de
A2. productos que además de ser más
organismos como la mercado más saludable en lo
saludables requieran materias primas
Administración de Alimentos posible de productos
con mayor disponibilidad y un precio
y Medicamentos (FDA). diferentes a bebidas, como por
 18

Políticas cambiantes sobre favorable. ejemplo snack saludables.

A3. los productos de alto F1+F3+A1+A2+A3 D3+D4+D6+D7+A2+A3+A6
contenido de azúcar

El abastecimiento de agua

adecuada es un problema

importante para la empresa

A4. Coca-Cola. En muchas

partes del mundo, la escasez

de agua está afectando las

operaciones de fabricación.

La empresa se enfrenta a la Crear espacios publicitarios que

presión social en muchos generen una invitación a evitar las Incrementar los proyectos

A5. países de Oriente Medio, conductas impositivas de exclusión destinados al cuidado de las

donde el sentimiento como la evidenciada en medio fuentes hídricas utilizadas en la

antiestadounidense es alto. oriente con el movimiento producción de las bebidas o

Amplia variedad de productos antiestadounidense, apoyándose en demás productos que se

con iguales características
su gran representación a nivel incluyan en el portafolio.
que existen en el mercado,
mundial. D1+A7+A8+A9
A6. hace que los consumidores
F1+F4+F5+F7+A5
sean más exigentes y

pierdan la fidelidad a la

marca.

Coca-Cola ha sido

promocionada como el mayor

A7. consumidor de agua dulce

del mundo. En India, los

acuíferos subterráneos se
 19

han agotado en detrimento

de la población local.

Frente al cambio climático,

Coca-Cola enfrenta una

A8. característica incierta dado

que sus productos son
predominantemente agua.
Coca-Cola no es ajena a los
litigios. Y en el futuro los
A9. reclamos legales podrían
afectar la
empresa financiero viabilidad.
Existencia de reformas
laborales, lo que obliga a
A10. Coca Cola a reestructurar el
Mantener constante vigilancia
Trabajar en la generación de una
en las plantas de producción
nueva ventaja competitiva que sea
para asegurar el correcto
difícil de replicar por la competencia,
manejo de los planes de
que integre factores como la salud de
seguridad para los empleados
los consumidores, el cuidado del
y de los parámetros
medio ambiente y las fuentes hídricas
implementados para tener una
y la generación de empleos nuevos.
producción sostenible.
F1+F2+F3+F6+A4+A6+A7+A8+A9+A10
D1+D2+A4+A7+A8+A9+A10

presupuesto y las estrategias

para el recurso humano.

4. DIAGNOSTICO CULTURAL

“El gran facilitador o enemigo de la implantación de una estrategia es la cultura.”,

Enrique Seminario.

DESCRIPCION: Teniendo en cuenta la información expuesta al inicio del presente

documento correspondiente a la misión, visión, valores y políticas de la empresa Coca-

Cola Company, se realizara una encuesta que tiene por objetivo establecer que tanto

conocen los empleados de la sede de la ciudad de Pereira, los parámetros que unifican

la cultura organizacional de la empresa y que tanto los utilizan en sus labores diarias.
 20

Lo anterior con el fin de establecer si el clima organizacional actual es apropiado,

utilizando esta información como base para la estructuración de una posible ampliación

de personal en las plantas de producción, buscando propiciar la realización de las

estrategias planteadas en la matriz DOFA.

 Trabajar en la generación de una nueva ventaja competitiva que sea difícil de replicar por la

competencia, que integre factores como la salud de los consumidores, el cuidado del medio

ambiente y las fuentes hídricas y la generación de empleos nuevos.

 Generar una nueva línea de mercado más saludable en lo posible de productos diferentes a

bebidas, como por ejemplo snack saludables.

Para este fin se tomó una muestra de 15 empleados de la planta de producción, a los

cuales se les solicito diligenciar la siguiente encuesta.

 21

A continuación se presentaran los resultados obtenidos con la aplicación de la

encuesta a la muestra previamente seleccionada. En cada recuadro se evidenciara el

número de empleados que marco cada respuesta, al requerir un análisis general y no

específico de cada ítem se realizara la sumatoria al final de cada ítem.

CUANTIFICACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS:

 EXCELENTE: En caso de que este ítem presente la mayor puntuación

significara que la cultura organizacional de la empresa estudiada se encuentra

en óptimas condiciones y es viable la implementación de procesos para el

cumplimiento de las estrategias correspondientes a la matriz DOFA.

 REGULAR: Si este ítem presenta la mayor puntuación se puede deducir que la

cultura organizacional de la empresa estudiada se encuentra en condiciones

medianamente buenas, lo cual implicaría la necesidad de realizar un plan de

mejoramiento para corregir las posibles fallas encontradas, y posteriormente

iniciar acciones correspondientes al cumplimiento de las estrategias establecidas

en la matriz DOFA.

 MALO: Si se da el caso de que este ítem presente la mayor puntuación será una

señal de que se requiere con urgencia implementar acciones de mejoramiento

en relación a la cultura organizacional y si interacción con cada individuo que

labore en las instalaciones de la planta de producción objeto de estudio. lo cual

anterior sugeriría que no es viable iniciar acciones correspondientes al

cumplimiento de las estrategias establecidas en la matriz DOFA sin antes

corregir a fondo los resultados desfavorables.

 22

Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, siendo visiblemente mayor la puntuación

correspondiente a la calificación excelente se entiende que la cultura organizacional de la

empresa estudiada se encuentra en óptimas condiciones y es viable la implementación

de procesos para el cumplimiento de las estrategias correspondientes a la matriz

DOFA.
 23

CONCLUSION

 Para concluir el presente trabajo es necesario reconocer que la empresa

estudiada COCA COLA COMPANY, es una organización con una estructura

comercial muy robusta, teniendo presencia en más de 200 países, con socios

estratégicos como las embotelladoras que generan la facilidad necesaria para la

correcta y oportuna distribución de los productos en cada lugar. Pero

independientemente de esto, también se debe enfrentar como cualquier otra

organización a los desafíos que plantea la competencia, los avances

tecnológicos y científicos y los cambios culturales, por consiguiente se evidencia

que sin importar el tamaño de las empresas siempre la gerencia debe estar

enfocada a la creación de valor.

Por lo anterior se sugiere a COCA COLA COMPANY que enfoque sus esfuerzos

en la implementación de las estrategias planteadas en la Matriz DOFA, presente

en este documento. Teniendo en cuenta que las condiciones actuales

correspondientes a la cultura organizacional son favorables, lo cual influira

directamente en el éxito de estrategias, impulsando a la organización a

incursionar en nuevos mercados expandiendo sus posibilidades comerciales y

obviamente el ingreso de capital.

 24

REFERENCIAS

 Políticas. (s. f.). Recuperado 5 de septiembre de 2022, de https://journey.coca-

cola.com/politicas

 Diagnóstico organizacional: qué es, método e importancia. (s. f.). Recuperado 5 de

septiembre de 2022, de https://www.cofide.mx/blog/diagnostico-organizacional-que-es-

metodo-e-importancia

 López, P. (2018, 29 marzo). 30 PREGUNTAS PODEROSAS PARA EVALUAR LA

CULTURA EMPRESARIAL. Recuperado 5 de septiembre de 2022, de

https://es.linkedin.com/pulse/30-preguntas-poderosas-para-evaluar-la-cultura-patricia-

l%C3%B3pez

 Cuofano, G. (2022, 30 mayo). Análisis PESTEL de Coca-Cola. FourWeekMBA. Recuperado

5 de septiembre de 2022, de https://fourweekmba.com/es/analisis-pestel-de-coca-cola/

 Cruz, J. M. (2020). Modelo diagnóstico empresarial: caso “Fábrica de café y chocolate El

Agrario” San Vicente de Chucurí, Santander. Recuperado 5 de septiembre de 2022, de

https://www.redalyc.org/journal/5600/560064435008/html/

 Análisis FODA de Coca Cola. (s. f.). Deguate.com. Recuperado 5 de septiembre de 2022, de

https://www.deguate.com/gestion-administracion/Analisis-FODA-de-Coca-Cola.shtml

 Análisis FODA de Coca Cola - Descripción de la compañía Coca-Cola. (2021, 31 marzo).

Investment Banker focused on Mid-Corporates. Project Finance in Bangalore, Structured

Debt, Loan Against Property, Lease Rental Discounting, Consulting, Funding MBO, Loan

Against Property in Mumbai, Outsource Financial Modeling Services. Recuperado 5 de

septiembre de 2022, de https://redwoodsyndicate.com/analisis-foda-de-coca-cola/