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SENA
(2404826)
INSTRUCTOR
Son cuatro los ingredientes que se emplean para la elaboración de la Coca-Cola: el agua, el azúcar, el
concentrado y el anhídrido carbónico. La bebida terminada se coloca dentro de la botella. A la botella llena
y tapada se le agrega el código que permite identificar el lote, la fecha de producción, la hora y el minuto.
Los organizadores deben enfrentarse a situaciones conflictivas debido a que manejan numerosos productos,
procesos, partes e incertidumbres. Es posible que se enfrenten a esta situación mediante el uso de un sistema
computarizado de planeación y control que recibe el nombre de planeación de requerimientos de materiales;
Por lo general se toma en cuenta el ensamble de varias componentes y subensambles que forman dicho
producto el producto terminado.
• Tratamiento del agua y de los demás ingredientes: El proceso de elaboración da inicio con la
recepción y el control de la materia primaria: tanto el azúcar como el agua y el CO2 son analizados
antes de ser introducidos en el proceso.
• Elaboración de jarabe simple: En esta etapa, el agua previamente tratada es mezclada con el
azúcar para obtener el llamado jarabe simple, que luego es pasteurizado y filtrado para
eliminar cualquier impureza o contaminación, cumpliendo así con los más exigentes
estándares de elaboración.
• Carbonatación: En esta etapa se puede decir que la bebida ya está terminada, pero antes de
ser envasada atravesará nuevos controles de calidad.
• Envasado y codificado: Éste permite trazar el producto, lo que garantiza al consumidor que
cuenta con un registro completa de las materias primas
1. Happiness Strikes
2. Bust a Move
3. Coca-Cola Zero
• La línea de enlatado puede producir 1,800 latas por minuto, cerca de 2 millones al día. Una
vez terminado el producto, que son alrededor de 700,000 cajas unidad por
día—con un volumen total de la planta de 300 millones de cajas de unidad— las envían a
nueve entidades.
La máquina expendedora necesita 40 minutos para que toda la mezcla pueda ser elaborada y
procesada. Luego de ser elaborada se lleva a cabo el plan de distribución para que el producto
pueda ser consumido.
Herramientas
Capacidad de las máquinas y de consumo.
Coca-Cola utiliza el software SAP ERP. Se usa para llevar a cabo el control del de la cadena de
abastecimiento, ventas e inventarios. Recurre a la empresa en las implementaciones y los procesos
de cambio, como en el caso de los módulos dando soluciones.
• Coste inicial.
• Tiempo de adaptación.
• Plan de mejoramiento
• Beneficiarios:
Operario: Es el encargado de todo el trabajo y debe realizar diferentes tareas que percuten directamente con
el correcto funcionamiento de la empresa.
Clientes: Los pedidos no demoraran más tiempo.
Conclusiones: Ejecutando alternativas para el mejoramiento se podrá realizar un proceso más practico a
los consumidores, así seguirán con ganas de seguir comprando y la empresa podrá seguir brindando
mucho más.
2.
Objetivo: Capacitación y entrenamiento del personal.
Beneficios: Mejor desempeño en las máquinas y manipulación por parte del operario.
Beneficiarios:
Conclusiones: Si el personal se encuentra capacitado tendrá buena demanda la empresa, disminuye que
se presenten problemas de salud y habrá mejor desempeño en el campo laboral.
3.
Objetivo: Mejoras de atención a los consumidores.
Beneficios: Incrementar la producción y atención por parte del personal a los clientes.
Beneficiarios:
Propietario: Al realizar esto la empresa tendrá un crecimiento grande.
Clientes: La satisfacción de los clientes será buena ya que sus entregas serán rápidas y se les
atenderá como se debe.
Conclusiones: Se obtendrá la satisfacción de sí mismo, los beneficios que hacer parte de la empresa
harán que aumenten las ganancias, habrá mejor calidad por parte del personal la empresa en sí.
• Metodología:
Se realizo a una inducción en la cual se hizo una debida capacitación de las normas y procedimientos
que se deben llevar dentro de la planta Coca Cola, se empieza a sugerir cambios para aumentar la
productividad de la línea de producción, haciendo esto la empresa podrá obtener buena demanda.