ORGANIGRAMA

Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la

cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada
una de ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Existen más de una docena de tipologías de organigramas, pero los más
representativos y más utilizados en la actualidad.
 Organigrama funcional o estructural. Es un organigrama vertical que
configura la estructura organizativa a partir de las funciones. Parte de un CEO o
líder y, posteriormente, se divide en áreas o departamentos. Por ejemplo, el
departamento Comercial agrupa a todos los especialistas en el departamento.

 Organigrama matricial. Un organigrama matricial es aquel que permite

estructurar áreas o funciones de la empresa por proyectos

 Organigrama lineal o vertical. Un organigrama lineal es aquel en que los

diferentes niveles son presentados de forma vertical y entre ellos existe una
relación directa de autoridad. Por tanto, estas son directas y con una única
autoridad. Además, también conceden una clara responsabilidad al puesto
 Organigrama horizontal. Un organigrama horizontal es aquel que se basa en
los procesos de trabajo autónomos y no en los niveles de jerarquía, estando todos
ellos al mismo nivel. Por tanto, a diferencia del vertical (de arriba a abajo), en este
los diferentes departamentos o servicios se sitúan de izquierda a derecha.

 Organigrama mixto. Un organigrama mixto utiliza dos formas de

representación, la de tipo vertical para mostrar la jerarquía de la empresa y la de
tipo horizontal para los departamentos. Por tanto, podemos decir que auna los dos
tipos de representación. Este tipo de organigrama es el más indicado en empresas
de gran dimensión.
 Organigrama circular. Un organigrama circular es aquel en que los
niveles organizacionales se muestran en círculos concéntricos que se van
situando de dentro afuera.

MANUALES DE FUNCIONES

El Manual de Funciones constituye el documento formal que compila las diferentes

descripciones de puestos de trabajo de una organización. Es el resultado del
estudio de los puestos de trabajo, imprescindible para llevar a cabo la correcta
gestión de las personas.

Objetivos de los manuales de funciones

El objetivo principal del Manual de funciones es brindar la base sobre la cual se
podrán diseñar las políticas de recursos humanos de la organización. En su gran
mayoría todas las actividades de recursos humanos se basan en la información
que proporciona el manual de puestos.

Elementos del manual de funciones

El manual debe contener los siguientes elementos:
 Identificación y ubicación del empleo.
 Contenido funcional: que comprende el propósito principal y la descripción
de funciones esenciales del empleo.
 Conocimientos básicos o esenciales.
 Competencias Comportamentales.
 Requisitos de formación académica y experiencia.
Como se elabora un manual de funciones
Existen cuatro etapas que componen un correcto diseño del Manual de Perfiles
de Puestos:
1. Elaboración del plan de trabajo
2. Elaboración de perfiles de puestos
3. Validación de perfiles de puestos
4. Consolidación de los puestos.

MANUALES DE PROCEDIMIENTOS
Un manual de procedimientos es una guía con el propósito de establecer la
secuencia de pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar
sus funciones. Así como definir el orden, tiempo establecido, reglas o políticas y
responsables de las actividades que serán desempeñadas.

"Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de

actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad
administrativa, o de dos ò mas de ellas. El manual incluye además los puestos o
unidades administrativas que intervienen precisando su. responsabilidad y
participación". (Palma, 2010)

Objetivos de los manuales de procedimientos

1.    Ser una guía para las operaciones de la organización y que estas se
desarrollen de una manera eficiente.
2.    Ser una guía para el entrenamiento del personal.
3.    Facilitar la comunicación e interpretación de los procedimientos y políticas
contables.
4.    Manuales de procedimiento y su vinculación con el control interno.

Elementos de un manual de procedimientos

El contenido del manual de procedimientos debe presentar al menos:
 Carátula (portada)
 Índice o contenido.
 Introducción.
 Objetivo del manual.
 Enlistar los procedimientos.
 Directorio.

Estructura del manual de procedimientos

Introducción: Explicación corta del procedimiento.

Organización: Estructura micro y macro de la entidad.
Descripción del procedimiento.
Responsabilidad: Autoridad o delegación de funciones dentro del proceso.