QUE ES EL ORGANIGRAMA

Un organigrama es una representación gráfica y estructural de la organización de una empresa,

institución, entidad u organización. Se utiliza para mostrar de manera clara y jerarquizada la
estructura organizativa, los distintos departamentos, áreas y niveles de autoridad dentro de la
entidad.
En un organigrama, se suelen utilizar símbolos y líneas que conectan a los diferentes elementos
para mostrar las relaciones de dependencia y coordinación entre ellos. Los elementos principales
que se representan en un organigrama son:

Cargos y puestos de trabajo: Cada puesto de trabajo o cargo se representa en el organigrama

con un rectángulo o cuadro que indica el nombre del puesto y, a veces, la persona que lo ocupa.

Niveles jerárquicos: Los distintos niveles de autoridad se representan mediante distintas capas o
filas, siendo los niveles más altos aquellos que están más arriba en el organigrama.

Líneas de autoridad: Las líneas que conectan los cuadros indican la línea de autoridad y la
comunicación entre los distintos niveles y puestos dentro de la organización.
Los organigramas son una herramienta útil para entender la estructura de una organización y
cómo se distribuyen las responsabilidades y funciones entre sus miembros. Además, facilitan la
comunicación interna, permiten identificar áreas de mejora y favorecen la toma de decisiones
eficientes al establecer claramente la cadena de mando y las relaciones de subordinación.
Tipos de Organigrama

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa.

Muestra todos los cargos que existen, la persona responsable de cada área y la relación que existe
entre un departamento y otro. Con el paso del tiempo se han desarrollado diferentes tipos de
organigramas para adaptarlos de mejor manera a las necesidades de cada organización.

Si bien cualquier organigrama tiene por objeto brindar claridad a todos los colaboradores sobre la
estructura de la empresa, también permite detectar fortalezas o áreas de oportunidad en cada
departamento y analizar el crecimiento orgánico de una compañía.

Un organigrama puede ser tan extenso como una empresa lo requiera, pero esta cualidad no es la
única que debe tomarse en cuenta a la hora de desarrollar este elemento organizacional.

1. Organigrama funcional
 2. Organigrama de matriz
3. Organigrama horizontal
4. Organigrama vertical
5. Organigrama divisional
6. Organigrama mixto
7. Organigrama basado en equipos
8. Organigrama circular

1. Organigrama funcional
Es uno de los organigramas más utilizados por las empresas. Se le llama también «organigrama
estructural o jerárquico» y se desarrolla de forma vertical para configurar la estructura
organizativa a partir de las funciones que desempeña cada área o departamento.
En este gráfico los líderes de una organización se ubican en la parte superior y después se
desglosan las áreas de la empresa. Aquellos que están en la parte inferior son quienes tienen
menos poder dentro del negocio. Es una forma sencilla de estructurar los puestos de los
empleados y que cada uno sepa quién es su superior más inmediato. Es ideal para empresas que
desean que todas sus áreas trabajen de forma global.

2. Organigrama de matriz
Este tipo de organigrama suele emplearse en empresas que cuentan con más de un gerente.
Combina una estructura tanto vertical como horizontal, en donde se visualizan las áreas y los
puestos de trabajo que se dividen según las funciones. Hay dos líneas superiores que representan
a los líderes y por debajo están los demás colaboradores con el mismo rango de
responsabilidades y derechos.

3. Organigrama horizontal
También conocido como «organigrama plano», tiene pocas jerarquías de gestión intermedia y
suele constar de dos niveles: los superiores y los empleados. Se utiliza en empresas donde los
empleados tienen más responsabilidades y están directamente relacionados con la toma de
decisiones.

4. Organigrama vertical
Es uno de los organigramas clásicos y su estructura parte de arriba abajo: los líderes se colocan
en la parte superior y los subordinados en las partes inferiores, según su rango de importancia,
sus funciones y puesto. Este gráfico es más claro para representar la autoridad y el nivel de
responsabilidad de cada persona dentro de una empresa.
Esta estructura suele ser más sencilla de desarrollar y es perfecta para empresas de diferentes
tamaños. Su cualidad más importante es que permite ver claramente la relación que hay entre
cada departamento existente.

5. Organigrama divisional
En este tipo de organigrama, como su nombre lo indica, las divisiones toman control de los
propios recursos de la empresa. En cada división puede incluirse a los miembros de los equipos.
Este gráfico de forma operacional permite que las distintas divisiones tomen decisiones de
manera independiente de los otros departamentos que hay en una compañía.
Este organigrama varía en estructura según su enfoque, por ejemplo:
 Mercado. Este organigrama está separado por mercado, industria o cliente. Un
supermercado puede desarrollar este gráfico para dividir a sus equipos encargados de los
alimentos de los de bienes duraderos.
 Productos. Como su nombre lo indica, una empresa puede crear un organigrama con base
en su línea de productos. Por ejemplo, si es una empresa de desarrollo de software, un
equipo puede ubicarse en la parte de desarrollo de software en la nube y otro en
hardware.
 Geográfica. Este organigrama se divide por región, territorio o distrito. Es ideal para
aquellas empresas que cuentan con varias sucursales en diferentes ubicaciones, por lo
que permite una localización y logística más eficaz y clara.

6. Organigrama mixto
Este tipo de organigrama es una fusión del organigrama vertical y el horizontal. Parte de los
líderes o de las áreas principales y generalmente vincula secciones. Este gráfico se utiliza en
grandes corporaciones que cuentan con muchos empleados y divisiones.

7. Organigrama basado en equipos

Puede parecer un tanto obvio, pero las empresas suelen dividirse en equipos. Por lo que no es
ninguna sorpresa que un organigrama muy útil sea aquel que esté estructurado por los equipos
que conforman una organización. Este tipo de representación rompe los esquemas del
organigrama tradicional, pues no considera las jerarquías naturales de un negocio y se centra en
la resolución de problemas y la cooperación. Brinda a los empleados gran parte del control de las
decisiones.
Entre los puestos de cada área no hay jerarquías, lo que permite un aumento en la productividad
y mayor creatividad. Sin embargo, para los empleados puede ser confuso entender quiénes son
los líderes.

8. Organigrama circular
Este organigrama favorece la integración de toda la empresa y sus áreas, y evita por completo las
jerarquías directas. Se forma de dentro hacia fuera para mantener las relaciones profesionales en
un mismo nivel. Es un gran precursor de la motivación a los colaboradores.

Características de un organigrama
Los organigramas varían según el tipo de organización, por ejemplo, una empresa, una escuela o
una organización sin fines de lucro.

Sin embargo, existen algunas características comunes a todos los organigramas:

 Un organigrama grafica los departamentos de una organización, según su nivel de

jerarquía.
 Cada departamento está señalizado con su responsable a cargo.
  Cada departamento está conectado, a través de una flecha, con el área a la que debe
responder.
 Es una herramienta que evidencia el modo de trabajar que tiene la organización.
 Es una herramienta que debe ser actualizada a medida que se produzcan cambios
estructurales en la organización.

Importancia de un organigrama

Un organigrama es importante porque es una herramienta que evidencia o da a conocer la

estructura y el tamaño de una organización, tanto a los empleados como a las personas externas
que accedan a esa información.

Además, contar con un diagrama de las distintas áreas y funciones que conforman una empresa o
institución permite analizar cambios o mejoras en la estructura con el objetivo de optimizar su
desempeño.

Es importante que el organigrama se mantenga actualizado a medida que pasa el tiempo y la

organización modifica su estructura departamental.

Ventajas del uso del organigrama

Entre las principales ventajas del uso del organigrama podemos mencionar:

1. Es fácil de entender

En efecto, un organigrama es fácil de entender, no se necesita una larga explicación para

comprenderlo. Ya que permite observar de manera sencilla la estructura general y las relaciones
de trabajo dentro de la empresa. Lo cual no necesita una extensa descripción.

2. Determina quién depende de quién.

Así mismo, esta gráfica muestra de forma particular la estructura de cada empresa, lo que
permite identificar sus fortalezas y debilidades. Informa a cualquiera que lo observa sobre las
relaciones de trabajo de la organización y los cambios que se han dado. Todo esto ayuda a que
los principios de la organización funcionen de manera eficiente.

Además, muestra a los nuevos gerentes y al personal en general cómo encajan y se integran
dentro de la organización.

Desventajas del uso del organigrama

Las desventajas que podemos encontrar al utilizar el organigrama son:

1. No refleja las relaciones informales

Desde luego, el organigrama únicamente señala las relaciones de autoridad formal, pero no
informa sobre las relaciones informales. Lo que es una limitación, porque las relaciones
informales pueden ofrecer información significativa.

2. Si se hace complejo pierde utilidad

De igual forma, no refleja los grados de autoridad entre los diversos niveles. Si se utilizarán
líneas que indiquen relaciones informales de autoridad y comunicación se hace complejo. Al
hacerse complejo pierde su utilidad.

3. Puede volverse obsoleto

Sin duda, el organigrama describe como debe ser la organización, pero puede que no refleje
cómo es la organización en la realidad. Las organizaciones cambian y si el organigrama no se
actualiza resulta obsoleto.

Observe la Estructura General, examine los Roles y Niveles de Autoridad.

Roles: Gerente (Directivo), Subgerente (Táctico), Jefe de Unidad (Control), cuatros puestos
técnicos y diez puestos operativos.

¿Cómo fluye la información?

Las unidades operativas hacer el requerimiento de materiales al Gestor de Despachos, el Gestor

de despachos, verifica la existencia de materiales y si hacen falta en los almacenes secundarios,
le solicita al Planificador de Materiales y al Técnico de Gestión Logística, que resuelva el
problema de los faltantes en los almacenes secundarios.

El Planificado de Materiales y el Técnico de Gestión Logística, verifican en el stock de

materiales a nivel empresa, donde se ubican los materiales necesarios y coordinan su traslado a
donde fuese necesario para abastecer a los almacenes secundarios y así despachar el
requerimiento solicitado por parte de las operativas.

Luego la información se le traslada al encargado de Almacenes y Transporte de Materiales, para

que coordine el transporte, la fecha, hora y lugar del traslado de los materiales a los puntos
indicados, y luego también en coordinación con el gestor de despachos coordina la entrega de las
requisiciones a las operativas.

¿Se puede establecer una ruta de desarrollo para el personal?

Si se puede y la ruta optima es la de avanzar desde ser Almacenero que es el escalafón más bajo
y ser promovido a Ayudante de Almacén, luego a Jefe de Almacén Primario y por último optar
por ser el encargado de Almacenes y Transporte de Materiales.
Ahora elabore un diagrama de la organización informal (Basado en relaciones personales).

Logistica

Planificador de
Materiales

Almacenes y
Técnico Gestión Gestor de
Transporte de
Logística Despachos
Materiales

Jefe de
Almacen

¿Cómo contribuye el logro de los objetivos de la empresa?

Claridad en la estructura jerárquica: El organigrama muestra la distribución de autoridad y

responsabilidades dentro de la organización.

Delimitación de funciones y roles: Cada posición en el organigrama tiene funciones y roles específicos
asociados. Evitan superposiciones de tareas y se fomenta la especialización, lo que conduce a un
aumento en la eficiencia y productividad.

Facilita la coordinación: Es más sencillo visualizar la interrelación entre distintos departamentos y

equipos.

Adaptación y flexibilidad: A medida que la empresa crece o se enfrenta a cambios en su entorno, el

organigrama puede ajustarse para reflejar las nuevas necesidades y estrategias.

Mejora de la comunicación interna: Al tener una representación visual de la estructura organizativa, los
empleados pueden entender mejor cómo se comunican las diferentes partes de la empresa.

Contribuye al logro de los objetivos de la empresa al proporcionar una estructura clara y organizada que
facilita la coordinación, la delegación de autoridad, la especialización y la adaptabilidad. Al crear un
entorno eficiente y bien definido, la empresa puede trabajar mejor hacia sus metas y objetivos
estratégicos. Es una herramienta fundamental para el funcionamiento eficiente y efectivo de cualquier
empresa o institución.