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Tipos de organigramas: el más funcional

Entre los tipos de organigramas más populares, la estructura funcional es, quizá, la más extendido
entre las empresas. También denominado diagrama estructural, este sistema de representación se
centra en las funciones asignadas a cada nivel jerárquico de la compañía y a cada departamento.
Este esquema arranca en los puestos de mayor responsabilidad (la dirección o el CEO, si
corresponde) y se va desplegando de manera jerárquica hasta llegar a la base de la empresa. No es
un modelo abierto, sino que los diferentes cargos se articulan en torno a compartimentos
c1laramente separados entre

Este sistema de representación sobresale como uno de los tipos de organigrama de una empresa que
mejor responden al objetivo de promover la productividad laboral de la plantilla. Es mucho más
sencillo comprobar si cada agente ha cumplido sus funciones y detectar las principales áreas de
mejora.

Un enfoque de arriba abajo: el tipo de organigrama vertical.


Partiendo de una premisa similar al del modelo anterior, el diagrama vertical muestra las relaciones
jerárquicas existentes entre los diferentes departamentos. La clave de este sistema es que todas las
secciones parten del mismo punto, la dirección, y quedan nítidamente definidos los niveles de
subordinación en la empresa.
Estos tipos de organigramas son los más utilizados por las empresas que abanderan un enfoque algo
más tradicional de las relaciones internas. Todos los actores del negocio tienen un cargo superior al
que rendir cuentas, al tiempo que este tiene diferentes grupos a los que coordinar y/o supervisar.
El diagrama vertical es uno de los más sencillos que pueden implementarse y puede servir para
definir mejor los planes de carrera y las opciones de promoción interna. Los empleados saben en
todo momento a qué niveles pueden ascender y el departamento de RR. HH. puede responder más
rápidamente ante cualquier baja sobrevenida.

Los tipos de organigramas más formales: el diagrama horizontal


La representación horizontal de la estructura organizativa de la empresa aporta algo más de
cohesión y formalidad a las relaciones internas. Los cargos de la empresa se incluyen de izquierda a
derecha de acuerdo con su posición jerárquica y se fomenta la comunicación interdepartamental.

Organigrama matricial, uno de los tipos de organigramas más completos


De la combinación de los dos tipos de organigramas anteriormente reseñados se obtiene el sistema
matricial. Este organigrama presenta una disposición vertical de la información, pero incorpora las
principales funciones de cada área y distribuye las cadenas jerárquicas de manera horizontal.

Tipos de organigrama de una empresa con una sólida cadena de mando: el diagrama
jerárquico
Entre los distintos tipos de organigramas con formato vertical, el diagrama jerárquico se basa
exclusivamente en las cadenas de mando existentes en la empresa. Se trata de un sistema de
representación que define claramente ante quién debe responder cada empleado.

Tipos de organigramas flexibles: el mixto


De manera bastante similar a la del organigrama matricial, el sistema mixto incorpora elementos de
los modelos verticales y horizontales. A base de desplegables, se van articulando las diferentes
secciones del negocio, observando las relaciones jerárquicas.

Organigrama circular: los tipos de organigramas que integran las diferentes áreas del negocio
Es uno de los tipos de organigrama de una empresa más complejos y que, al mismo tiempo, está
encontrando un mayor eco entre las empresas de base tecnológica y de reciente creación. Las
relaciones jerárquicas pierden nitidez y se fomenta una cultura empresarial colaborativa e
integradora.

Tipos de organigramas para pymes: diagrama para una microempresa


Contrariamente a lo que cabría pensar, la disponibilidad de un organigrama empresarial no beneficia
exclusivamente a los negocios de pequeño tamaño. Las pymes también pueden servirse de estos
sistemas de representación para plasmar las diferentes parcelas administrativas y/o comerciales.

Referencias Biblograficas:
https://www.bizneo.com/blog/tipos-de-organigramas/
https://blog.hubspot.es/sales/tipos-organigramas
https://www.elorganizadorgrafico.com/tipos-de-organigramas/

Tipos de manuales
Un manual es un medio escrito por medio del cual se deja registro de alguna información ordenada
relevante que debe ser consultada constantemente. Dichos datos, deben organizarse de manera
metódica con el fin de que sea más fácil su entendimiento.
La forma de darle orden a la información registrada en un manual debe ser por medio de
instrucciones y pasos a seguir. De esta forma, se está garantizando que las directrices allí
presentadas se desarrollen conforme el manual indica para evitar errores.
Los manuales pueden tener un formato físico o digital, pero su propósito es el mismo independiente
del medio en el que estén, es decir, su función principal es exponer información específica para
llevar a cabo un objetivo particular.
Por otro lado, es importante destacar que un
manual debe tener un lenguaje sencillo y claro,
pues quien lo lea debe entender con la mayor
facilidad posible las instrucciones que allí se
presentan. Adicionalmente, los procedimientos
registrados deben ser ordenados y coherentes para
facilitar todavía más su comprensión.
Tipos de manuales
Los manuales pueden organizarse en diferentes
tipos, según su contenido, objetivo y público al que
irá dirigido. Estos son:
Manual organizacional o empresarial:
 Está enfocado principalmente en las directrices y pautas que debe tener una empresa,
indicando su estructura organizacional. Lo anterior busca principalmente dar a conocer
cómo funciona la empresa, cuáles son sus áreas y el papel que juegan sus empleados.
 Los manuales organizacionales tienen una forma muy general y resumida sobre el
comportamiento de la empresa. Sin embargo, debe ser conocida por todos los empleados
que la componen.
 Como ejemplo para este tipo de manuales, se puede tener en su registro como es el proceso
de selección de los empleados, las áreas de la organización, su estructura, su misión y
visión, objetivos, entre otros conceptos.

Manual departamental:
 Es un manual más específico que el organizacional, pues detalla aún más el funcionamiento
de cada área dentro de una organización. En este, se observa el rol de cada área, su
composición y sus objetivos.
 Igualmente, en dicho manual se registran los procedimientos y normas que deben seguir
quienes hacen parte de cada departamento, garantizando así el correcto funcionamiento del
mismo.
 En este tipo de manuales, se encuentra por ejemplo descripción de cada puesto de trabajo
del departamento, sus objetivos, relaciones con otras áreas, presupuestos, recursos humanos
y materiales, etc.
Manual de políticas:
 Este manual se enfoca principalmente en cómo deben desempeñarse los ejecutivos de una
organización en particular. Es decir, registra las instrucciones para que los altos cargos de la
compañía puedan llevar a cabo los objetivos de la misma.
 Cabe aclarar que este tipo de manuales no se refiere al campo gubernamental o de partidos
políticos, sino al control de los altos ejecutivos dentro de una empresa.
 Dicho manual debe contener información tal como organigrama, puestos y tareas de
ejecutivos, presupuestos, objetivos, normas y procedimientos de estos, entre otros.
Manual de procedimientos:
 Es un manual mucho más específico que los anteriores, pues expone puntualmente los
pasos y formas para que las diferentes áreas de la organización puedan llevar a cabo sus
tareas de la mejor manera.
 En dicho manual, se pueden ver por ejemplo diagramas de procesos, objetivos generales y
particulares, canales de comunicación y diagramas de flujos.
Manual de técnicas:
 Puede decirse que este es el manual más detallado y específico de todos los mencionados
antes, pues detalla aún más los procedimientos y procesos de la organización.
 Este manual es un complemento del manual de procedimientos, pues toma estos elementos
y los explica con mucha más claridad y precisión.
 Este manual plasma por ejemplo las tareas específicas para cada funcionario de un área
específica, sus objetivos, diagramas de tareas, bibliográficas o referencias como
herramienta a dichas tareas, glosario de términos, entre otras ayudas.
Manual de bienvenida:
 Este es un manual de tipo sencillo y general que tiene como objetivo principal dar a conocer
de manera resumida el funcionamiento de la organización a empleados nuevos.
 Dicho manual no solo da la bienvenida a nuevos empleados, sino que hace mención a la
historia de la empresa, su misión, visión y objetivos.
 Acá se tienen por ejemplo una carta de bienvenida redactada y firmada por el presidente o
gerente de la compañía, una descripción de la empresa, datos sobre su historia, objetivos,
beneficios con los que cuentan los empleados y sus obligaciones.
Manual de puesto de trabajo:
 Es un manual corto, preciso y detallado sobre las funciones puntuales de un empleado en
particular. Allí se especifican cuáles son sus tareas y responsabilidades.
 Como ejemplo en dicho manual, se tienen nombre de empleado, nombre del área, jefe
inmediato, personas a cargo, funciones específicas, perfil, datos de contacto, etc.
Manual múltiple:
 Podría decirse que este es un tipo de manual anexo a los anteriores, pues se da como
resultado de decisiones que se tomen en asambleas de socios. Pueden exponer información
que no se tiene en otros manuales y que es importante registrar.
 Por ejemplo, en estos manuales, pueden verse cambios a procesos, funciones o tareas de
algún ejecutivo, las cuales se aprueban por la asamblea y se registran en sus actas.
Manual de finanzas:
 Este manual está enfocado principalmente a la parte financiera de la organización,
involucrando las áreas de cartera, tesorería o contaduría. Aquí, se plantean las normas y
procesos a seguir en dichas áreas para el uso de los recursos financieros.
 En este manual se encuentran por ejemplo los flujos de caja, ingresos y egresos de la
compañía, presupuestos, balances generales y estados de resultados.

Manual de sistema:
 El manual de sistemas especifica las tareas y procesos a desarrollarse cuando se forma un
nuevo sistema, es decir, cuando se da la integración de diversas áreas o personas de otros
departamentos.
 Acá se encuentran por ejemplo las funciones y nuevos roles de cada empleado dentro del
nuevo sistema, sus responsabilidades, área, diagramas de procesos, entre otros.
Manual de calidad:
 Este es uno de los manuales más importantes dentro de una organización, pues es el que
registra los procesos de calidad de la organización. Esto es, toda la información necesaria
para determinar la productividad de la empresa, su servicio y calidad.
 En dicho manual, se encuentran por ejemplo indicadores de calidad, gráficos de
seguimiento a indicadores, diagramas de flujo, versión de indicadores, glosario de términos
y mediciones de productividad.
Referencias Bibliográficas:
1. https://www.lifeder.com/tipos-de-manuales/
2. https://www.clasificacionde.org/tipos-de-manuales/
3. https://www.tipos.co/tipos-de-manuales/
4. https://www.tiposde.com/manuales.html
5. Añez, J. (2021). ¿Qué son los manuales administrativos? Obtenido de webyempresas.com
6. El Manual como herramienta de comunicación. (2011). Obtenido de
http://biblio3.url.edu.gt/
7. GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DE. (2004). Obtenido de uv.mx
8. La importancia de los manuales como herramientas de comunicación en las MiPyMes.
(2014). Obtenido de milenio.com

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