UPS

1. ¿Cuál es el tamaño de UPS? Describe usando las

características.
- Es una gran empresa (MULTINACIONAL)
- UPS entrega 25,2 millones de paquetes diariamente.
- Se encuentra en más de 220 países y territorio con servicios.
- Tiene 534 millones de empleados.
- Cuenta con 128 mil camiones y 458 aviones.

2. Explique los tres componentes clave de la estructura para UPS.

 Designar relaciones formales de reporte: La jerarquía de autoridad se define con

claridad y tiene ocho niveles, que van desde un lavador en la planta local de UPS hasta
el presidente de la organización nacional. A los colaboradores se les llama por su
nombre ya que la comunicación vertical nunca ha sido impersonal.
 Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos: Cada colaborador tiene
un rol especifico que se le asigna únicamente a el y trabaje de manera continua, el
sistema de trabajo que maneja UPS es una compleja división donde cada puesto es
desglosado.
 Diseño de los sistemas de comunicación: UPS funciona mediante una jerarquía de
puestos, mediante este sistema se transmite las ordenes de manera vertical, lo cual se
identifica como una empresa que usa el modelo burocrático.

3. Si UPS cambia de estructura, qué relación tiene con su estrategia.

- Si UPS cambia a una estructura orgánica, la relación con sus trabajadores seria mas
flexible; con menos reglas ya que los trabajadores se frustran con una supervisión
rigurosa, por lo que podría causar un problema con los trabajadores por las estrictas
normas de Presentación personal que tiene la empresa.
- Pero correrían el riesgo de ser poco eficiente ya que hasta el momento la estructura
que han mantenido les a funcionado perfectamente.
UPS anuncia la reestructuración de la organización

“Dadas estas jubilaciones, tenemos la oportunidad de optimizar las funciones y

responsabilidades para optimizar nuestra eficacia organizativa, aprovechar más plenamente el
talento de nuestra alta dirección y aportar un mayor valor a nuestros clientes y nuestros
accionistas. Como resultado, hoy anunciamos la siguiente reestructuración de la organización,
incluida la integración de Ventas y Soluciones Globales en las unidades de negocio de los
EE. UU. e internacionales”, dijo Tomé.

 Kate Gutmann, directora de ventas y soluciones y vicepresidenta ejecutiva de UPS

Global Healthcare pasará a ocupar un puesto recién creado de vicepresidenta ejecutiva
y presidenta internacional de soluciones de la cadena de suministro y del sector
sanitario. Estas unidades de negocio combinadas generaron ingresos de más de 37 000
millones de dólares en 2021. Kate será responsable de estas unidades de negocio,
incluidos sus equipos de operaciones y ventas, así como las soluciones globales y las
operaciones de ventas globales. La función actual de Kate se eliminará a medida que
asuma estas responsabilidades más amplias.
 Nando Cesarone, vicepresidente ejecutivo y presidente para los EE. UU., incluidos los
servicios de paquetería, transporte y las operaciones de UPS Airlines, asumirá la
responsabilidad adicional de las ventas de los EE. UU., así como de los grupos de
ingeniería de sistemas y edificios globales y de automoción de la empresa.
 La empresa está llevando a cabo una búsqueda externa de un nuevo líder para el papel
de vicepresidente ejecutivo y director general de información, continuando el impulso
de UPS hacia una integración digital más profunda en todos nuestros trayectos de
clientes y personas.

“Este reajuste posiciona a UPS para que siga haciendo lo que mejor hacemos: entregar lo que
importa. 2021 fue un año de impulso para nuestra empresa y estamos en un sólido comienzo
en 2022 con estos importantes cambios organizativos”, dijo Tomé.

https://about.ups.com/es/es/newsroom/press-releases/people-led/ups-announces-
organizational-realignment.html

GRUPO 5
 Karina Gómez Balvin
 Diego Cardenas Huaylla
 Geraldinne López Peña
 Bryan Unchupaico Calderón
 Diana Jennifer Bances Chuquivigue