FECHA: 22 DE MAYO DEL 2007

INTRODUCCIÓN

URUCUER S.A. es una importante empresa de producción y venta de artículos de cuero,

que goza de gran prestigio en el ámbito nacional e internacional. En sus comienzos,
URUCUER S.A. solamente abastecía al mercado interno. Su Gerente General, el Sr.
Javier Sánchez, comenzó a exportar en el año 1980, con gran éxito.

Posteriormente detectó la existencia de un nicho de mercado para las prendas de lana, que
resultaban complementarias a su línea de artículos de cuero.

La empresa se constituyó inicialmente con una estructura muy reducida. En la medida

que URUCUER S.A. fue creciendo y desarrollándose, la misma fue ajustándose
paulatinamente. El área de Producción en primer lugar y la de Ventas en segundo lugar,
fueron objeto de procesos de racionalización que permitieron adecuarlas a las exigencias
de las actividades que cumplen.

Actualmente el Gerente General, Javier Sánchez, ve la necesidad de continuar el proceso

de ajuste de la estructura organizativa de la empresa. En particular, se manifiesta
preocupado por la cantidad y heterogeneidad de las actividades que cumple el
Departamento de Administración y Finanzas, área que, por otra parte, es la única que aún
no ha sido efectivamente racionalizada.

A continuación vamos a realizar el analisis respectivo al proceso de la estructura de la

empresa para poder ajustarle y realizar los cambios necesarios.
URUCUER S.A. Tiene una estructura organizacional como la piramidal que se define
como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en el trabajo. Hay seis
elementos basicos que abordo esta empresa cuando diseño la estrutura de su
organización: especialización laboral departamentalizacion, cadena de mandos, tramo de
control centralización y descentralización y formalización.
Podemos hablar sobre la especialización laboral que nos resume grado en el que las tareas
de la organización estan divididas en puestos de trabajo; después de dividir las tareas
mediante la especialización, hay que agruparlas de modo que se puedan coordinar
aquellas que sean comunes. La base para agrupar las tareas se llama
departamentalizacion.

La cadena de mandos es una linea continua de autoridad que se extiende de la parte

superior de la organización hasta el ultimo escalafon y aclara quien reporta a quien. No es
posible analizar la cadena de mandos sin considerar dos conceptos complementarios:
autoridad y unidad de mando. La autoridad se refiere al derecho inherente de una
pocision gerencial para dar ordenes y esperar que estas se acaten y la unidad de mando
sostiene el concepto de linea continua de autoridad se afirma que una persona solo debe
tener solo un superior ante el cual es responsable directa por ejemplo el Jefe
Departamento de Fabricación tiene debajo de el varios empleados en su responsabilidad y
autoridad.

Dado la importancia de todos estos aspectos nos podemos darnos cuenta de algo muy
relevante que cuantos empleados puede dirigir efizcamente el gerente de esta empresa en
cuestión del tramo de control donde depende cuantos empleados maneja por ejemplo en
un tramo de cinco o seis empleados el gerente puede ejercer un control riguroso; mientras
que cuando se manejan demasiado empleados se complican la comunicación vertical en
la organización ya que esta es demasiado grande. Tener mas niveles jerárquicos hace
lenta la toma de decisiones y aisla a la direccion.

Por lo regular, se dice que si la direccion toma las principales decisiones de la

organización sin las aportaciones del personal de niveles inferiores, esta empresa esta
centralizada pero si hiciera lo contrario algo distinto cambiaria todo en la toma de
decisiones si tuvieran encuenta las ideas y aportaciones de los empleados entonces seria
una organización descentralizada.

URUCUER S.A. Se encuentra establecida en una burocracia que se caracteriza por tener
tareas operativas muy rutinarias que se consiguen mediante especialización, reglas y
regulaciones muy formalizadas, tareas agrupadas en departamentos funcionales,
autoridad centralizada, tramos estrechos de control y toma de deciones que sigue la
cadena de mandos anteriormente nombrados; esta burocracia provoca conflictos entre
departamentos debido a la falta de comunicación.

Para poder mejorar la estrutura de esta organización se debe hacer un cambio radical
donde se pueda superar las barreras departamentales y descentralizar la toma de
decisiones a nivel jerárquico es hacer una estructura de equipos.

Existen dos modelos del diseño organizacional. Denominemos un extremo el modelo

piramidal, corresponde a la burocraci, en tanto que tiene una extensa
departamentalizacion, mucha formalizacion, una red limitada de información
(básicamente de comunicación descendente) y poca participación de los miembros de
nivel inferior en la toma de decisiones. En el otro extremo se encuentra el modelo plano,
que se asemeja a la organización sin fronteras. Es una estrutura plana, con equipos
formados con varias jerarquias y funciones, poca formalizacion, una red extensa de
información (mediante la comunicación lateral y ascendente ,aparte de la descendente) y
una gran participación en la toma de decisiones.

Si se hace este cambio significativo en la estrutura organizacional que es una estrutura

plana debido a sus ventajas en alcanzar metas y objetivos se debe dar un apoyo a dicho
cambio como de arriba para abajo y de abajo para arriba.
 ESTRUCTURA

La empresa URUCUER S.A muestra una estructura piramidal la cual la vamos a enseñar
a continuación y luego la vamos a convertir en una estructura plana, por procesos.

Directorio Ejecutivo

Gerencia General

Asesor Asesor

Administración Financiero Producción Comercialización

Para iniciar con la Estructura orgánica por Procesos, es importante tener aprobada una
Estructura que permita generar procesos óptimos en calidad de respuesta y cantidad de
tiempo utilizado, para alcanzar la satisfacción del cliente, y la posibilidad de tener
parámetros de evaluación de los funcionarios que ejecutan los procesos.
A continuación mencionamos las características y principios utilizados en el diseño de la
estructura por procesos:

• Carácter específico: estructura concebida y diseñada a la medida de la Organización

• Carácter dinámico: prevé el desarrollo futuro, sin que ello implique sobredimensionar
sus partes, sino preparar “al todo” para que se dé un crecimiento armónico y sólido que
permita enfrentar las nuevas circunstancias impuestas por su gestión

• Carácter humano: tiene en cuenta a las personas que integran la UE y a las que
potencialmente podrían integrarlo. Además, considera los niveles de interacción entre
quienes conforman o conformarían la UE.

• Exigencias del contexto: es necesario prever la suficiente flexibilidad para que la

Institución pueda adaptarse a los cambios del contexto y, además, a los efectos que
puedan llegar a producir en ésta
A continuación presentamos nuestra propuesta de estructura orgánica por Procesos,
compuesta por los siguientes Macro Procesos:

_ Proceso Gobernante.- En el proceso gobernante intervienen La Junta Directiva y la

Gerencia General, su función principal es establecer objetivos a ser cumplidos por todo el
personal a través de las estrategias que se implanten, para así generar valores tanto para
los accionistas como para la empresa.

En general este proceso es de vital importancia para la empresa debido a que depende del
tipo de objetivos y estrategias que se establezcan para el desarrollo de las mismas. En
caso de presentarse algún error la empresa tendrá problemas para poder desarrollarse
adecuadamente.
La junta directiva y la gerencia general son los responsables de dirigir a su personal hacia
el cumplimiento de los objetivos y metas, de igual forma controlar a los mismos.

_ Proceso Agregador de Valor.- En este proceso se tiene la intervención del área

Comercial y de Producción que son las que generan valor para la empresa.

Intervienen directamente en acción con el cliente brindando productos de alta calidad. Un

buen servicio y de alta calidad, generará mayor valor para los clientes y la empresa.

Entablando buenas relaciones con el cliente o cuando el mismo se siente bien atendido se
genera un valor muy alto para la empresa, cada persona que actúa en este proceso es parte
fundamental para la generación de valor, es por eso que se debe contar con el personal
adecuado y capacitado para dicha operación y que nuestro producto este diseccionado
adecuadamente a los clientes.

_ Proceso Habilitante.- Es el conjunto de actividades requeridas para la gestión de los

recursos humanos, financieros tecnológicos, y bienes necesarios para la entrega de
productos demandados por el cliente ciudadano de acuerdo con la misión
organizacional”. Aquí implementaremos proceso Habilitante de apoyo y asesoría.

1) Apoyo: En este proceso la persona responsable generalmente pertenece al área

administrativa o financiera que se encarga de administrar los recursos, para
facilitar y optimizar la operatividad del proyecto para que se cumplan con mayor
eficiencia los objetivos y metas de la empresa.

Al tener un eficiente desarrollo de las áreas responsables con un adecuado control

de las mismas, la empresa podrá valorizar de mejor manera que tipo de
inversiones realizar, que costos de los mismos son altos, o que puntos son de vital
importancia para la empresa.
 2) Asesoría: En este proceso se requiere de personas con conocimientos técnicos
según se requiera.

En este actúan personas de área jurídica o de auditoría los cuales permiten la plena
ejecución de los procesos y subprocesos, obteniendo los recursos necesarios para su
ejecución. Este proceso es fundamental para el desarrollo de la empresa ya que se puede
intervenir en cualquier caso que demande la empresa tanto en el ámbito legal como
técnico.
EE
ESTRUCTURA POR PROCESOS

MACRO PROCESO Subproceso

GOBERNANTE
MACRO PROCESO Proceso _lana
GENERADOR DE Producción _cuero
D G VALOR _calzado
I E
R R
E E
C N Proceso _M
T C _V
O I
Comercialización
R A
I
O G
E
E N
J E
E R
Apoyo Asesoría
C A
U L A F J A
T D I U U
I M N R D
V I A I I
O N N D T
I C I O
MACRO PROCESO
S I C R
HABILITANTES
T E O I
R R A
A O
T
I
V
O
Proceso Gobernante Dirección Ejecutiva

Establecer objetivos a ser cumplidos por todo el personal a través de las estrategias que se
MISIÓN:
implanten, para así generar valores tanto para los accionistas como para la empresa.

AMBITO DE ACCION

1) Establecer directrices para reformular, controlar y ejecutar objetivos, estratégias, políticas y el plan
operativo institucional
2) Coordinar y controlar el funcionamiento técnico y administrativo de la institución
3) Asegurar la implantación, funcionamiento y actualización de sistemas de administración financiera, de la
presentación del presupuesto, de su liquidación, asegurando el mayor grado de idoneidad del personal que
labora en la entidad
4) Adoptar oportunamente las medidas correctivas señaladas en las recomendaciones que la unidad de
auditoria interna incluirá en los informes administrativos financieros y/o exámenes especiales efectuados
5) Fortalecer los programas de la entidad a largo plazo y lograr las relaciones interinstitucionales,
desarrollando los programas y proyectos que la sociedad requiere
6) Representar legalmente a la insitución
7) Aprobar y legalizar contratos, convenios, resoluciones, informes técnicos y documentación institucional
8) Aprobar planes e informes técnicos

Proceso Generador de Producción

Valor
Dar un buen servicio y de alta calidad, de esta manera generar mayor valor para los
MISIÓN:
clientes y la empresa

AMBITO DE ACCION

_Entablar buenas relaciones con el cliente

_Generar ventajas competitivas para la empresa siendo eficientes en la producciónresa,

_Cada persona que actúa en este proceso es parte fundamental para la generación de valor, es por eso que se
debe contar con el personal adecuado y capacitado para dicha operación y que nuestro producto este
diseccionado adecuadamente a los clientes.

_Ofrecer productos de alta calidad utilizando de manera eficiente todos los recursos asignados
Proceso Generador de Comercialización
Valor
MISIÓN: Dar un buen servicio y de alta calidad, de esta manera generar mayor valor para los
clientes y la empresa

AMBITO DE ACCION

_Entablar buenas relaciones con el cliente

_Generar ventajas competitivas para la empresa siendo eficientes en la producciónresa,

_Cada persona que actúa en este proceso es parte fundamental para la generación de valor, es por eso que se
debe contar con el personal adecuado y capacitado para dicha operación y que nuestro producto este
diseccionado adecuadamente a los clientes.

_Ofrecer productos de alta calidad utilizando de manera eficiente todos los recursos asignados

Proceso Habilitante de Juridico

Asesoría
Permitir la plena ejecución de los procesos y subprocesos, obteniendo los recursos
MISIÓN:
necesarios para su ejecución.

AMBITO DE ACCION

_Brindar soporte y asesoría en el aspecto legal, a las diferentes áreas de la institución

_Mantener actualizado el archivo legal e informar constantemente de reformas legales emitidas
_Analizar los aspectos legales relacionados con pólizas
_Analizar la parte legal en los procesos de Licitación de la entidad
_Representa a la institución en procesos judiciales
_Asistir por delegación en la elaboración de reformas, preparación de estatutos y más disposiciones legales
_Conocer de la emisión de nuevas leyes constitucionales y de las que competen a la institución
_ Permitir la plena ejecución de los procesos y subprocesos, obteniendo los recursos
necesarios
Mantener los archivos para su ejecución.
organizados para que sean de fácil utilización para los jefes y para los demás funcionarios
de la empresa
 Proceso Habilitante de Auditoría
Asesoría
MISIÓN:

AMBITO DE ACCION

Brindar apoyo al área de Auditoría Interna para la correcta aplicación de los sistemas de control interno, contables
y administrativos de la institución, determinando si los procedimientos establecidos por la entidad, para el efecto,
se cumplen de manera efectiva, con el objeto de cumplir y hacer cumplir los procedimientos requeridos.
_Dar soporte en la realización de auditorias operativas y exámenes especiales de las actividades administrativas y
financieras de la institución previamente establecidas, y las imprevistas solicitadas por la autoridad competente
_Examinar la asignación y utilización de los recursos financieros, humanos y materiales; emitir su criterio técnico
y recomendaciones al respecto
_Colaborar con la auditoría externa y proporcionar la información que le sea requerida
_Apoyar a las asesorías brindadas a las autoridades de la institución en las áreas de su competencia, con el
propósito de mejorar la gestión en la institución

Proceso Habilitante de Administración

Apoyo
Aministrar los recursos, para facilitar y optimizar la operatividad del proyecto para que se
MISIÓN: cumplan con mayor eficiencia los objetivos y metas de la empresa.
AMBITO DE ACCION

_Emitir las políticas, estrategias, normas e instructivos necesarios, a fin de facilitar el cumplimiento de las
actividades previstas en el desarrollo de los proyectos
_Mantener contactos con organismos nacionales e internacionales afines, con el objeto de generar nuevos
proyectos y mejorar los ya implantados
Planificar dirigir y coordinar las actividades financieras de la Unidad Ejecutora
_Lograr la cooperación mutua de organismos internacionales, consiguiendo la firma de convenios de cooperación
_Asesorar permanentemente a los niveles directivos
Proceso Habilitante de
interinstitucional
_Controlar
Apoyo que las asignaciones presupuestarias
Financiero se cumplan de acuerdo a lo establecido, a través del análisis final
_Evaluar el cumplimiento de dichos convenios y ampliar plazos de cooperación mutua
_Legalizar los estados financieros y presentarlos a la máxima autoridad
_Conseguir fuentes de financiamiento, auspicios y donaciones, nacionales o extranjeros
_Elaborar informes financieros
Aministrar y remitirlos
los recursos, para a la máxima autoridad
MISIÓN:
_Difundir, a través de todos los medios, losfacilitar y optimizar
resultados la operatividad
conseguidos del de
en la atención proyecto para
los niños que sepobres de
y niñas
_Mantener reuniones con
con los jefeseficiencia
de área para aprobar gastos presupuestarios
nuestro país, cumplan
con el objeto mayor
de ampliar los objetivos
la capacidad y metas
de atención de la empresa.
-Controlar mensualmente el gasto real, según la disponibilidad presupuestaria
AMBITO DE ACCION
_En lo relativo a identificar fuentes de financiamiento para proyectos de autogestión:
_Evaluar las posibilidades de financiamiento (ventajas, desventajas y condicionantes) y captar los recursos
_Transferir el presupuesto asignado a cada localidad y controlar su gasto
 CLASIFICACIÓN DE LOS CARGOS EN FUNCIÓN DE LA CLASIFICACIÓN
GENÉRICA

La clasificacion generica es una unidad Ejecutora en tres niveles:

 Directivo
 Productivo
 Apoyo

A los cargos se los debe clasificar en relación a este grupo ocupacional, de tal manera que
permitan identificar con facilidad la responsabilidad de cada cargo.

Por otra parte todos los subsistemas de recursos humanos se enmarcarán en las
competencias diseñadas para la Unidad Ejecutora. Esta técnica esencial de Recursos
Humanos debe obtener respuestas a seis preguntas básicas :
  ¿Cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el
trabajador?
 ¿Cuándo se debe terminar el trabajo?
 ¿Dónde se debe desarrollar el trabajo?
 ¿Cómo desempeña su puesto el trabajador?
 ¿Por qué se hace este trabajo?
 ¿Qué cualidades se necesitan para desarrollar el puesto?

El análisis y clasificación de puestos consiste en la obtención, evaluación y organización

de información relativos a los puestos de una organización. Éste es un proceso
sistemático para determinar las habilidades, responsabilidades y conocimientos
necesarios para desempeñar las funciones en una Unidad Ejecutora.

Proporciona un resumen de los deberes y responsabilidades en relación con el proceso,

subproceso o área de actividad, y tiene lugar después de haberse diseñado el puesto,
capacitado al funcionario. Se lo analiza constantemente mientras se está realizando el
trabajo.

El análisis de puestos se desarrolla en tres ocasiones:

_Cuando se crea la Unidad Ejecutora o se cambian los procesos

_Cuando se crean nuevos puestos

_Cuando se modifican los puestos actuales de manera significativa

La administración eficiente del recurso humano se basa con frecuencia en la aptitud de

identificar las tareas por realizar, saber delegar trabajos sin delegar responsabilidades y
controlar la marcha y ejecución de las actividades estipuladas.
 CÓDIGO:

Descripción del Cargo TITULO DEL CARGO: Gerente General

PROCESO: Gobernante REPORTA A: Directorio Ejecutivo SUPERVISA: Gerente General: todo el personal

OBJETIVO GENERAL:

Responsable de dirigir la gestión de la entidad, estableciendo sus metas y objetivos. Se basará en el estudio y evaluación de
los resultados obtenidos de años anteriores y en la proyección realizada por las diferentes áreas de la entidad, a fin de
fortalecer los programas a largo plazo, mejorar los de corto plazo, buscar la excelencia en sus actividades y lograr el beneficio
de la sociedad y la comunidad de su competencia.

DESCRIPCIÓN ESPECIFICA DEL CARGO

_ Planificar el desarrollo y cumplimiento de la entidad a largo plazo, de acuerdo a las políticas

establecidas para la Unidad Ejecutora.

_ Realizar y ejecutar la Planeación Estratégica y elaborar el Plan Operativo Anual con la colaboración
del equipo de trabajo.

_ Coordinar el correcto desempeño de su área

_ Manejar el presupuesto de su área y preparar novedades

_Administrar y supervisar las tareas ejecutadas por el personal de su área 5

EXPERIENCIA:
DESCRIPCIÓN
_ Capacitar al personal de su área para lograrESPECIFICA DEL CARGO
las mejoras requeridas Minimo 5 años de
experiencias en
_ Manejar proyectos inherentes a las actividades de su área puestos de
_üEmitir las políticas, estrategias, normas e instructivos necesarios, a fin de facilitar el
_ Elaborar informes para reportes al estado dirección ejecutiva
cumplimiento de las actividades previstas en el desarrollo de los proyectos
_ CAPACITACIÓN
2
_Mantener
Para manejarcontactos con
la capacidad de organismos
aprendizaje nacionales e internacionales afines, con el objeto
Minimo 80 horas de
de generar nuevos proyectos y mejorar los ya implantados
_Determinar cobertura y condiciones en que se llevarán a cabo los convenios
capacitación
_Lograr la cooperación mutua de organismos internacionales, consiguiendo la firma
_Ser el representante legal en los convenios aprobados y firmarlos COMPUTACIÓN: 2
de convenios de cooperación interinstitucional
_Negar las solicitudes que considere que no cumplen con los requisitos establecidos para el efecto
_Evaluar el cumplimiento de dichos convenios y ampliar plazos de cooperación Manejo Excell y
_Mantener contacto permanente con organismos especializados powerpoint
mutua
_Desarrollar periodicamente controles de calidad y de procesos
_Conseguir fuentes de financiamiento, auspicios y donaciones, nacionales o
_Firmar acuerdos o convenios de cooperación y verificar su cumplimiento en los términos previstos
extranjeros
ROL DEL CARGO: 5
_Desarrollar propuestas de financiamiento (donaciones, ventas, canjes, asistencia técnica, auspicios,
_Difundir,
etc.) a través de todos los medios, los resultados conseguidos en la atención de
CÓDIGO: Gerencial
los niños
_Buscar y niñas
fuentes pobres
alternas de nuestronacional
de financiamiento país, con el objeto
o internacional de ampliar la capacidad de
Descripción
atención del Cargo
_Contactar y realizar acercamiento con dichas fuentes TITULO DEL CARGO: Asesor Interinstitucional
_Definir y desarrollar estrategias de negociación
OBJETIVO GENERAL:
_Elaborar el plan de acción para la negociación (visitas, talleres, conferencias, exposiciones , etc.)
PROCESO: Habilitante / Asesoría REPORTA A: Gerente General SUPERVISA: personal asesoríra interinstitucional
_Coordinar con la Dirección Administrativo - Financiera el manejo de los recursos
Permitir la plena ejecución de los procesos y subprocesos, obteniendo los recursos necesarios para su
ejecución.
_Exponer a los organismos las necesidades de cooperación y asistencia
 EXPERIENCIA:
5
Título académico o
profesional en áreas
sociales.
DESCRIPCIÓN ESPECIFICA DEL CARGO

CAPACITACIÓN
_Coordinar el correcto desempeño de su área Mínimo 1 año en
funciones de 2
apoyo
_Manejar el presupuesto de la entidad y reportar las novedades administrativo o
secretarial

_Administrar y supervisar las tareas ejecutadas por el personal de su área

COMPUTACIÓN: 2

Manejo Excell y
_Capacitar al personal de su área para lograr las mejoras requeridas
powerpoint
ROL DEL CARGO:
_Manejar proyectos inherentes a las actividades de su área 5
CÓDIGO: Nivel de Asistente

Descripción del Cargo

_Elaborar informes para reportes al estado
TITULO DEL CARGO: Director Administrativo
Financiero

PROCESO: Habilitante apoyo REPORTA A: Directorio Ejecutivo SUPERVISA: a Todas las Unidades de:
Servicios, Recursos Humanos, Finanzas e
Informática
 OBJETIVO GENERAL:

Responsable de dirigir la gestión de la entidad, estableciendo sus metas y objetivos. Se basará en el estudio y evaluación de
los resultados obtenidos de años anteriores y en la proyección realizada por las diferentes áreas de la entidad, a fin de
fortalecer los programas a largo plazo, mejorar los de corto plazo, buscar la excelencia en sus actividades y lograr el beneficio
de la sociedad y la comunidad de su competencia.

EXPERIENCIA:
5
Título superior en
Administración,
Finanzas o afines

CAPACITACIÓN
Mínimo 5 años en
instituciones 2

DESCRIPCIÓN ESPECIFICA DEL CARGO públicas del sector

social

_ Realizar controles de calidad en la elaboración COMPUTACIÓN:

2
Manejo como
_Controlar tiempo de trabajo de los empleados usuario

_Controlar las normas de calidad ROL DEL CARGO:

5
Responsable del
_ Hacer respetar las normas establecidas dentro de la empresa desempeño
CÓDIGO:
administrativo-
Descripción del Cargo
_ Reportar cualquier anomalia que se presente TITULO DEL CARGO: Supervisor financiero

_ Redactar informes semanales de los procesos en la elaboración del producto

PROCESO: Generador valor REPORTA A: Supervisor SUPERVISA: personal de producción
Producción
OBJETIVO GENERAL:

Responsable de supervisar los procesos de fabricación dentro de la fabrica y controlar que se mantengan
todas las normas de calidad en la elaboración del producto CAPACITACIÓN 5
EXPERIENCIA:
ROL DEL CARGO: 2
5
Minimo
Minimo801 horas
año ende
Supervisar
cargos similares
capacitación
 DESCRIPCIÓN ESPECIFICA DEL CARGO

_ Enseñar y promocionar el producto a los clientes

_ Vender el producto
COMPUTACIÓN: 2

_ Hacer seguimiento de posibles clientes Manejo Excell y

powerpoint
_ Visitar empresas en busca de nuevos clientes

_ Mantener una base de datos

CÓDIGO:

Descripción del Cargo

_ Realizar informes sobre satisfacción de los clientes TITULO DEL CARGO: Vendedor

_ Asesorar al cliente en lo que necesite

PROCESO: Generador valor REPORTA A: Gerente General SUPERVISA: a nadie
Comercialización

_ Cumplir las metas establecidas por la empresa OBJETIVO GENERAL:

Responsable de comercializar el producto ya acabado hacia los clientes finales

ROL DEL CARGO: 5

Vendedor
 5
EXPERIENCIA:
Minimo 5 años de
experiencias en
puestos de ventas

CAPACITACIÓN 2
Minimo 40 horas de
capacitación

COMPUTACIÓN: 2

Manejo Excell y
powerpoint