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ASIGNATURA:

Procesos Administrativos

Análisis de Casos Sobre problemas de Dirección

Actividad No 6

Argénida Gutiérrez ID: 565733

DOCENTE:
Lucy González

Administración Financiera
UNIMINITO
Barranquilla – 2021

 
 INTRODUCCIÓN

Según la lectura realizada se puede concluir que en los diferentes casos sobre los problemas
de dirección, se pretende tener conocimiento de manera eficaz de cómo sería la mejor
manera de plantear nuevos objetivos en las organizaciones para cada una de las compañías
mencionadas, tenga nuevas alternativas de estructuración para lo cual tomamos los
ejemplos de las siguientes estructuras organizacionales de la compañía Cía. Intercontinental
S.A., Estym International y Marroquinería Lyops S.A.
 ANALISIS CASOS PROBLEMAS DE DIRECCION

Preguntas

1. Analice la estructura del problema de cada caso.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el adecuado
manejo de cada caso.
3. Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas en esta unidad.

MARROQUINERIA LYOPS SA

Es una compañía dedicada a la producción y exportación de productos de marroquinería a los

Estados Unidos, con más de 23 años de actividad cuenta con 170 empleados, es una empresa
estable se evidencia que hay poca rotación en sus empleados y se destaca por la buena relación
interpersonal.

Se logra evidenciar que existe una inconformidad en gran parte de los empleados antiguos , ya que
en los últimos diez años la compañía priorizan los ascenso con los trabajadores nuevo , lo que se
evidencia que personas vinculadas hace cinco años ya son gerentes de departamento, cargos a los
que no se tuvo en cuenta el personal antiguo, quienes están igual capacitados y con mayor grado
de compromiso hacia la compañía , este inconformismo ha llevado a desmotivar a todos los
trabajadores implicados generando baja productividad y por ende incumplimiento en las metas
establecidas por la compañía.

1. Podemos concluir que el factor organizacional no hay una comunicación asertiva, este factor
es de vital importancia para los trabajadores ya que aclara dudas y disminuye, en una
organización la comunicación de directivos y c
 Esto se evidencia en que no se estará teniendo una comunicación asertiva entre las directivas
de la compañía y los empleados más antiguos, por tal razón no les pueden manifestar la
inconformidad que presentan al no ser tomados en cuenta para los cargos de la compañía, los
ascensos que le están realizando a los empleados más recientes a sabiendas que ellos son
quien les entrenan el personal nuevo incluyendo a los nuevos que ahora ocupan altos cargos.
Adicional si los empleados antiguos y nuevos siguen con sus conflictos se puede ver afectado
el cumplimiento de metas y rivalidades entre ellos.

2. Una alternativa de solución es buscar una estrategia que permita la comunicación asertiva
entre las directivas de la compañía y sus colaboradores, en la cual se generen los espacios para
escuchar las inconformidades que presentes los empleados de la compañía, donde puedan
expresarse con claridad, sin agresión ni manipulación. Sin importar si son nuevos o antiguos
teniendo en cuenta que cada uno es fundamental en la organización ya sea por su labor,
experiencia y años de entrega. Al haber comunicación asertiva se pueden corregir y terminar
los problemas entre los empleados pues la directiva hará las correcciones necesarias por el
bien de su organización., así mismo mejorará el trabajo en equipo lo cual mejorará el
desempeño de la empresa. Adicional es importante poder crear un equipo que diseñe una
nueva política para la selección del personal, así como para la implementación de los asensos
donde se puede evidenciar la transparencia de estas contrataciones.

COMPAÑÍA INTERCONTINENTAL S.A.

Es una compañía con más de 20 años de actividad en la industria metalmecánica, con ventas
superiores a los $350 millones anuales y una planta de 125 trabajadores. En la actualidad tiene un
nuevo gerente de producción debido a una disminución en la productividad de la compañía tanto
así que se encuentra al borde de la quiebra. El nuevo gerente evidencia que el personal se dedica
más a la realización de informes los cuales muchas veces son repetidos y demandan demasiado
tiempo, los cuales muchas veces no son tomados en cuenta por el vicepresidente de la compañía.
Antes esta situación el nuevo gerente toma la decisión de solo se realice un informe semanal, para
que así los funcionarios de la compañía se dedicar a su función principal y la productividad de la
compañía. Con esto hizo que incrementara en un 40%, lo cual se ubicaba en un nivel superior al de
la competencia.
1. Analice la estructura del problema de cada caso. El principal problema de la compañía Cía.
Intercontinental SA, consiste en que el personal está dedicando mucho tiempo a la realización
informes que no son de ayuda para Análisis de caso sobre problemas de la dirección 6
crecimiento organizacional, y están descuidando las tareas importantes del cargo como el
estar pendiente del rendimiento de la producción. Con el agrave que dichos informes no son
revisados, ni analizado y no se les realiza el debido proceso de retroalimentación, tal vez en los
informes estén los casos puntuales para tener en cuenta, pero no se está llevando el debido
proceso para las acciones de mejora de la compañía.
2. En la compañía Cía. Intercontinental SA se evidencia el mal manejo de la estrategia
organizacional esto para dar cumplimiento a las metas y objetivos de la compañía, hay que
realizar estrategias de planeación para poder lograr los objetivos propuestos, esto se evidencia
en cuanto le toman más importancia a los informes que solicitan constantemente a la
productividad de la compañía. Además los informes se solicitan para determinar cómo está
funcionando la compañía, para así proponer unas estrategias de productividad, esto para
poder infectar el mayor conocimiento para así sacar a la compañía de crisis en la que se
encuentra cosa que en esta compañía no están realizando, por eso la importancia que cada
miedro de la compañía pueda ir un poco más allá de un informe.
3. Plantee una alternativa de solución con base en las lecturas realizadas en esta unidad. En la
compañía Cía. Intercontinental SA tendría que plantear nuevas reestructuraciones en la
metodología de trabajo para aumentar la productividad, la elección que realizo el nuevo
análisis de caso sobre problemas de la dirección 7 gerente fue fundamental para dar solución a
las debilidades presentadas en el área de producción. Es importante que se logre revisar en
fechas determinadas los informes realizado por cada área, para así poder determinar las
falencias que existan en la compañía, esto en función de poder realizar la debida
retroalimentación y con ello seguir tomando medidas necesarias para el crecimiento de la
compañía. Si bien existen requerimiento por parte de la gerencia que se deben cumplir,
también que sean necesarios que no solo sean para llegar un requisito, adicional si es
necesario la presentación de informes, que se realice pero que los trabajadores vean que se
les está tomando en cuenta sus opiniones y requerimientos u observaciones.

ESTYM INTERNATIONAL
Es una compañía reconocida por su alta calidad e innovación en la producción de muebles
modulares para la exportación, con 21 años de existencia cuenta una planta de 320 trabajadores,
en los últimos cinco años ha superado los $37 mil millones en sus ventas anuales sin embarga, la
compañía viene de recuperarse de una profunda crisis vivida entre 2009 y 2011 solo fueron de $13
mil millones anuales esto conllevó al despido de más de 170 trabajadores.

El actual la compañía cuenta con nuevo gerente, quien para mejor la productividad de la compañía
implementa el pago por productividad para el personal, con esto creo que una alta competitividad
entre los trabajares de la compañía.

1. La compañía Estym International con el nuevo gerente todo comenzó a mejorar, sin embargo,
al implementa el pago por productividad, esta estrategia ocasiono un cambio momentáneo en
cuanto a la productividad que a su vez generó el trabajo individualista afectando notoriamente
el ambiente laboral y las relaciones interpersonales y con ellos un estancamiento en la
productividad. Los empleados de la compañía están es realizado un trabajo individual en la
búsqueda de sus propios objetivos, puesto que al tener una productividad individual mayor
rentabilidad para cada persona.
2. Teniendo en cuenta la situación que tiene la compañía dando que no se le está donde manejo
adecuado, se están generando discordias por la nueva implementación de incentivo
monetario para quienes más producción pueda sacar, la cual está ocasionando un mal
ambiente laborar, esto genera una competencia negativa entre los empleados, bajando el
rendimiento y disminución de la calidad del producto. Todo esto conllevando a un gran daño
en el clima organizacional de la compañía, puesto que los empleados estarán realizando sus
labores individuales afectadas así la producción y el cumplimiento de metas para una mayor
productividad
3. En particular la estrategia que uso el nuevo gerente es interesante puesto que está motivando
a los empleados a ganar un poco más de dinero. La estrategia que podría utilizar el gerente es
poner a funcionar su poder de liderazgo y su alta formación en administración para incentivar
a los empleados con metas y objetivos en común, buscando así una mayor productividad sin
dejar de lado la calidad de cada producto, que todos quieran sacar adelante la empresa y
renacer de la crisis en que estaban, no todo puede ser incentivos económicos, también existen
los incentivos o premios en tiempo, un día de descanso aras motivarlos aún más, que los
 trabajadores sientan y tomen la iniciativa como propia, y quieran llegar a cumplir con sus
logros y objetivos.

Conclusiones. Las estrategias en una organización deben permitir la proyección y trazabilidad de

los objetivos y que a través de la planeación se cumplan los mismos, sin embargo para llevar a
cabo esta meta se tiene que tener en cuenta el bienestar social dentro de la misma, los incentivos,
beneficios, ascensos y oportunidades de capacitación, si bien es cierto la experiencia debe ser
acertada y encajada con la constante evolución cognitiva que se ejerce a diario, con la finalidad de
obtener un mayor compromiso a favor de la organización. A través de la estructura organizacional
de una empresa es importante contar con un grupo de trabajo con el que se logre tomar buenas
decisiones, el cómo, porque y para qué son datos claves dentro de la administración de una
empresa, tener clara cuál es la misión y la visión, los objetivos que se plantean para reestructurar
la calidad de un bien o servicio ante un mundo de comercialización y competitividad, tomando la
iniciativa de los cambios a favor de la parte interna y externa con rendición de cuentas a corto
largo y mediano plazo

CONCLUSION

En este trabajo podemos concluir la importancia de que cada organización tenga definida su
estructura organizacional, ya que de esta manera se establecen jerarquía, cadena de mando
para cumplir con los objetivos y la misión de la empresa.

Las áreas se organizan para que trabajen engranadas y den continuidad a cumplir los
objetivos y la razón de ser de la empresa, para cumplir la políticas de calidad, el buen
servicio a los clientes y a las partes interesadas.
 BIBLOGRAFIA

https://elprocesoadministrativo.files.wordpress.com/2013/11/part1-capitulo-4
https://elprocesoadministrativo.files.wordpress.com/2013/11/part2-capitulo-4
https://elprocesoadministrativo.files.wordpress.com/2013/11/part3-capitulo-4