Marcela Pacheco Góngora

Matricula: 133281

Grupo: LP47

Teoría y Técnica de la Entrevista

Mtra. Nabille Arlette Lira Lastra

Actividad de Aprendizaje 4

Puebla. Puebla Mayo del 2022

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Manual de teorías y técnicas en las entrevistas
Índice
¿Qué es una entrevista? 2
Características de la entrevista 2
Mapa mental
Aspectos generales de la entrevista 3
Tipos de entrevistas laborales 4
Modelos psicológicos de la entrevista 5
Un cuadro comparativo 6
Características que pertenecen al entrevistado y
las que pertenecen al entrevistador 6
Video demostrativo sobre como efectuar una entrevista laboral 7
Documento de autorreflexión 7y8
Bibliografía 9

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¿Qué es una entrevista?

La entrevista es conocida por ser un dialogo, conversación o reunión con dos o mas personas, que
se basa en hacer una serie de preguntas o afirmaciones que son planteadas previamente por un
entrevistador, la persona entrevistada dará su respuesta o punto de vista

¿Para qué se usa?

Para obtener la información mediante una conversación que puede servir para diferentes áreas

- Clinica
- Psicológica
- Laboral

Características de la entrevista

- Tiene una intención o un propósito

- La mayoría de las veces es planificada y es realizada con cita previa
- El entrevistador no debe juzgar ni discutir sobre los sentimientos o hechos narrados
- El entrevistador tiene la obligación de mantener la información obtenida en total
confidencia

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 MAPA MENTAL

TEORIA Y TECNICAS DE LA
ENTREVISTA

Fomentar los conocimientos

teoricos y metodologicos para
el uso de la enttevista como
instrumento de informacion

Explicar la deficicion de El estudio de sus fuentes

Identificar y Distinguir
entteevista psicologica teoricas

-El Psicoanálisis Elementos psicológicos

Conocer sus
-El Conductismo como : La resistencia , la
tipos , etapas y transferencia, los
elementos -El humanismo
mecanismos de defensa,
-El Análisis la ansiedad y la catarsis
Transaccional
-Las teoría Informes que permitan
evaluar las entrevistas
humanistas

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 TIPOS DE ENTREVISTAS
LABORALES

 Tiene Análisis
ENTREVISTA NO
 Es una ENTREVISTA
No hay un DE ENTREVISTA
Determina ENTREVISTA
Entrevista PANEL DE
Son series Entrevista
ENTREVISTA DE como ENTREVISTA DEdespuésENTREVISTA formato r la forma en el que de ENTREVISTAS
entrevist
DIRIGIDA ESTRÉS SECUENCIAL ESTRUCTURADA en la que
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 MODELOS
PSICOLOGICOS DE
LA ENTREVISTA

MODELO MODELO MODELO MODELO

COGNITIVO- FENOMENOLOGICO- TRANSPERSONAL
 PSICODINAMICO
CONDUCTUAL EXISTENCIAL

 Este modelo es impulsado Este destaca el Trata de los

La terapia de
por la teoría de personalidad análisis de la potenciales mas
conducta se centra
MODELO
de Freud, bajo experiencia elevados de la
enTRANSPERSONAL
los procesos
este modelo se asume los inmediata , de la humanidad, y del
conductuales mas
desordenes psicológicos, son conciencia pura a reconocimiento,
cercanos a la
el resultado de la ansiedad través de este comprensión y
conducta
ocasionada por una serie de método. actualización de
manifiesta.
conflictos sin resolver y los estados de
fuerzas inconscientes del ser conciencia
humano que entrando en unitivos ,
constante lucha pueden espirituales y
conducir estados de trascendentes.
malestar.

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 CARACTERISTICAS ENTREVISTADO ENTREVISTADOR
Transmiten un malestar
conocido como queja

Deben de saber comunicarse y

relacionarse con los demás en
forma efectiva

Además de su tiempo ponen

su atención y disposición

Deben mantener claramente

el rol que tienen

Pueden ser de la propia

empresa o consultores
externos, supervisores o
personal de recursos humanos

Deben de estar entrenados en

técnicas diversas para poder
manejar de manera adecuada
y aprovechar al máximo la
información.

Lo que su cuerpo dice es parte

fundamental de la entrevista

Para su rol dentro de la

entrevista deben de poseer
capacidad de análisis y síntesis
Demandan recibir algo a
través de la expresión de su
malestar
Saben interpretar y dirigir

Poseen una habilidad de

comunicación y escucha
altamente desarrollada

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Vinculo de entrevista de trabajo
https://youtu.be/jqhSf9Rzzyg

Documento de autorreflexión

 ¿Qué tipo de entrevista laboral realizó?

 ENTREVISTA ESTRUCTURADA, Ya que realice series de preguntas relacionadas con el
puesto, con preguntas “preferidas”, que fueron formuladas para los aspirantes al empleo

 ¿En qué modelo psicológico basó la entrevista?

MODELO FENOMENOLOGICO-EXISTENCIAL

 ¿Se efectuaron las etapas de inicio, desarrollo y cierre correctamente? Describe los
momentos.
Si
Inicio.
Recibí al candidato, me presente y le exprese los objetivos de la entrevista los objetivos
de la entrevista. Le hable de la empresa, del puesto vacante, las funciones y de las
responsabilidades que asumiría el candidato en caso de ser aceptado.
Desarrollo
Realice un esquema de preguntas bajo un listado para desarrollar la entrevista con orden.
Incluí preguntas personales y laborales para conocer al candidato, así como obtención de
información sobre la formación académica y la historia educativa del entrevistado, así
como conocer la experiencia laboral del candidato: actividades, problemas, soluciones,
éxitos y fracasos, proyectos, aficiones, etc.
Cierre

Pregunte al entrevistado si tiene alguna duda.

Le indiqué la modalidad de contacto que establece la empresa en caso de ser

seleccionado y agradecí por la participación en la entrevista.

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 ¿Qué aspectos positivos encuentra en su desempeño durante la entrevista?
Buen dominio de la entrevista cree un ambiente favorable para el entrevistado. Considero
que existió un Rapport y me sentí segura realizando la entrevista.

 ¿Qué aspectos podría mejorar en relación con su rol como entrevistador?

Tener mayor facilidad al realizar las preguntas definitivamente falta de experiencia.

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 BIBLIOGRAFIA

Apuntes digitales PDF IEU semana 1,2,3 y 4

Definición y aspectos conceptuales de la entrevista (Conxa Perpiña) pp. 23-50

El ámbito de la entrevista: laboral. 13. Entrevista de selección (Ángel Barrasa y Ángel Castro) pp.
361-396

Revista de Investigación en Educación. ISSN: 1697-5200 / eISSN 2172-3427

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